LINEで「ID検索できない」ときの原因と対処法まとめ【追加許可・年齢確認・MVNOなど】

LINEで「ID検索できない」ときの原因と対処法まとめ【検索許可・年齢確認・MVNOなど】

LINE(ライン)で新たに追加したい友だちを探す方法の一つに「ID検索」があります。しかし、IDを正しく入力したのに相手のアカウントが検索結果に表示されない、格安SIMに移行してからID検索ができなくなったなどと、困っている人が少なくありません。

そこで本記事では、LINEで「ID検索ができない」ときに考えられる原因と、その対処法についてまとめて紹介します。

ID検索ができない場合に考えられる原因

LINEでID検索ができない場合、状況に応じて複数の原因が考えられます。

対処すればID検索が可能になる場合と、ID検索以外の方法を試すべき場合がありますから、まずはどのケースに当てはまるかを確認しましょう。

年齢確認が済んでいない(自分・相手)

LINEでは青少年をトラブルから守るため、18歳未満のユーザーによるID検索を制限しています。

青少年保護を目的とした18歳未満ユーザーのLINE ID検索利用停止 : LINE公式ブログ

携帯電話会社(キャリア)とのシステム連携による「年齢確認」が必須となっており、自分と相手の双方で年齢確認が済んでいないと、LINE ID検索がおこなえません。

設定画面から年齢確認に進む

自分の年齢確認の状況を確かめるには、「ホーム」タブを開き、設定ボタン[]をタップして[年齢確認]を選択します。

LINEの年齢確認が未確認 契約しているキャリアごとに年齢確認を行う

年齢確認が済んでいない場合には「未確認」「不明」などと表示されるので[年齢確認結果]のボックスをタップし、[キャリアをご契約の方](この例ではNTT docomo)または[LINEモバイルをご契約の方]を選択します。

ソフトバンクの年齢認証画面 年齢確認結果の表示

その後は、各キャリアの案内に従って年齢認証を済ませます。ドコモの場合はdアカウントでログインした上で注意事項を読み、[実行]ボタンをタップすれば完了です。

年齢が認証されると「ID検索可」と表示され、検索できるようになります(詳しい手順などは下記記事を参照)。

なお、そもそも18歳未満のユーザーは、後ほど紹介する「QRコード(URL)」などを利用して友達追加をおこないましょう。

IDを打ち間違えている

LINE IDは、20文字以内任意の半角英数字で構成されます。取得は早いもの順なので、案外複雑なものが多かったり、記号が混じっていたりと、入力時に間違いやすいものも少なくありません。

いま一度、自身が入力しているIDが正しいか確認してみましょう。

相手が「IDによる友だち追加許可」の設定をオフにしている

スパムや迷惑メッセージを防ぐために、相手が「IDによる友だち追加許可」の設定をオフにしている可能性があります。この設定がオフになっていると、ID検索できなくなります。

「IDによる友だち追加許可」の設定

IDによる友だち追加許可の設定は、「ホーム」タブを開いて設定ボタン[]→[プライバシー管理]と進んだ画面で確認できます。

プライバシー管理画面からIDによる友だち追加を許可にする IDによる友だち追加を許可するには年齢確認が必要

相手に「IDによる友だち追加を許可」をオンにしてもらえれば、相手のアカウントがID検索の対象になります。なお、この設定をオンにするには、前述の年齢確認が必要となります。

ID検索の回数上限を超えた

短時間で何回もLINE IDを検索すると「規定の検索回数を超過しました。一時的にID検索機能をご利用いただけません」と表示され、ID検索ができなくなります(この制限はAndroid版LINEのみ適用されている模様です)。

Androidのみ:ID検索回数の上限を超えた

Android版LINE。2020年3月時点では5回目でメッセージが出た

この制限は通常、1時間程度で解消されます。しばらく待ってから再検索してみましょう。なお、iPhone版でも同じように試したところ、検索に制限はかかりませんでした(iOS版LINEバージョン10.2.1)。

格安SIMを利用している(LINEモバイル・ワイモバイルを除く)

ID検索に必須となる年齢認証は大手3キャリア(ソフトバンク、ドコモ、au)との連携によっておこなわれるため、MVNOが提供する「格安SIM」を利用していると、年齢確認ができずID検索が使えません。例外として、LINEグループ(ソフトバンク傘下)が展開する「LINEモバイル」と、ソフトバンクのサブブランド「ワイモバイル」に限っては、年齢確認が可能です

格安SIMを利用している場合、ID検索を可能にする方法はありません。友だち追加には「QRコード」「友だちからの紹介」などID以外の方法を検討しましょう。

チェック
電話番号でLINEアカウントを検索することもできる

ID検索と同じ画面で、電話番号によるアカウントの検索・追加もおこなえます。

電話番号でのアカウント検索 電話番号の検索でも年齢確認が必要

相手の電話番号を入力し、虫眼鏡ボタンをタップすれば、その電話番号に該当するユーザーが表示され、友だち追加することができます。

しかし、この電話番号検索も年齢認証が必要です。自分か相手のどちらかが年齢未確認、格安SIM(LINEモバイルとワイモバイル以外)の場合には検索できません。

LINEで友達を「電話番号」で検索して追加する方法

PC版LINEやChrome版LINEからID検索している

PC版LINEからID検索している

PC版LINE

PC版LINE(Windows/Macデスクトップ)からも友だち追加は可能です。

しかし、ID検索するにはスマホ版LINEによる年齢確認が完了している必要があるため、LINEアカウントを登録したスマホが「格安SIM」だと年齢確認がおこなえません。

