楽天モバイル「紹介キャンペーン」完全ガイド──ポイントが付与されない原因とは？

この記事では、楽天モバイルの「紹介キャンペーン」を活用して楽天ポイントを獲得する方法を解説。「紹介する側」「紹介される側」それぞれの手順をスクショ付きで具体的に説明しています。

さらに、他のキャンペーンと併用できるのか、ポイントが付与されない原因は何なのか、いつまでやっているのかなど、気になるポイントもすべて網羅しています。紹介キャンペーンを利用しようと思ってる人は、ぜひ参考にしてください。

紹介キャンペーンの概要や利用メリットについて、よくある疑問に答える形でわかりやすく解説します。

「紹介される側」は、乗り換えの場合に1万3000ポイント、新規契約（電話番号を新規取得）の場合に1万ポイントを獲得できます。一方、「紹介する側」は1人紹介するごとに楽天ポイント7000ポイントを受け取ることができます。

2025年9月1日（月）から、新規契約で貰えるポイントが6000ポイント→1万ポイントに増額されました（終了日は未定）。

紹介される側が単体で獲得できる楽天ポイントの数で比較すると、紹介キャンペーンよりもお得なキャンペーンはあります。2025年9月時点で開催中の他のキャンペーンと「紹介される側」が単体で獲得できる楽天ポイントを比較してみましょう。

紹介できる人数や獲得ポイントの上限は一切ありません。例えば、10人に紹介リンクを共有しその全員が申し込みを完了すれば、1人につき7000ポイントとして、合計7万ポイントを獲得できます。

さらに20人を紹介すれば、合計14万ポイントと、紹介人数に比例して獲得ポイントは増えていきます。

紹介キャンペーンは、紹介する側が「紹介リンク」を発行し、そのリンクを通じて誰かに楽天モバイルを契約してもらうことでポイントが得られる仕組みです。この紹介リンクを発行できるのは、特定の楽天サービスを契約している人に限られます。

これらのサービスを契約していなくても、紹介リンクの発行自体は可能です。ただ、残念ながらポイント付与対象にはなりません。

楽天ポイントの付与スケジュールは、他社から乗り換える場合と新規契約する場合で異なります。

「紹介キャンペーン」と「三木谷キャンペーン」の併用はできません。紹介キャンペーンと併用できるのは、以下4つのキャンペーンです。

いずれのキャンペーンも、iPhone本体の購入を伴う場合にのみ適用され、SIMのみ（回線のみ）契約では適用対象外となっています。つまり、SIMのみ契約やAndroid端末の購入では基本的に併用できず、適用範囲は非常に限定的です。

たとえば「三木谷キャンペーン」や「他社から乗り換えでポイントプレゼントキャンペーン」「新規契約でポイントプレゼントキャンペーン」「iPhone対象端末ポイントバックキャンペーン」などは、いずれも紹介キャンペーンとの併用が不可となっています。

紹介キャンペーンは、2023年2月から終了日未定で開催されています。2025年9月現在も、絶賛開催中です。

紹介キャンペーンでは、紹介される側と紹介する側の楽天IDが異なることが必須となっており、同じ楽天IDでの契約はキャンペーンの対象外となります。したがって、自分の楽天IDで紹介URLを発行し、それを使って自身の別回線を契約する場合は、楽天ポイントは付与されません。

ここからは、楽天モバイルを「紹介された側」が注意すべき点を解説します。特典を確実に受け取るために、必ず押さえておきましょう。

「紹介キャンペーン」は、楽天回線に“初めて”申し込んだユーザーのみ適用できます。過去に同一名義で楽天モバイルを1回線以上契約したことがある場合（すでに解約済みのケース含む）は、キャンペーンが適用されません。

紹介キャンペーンの特典を獲得するは、必ず紹介者から共有された「紹介者リンク（URL）」を経由して楽天モバイルに申し込む必要があります。

具体的には、（1）紹介者から共有されたリンクをタップ→（2）自身の楽天IDでログインする→（3）表示されたWebサイトからRakuten最強プランに申し込む、という手順を踏みます。

紹介者リンク以外のページから楽天モバイルに申し込んだ場合、「紹介した側」にも「された側」にも、特典は付与されません。注意しましょう。

なお、楽天モバイルの店舗でも紹介キャンペーンを適用できます。その場合、あらかじめ紹介者から紹介キャンペーン用のリンクを受け取り、楽天IDでログインしておきましょう。

ログイン後、店舗で楽天モバイルを申し込めばポイントの付与対象となります。詳しくは、店頭スタッフに問い合わせてください。

Rakuten最強プランには、音声通話機能ありの「通常タイプ」と音声通話機能なしの「データタイプ」の2種類が用意されています。

紹介キャンペーンの適用対象となっているのは、Rakuten最強プランの「通常タイプ」だけです。「データタイプ」はキャンペーンの特典付与対象外となります。特典のポイントを獲得したい場合には必ず「通常タイプ」を選んでください。

特典を獲得するには、申し込み日（紹介リンクをタップして楽天IDでログインした日）の翌々月末日までに以下3つの作業を済ませる必要があります。

たとえば9月中に紹介者リンクを押して楽天IDでログインした場合、11月末までにすべての作業を終えなければなりません。期日までに条件を満たさないとポイントを受け取る資格を失ってしまうため、早めに完了させるのが重要です。

