LINE(ライン)を連絡手段のメインに利用している人や、LINEでしか繋がっていない友達・知人がいる人などにとって、"LINEアプリが消えた"という状況は深刻です。
本記事では、LINEアプリのアイコンが急にホーム画面から見当たらなくなってしまった場合に考えられる原因と対処法、および復元方法をまとめました。
原因1:ホーム画面のどこかにLINEアプリが紛れ込んでいる
LINEアプリが削除されたわけではなく、ホーム画面上のどこかには存在している可能性があります。まずは以下の方法でアプリを探してみましょう。
アプリフォルダに隠れていないか確認

iPhoneやAndroidスマホには、いくつかのアプリをフォルダにまとめる機能があります。このフォルダにLINEアプリが紛れてしまっている可能性があります。


iPhoneの場合
iPhoneでは、フォルダの一面に最大で9個のアプリが配置でき、右へスライドするともう一面に収納することも可能です。
アプリの配置を変えるタイミングで、フォルダ内の2ページ目に間違えてLINEを置いてしまった場合、フォルダを開いて画面をスライドすると、LINEが隠れているパターンがあります。


Androidスマホの場合
Androidスマホでもフォルダを使って複数のアプリをまとめられますが、ホーム画面から見えるフォルダ内のアプリ数は限られています(ランチャー等により異なります)。
フォルダ内に格納されているアプリの数が多い場合、実はフォルダ内にLINEアプリが入っているのにホーム画面上で見落としてしまっている可能性もあります。
検索機能を使ってアプリ一覧からLINEを探す
iPhoneやAndroidスマホには、それぞれデバイスにインストール済みのアプリを探す機能があります。
iPhoneの場合

iPhoneで「ホーム画面から取り除く」を実行していると、端末内には存在しているのにホーム画面から消えてしまって見つからないという状態になってしまいます。その際は検索機能を利用し、ホーム画面に再表示させましょう。


ホーム画面の下部にある[検索]をタップし、「LINE」と検索します。


LINEアプリがインストールされている状態なら「トップヒット」にLINEアイコンが表示されるので、長押しして[ホーム画面に追加]をタップしてください。これでLINEアプリのアイコンがホーム画面に再表示されます。
Androidスマホの場合


Androidスマホの場合
Androidスマホでは、「ドロワー」と呼ばれる画面にインストール済みのアプリがすべて表示されます。インストール済みのアプリが多くてLINEアプリが見つからない時は、検索機能で探すといいでしょう。
通常、ホーム画面を上方向にスワイプするとドロワーが表示され、画面上部の検索欄からアプリを探せます。


アプリが見つかったら、アイコンを長押ししながら[ホーム画面へ追加]までドラッグすると、LINEアプリのアイコンをホーム画面に追加できます。
検索してもLINEアイコンが表示されないならば、アプリがアンインストール(削除)されている可能性が濃厚です。この場合、アプリの再インストールやトークの復元などをおこなう必要があるため、後述する対処法を確認してください。
ホーム画面のレイアウトをリセットする(iPhone)
ホーム画面に表示されるアプリの配置を初期化することで、LINEアプリが見つかるかもしれません。


iPhoneの「設定」アプリから
→ の順にタップします。

→ へ進んでください。

をタップすれば、アプリのレイアウトがデフォルトの状態に戻ります。
ホーム画面のレイアウトをリセットする(Android)
Androidスマホの場合、設定中のホームアプリのデータを削除すると、ホーム画面およびドロワーのアプリの配置がリセットされます。


