LINEの通知バッジが消えない？ 試したい対処法を解説【iPhone／Android】

LINEに新着・未読メッセージや通話の不在着信などがあると、アプリアイコンに通知バッジ（数字やドット）が表示されます。この通知バッジが、メッセージをすべて既読にしているはずなのに消えないことがあります。

この記事では、LINEの通知バッジが消えないときに試したい11個の対処法を、iPhone・Androidスマホそれぞれについて解説します。

「通知バッジ」は、友だちやグループから新着メッセージなどが届いたときに、LINEアプリのアイコン上に表示される数字のことを指します。

iPhoneでは、LINEのアイコン右上に赤い丸と数字が通知バッジとして表示されます。Androidスマホでは、機種や設定によって表示が異なり、数字ではなくドット（点）で表示される場合もあります。

通知バッジは、LINEに新着メッセージや不在着信などがあることを知らせる機能です。LINEを開かなくても、未読のメッセージなどがあることを確認できます。通常、未読メッセージをすべて既読にするなど、未確認の通知を解消すると、バッジは消えます。

しかし、すべてのメッセージを既読にしても、通知バッジが消えないことがあります。以降では、こうした場合に試したい対処法を紹介します。

通知バッジが消えないときに試したい11通りの対処法をまとめました。

個別に未読メッセージを確認しているのになぜか通知バッジが消えない場合、トークを一括で既読にする操作を試してみましょう。

「トーク」タブを開き、画面右上の[＋]ボタンをタップ。[すべて既読にする]を押します。

[既読にする]をタップすれば、未読メッセージがすべて既読になります。

「トーク」タブから[＋]​​ボタン→[すべて既読にする]をタップしましょう。

続いて、確認画面で[既読にする]をタップ。これで未読メッセージがすべて既読になります。

LINEの通話で不在着信があると、通常は「トーク」タブにある着信相手とのトークに不在着信メッセージが表示されます。これが未読メッセージとしてカウントされ、通知バッジが付きます。

トークを開いてこの不在着信を確認すれば、当然通知バッジは消えます。ところが「ニュース」タブの代わりに「通話」タブを利用しているユーザーは、トークには不在着信の通知が来ない上、トークを開いても通知バッジが消えません。

この場合、代わりに「通話」タブを開けば、不在着信を確認（既読）できたことになり、LINEアイコンの通知バッジは消えるはずです。通話履歴などを個別に消したり確認したりする必要はありません。

「ニュース」タブを「通話」タブに変更するには、「ホーム」タブの設定ボタン​​→［通話］→［通話/ニュースタブ表示］と進み、「通話」を選択すればOKです。

通信環境のよい場所に移動するほか、機内モードをオン・オフして通信環境をリフレッシュすることで改善できる可能性があります。

ホームボタンがないiPhoneでは画面右上から下に、ホームボタンがあるiPhoneでは画面下端から上にスワイプして、コントロールセンターを表示します。

飛行機アイコンをタップして機内モードをオンにし、10秒ほど待ってからオフに戻しましょう。また、Wi-Fiやモバイル通信も一度切断し、再接続してみてください。通信状態が改善する場合があります。

Androidスマホでは、画面上部から下にスワイプしてクイック設定パネルを表示し、飛行機アイコンをタップすると機内モードをオン／オフにできます。機内モードをオンにしたら、10秒ほど待ってからオフに戻しましょう。

Wi-Fiやモバイル通信も、一度オフにしてから再びオンにすると、通信状態が改善する場合があります。設定方法は機種によって異なりますが、クイック設定パネルの「インターネット」などから切り替えられます。操作できない場合は、端末の「設定」から「ネットワークとインターネット」などを開いて変更してください。

スマホやアプリに不具合が生じているときの定番ですが、端末の再起動を試してみましょう。

ホームボタンがないiPhoneでは、音量ボタンのいずれかとサイドボタンを同時に長押しします。ホームボタンがあるiPhoneでは、サイドボタンを長押ししてください。

「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダを右に動かして電源を切ります。電源が完全に切れたら、サイドボタンをAppleのロゴが表示されるまで長押しして、再び電源を入れましょう。

再起動後、LINEの通知バッジが消えているか確認してください。

Androidスマホでは、電源ボタンを数秒間長押しし、表示されたメニューから［再起動］をタップします。ただし、機種によって操作方法が異なり、電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しする必要がある場合もあります。

LINEアプリが最新版でない場合、アプリをアップデートすることで改善する可能性があります。

iPhoneでLINEアプリをアップデートするには、まず「App Store」アプリを開きます。

画面右上のプロフィールアイコンから［アプリのアップデート］に進み、LINEアプリの横にある［アップデート］をタップします。

AndroidスマホでLINEアプリをアップデートするには、まず「Playストア」アプリを開きます。

画面右上のプロフィールアイコン→[アプリとデバイスの管理]へ進みます。

[詳細を表示]を選択し、LINEアプリの横にある[更新]をタップすれば完了です。

スマホのOSが古い場合は、最新バージョンへのアップデートを試みましょう。iOSやAndroidをアップデートすることで、通知バッジの不具合が改善する可能性があります。

