【LINE】写真・動画の保存期間は？ 期限終了後は保存・復元できないが予防策も

LINEのトークで少し前に受け取った写真・動画を見ようとした際、「保存期間が終了したため写真を読み込めません」という表示が出ることがあります。

トークで送受信した写真や動画の保存期間がどのくらいあるのかは現在非公表で（かつては2週間と案内されていました）、いつ保存期間が終了するかはわかりません。確認するのを忘れていたり、スマホの機種変更後にLINEアプリのキャッシュが消えてしまったりして、いつの間にか見られなくなりがちです。保存期間が終了した写真・動画は、残念ながら復元できません。

本記事では、LINEで受信した写真・動画が読み込めなくなる原因と保存期間との関係について詳しく解説。予防策として、写真や動画を端末やアルバムなどにバックアップ保存しておく方法も紹介します。機種変更に伴うLINEの引き継ぎ時にも有用なので、参考にしてください。

LINEのトーク上でやりとりした写真や動画が読み込めなくなるまでの期間は、かつては「2週間」とされていましたが、現在は公表されていません。つまり、トークで受信した写真や動画の保存期間がいつ終了するのかはわからないということです。

実際に検証したところ、2週間前に受信した画像の保存期間が過ぎてしまったトークがある一方、1カ月前に受信した画像を見られるトークもあり、バラつきが見られました。

トーク内にある写真・動画の数や、画像・動画ごとの容量によって変わることも推測されますが、詳細は非公表のため具体的な基準は不明です。

トークで受信した写真・動画の保存期限が過ぎて閲覧できなくなってしまった場合、その写真・動画を復元する方法はありません。相手にもう一度同じ写真・動画を送り直してもらう必要があります。

保存期限切れを防ぐための方法としては、LINEの有料プラン「LYPプレミアム」に登録して写真・動画を含むトーク履歴の保存期間を無制限にするのがおすすめです。お金をかけずに対処する場合は、写真・動画を拡大表示してキャッシュデータとしてアプリ内に保存するか、後述する方法で写真・動画を保存するしかありません。

LYPプレミアム会員が利用できる特典は、1500万種類以上のLINEスタンプ使い放題、Yahoo!ショッピングのポイント還元率2%アップ、PayPayの会員限定クーポンなどがあります。LINEアプリから登録すると月額650円ですが、公式サイトから登録すれば月額508円です。初回登録時には2カ月間の無料期間も用意されています。

どうしてLINEで受け取った写真・動画の保存期間が切れてしまうのか、保存期間が終了した写真・動画はどうなるのかについて解説します。

保存期間が過ぎた写真や動画を拡大表示しようとすると、「保存期間が終了したため写真を読み込めません。」などと表示されることがあります。

機種変更にともなってトーク履歴を引き継ぐ形で移行した写真・動画や、あまりに古いものについては、サムネイルすらも表示されないことがあります。

これらは、LINEのサーバー上での画像や動画の保存期限が切れてしまい、すでにデータが消えてしまったために生じる事象です。保存期限が切れると、もう写真・動画の再生、端末への保存はできません。

一度でも拡大表示したことのある写真であれば、受け取ってから数週間経っていても再び拡大表示できます。最初に拡大表示したとき、LINEアプリ内に「キャッシュ」として写真が保存されるためです。「キャッシュ」とは、アプリの動作を速くするために一時的に保存されたデータのことをいいます。

写真を受信するたびに開くのが面倒な場合は、受信した写真を自動的に保存（ダウンロード）するようにも設定可能です（設定方法については後述）。ただし、キャッシュに保存した写真データが多くなりすぎると、LINEの動作が重くなる（遅くなる）こともあります。

過去に拡大表示してキャッシュに保存していた写真・動画であっても、キャッシュを削除してしまうと、保存期間経過後に閲覧できなくなります。

また機種変更時などにトーク履歴をバックアップして引き継ぎしたとしても、LINEアプリ内に保存されていた画像データは削除されます。新しい端末でトークルーム内の画像を確認しようとしても表示されなくなってしまうので、データ引き継ぎの際には注意が必要です。

このように、キャッシュはLINEの軽量化や機種変更のために意図せず削除してしまいがちです。大切な写真は、後述するいずれかの方法で保存しておきましょう。

LINEで受け取った写真や動画は、早めに保存（バックアップ）しておきましょう。最も手軽なのは、有料プランであるLYPプレミアムに登録して「プレミアムバックアップ」を利用する方法です（方法1）。「プレミアムバックアップ」では保存期間が無制限になるため、特別な操作をしなくても保存期間を気にせずにLINEを使えます。

無料でバックアップしたい場合は、スマホにダウンロードして保存するのが基本的な方法です（方法2、方法3）。

写真をダウンロードせず、「アルバム」「ノート」といったLINEの機能を利用して保存する方法もあります。写真や動画を自分だけでなく友だちとも共有し続けたい、あるいはLINEの写真や動画はLINE上で管理したいといった場合に便利です（方法4、方法5）。

