楽天モバイルにネットで申し込んでみた──手順からキャンペーンの活用術まで全ての解説

楽天モバイルは、公式サイトからオンラインで申し込みが可能です。スマホやパソコンがあれば自宅で簡単に手続きを完了できるため、忙しい人にはおすすめの申し込み方法です。

ただ「何から始めればいいのか分からない」「手続きの流れがはっきりせず不安」という人は多いはず。そこで本記事では、楽天モバイルのネット申し込みをスムーズに進めるための具体的な手順を詳しく解説します。

実際にネットで申し込んだ経験をもとに、迷いやすいポイントを整理し、手続きをより簡単に進めるコツや、申し込み時に活用できるお得なキャンペーン情報も紹介します。

まずは、楽天モバイルに「ネットで申し込むケース」と「店舗で申し込むケース」の違いについてざっくり解説。ネット申し込みならではのメリットも紹介します。

ネット申し込みの最大の利点は、24時間いつでも手続きができることです。ネット環境とスマートフォンやPCがあれば、場所を選ばず申し込みが可能で、深夜や早朝でも手続きを完了できます。店舗の営業時間に縛られることがなく、仕事や家事で忙しい人、店舗に行く時間がない人にとって非常に便利です。

さらに、混雑による待ち時間の心配が不要なのもネット申し込みの強みです。店舗では混雑時に長時間待つことがありますが、ネットならこういった待ち時間が発生しないので、ストレスなく申し込み手続きができます。申し込み後の進捗も「my楽天モバイル」で確認できるため、手続きの状況をリアルタイムで把握できるので安心です。

筆者個人的には、不要なオプションを勧められないのもネット申し込みの大きな魅力のひとつです。店舗ではスタッフの手厚いサポートがある一方で、意図しないオプションを提案される可能性があり、気づかないうちに契約内容が増えてしまうケースもあります。

しかし、ネット申し込みなら自分のペースで進められるため、じっくり考えながら必要なプランだけを選択でき、余計なストレスがありません。

急ぎで乗り換えをしたい場合には、ネット申し込みが最適です。前述した通り、店舗に行く時間や混雑による待ち時間を省けることに加え、「eKYC（スマホでかんたん本人確認）」を利用できるのが大きなポイントです。

スマホでかんたん本人確認は、ネット申し込み限定で利用できる本人確認方法です。マイナンバーカードや運転免許証の中に埋め込まれている「ICチップ」をスマホにかざして読み取ります。

リアルタイムで本人確認を完了できるため、待ち時間がほとんどありません。審査は最短3分で完了し、承認されれば即日開通が可能です。

楽天モバイルへの「乗り換え（MNP）」をスムーズに進めたい人にとっても、ネット申し込みは最適な方法です。ネット申し込みなら、店舗へ向かう手間を省けるだけでなく、「MNPワンストップ」という便利な仕組みを活用できます。

通常、電話番号を引き継いで楽天モバイルへ乗り換える際には、現在契約中の携帯会社で「MNP予約番号」を取得し、それを楽天モバイルの申し込み時に入力する必要があります。しかし、MNPワンストップを利用すれば、このMNP予約番号の取得が不要となり、楽天モバイルの申し込みだけで乗り換え手続きが進められます。

MNPワンストップは、ネット申し込み限定のサービスであり、楽天モバイルの店舗では対応していません。楽天モバイルへの乗り換え手続きを手軽に進めたい人は、ネット申し込みでMNPワンストップを活用するのがおすすめです。

キャンペーン内容をじっくり吟味し、自分にとって最適な特典を選択できるのもネット申し込みのメリットでしょう。

店舗での申し込みではスタッフの案内に従うことが多く、必ずしも自分に最適なキャンペーンを選択できるとは限りません。特定のキャンペーンが優先的に案内される可能性もあり、他の特典と比較する時間が十分に取れない場合もあります。「キャンペーンをじっくり比較しながら最適な特典を選びたい」「自分にとって一番メリットのあるキャンペーンを慎重に見極めたい」という人は、ネットでの申し込みが向いています。

