Androidスマホの「通知ドット」とは？ 表示されない/消えないときの対処法
Androidスマホで通知を受信すると、アプリアイコンに通知ドット・通知バッジが表示されます。通知の受信をさりげなく把握できる便利な機能ですが、「未読数が表示されない」「いつまでも消せない」といったトラブルが発生する人も少なくないようです。
そこで本記事では、通知ドット・通知バッジを表示させる方法、および表示されない場合の対処法を解説します。未読数を表示させられるホームアプリや、バッジが消えない場合の対処法についても紹介しているので、参考にしてください。
通知ドット・通知バッジとは？
ホーム画面のアプリアイコンに、小さな点（ドット）や数字が表示されているのを見かけたことがあるでしょう。これは「通知ドット」や「通知バッジ」と呼ばれるもので、新着メッセージ受信や電話の着信、アップデートなど、アプリからの通知があることを知らせる機能です。
ドットが表示されたアプリアイコンを長押しすると、通知の内容を確認できるようになっています。
AQUOS・Pixelなどの機種は通知があってもドットが付くだけで、未読件数は表示されない
Xperia・Galaxyなどは未読数が数字で表示される
Androidスマホの場合、未読数が表示されるバッジタイプと、数字が表示されないドットタイプの2パターンがあり、どちらの仕様で表示されるかは利用しているホーム・ランチャーアプリの種類によって異なります。
通知ドットの色は、アプリアイコンに合わせた配色（水色やピンクなど薄めのカラー）で表示されるケースが多いです。
通知ドット・通知バッジ（数字）が表示されない場合の対処法
ここからは、通知ドット・通知バッジを有効化する設定手順と、表示されないときの対処法をまとめて解説。また、デフォルトで通知バッジ（数字）が表示されない機種に向けて、おすすめのランチャーアプリも紹介します。
スマホ全体の通知ドット設定をオンにする
通知ドット表示はデフォルトでオンになっているケースが多いですが、表示されない場合は設定を確認してみましょう。
「設定」アプリから[アプリと通知]を開き、[通知の設定]をタップします。
ここで［詳細設定］をタップし、メニューにある[通知ドットの許可]スイッチをオンにします。これで、すべてのアプリの通知ドットが有効化されました。
個別のアプリ・機能の通知ドットをオンにする
特定のアプリにだけ通知ドットが表示されない場合は、以下の手順でアプリごとの通知ドット設定を確認してください。「設定」アプリから[アプリと通知]を開き、通知ドットを表示させたいアプリを選択します。
「最近開いたアプリ」に表示されていない場合は、「○個のアプリをすべて表示」の項目を押すとインストールしているアプリの一覧が表示されるので、任意のアプリをタップしましょう。ここでは、Gmailを選択しました。
アプリ情報の画面が開いたら、[通知]→[詳細設定]の順にタップして進み、「通知ドットの許可」スイッチをオンに切り替えます。
ホームアプリをインストールして通知バッジ（未読数）を表示させる
冒頭述べたように、通知バッジ（未読数）が表示されるかはホーム・ランチャーアプリに依存します。端末にデフォルトで搭載されているホームアプリが通知バッジに未対応だと、通知ドットをオンにしても未読数は表示されません。
とはいえ、別途ホームアプリをインストールすれば、デフォルトで通知バッジが表示されない機種でも未読数を表示させることが可能です。
おすすめなのが、ホームアプリ「Microsoft Launcher」。他のホームアプリだと有料機能であることが多いバッジ通知ですが、Microsoft Launcherなら無料で使えます。
「Microsoft Launcher」をインストール・起動したら、ホーム画面を下から上にスワイプして右端にある設定ボタン［］をタップしてください。
Microsoft Launcherの設定画面が表示されるので、メニューから［ホーム画面］を選択します。
[通知バッチ]をタップして、「通知バッチを表示」スイッチをオンに切り替えましょう。
自動的に「通知へのアクセス」画面に推移するので「Microsoft Launcher」スイッチをオンに切り替えてください。注意書きのポップアップが表示されるので一読し、問題なければ[許可]をタップ。これで通知バッジが表示されるようになります。
他のアプリ通知設定を見直す
そもそも通知ドット・通知バッジは、各アプリからの通知を受け取ったことを知らせるものです。