「設定」アプリから［一般］→［ソフトウェアアップデート］と進みます。

「iOSは最新です」と表示されていれば、アップデートは不要です。

［今すぐアップデート］と表示されている場合は、タップして画面の案内に従い、アップデートを進めてください。

Androidスマホの場合、機種により操作手順が異なる場合がありますが、ここではAQUOS sense4を例に解説します。

まず端末の「設定」を開き、[システム]から[システムアップデート]へ進みます。

アップデートがある場合はここでアップデートができます。「お使いのシステムは最新の状態です」と表示されていれば、アップデートは不要です。

また、機種によっては［システム］（あるいは［ソフトウェア更新］など）→［システムアップデート］（あるいは［ソフトウェアアップデート］など）と進んで、［ダウンロードとインストール］をタップすることでアップデートできます。

LINEアプリにキャッシュ（一時保存データ）などが蓄積すると、動作が遅くなったり、不具合が生じたりする場合があります。LINEアプリの容量を確認し、キャッシュの削除を試してみましょう。

iOS版LINEであれば、まず「ホーム」タブの設定ボタン​​→［トーク］へ進みます。

[データの削除]を選択し、続いて「キャッシュ」の[削除]をタップすれば完了です。

Android版LINEでも、まずは「ホーム」タブの設定ボタン​​→［トーク］の順に進みます。

[データの削除]を選択し、「キャッシュ」の[削除]→（もう一度）[削除]の順にタップすれば、キャッシュデータの削除は完了です。

通知バッジが消えない場合は、スマホの設定からバッジ自体を非表示にする方法もあります。ただし、通知バッジが表示されなくなるだけで、未読メッセージや不在着信などが解消されるわけではありません。

iPhoneでは、「設定」アプリから［通知］→［LINE］と進み、「バッジ」をオフにすると通知バッジを非表示にできます。

Androidスマホでも同様に、通知ドットを非表示にできます。たとえばAQUOS sense4の場合は、「設定」→［通知］→［アプリの設定］→［LINE］と進み、「通知ドットの許可」をオフにします。

ただし、この方法は通知バッジを非表示にするだけで、不具合そのものを解消するわけではありません。また、設定をオフにしている間は、新しいメッセージや不在着信があっても通知バッジが表示されなくなるため、注意してください。

通知バッジとは別に、Androidスマホの画面上部にあるステータスバーのLINEアイコンが消えない場合もあります。

通常、LINEの新着メッセージを確認すると通知アイコンは消えますが、既読にしても残っている場合は、以下の方法を試してみてください。

画面上部から下にスワイプして通知パネルを開き、LINEの通知を左右いずれかにスワイプして消去しましょう。操作方法は機種によって異なりますが、通知を消去するとステータスバーのアイコンも消える場合があります。

それでもステータスバーのアイコンが消えない場合は、前述の通信のリフレッシュやスマホの再起動などを試してみてください。

LINEのオープンチャットは、共通の趣味や関心を持つ人が、LINEの友だちにならずに交流できるチャットサービスです。参加したオープンチャットは「トーク」リストに表示され、新着メッセージが届くと未読件数が増えていきます。

オープンチャットは多くのメッセージが次々と投稿されるため、未読メッセージが溜まりやすい傾向があります。すべて既読にしても、その後に新しいメッセージが届くと、再び未読件数が増えてしまいます。

オープンチャットからの通知が頻繁に届く場合は、未読通知を非表示にしてみましょう。

iPhoneの場合は「ホーム」タブの設定ボタン​から、通知→オープンチャットをタップし、「未読数を非表示」をオンにしてください。

これで、オープンチャットの未読件数が数字ではなく「N」と表示されます。なお、通常の友だちからの新着メッセージについては、これまでどおり未読件数が通知バッジに表示されます。

Androidスマホの場合は「ホーム」タブの設定ボタン​​​から、通知→[オープンチャットのアクティビティ]→「通知の表示」をオフにしてください。

続いて一つ前の画面に戻り、「未読数を非表示」をオンにすればOKです。

ここまでの対処法を試しても通知バッジが消えない場合は、LINEアプリ自体に不具合が起きている可能性もあります。

LINE側の問題であれば、利用者が自分で解決するのは難しいでしょう。まずはLINE公式X（@LINEjp_official）やLINEヘルプセンターの「お知らせ」で、障害情報が出ていないか確認してみてください。障害が確認された場合は、復旧やアプリのアップデートを待つことになります。

障害情報が見当たらないのに症状が続くときは、LINEの問い合わせフォームから状況を伝えるのもひとつの方法です。