2022年4月から、Amazon.co.jpでの支払いにPayPay（ペイペイ）を利用できるようになりました。
Amazonでの買い物でPayPayを使って支払えば、AmazonポイントとPayPayポイントの二重取りも可能です。ただし、AmazonでPayPayを使うには、PayPayアカウントの本人確認が完了している必要があります。
この記事では、Amazonでの支払いにPayPayを利用する方法を紹介します。また、AmazonでPayPayを使えないときや、残高が足りているはずなのに「残高不足」と表示されてしまうときに考えられる原因についても解説します。
AmazonでPayPay支払いするとポイントの二重取りが可能、還元率は？
Amazonポイント付与率は商品によって異なる場合もある。また、PayPayステップの達成状況によってPayPayポイントの付与率は変動する（0.5%は最低付与率）
Amazonでの支払いにPayPayを選択すると、AmazonポイントとPayPayポイントを二重取りできるというメリットがあります。AmazonポイントとPayPayポイントの両方を貯めている人は積極的に活用できるでしょう。
なお、AmazonポイントとPayPayポイントを二重取りした場合でも付与率（還元率）は通常と変わりません。
- Amazon側：原則として支払い額の1%（商品によって異なる場合もある）
- PayPay側：支払い額の0.5%〜1.5%（PayPayステップにより変動）
ほとんどの商品は付与率1%（商品によっては付与率が異なる場合もある）
Amazonポイントの付与率は原則として1%ですが、商品によって付与率が異なる場合があります。商品ページに付与率が記載されているので、チェックしておきましょう。
PayPayステップの達成状況により、0.5%→1%→1.5%と変動する
PayPayポイントの場合、前月の利用状況に応じて付与率が変動する「PayPayステップ」により0.5%〜1.5%の付与となります。PayPayの付与率については、以下の記事で詳しく解説しているので参照してください。
AmazonでPayPayを使う方法
Amazonの支払い方法にPayPayを設定（追加）し、PayPayで支払う方法を紹介します。
支払い方法にPayPayを設定する
Amazonの支払い方法にPayPayを追加する手順は以下の通りです。
なお、ここではAmazonアプリでの手順を解説しています。iOS版アプリで検証していますが、Android版アプリでも操作手順は同様です。
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アカウントタブから「お客様の支払い方法」→「追加」と進む
Amazonアプリを開いたらアカウントタブ（または一番右にあるメニュータブでも可）を選択し、［お客様の支払い方法］を選択します。
「お支払い方法」の「カード＆アカウント」から［＋追加］をタップしてください。「カード＆アカウント」に支払い方法が追加されていなければ、［お支払い方法を追加］をタップします。
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PayPayアカウントを追加する
支払い方法の一覧から［PayPayアカウントを追加］を二度選択します。
なお、PayPayアカウントの本人確認が完了していない場合、支払い方法にPayPayを追加することはできません。
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AmazonとPayPayアカウントが連携される
PayPayアプリが起動する
PayPayアカウントに登録した電話番号の下4桁が表示されている
PayPayアプリが起動し、Amazonアカウントとの連携を求められるので［上記に同意して続ける］をタップします。
これでPayPayアカウントとの連携が完了し、支払い方法にPayPayを選択できるようになりました。
PayPayで支払って購入する
AmazonでPayPayを使って支払うには、まず商品をカートに入れ、注文画面で［お支払い方法］を選択します。
「PayPayマネー／ポイント」を選択し、画面下の［続行］をタップ。支払い方法にPayPayが選択されていることを確認したら、あとは通常と同じ手順で支払いを進めましょう。
［注文を確定する］をタップすると、即座に支払いが完了する
PayPayアプリでAmazonへの支払いを確認
［注文を確定する］をタップすると、PayPayによる支払いが完了します。
注文確定後、PayPayアプリで「残高」タブを開くとAmazonに支払ったことを確認できます。
付与されるAmazonポイント
付与されるPayPayポイント
AmazonポイントとPayPayポイントが二重取りできていることも確認できました。
- 購入金額：800円
- 購入した商品のAmazonポイント付与率：1%
- 購入時の筆者のPayPay付与率：0.5%