端末の「設定」から[アプリ]または[アプリと通知]からアプリ一覧を開き、現在設定しているホームアプリを選択。

[ストレージとキャッシュ]または[ストレージ]を選択します。


[ストレージを消去][容量を管理][データを消去]などをタップし、ホームアプリのデータを削除します。これによりホーム画面およびドロワーのアプリの配置がリセットされるので、ドロワーからLINEアプリのアイコンを探しましょう。
なお、この方法でホームアプリのデータを削除すると、設定内容などが失われてしまうのでその点は注意してください。
原因2:アプリを誤ってアンインストール(削除)してしまった
LINEアプリのアンインストール(削除)に心当たりがあるならば、インストール状況を確認してみましょう。その結果、LINEアプリを削除してしまったことが判明したら、再インストールならびにログインをおこなってください。
App Store/Google Playストアでインストール状況を確認
iPhoneでは「App Store」、Androidスマホでは「Google Playストア」でLINEのインストール状況が確認できます。


iPhoneの場合
iPhoneでは「App Store」を開き、LINEを検索します。このとき、アイコンの右側に「開く」と表示されていれば、アプリは削除されておらずデバイス上に残っている証拠になります。
「開く」ではなく雲型アイコンが表示されていたら、LINEアプリが削除されている状態です(「入手」と表示されている場合は未インストールの状態)。再インストールし、ログインし直しましょう(詳細は後述)。


Androidスマホの場合
Androidスマホでは「Google Playストア」からLINEを検索します。このとき「アンインストール」「開く」と表示されていれば、アプリはデバイスにインストールされた状態で残っています。
しかし「インストール」になっている場合、LINEは削除されている状態または未インストールの状態なので、再インストールおよびログインが必要です(詳細は後述)。
LINEアプリを再インストール・ログインして復元する
LINEアプリを間違って削除(アンインストール)してしまったら、あらためてLINEアプリをインストールし、アカウントにログインする必要があります。



LINEアプリを削除してしまっても、アカウントにログインできれば友だちリストやノート・アルバム、購入済みスタンプなどの情報は復元されます。ただし、トーク履歴はすべて消えてしまいます(トーク履歴のバックアップがあれば復元が可能)。
LINEアプリの再インストールからログイン、トーク履歴復元までの詳しい手順は下記記事で紹介しています。
またトーク履歴のバックアップをとったつもりがなくても、意図せず(自動バックアップなどで)取得できているケースもあります。そのほかの代替策も含めて、トーク履歴の復元を試してみたい人は下記記事を参照してください。
再発防止:アプリの削除を制限する
LINEアプリを誤操作で削除してしまうと非常に厄介なので、すぐにアンインストールされないようにする設定も有効です。
iPhoneの場合
iPhoneでは、「スクリーンタイム」機能を利用してアプリの削除を制限することが可能です。


端末の「設定」アプリから
を開き、[コンテンツとプライバシーの制限]へ進みます。

[iTunesおよびApp Storeでの購入]から[アプリの削除]を選択してください。


「許可しない」にチェックを入れれば完了です。
これで、ホーム画面のアプリを長押しして
を選択しても、アプリをアンインストールする「アプリを削除」の項目が表示されず、「ホーム画面から取り除く」にとどまるようになります。Androidスマホの場合
大半のAndroidスマホでは、OSにアプリ削除を制限するような設定は用意されていません。しかし、ホームアプリ(ランチャー)を使ってホーム画面の操作をコントロールする手があります。
ここでは、代表的なサードパーティ製ホームアプリ「Nova Launcher」を利用した設定方法を紹介します。まずは下記ボタンからアプリをインストールしてください。


Nova Launcherを起動したら、設定で[デスクトップ]→[高度な設定]と進みます。


「ホーム画面のロック」の項目をオンにしてください。これで、Nova Launcherをホーム画面に設定している場合、アプリ削除を含めたホーム画面の変更が制限されるようになります。
LINEアイコンを長押ししても、アンインストールのメニューが表示されないだけでなく、ドラッグして移動することすらできません。
原因3:利用可能年齢が12歳以下になっている(iPhoneのみ)
iOS版LINEでは、青少年保護を目的としたペアレンタルコントロールのため、利用推奨年齢を12歳以上としています。そのため、利用可能アプリの年齢設定が「4歳以上」または「9歳以上」になっているiPhoneでは、LINEのアプリアイコンが消えたり、アプリが開けなくなったりします。
なお、Android版LINEおよびPC版LINEについては年齢制限による影響はありません。
コンテンツ制限の年齢を12歳以上に設定する
コンテンツ制限の年齢を12歳以上にすることで、LINEアプリが表示されるようになります。