アプリ通知自体が受信できていない場合、通知ドットも表示されません。また、他の設定が邪魔をして通知が表示されなくなっている可能性もあります。以下の記事を参考に、Androidスマホの通知全体の設定を再度見直してみましょう。
appllio.com端末/通信環境/アプリのメンテナンスをする
正しく設定しても通知ドット・通知バッチが表示されない場合、端末/通信環境/アプリのいずれかに、何かしらのトラブルが発生している可能性があります。
Androidの多くの機種では側面に電源ボタンがある
これらのトラブルの場合、Androidスマホを再起動するだけで改善することも少なくありません。すぐに実践できるので、まず試してみることをおすすめします。
端末を再起動しても改善しない場合は、（1）インターネット接続が正常におこなわれているか、（2）ストレージの空き容量が不足していないか、（3）アプリ・OSのバージョンは最新かの3点をチェックしてみてください。
また、タスクキラーやクリーナーアプリ、節電系アプリ、また端末のバッテリー節約機能（エコモード、STAMINAモード、省エネスイッチ）などの利用で通知が遮断されているケースも考えられます。これらの利用を停止（アンインストール）してみるのもひとつの手です。
通知ドット・通知バッジが消えない場合の対処法
通知ドットや通知バッジは、アプリの起動や特定の操作（メッセージや通知の確認）を実行することで消えます。しかし稀に、いつまでも通知バッジが消えない現象が生じるようです。
まずは、前述した端末/通信環境/アプリのメンテナンスを試し、それでも表示が消えない場合は以下の対処法を試してみてください。
アプリを長押しして通知内容を確認する
なかには、通知ドットが何を知らせているのか分かりづらいケースもあるでしょう。その場合は、通知ドットが表示されているアプリをホーム画面上で長押しすると、通知の内容がポップアップ表示されます。
ここから各通知をタップすると、通知されている動作やメッセージへ進むことができる仕組みです。どのアクションを求めているか不明な場合は、長押しして通知をタップすると簡単に通知ドットやバッジを消せます。
通知ドロワーから未確認の通知を開く
左:クイック設定パネルの下部を上にスワイプ右:通知ドロワーが開く
未確認の通知は、すべて「通知ドロワー」と呼ばれる部分に集約されています。ドットがついたアプリを一つひとつ確認するのが面倒な場合は、ここから通知を開いていくのもいいでしょう。
まず、スマホの画面を上から下にスワイプして「クイック設定パネル」を開きます。クイック設定パネルの下部にアイコンが並ぶ「ステータスバー」が表示されているので、ここを上に向かってスワイプすると「通知ドロワー」が開きます。
アプリをアップデートする
前述の方法でも通知ドットが消えない場合、アプリがアップデートの保留中になっている可能性があります。Google Playストアでアプリのバージョンが最新になっているかチェックしましょう。
まず「Playストア」アプリを開きます。画面左上のメニューボタン［］をタップし、［マイアプリ＆ゲーム］を選択します。
アップデート可能なアプリがある場合、「アップデート保留中」の一覧にアプリ名が表示されます。
また、リロードボタン［］をタップすると情報が更新され、「アップデート保留中」にアプリが追加されることがあります。
左:［すべて更新］でアプリを一括アップデート右:［更新］でアプリを個別にアップデート
アップデート保留中のアプリをまとめてアップデートする際は、［すべて更新］をタップしましょう。アップデート保留中のアプリがまとめて順次アップデートされます。
アプリを個別にアップデートするなら、アップデートしたいアプリの横にある［更新］をタップしてください。
appllio.com通知バッジ・通知ドットをオフにする
端末のメンテナンスや通知の確認、通信環境のチェックなどをおこなっても改善しない場合は、特定のアプリの通知ドットの設定をオフにしてしまうのも手です。
前述と同じ手順で特定のアプリ情報の画面を開いたら、[通知]→[詳細設定]の順にタップして進み、「通知ドットの許可」スイッチをオフに切り替えましょう。
ただし、設定を元に戻すと再び通知バッジが表示されてしまうため、根本的な解決にはなりません。あくまで、通知ドットが消えない煩わしさを紛らわせるための策です。
検証端末：AQUOS sense plus（Android 10）、AQUOS sense 4（Android 10）、Xperia 5（Android 10）、Pixel 4a（Android 11）、Galaxy A20（Android 10）