まずは、2026年4月最新の楽天モバイルキャンペーン全32種類を目的別にまとめたランキングをチェックしてみてください。乗り換えや端末セット、新規契約など、自分の状況に合わせた最適解が一目で分かり、損をしない申し込みルートを確信を持って選べるようになります。

また、キャンペーンの適用方法がシンプルなのもネット申し込みの利点です。特設ページから申し込むだけでキャンペーンが適用されるケースが多く、手間なく特典を受け取ることができます。

一方、店舗申し込みだと、一部のキャンペーンでは「クーポンコード」の入力が求められるケースがあります。たとえば「三木谷キャンペーン」を適用する場合は、店舗で申し込む際は専用端末に14桁のクーポンコードを手動で入力しなければなりません。こういった適用方法の違いにも注意が必要です。

まずは、ネットで楽天モバイルに申し込む前に済ませておきたい準備や用意すべきものについて解説します。

楽天モバイルの利用パターンは、以下の2つに大別されます。

このうち（2）の端末とセットで契約するパターンなら、難しいことは何もありません。楽天モバイルのSIMカードが挿入、もしくは設定された状態で端末が届くので、そのまますぐに使用できます。

注意したいのは、（1）の手持ちのスマホを楽天モバイルで使いたいパターン。手持ちのスマホを使う場合は、その端末が楽天モバイルで使えるかどうかを確認しなければなりません。動作確認ができていない機種だと、楽天モバイルのSIMが使えない可能性があります。

手持ちの端末が楽天モバイルに対応しているかどうか判断するには、楽天モバイル公式サイトの「動作確認済のスマホ」ページでチェックするのが手っ取り早いです。

質問に沿って端末の特徴を入力していけば、利用できるか否かの診断結果が表示されます。

楽天モバイルの申し込みやキャンペーンの適用には楽天会員IDが必要です。楽天会員でない場合は、事前に登録を済ませておきましょう（登録は無料）。

また、すでに楽天IDを持っている人も、登録された情報が最新のものか確認しておくことをおすすめします。楽天モバイルに申し込みをする際、楽天IDに登録されている情報が契約者情報としてそのまま自動的に反映されます。氏名や住所、電話番号など、楽天IDに紐付いている情報がそのまま契約者情報として扱われるため、正しい情報を登録しておくことが重要です。

楽天IDに登録されている情報（氏名や住所など）に誤りがある場合、本人確認書類の整合性が取れず、申し込みが正常に処理されません。

楽天モバイルに乗り換える際には、本人確認書類の提出を求められます。ネット申し込みで利用できる本人確認方法および必要な書類を確認し、あらかじめ用意しておきましょう。

2026年3月にWeb申込みにおける本人確認の方法が大幅に刷新されている点に注意が必要です。これまで主流だった本人確認書類の画像アップロードが廃止されたほか、eKYCの仕組みも新しくなっています。なお、「健康保険証」や「住民基本台帳カード」も現在が利用はできません。

これから申し込む人は、自分の持っている書類がどの認証方法に対応しているか、最新の楽天モバイル本人確認ルールを事前に把握しておきましょう。

最もおすすめなのは「スマホでかんたん本人確認（ICチップ読み取り）」です。

最大のメリットはとにかく速いこと。郵送の手間や配達員との対面待ちがないため、eSIMであれば最短即日で回線が開通します。また、 ICチップから正確なデータを読み取るため、「画像がぼやけていて再提出」といったトラブルが激減します。

楽天モバイルに登録できる支払い方法は以下の通り。どの方法も利用できない人は、あらかじめクレジットカード・デビットカードの発行や銀行口座の作成などの準備が必要です。

お得感を重視するなら、「楽天カード」を使うのがおすすめです。楽天モバイルの料金を楽天カードで支払うと、通常1%の楽天ポイントに加えて、楽天カード利用分として1%が加算され、合計2%のポイントが還元されます。