今回のケースでは、Amazonポイントが8ポイント、PayPayポイントが4ポイント付与されています。
AmazonでPayPayが使えない（残高不足と表示される）ときの原因
AmazonでPayPayを使えない、残高不足と表示される、PayPayアカウントと連携できないなどのトラブルシューティングをまとめました。
どうしても解決できなければ、PayPayまたはAmazonに問い合わせてみてください。
残高にPayPayマネーライト／ボーナスライトしか貯まっていない
PayPay残高の種別
Amazonでの支払いに利用できるPayPay残高は「PayPayマネー」と「PayPayポイント」です。「PayPayマネーライト」と「PayPayボーナスライト」はAmazonで利用できません。
残高が足りているはずなのに「残高不足」と表示されてしまう？ というときは、PayPayマネーまたはPayPayポイントが不足していることが考えられます。たとえば1200円の商品を購入する際、残高に1500円あってもPayPayマネーが1000円・PayPayマネーライトが500円というような内訳だと、PayPayマネーが不十分なために「残高不足」となってしまうのです。
| PayPayマネー | Amazonで使える | 本人確認後に銀行口座、コンビニATM、ヤフオク!またはPayPayフリマの売上金からチャージした残高 |
|---|---|---|
| PayPayポイント | Amazonで使える | 特典やキャンペーンによって付与されたポイント（有効期限なし・チャージ不可） |
| PayPayマネーライト | Amazonで使えない | 本人確認前にチャージした残高。本人確認後であっても、PayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード含む）、PayPayあと払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでチャージした場合はPayPayボーナスライトとしてチャージされる |
| PayPayボーナスライト | Amazonで使えない | 特典やキャンペーンによって付与されたポイント（付与日から60日間の有効期限あり・チャージ不可） |
Amazonで使えないケースとして特に多いのは「PayPayマネーライト」でしょう。PayPayあと払いやソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでチャージしている場合、本人確認が完了していてもPayPayマネーライトとしてチャージされるのでAmazonでは使えません。
PayPayマネーをチャージするには、本人確認を済ませたうえで銀行口座やコンビニATMなどからチャージしてください。
なお、本人確認前に銀行口座やコンビニATMなどからチャージしたPayPayマネーライトが本人確認後にPayPayマネーに変わることはありません。
PayPayマネーライトはAmazonでの支払いに使えないので注意
保有しているPayPay残高の種類は、「残高」タブで［内訳］をタップすると確認できます。このとき、PayPayマネーライトが貯まっていてもPayPayマネーとPayPayポイントの合計が購入金額を下回っていると、商品を購入できないというわけです。
本人確認が完了していないと連携できない
PayPayアカウントの本人確認が完了していないとAmazonでの支払いにPayPayを追加できない
Amazonでの支払いに使えるのは、本人確認が完了したPayPayアカウントのみです。本人確認が完了していないPayPayアカウントでAmazonと連携しようとすると、エラーが表示されてしまい利用できません。
本人確認は、PayPayユーザーが登録者本人であることを確かめる手続きです。運転免許証などの本人確認書類等を利用しておこなわれます。本人確認を済ませれば、Amazonアカウントとの連携だけでなく、PayPayマネーの利用、銀行口座への出金などが可能になります。
本人確認が完了していると、［本人確認・口座認証］が「完了」と表示される
PayPayで本人確認するには、「アカウント」タブから［詳細］→［本人確認・口座認証］と進み、本人確認で利用する書類を選択。あとは案内に従って本人確認書類のスキャンまたは撮影などをおこなってください。
本人確認書類にはマイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書のいずれかが必要です。
Amazonギフト券などはPayPayでの支払いに非対応
以下の商品を購入する際は、PayPayを利用することはできません。
- Amazonギフト券
- デジタルコンテンツ（Kindle本以外）
- Amazonライフ／バローでの注文
- Amazonフレッシュでの注文
- Amazon Pay利用分の支払い
- 定期おトク便の注文
- Amazonビジネスでの注文
- 合計金額が30万円（税込）以上の注文
これらの商品を購入する際は、別の支払い方法を利用してください。