LINEでメールアドレスを新規登録・確認・変更・解除(削除)する方法

LINEでメールアドレスを新規登録・確認・変更・解除(削除)する方法

LINE(ライン)でメールアドレスを登録すると、PC(パソコン)版LINEが使えるようになったり、パスワードの再設定などがおこなえるなど機種変更時のアカウント引き継ぎにも重宝します。

そのほか、メールアドレスはLINEストア(LINE STORE)などLINE関連サービスのログインにも必要になってきます。メアドが未登録のままだと、LINEを使い続ける上でデメリットしかありません。

本記事では、LINEアカウント作成時にメールアドレスを登録していなかった場合に後から新規登録する方法をはじめ、登録メールアドレスの確認・変更・登録解除(削除)の手順、パスワードを忘れてしまった場合の対処法について詳しく解説します。

本記事では基本的にiOS版LINEの画像を多く使用していますが、画面と手順はAndroid版LINEでもほぼ同じです。

LINEでメールアドレスを新規登録する方法

登録には基本的に、どのような種類のメールアドレスでも使用できます。具体的には、GmailやYahoo!メールといったフリーメールアドレスのほか、携帯キャリアメール(NTTドコモ、au、ソフトバンク等)でも登録可能ですが、キャリアメールは会社を乗り換えると使えなくなるので、避けたほうが無難です。

1メールアドレス設定画面を開く

LINEメールアドレス 新規登録 LINEメールアドレス 新規登録 LINEメールアドレス 新規登録

LINEの「ホーム」タブの設定ボタン[]→[アカウント]→[メールアドレス]の順に進みます。

メールアドレスが設定されていない場合、「未登録」と表示されているはずです。

2メールアドレスを入力

LINEメールアドレス 新規登録

次に、登録したいメールアドレスを入力して[次へ]をタップします。

3認証番号を入力

LINEメールアドレス 新規登録

入力したメールアドレス宛てに4桁の認証番号が送られてきます。メールを開いて番号を確認してください。

LINEメールアドレス 新規登録

この4桁の認証番号をLINEアプリに入力しましょう。これでメールアドレスの設定は完了です。「アカウント」の画面を確認すると、メールアドレスとパスワードが設定されているのがわかります。

まれに「現在認証中」と表示され続け、うまくメールアドレスの登録ができない(完了しない)エラーが発生することがあるようです。その場合、他のメールアドレスを使ってみるとよいでしょう。

メールアドレスとパスワードを両方設定していない場合

LINEメールアドレス 新規登録

パスワードとメールアドレスの両方を設定していない場合、「アカウント」画面の項目名が[パスワード・メール]となっている場合があります。

まずはパスワードを設定し、次にメールアドレスを登録しましょう。手順は上記とほぼ同じです。画面の指示に従って操作を進めてください。

LINEでメールアドレスを確認する方法

LINEの「ホーム」タブで設定ボタン[]→[アカウント]と進みましょう。

LINEメールアドレス 確認 LINEメールアドレス 確認 LINEメールアドレス 確認

左:iOS版LINEの場合中・右:Android版LINEの場合

iOS版LINEの場合、メールアドレスを登録していれば[メールアドレス]の部分に設定したメールアドレスが表示されています。もし登録されていなければ、「未登録」となっています。

Android版LINEでは、メールアドレスが登録されていても「登録完了」としか表示されません。[メールアドレス]をタップすることで、次の画面で登録しているメールアドレスを確認できます。

