楽天モバイルで回線が開通しない？ 接続できないのは「APN設定」が原因かも

楽天モバイルの契約後、回線が開通せずインターネット接続できないときに考えられる要因はいくつかありますが、盲点になりがちなのが「APN設定」です。

楽天モバイルで使うのがAndroidスマホの場合、機種や購入元によっては乗り換え後に自分でAPN設定をおこなわなければなりません。これを把握していないと「せっかく乗り換えたのにインターネットを使えない」という事態に陥ってしまいます。

本記事では、楽天モバイル乗り換え後にAPN設定によって回線が開通しない場合の対処法について解説します。

楽天モバイルの契約後にインターネットを接続できない場合、主な原因は「APN設定」であることが考えられます。APN（Access Point Name）設定とは、端末でデータ通信するために必要な設定で、格安SIMの回線を使う際に設定するケースが多いです。

APN設定が必要かどうかは、楽天モバイルが公表している対応端末確認ページで確認できます。

たとえばiPhoneの場合、ほとんどの機種・購入元でAPN自動設定が有効なため、自分でAPN設定をおこなわなくても回線開通とほぼ同時にインターネットに接続できます。

しかし、一部のAndroidスマホにはAPN自動設定が有効でない機種があります。この場合、自身でAPN設定をおこないましょう。

iPhoneで楽天モバイルの回線を利用する場合、ほとんどの機種でAPN自動設定が有効になっているため自身での設定は不要です。しかし、Androidスマホは機種や購入元によっては自身でAPN設定をおこなう必要があります。

以下では、楽天モバイル契約後にAndroidスマホでAPN設定する方法を紹介します（検証端末：AQUOS sense5G）。