ちなみにLINEアプリ内に自動的に一時保存（キャッシュ）する設定もできます（方法6）。しかしキャッシュは、あくまでLINEアプリ内に一時保存されるデータに過ぎないので、機種変更をおこなうと削除されてしまう点に注意が必要です。

以下、トークの写真・動画を保存する6つの方法を紹介します。

LINEヤフーが提供するサブスクリプションサービス「LYPプレミアム」（月額508円）に登録すると、「プレミアムバックアップ」機能を利用できます（LYPプレミアムの詳細については前述）。

プレミアムバックアップとは、LINEのトークで送受信したデータをLINEが管理するクラウドサーバーに保存する機能です。もちろん、写真や動画も保存可能。保存は自動でおこなわれ、上限は100GBと充実しています。特に動画に関しては、LINEサーバー上で長期保存しておくほぼ唯一の方法です。専用のストレージがあるため端末のストレージ容量を圧迫せず、LINEのキャッシュを消しても再表示できます。

LINEから端末へ写真・動画を個別ダウンロードする手順はとてもシンプル。画像や動画を拡大表示した画面で、画面右下のダウンロードボタンをタップするだけでOKです。写真が複数枚同時に送られてきたときは、ダウンロード時に［○○枚の写真をすべて保存］を選択すれば一括保存もできます。動画の保存方法も同様です。

端末に保存しておけば、いちいちLINEを開かなくても好きなときに画像や動画を見られます。

これまでに共有された写真や動画をまとめて選択し、端末にダウンロードする方法です。

トークルームでいずれかの写真または動画を拡大表示して右上のタイルボタン（正方形が9つ並んだアイコン）を選択します。写真・動画の一覧画面が表示されるので、右上にある［選択］をタップしてください。

保存したい写真・動画を複数枚選択して、画面下のダウンロードボタン​​をタップすれば、スマホへの一括ダウンロードが完了します。

LINEの「アルバム」は保存期間の制限なし。アルバムへ保存した写真はそのトークに参加しているメンバー全員が閲覧できます。

ただし無料でLINEを利用している場合、アルバムに投稿できるのは写真のみ。動画の投稿はLYPプレミアム会員限定の特典です。

送受信した写真をアルバムに追加するには、トークルームで任意の写真を長押しし、メニューの一覧から［アルバム］をタップします。

続いて、アルバムに保存する写真にチェックを入れ（複数選択可）、画面下の［追加］をタップします。次の画面で保存先のアルバムを選択、もしくは新しいアルバムを作成してください。

最後に［追加］または［作成］をタップすればアルバムへの追加／アルバムの作成は完了です。写真を共有した相手とのトークルームにサムネイルが投稿されます（右画像）。

トークルームの相手が写真やアルバム自体を削除すると、自分のLINE上からも消えてしまう点に注意しましょう。友だちと共有しないアルバムを作りたい場合は、ひとりだけのグループを作ると便利です。

LINEノートもアルバムと同様に、保存容量や保存期間の制限がありません。トークに参加している全員がノートを投稿・閲覧できます。アルバムのようにフォルダ分けはできませんが、写真にコメントをつけて残しておくのに便利です。

現在ノートに投稿できるのは画像のみです。以前はノートに動画を投稿できましたが、2024年2月に動画投稿機能は廃止されました。すでにノートに投稿された動画は、現在も保存されています。

トークルームで写真を長押ししてメニューを呼び出したら、［ノート］を選択します。

続いてノートに保存したい写真にチェックを入れ（複数選択可）、画面下の［保存］をタップ。

ノート作成画面へ切り替わるので、任意でコメントを入力し［投稿］すれば完了です。

ノートを保存すると、トークにサムネイルが投稿されます。

トークに投稿されたサムネイルをタップするか、メニューボタン​​から［ノート］を開くと、保存した写真を閲覧できます。

友だちと共有せずにノートに画像を保存したい場合は、ひとりだけのグループを作ればOKです。

前述したように、拡大表示せずに保存期間を過ぎた写真は閲覧できなくなってしまいます。拡大表示したときにおこなわれる、LINEアプリへのデータダウンロード（キャッシュ化）がなされていないせいです。

そこで便利なのが、写真の自動ダウンロード設定です。トークで写真を受信するたびに、自動的にLINEアプリ内に保存されるようになります。この設定をしておけば、わざわざ写真を拡大表示する手間が省けます。

設定方法は簡単。まずは、「ホーム」タブ右上の設定ボタン​​から［写真と動画］へと進みます。

「写真を自動ダウンロード」をオンにすれば完了です。

ただし、この設定をオンにした状態が続くとキャッシュデータが蓄積され、LINEアプリが重くなる要因にもなる点に留意してください。またLINEを軽量化するためにキャッシュを削除してしまったり、機種変更で強制的に削除されてしまったりした場合は、画像・動画を読み込めなくなります。