さらに、楽天モバイルと楽天カードを組み合わせることで、楽天カード会員限定のキャンペーンを活用できたり、スマホ本体の分割払いで手数料を節約できたりと、多くのメリットがあります。楽天モバイルを最大限お得に利用したいなら、わざわざ発行する価値はあるでしょう。

「SIMロック」とは、通信キャリアが自社販売の端末に対し、他社のSIMカードを挿して使用できないよう制限を設ける仕組みのことです。この制限がかかっている場合、楽天モバイルのSIMカードを端末に挿入しても、モバイルデータ通信や通話が利用できません。

特に2021年9月より前にNTTドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアで購入したスマホには、SIMロックがかかっている可能性が高いです。以下の手順でSIMロックの有無を確認しておきましょう。

他社から電話番号を引き継いで乗り換え（MNP）をおこなう場合、追加でいくつかの準備が必要です。具体的には、契約タイミングの見極めや契約者名義の確認、そして「MNP予約番号」の取得といった作業が必要です。

楽天モバイルへ乗り換える“前”にすべき準備と損をしないための注意点を事前にチェックしておきましょう。あわせて、楽天モバイルへの最適な乗り換えタイミング調査を一読すれば、自分にとって最もお得なスケジュールが分かります。

ここからは、実際にネットで楽天モバイルに申し込む手順を具体的に解説します。なお、本記事では他社から電話番号を引き継いで乗り換える（＝MNP）ケースを例として手順を紹介します。他社から乗り換えない場合の手順は以下の記事を参照ください。

ここからは、「MNPワンストップ」を利用して電話番号を引き継ぐ手順を紹介します。MNP予約番号の取得が必要な場合は、別途公式ページなどを確認してください。

「お申し込みを受け付けました」の画面で[電話番号の引き継ぎ（MNP）申請を行う]タップすると、楽天会員情報の入力画面に遷移します。ユーザーIDやパスワードを入力して「my 楽天モバイル」にログインしましょう。

「my 楽天モバイル」にログインすると、トップ画面で申し込みの状況（ステータス）を確認できます。「申込内容を確認中」と記載されている場合は、審査中です。[電話番号の引き継ぎ（MNP）申請を行う]ボタンが表示されるまでしばらく待ちましょう。筆者の場合は10分程度で表示されましたが、数日かかるケースもあるようです。

なお、ステータスが変わるごとに楽天会員情報に登録したアドレス宛にメールで通知が届きます。「my 楽天モバイル」にずっと張り付いている必要はありません。

しばらくして[電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をする]ボタンが表示されたら、これをタップ。続く画面に引き継ぐ電話番号が表示されるので、確認して改めて[電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をする]に進みましょう。

現在使っている通信会社を選択します。「MNPワンストップ」に対応している通信会社の場合は、MNPワンストップの申請ページへ進むボタンが表示されるのでこれをタップしましょう。

通信会社のログインページが表示されます。IDやパスワードを入力してログインしましょう。この時、契約時に設定した4桁の暗証番号（ネットワーク暗証番号）の入力が求められることがあります。どうしても思い出せない人は事前に再設定をしておくとスムーズです。

MNPに関する注意事項が表示されます。一読して問題ないか確認しましょう。この後は、各通信会社の案内にしたがって手続きを進めてください。

通信会社での申請が完了すると、自動的にmy 楽天モバイルの画面に遷移します。楽天会員情報でログインすると、画面上部にポップアップで「MNP予約番号が登録されました」と表示されます。

「準備中」という画面が表示されたら、「MNP転入を開始する」ボタンが表示されるまでしばらく待ちましょう。以下の通り、SIMのタイプや本人確認の方法によって、MNP転入までにかかる日数が変わってきます。

「eSIM」を選択しかつ「スマホでかんたん本人確認」を済ませた人は、すぐにMNP転入・および回線開通が可能です。

逆に、「スマホでかんたん本人確認」をおこなわない場合、eSIMもSIMカードと同様に数日間の待機時間が発生します。郵送物を受け取るまで、開通手続きを進められません。

