【LINE】削除したトークを復元する方法──バックアップなしの場合の対処法も

LINEで友だちとのトークを間違って消してしまい、トーク履歴を復元できないかという状況に直面した人は少なくないはず。

Android版LINEの場合、バックアップさえとっていれば設定からすぐにトークを削除前の状態へ復元できます。一方で、iOS版LINEの設定には復元メニューが存在しないため、LINEアプリを再インストールすることになり、バックアップの取得タイミングなどによっては他のトーク履歴に影響を及ぼす可能性があります。

この記事では、削除してしまったLINEトークをバックアップから復元する方法に加えて、バックアップがない場合の対処法についても紹介します。

友だちとのトークルームを削除すると、トーク履歴（トーク内で交わしたメッセージやスタンプ、写真など）はすべて削除されてしまいます。一度消してしまったトークを取り戻す手段は、バックアップから復元する以外ありません。

バックアップをとっていないと思っても、実際には自動バックアップなどで意図せず取得できている可能性もあります。一度設定​の「トークのバックアップ」から設定状況を確認してみましょう。なお、iOS版LINEとAndroid版LINEでは、バックアップからトーク履歴を復元する仕組みが異なります。

バックアップがなくて復元できないけれど、トークの一部だけでも取り戻したいという場合には、後述する代替案を検討してみてください。

トーク履歴のバックアップがとれているケースにおいて、削除したトーク履歴を復元する方法を紹介します。iOS版LINEとAndroid版LINEでそれぞれ操作方法が異なります。

iOS版LINEの場合、LINEアプリを一度アンインストールし、再びインストール・ログインし直す流れのなかでトーク履歴を復元することになります。

なお、LINEアプリの再インストールにあたっては、iCloudにトーク履歴のバックアップをとっておくことを強く推奨します。バックアップをとらずにLINEアプリをアンインストールすると、トーク履歴が消失してしまうためです。消えたトーク履歴は復元できません。

たとえば、最後のバックアップが2日前で、その後にトークを削除してしまったという場合、バックアップがとれていない2日間分のトークがすべて消失してしまいます。それでも構わないのであれば、再インストールしましょう。

最後のバックアップが1年前だった場合、そのままバックアップせずにLINEアプリをアンインストールすると、1年分のトーク履歴が消失する恐れがあります。「1つのトークを復元するためにLINEアプリを再インストールした結果、ほかの大事なトークが消えてしまった」という事態にも陥りかねません。

トークを削除してしまった後に最新のバックアップをとってしまうと、目的のトークは復元できません。また、PINコードを設定していたとしても、そもそもiOS版LINEの設定内には復元機能が備わっていないため、このケースにおいてPINコードは意味を成しません。

iOS版LINEでは、削除したトークを取り戻すためにアプリを再インストールする場合、細心の注意を払う必要があります。

Android版LINEの設定には復元メニューが備わっているので、トークを削除する前の時点でバックアップがとれていれば、そこから削除したトークを復元可能です。トーク削除前の状態に戻って、当該トークが再び表示されます。

「トーク削除前の状態に戻る」といっても、バックアップからトーク復元までの間にやりとりしたトークが消えることはありません。削除していないトークには影響を及ぼさない仕様になっているようです。

トーク履歴を復元する場合、トークの削除後にバックアップしないように注意してください。削除したトークを復元できなくなってしまいます。「トークを削除」→「バックアップ」→「トークを復元」と操作してしまうと、バックアップがトーク削除後のデータになってしまうからです。

トーク履歴のバックアップ確認、および復元自体は簡単です。「ホーム」タブの設定ボタン​​→[トークのバックアップ・復元]と進みます。

手動でバックアップした覚えがなくても、自動バックアップによって意図せずトーク削除前のバックアップが残っていた、というラッキーなケースもあります。バックアップの日時などを確認し、[復元する]をタップしてください。

復元が終わると、削除してしまったトークが再び表示されるようになっているのを確認できるはずです。

トーク履歴をバックアップしていなかったり、トーク削除後のバックアップデータしかなかったりする場合、トークの復元はできないものの、以下のような次善の策を挙げることができます。

トークを削除してしまったら、相手にトーク履歴のテキストファイルを生成・送信してもらうという手があります。LINEのトークは、トークルームごとにtxt形式のファイルとして端末に保存できます。相手のLINE上では自分とのトークが残っている可能性も高いので、これを送ってもらえば過去のやりとりを最低限確保できます。

ただし、txt形式のファイルのため、トーク履歴を以前のように再現できるわけではありません。テキストメッセージは表示されるものの、写真やスタンプは「写真」「スタンプ」と記載されるだけで、その内容は復元できないのです。

txtファイルのトーク履歴を共有する方法は、以下の記事を参照してください。

トークを削除してしまっても、相手のLINEからもそのトークが消えたわけではありません。そのためLINEアプリの「トークスクショ」機能を利用して、トークのスクリーンショットを送ってもらう方法もあります。

相手に以下の手順でトークの撮影・送信を頼んでみましょう。

トークを長押しし、[スクショ]を選択します。トーク範囲を選択して[スクショ]をタップします。

プレビュー画面の左下にある共有ボタンをタップし、「送信先を選択」の画面で送信相手を選択して[転送]をタップします。

これで、削除したトークのスクショを画像形式で相手に送れます。

トークスクショ機能では縦長のスクショも送れるので、ある程度の期間やりとりしたトークでも転送可能です。ただし、スクショしたトーク数が多いと、画像が分割されて送信されてしまう点に注意してください。

スマホ版（iOS版／Android版）LINEでトーク中のメッセージを削除しただけであれば、パソコン（PC）版LINEのトーク画面ではそのメッセージが削除されていないケースがあります。

PC版LINEでトーク画面を開くと、スマホ版LINEで削除したメッセージが残っていて確認できることがあるのです。「削除したメッセージをもう一度読めればそれでいい」という人は、これで問題ないはずです。このメッセージは、Keepメモに転送したり、ノートに保存したりできます。

ただし、スマホ版LINEでトークルーム（トーク履歴）そのものを削除してしまった場合、PC版LINEでもトークが削除された状態で同期されてしまいます。残念ながら、スマホ版LINEで削除したトークルームをPC版LINEで閲覧することはできません。

LINEのトーク履歴を復元する際によくある疑問点とその答えをまとめています。