「設定」アプリから
を開き、 へ進みます。

[ストア、Web、Siri、およびGame Centerコンテンツ]をタップし、[アプリ]の項目を開きます。

[アプリ]の項目を開き、「17+」を選択してください(「12+」でも可)。これでホーム画面にLINEのアプリアイコンが復活します。
コンテンツとプライバシーの設定を「オフ」にする


「設定」アプリで
→[コンテンツとプライバシーの制限]と進みます。
ここで「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにすると、先に解説した年齢制限の解除と同じ効果を得られます。そのため、この制限をオフにすることでLINEアプリアイコンがホーム画面に表示されるようになるでしょう。
ただし、「コンテンツとプライバシーの設定」をオフにしてしまうと、アプリの利用制限だけではなく、Webコンテンツやアプリへの課金などに対する制限もなくなってしまう点には注意してください。
原因4:LINEアプリ・OSのアップデート中
LINEアプリやAndroid・iOSのアップデート中は、一時的にアプリアイコンがホーム画面から見えなくなってしまうケースもあります。
アップデート完了まで静観する
まずは、端末のOSやLINEが自動アップデート中ではないか確認しましょう。アップデートが完了すれば、新機能の追加やバグの改善などが適用され、LINEのアプリアイコンもホーム画面に表示されているはずです。
端末を再起動してみる
OSもLINEアプリもアップデートが完了し、最新の状態であるのにもかかわらずLINEアプリがホーム画面上に見当たらない場合は、一度端末を再起動しましょう。
それでもLINEが見つからないときは、アプリフォルダに紛れていないかどうかや、コンテンツ制限が設定されていないかなどを確認してください。
原因5:LINEアプリやスマホのOSバージョンが古い
あまり考えにくい原因ですが、LINEアプリやスマホのOSを長くバージョンアップしていないという人は、最新版へのアップデートを検討してみましょう。
LINEアプリを最新版にアップデートする
iPhoneでは「App Store」から、Androidスマホでは「Google Palyストア」からLINEのバージョンが最新か否かがわかります。

iPhoneの場合

Androidスマホの場合
アプリのバージョンが最新の場合はボタンが「開く」と表示されています。
iPhoneでは「アップデート」、Androidスマホでは「更新」と表示されていれば、LINEのアップデートが必要です。
iOS/Androidを最新版にアップデートする
iOS・Androidのバージョンが古いままだと不具合が改善されず、LINEのアプリアイコンが消えてしまう原因にもなります。
iPhoneの場合


iPhoneの場合
iPhoneでは、「設定」アプリの
から を開きます。
「今すぐアップデート」などの項目が表示されていれば、タップしてiOSを最新バージョンへアップデートしてください。
OSのバージョンがすでに最新の場合は「iOSは最新です」と表示されます。
Android端末の場合


Androidスマホの場合
Androidスマホのアップデートをおこなう際には、端末の「設定」で などの項目から、まずはシステムの状態をチェックしましょう。

OSのバージョンがすでに最新の場合は「システムは最新の状態です」等と表示されます。
原因6:アプリアイコンのデザインを変えたことを忘れている
LINEアプリのアイコンデザインを変更し、通常の緑のアイコンではなくなっている場合があります。
アプリアイコンを変更する

LYPプレミアムに加入していると選べるアイコンデザイン
LINEアプリでは、アイコンのデザインが変更できます。アイコンの種類は通常の緑か黒の2種類ですが、LYPプレミアムに加入していると選べるデザインが13種類に。もしかしたら見慣れないデザインを設定してしまい、見失っているのかもしれません。


先述した方法でLINEアプリを探し、ホーム画面右上のメニューボタンから[アプリアイコン]へ進みます。

標準の緑アイコンを選択し[適用]をタップすれば、見慣れたアイコンに戻ります。