郵送物が届いたら、MNP転入手続きと回線開通をしましょう。使用中の端末によっても必要な作業が変わってくるので、自身の状況に応じて確認してください。

my 楽天モバイルで[MNP転入を開始する]ボタンが表示されたら、タップして手続きを開始します。

なお、MNP転入手続きが完了した時点で、転入元（今まで利用していた携帯電話会社）での契約は解約となります。SIMカードを選択した場合は、必ず手元にSIMカード本体が届いた後に手続きをしてください。

[MNP転入を開始する]ボタンを押すと、MNP転入に関する注意事項が表示されます。一読して問題なければ[MNP転入を開始する]をタップしてください。

MNP転入の申請が問題なくおこなわれると、画面上部にポップアップで「成功」と表示されます。この表示を確認したら、乗り換え元と乗り換え先（楽天モバイル）の間でMNP転入手続きがおこなわれます。電波状況の良い場所で完了までしばらく待ちましょう。

APN構成プロファイル（Access Point Name構成プロファイル）とは、スマートフォンやタブレットがインターネットに接続するために必要なネットワーク設定を含んだ情報ファイルのことです。

iPhoneでは、この「APN構成プロファイル」は1種類しか保持できない仕様になっています。古いAPN構成プロファイルが残ったままだと、新しい回線に必要な設定が適切に反映されず、楽天モバイル回線のモバイルデータ通信が正常に動作しない場合があります。必要に応じて、削除しておきましょう。なお、NTTドコモ・au・ソフトバンクの回線を利用していた場合はこの作業は不要です。

my楽天モバイルでステータスが「回線開通待ち」になっていることが確認できたら、楽天モバイルの回線を開通します。手順は「eSIM」と「SIMカード」で異なります。自身の状況に合わせて確認してください。

最後に、モバイルデータ通信や通話、SMSの受信が問題なくできるか、動作確認しましょう。

なお、楽天モバイル回線を開通・MNP転入した直後は、データ通信や通話機能が正常に動作しないことも珍しくありません。少し時間を置いて、端末を再起動してから動作確認することをおすすめします。

iPhoneの場合、ホーム画面を右上から少し下にスワイプしてコントロールセンターを表示させます。Androidスマホも同じく画面を上から下にスワイプしてクイック設定パネルを表示させてください。

コントロールセンターやクイック設定パネルを表示できたら、通信設定の項目をタップ。Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信をオンにします。

「Safari」や「Chrome」などのアプリを起動して、適用に何かを検索してみてください。検索結果が正しく表示されるかを確認したら、いくつかのウェブページを開いてみましょう。ウェブページがスムーズに読み込まれた場合は、問題なく開通ができています。

一方、検索結果が表示できなかった場合は、モバイルデータ通信ができていません。Androidスマホの場合は、後述するAPN設定をおこないましょう。iPhoneの場合は、APN設定は手動でおこなう必要はありません。モバイルデータ通信ができない場合は、もう一度前述したAPN構成プロファイルのチェックをした後、再起動を試してみてください。

動作確認をした結果、モバイルデータ通信ができなかった場合は、APN設定をおこないましょう。ここでは、一例としてPixel 8（Android 14）での設定手順を紹介します。機種やOSごとに設定手順が異なるので、自身の状況に応じて個別に確認しましょう。

「Rakuten Link（楽天リンク）」は、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を契約したユーザーだけが使える無料のコミュニケーションアプリです。最後に、「Rakuten Link」アプリをインストールして初期設定を済ませましょう。

初期設定といっても、インストール後に楽天会員情報でログインし、電話番号を入力するだけでOKです。

楽天リンクは、他社キャリア・固定電話への通話を無料で使えるのが最大の特徴です。「Rakuten Link」は「VoIP（Voice over Internet Protocol）」と呼ばれるインターネット経由で音声を伝送する技術を利用した通話アプリケーションですが、筆者個人的には電話回線を利用した通話との差は感じません。

以下の記事を参照に、無料通話を試してみてください。

楽天モバイルは、回線開通後に利用できるキャンペーンや特典も豊富です。ぜひ活用してください。