LINE ID 検索できない

Chrome版LINE

その抜け道として2020年8月頃まで、Chrome拡張機能版LINEを使えば年齢確認なしでID検索をおこなえましたが、現在はそれも利用できなくなっています。

後述するID以外の友達追加方法を検討するほかないでしょう。

そもそも相手がLINE IDを登録していない

LINE IDは設定が必須というものではないので、そもそも登録していないという人も多くいます。相手がLINE IDを設定していないのであれば、当たり前ですがID検索にもヒットしません。

この場合も、ID検索以外の友だち追加方法を試しましょう。

LINEでID検索ができない時の対処法

18歳以下であったり、格安SIMを使っているなどの理由から年齢確認をおこなえず、ID検索ができない場合、別の様々な方法で友だち追加することができます。

QRコード(URL)で友だち追加する

ID検索ができない場合に有効なのが、「QRコード」による友だち追加です。自分のQRコードを相手に読み取ってもらう、あるいは相手のQRコードを読み取ることで互いのアカウントを検出します。

特筆すべきは、メールやSNSで送付できるという点です。離れた場所にいる相手とも友だちになることができます。

QRコードで友だち追加する(URLを送る) QRコードで友だち追加する(URLを送る)

QRコードを利用するには、LINEで「ホーム」タブ右上の[友だち追加(人型に+マーク)]をタップして[QRコード]を選びます。

QRコードで友だち追加する(URLを送る) QRコードで友だち追加する(URLを送る)

QRコードリーダーが起動するので、フレームに合わせて相手のコードを読み取ります。または[マイQRコード]をタップして、自分のQRコードを表示して読み取ってもらいます。

QRコードで友だち追加する(URLを送る)

マイQRコードは、右のダウンロードボタンをタップで端末にQRコードを保存する、あるいは共有ボタンからメールやSNSに送ることも可能です。近くに相手がいないときに使えるでしょう。

また、共有ボタンからメールなどにシェアするときは、QRコードから友だち追加用のURLを抽出することも可能です(詳しくは下記記事を参照)。

友だち自動追加をオンにして相手の電話番号で同期

相手の電話番号をアドレス帳に登録している場合、LINEで「友だち自動追加」機能をオンにして相手のアカウントを友だちに追加するという方法もあります。ただし、LINEでつながりたくない相手が友だちリストに登録されてしまったり、相手に通知が届いたりするリスクがあるため、注意が必要です。

LINEの電話帳同期(友だち自動追加)のリスク、「#」登録で同期しない方法【iPhone/Android】

LINE ID 友達自動追加 LINE ID 友達自動追加

友だち自動追加をオンにするには、「ホーム」タブから設定ボタン[]を選択して下へスクロールし、[友だち]を選択します。

友だちのメニューから[友だち自動追加]をオンにすれば完了です。

LINE ID 友達自動追加を許可

相手のLINEでも「友だちへの追加を許可」が有効になっている必要がある

自分の[友だち自動追加]をオンにした上で、相手の[友だちへの追加を許可]もオンになっていれば、同期されて友だちに追加されます。

なお、[友だちへの追加を許可]をオンにする場合にも、意図しない相手とLINEでつながってしまう可能性があります。もともと設定をオフにしていた人は注意してください。

別の友だちに紹介してもらう(LINEトークで連絡先を共有)

すでにLINEで友だちであるAさんに、これから友だちになりたいBさんを紹介してもらうという方法があります。Aさんに以下の操作を依頼しましょう。

友達に協力してもらう 友達に協力してもらう

協力してもらう友だち側の画面

紹介先(あなた)とのトーク画面を開き、画面下部の[+]をタップして[連絡先]を選択します。

友達に協力してもらう 友達に協力してもらう

協力してもらう友だち側の画面

[LINE友だちから選択]をタップ後、紹介したい友だちにチェックを入れて[選択]をタップし、右上の[送信]でOKです。

友達に協力してもらう 友達に協力してもらう

紹介先(あなた)とのトーク画面にBさんのアカウント(連絡先)がシェアされ、これをあなたがタップして[追加]を選べば、Bさんを友だちに追加できます。

相手が同じグループにいるならメンバーリストから友だち追加

相手と友だちではなくても、同じグループに参加しているならメンバーリストから、そのユーザーを友だち追加することが可能です。

LINE ID 検索できない LINE ID 検索できない LINE ID 検索できない

グループトーク右上のメニューボタン[]から[メンバー]を選択すると、グループメンバーの一覧が表示されます。

ここに友達追加したい相手を選択し、[追加]ボタンをタップすればOKです。

検証したLINEのバージョン:iOS版10.2.1、Android版10.4.2

EDITED BY BOTAN