Rakuten最強プランの利用開始（回線開通）の作業はいたって簡単なので、5分程度あれば済ませれるでしょう（手順は後述）。

前述した通り、紹介キャンペーン特典の楽天ポイントは、キャンペーン条件（回線の開通）を達成した月の翌々月末日から3カ月間にわたって分割で付与される仕組みです。

最終ポイント付与日を迎える前に楽天モバイルを解約した場合、未付与のポイントは受け取ることができません。

仮に2025年9月中に条件を達成した場合、最終ポイント付与日は2026年3月末日です。

この最終付与日前に解約すると、まだ受け取っていないポイントはすべて無効になります。紹介キャンペーンのポイントをまるごと獲得したいなら、少なくとも4カ月間は楽天モバイルを継続利用しましょう。

ここからは、紹介する側・される側の実際の手順をそれぞれ具体的に紹介します。

まずは、紹介する側（紹介者）の手順を紹介します。

紹介した相手がすべての条件を達成すると、特典として楽天ポイント7000ポイントが付与されます。楽天ポイントは、紹介リンクを送信した日の4カ月後の末日から3回に分けて付与されます。一度にすべてのポイントを獲得できるわけではありません。

たとえば8月中に、紹介相手が楽天モバイルに申し込んだ場合、4カ月後の末日である12月末日ごろに2000ポイント付与、翌年1月末日ごろに2000ポイント付与、2月末日ごろに3000ポイントが付与され、合計7000ポイントとなります。

なお、付与される楽天ポイントは「期間限定ポイント」です。ポイント進呈日を含めて6カ月の有効期限が設定されているので、失効しないように注意しましょう。

続いて、紹介キャンペーンで紹介される側（被紹介者）の手順を説明します。

ここでは、電話番号の引き継ぎ（MNP）申請の手順は割愛します。詳しく知りたい人は以下の記事を参照ください。

最後に、Rakuten最強プラン利用開始して、楽天リンクで通話しましょう。

この2つの作業は、必ず申し込み日（紹介リンクをタップして楽天IDでログインした日）の翌々月末日までに済ませてください。期限を過ぎるとポイントを獲得する資格を失ってしまいます。

楽天モバイルの「紹介キャンペーン」で楽天ポイントが付与されない場合、考えられる原因は複数あります。それぞれの原因と、その対処法を以下に詳しく解説します。

紹介キャンペーン特典の楽天ポイントは、（紹介する側もされる側も）申し込みの4カ月後の末日から、3回に分けて付与されます。ポイントの付与までかなり期間が空きますし、一度にすべてのポイントを獲得できるわけではありません。

まずは、自身の申し込み日を起点にポイントの付与日を計算してみてください。付与予定時期を過ぎてもポイントが付与されない場合は、楽天モバイルのサポートに問い合わせて状況を確認しましょう。

問い合わせる際には、キャンペーンコード「1784」と自身の楽天IDなどを伝えるとスムーズに対応してもらえます。

申し込み時に紹介用リンクを経由していない、またはリンクが途中で無効になってしまった可能性があります。紹介用リンクをタップした後は、一連の申し込み手続きを中断せずに完了させることが重要です。

もし申し込みを中断したい場合は、再度紹介リンクを押して最初から申し込みをやり直すのが確実でしょう。なお、申し込み手続きが完了してしまった後に紹介用リンクをタップしても、特典の付与対象にはなりません（公式キャンペーンページ参照）。注意してください。

紹介される側が紹介キャンペーンの適用条件を満たしていないと、ポイントは付与されません（例：過去に楽天モバイルを利用したことがある、期日までに楽天モバイルを開通していないなど）。

本記事や楽天モバイルの公式キャンペーンページで条件を再確認し、まだ間に合うようであれば対応してください。紹介キャンペーンの条件を満たすことができない場合は、残念ながら新たに条件を満たすキャンペーンを利用するほかありません。

申し込み時に楽天IDにログインしていなかったり、楽天ポイントを受け取る楽天IDが正しく紐付いていなかったりする場合、ポイントがスムーズに付与されません。楽天モバイルの「my楽天モバイル」にログインし、申し込み時に使用した楽天IDとポイント付与先の楽天IDが一致しているか確認しましょう。

不備があった場合は、楽天モバイルのサポートに問い合わせ、案内に従って速やかに対応しましょう。また、申し込み時に楽天IDを使用していない人は、プラン申し込みの翌月末日23時59分までに楽天会員登録を完了すれば、ポイント付与の対象となる可能性があります。忘れずに対応してください。

紹介された側（被紹介者）が、紹介キャンペーンの条件を満たす前後に以下のキャンペーン条件を達成した場合、以下のキャンペーンが優先適用され、紹介キャンペーンは適用されません。

上記に挙げていないものであっても、他のキャンペーンにむやみにエントリーをしたり、申し込みボタンを押したりするのは避けたほうがよいでしょう。紹介キャンペーンが正しく適用されない可能性があります。

システムエラーや登録情報の処理ミスにより、ポイントが正常に付与されていない可能性も考えられます。楽天モバイルのサポートに問い合わせて、状況を確認してもらいましょう。

問い合わせる際には、紹介キャンペーンのキャンペーンコード「1784」と自身の楽天IDなどを伝えるとスムーズに対応してもらえます。