パスワードは確認できない

LINEアカウントのパスワードを忘れてしまっても、パスワードを確認する方法は存在しません。どうしても思い出せない場合は、パスワードを再設定することになります。

LINEでパスワードを忘れたときの変更方法 パスワードは確認できないので再設定が必要

LINEでメールアドレスを変更する方法

LINEメールアドレス 確認 LINEメールアドレス 変更

登録したメールアドレスを変更するには、まず「ホーム」画面の設定ボタン[]→[アカウント]→[メールアドレス]→[メールアドレスを変更]の順にタップします。

LINEメールアドレス 変更 LINEメールアドレス 変更

左:パスコード入力などの本人認証をおこなう右:新しいメールアドレスを入力

スマホをロック解除するときのパスコード入力や指紋/顔認証などの本人認証をおこない、「新規」部分に新しいメールアドレスを入力します。

認証や入力が済んだら[次へ]をタップしてください。

LINEメールアドレス 変更 LINEメールアドレス 変更

新しく入力したメールアドレスに4桁の認証番号が送られてくるので、LINEアプリに入力。これでメールアドレスの変更は完了です。

LINEでメールアドレスの登録を解除(削除)する方法

LINEでメールアドレスを変更する方法と同様、LINEで「ホーム」タブの設定ボタン[]→[アカウント]→[メールアドレス]→[メールアドレスの変更]に進みます。

LINEメールアドレス 削除 LINEメールアドレス 削除

[メールアドレスの登録を解除]をタップし、スマホをロック解除するときのパスコード入力や指紋/顔認証などの本人認証をおこないます。

LINEメールアドレス 削除 LINEメールアドレス 削除

「メールアドレスの登録を解除しますか?」と確認されるので、[解除]をタップ。この時点でメールアドレスの登録が解除されます。

LINEでメールアドレスを登録できない場合の対処法

LINEにメールアドレスを登録できないケースの多くは、「認証番号が記載されたメールが届かない」ことが考えられます。LINEはヘルプセンターで下記の事項を確認するように案内しています。

  • 登録メールアドレスが正しく入力されているか
  • 迷惑メールフォルダなど、受信箱とは異なるフォルダに届いていないか
  • 迷惑メールに対するフィルターが設定されていないか?(※フィルターを設定している場合は、一度解除を試してください)
  • ドメイン指定受信を設定していないか(※ドメイン指定受信をしている場合は、「line.me」を許可してください)

LINE メールアドレスを登録できない場合

上記を確認したうえでも問題が解決しないときは、「メールアドレス登録」画面から[認証番号再送信]をタップし、認証番号メールの再送を試してください。

それでも問題が解決しない場合は、問題報告フォームに進んでLINEに問い合わせてみてください。詳しい問い合わせ方法は、下記記事でも解説しています。

LINEに問い合わせる方法──電話で問い合わせはできないので専用フォームを使う

LINEに登録したメールアドレスを忘れたら?

登録したメールアドレスを忘れてしまった際の対処法について解説します。

【基本】LINEアプリのアカウント画面で確認する

LINEに登録したメールアドレスを忘れてしまったら、まずは前述の手順の通り「アカウント」画面から確認しましょう。ほとんどのケースはこの方法で解決するはずです。

PC版LINE/パソコンでLINEストアにログインしたい場合

PC版LINEやパソコンでLINE STOREにログインする際、メールアドレスとパスワードの入力画面が表示されますが、「QRコードログイン」を利用することでメールアドレスを設定したり入力したりしなくてもログインできます。

【LINE】登録メールアドレスを忘れた場合(QRコードログイン)

PC版LINEのログイン画面

PC版LINEにログインする際は、メールアドレスとパスワードの入力欄の横にQRコードが表示されているので、スマホのカメラで読み取りましょう。

【LINE】登録メールアドレスを忘れた場合(QRコードログイン) 【LINE】登録メールアドレスを忘れた場合(QRコードログイン)

PC版LINE STOREのログイン画面

パソコンのブラウザでLINE STOREにアクセスした場合、ログイン画面で[QRコードログイン]を選択するとQRコードが表示されるので、同様にスマホのカメラで読み取ります。

【LINE】登録メールアドレスを忘れた場合(QRコードログイン)

スマホの画面が切り替わるので、[ログイン]をタップすればログイン完了です。この方法を使えば、メールアドレスを忘れてしまった、あるいはメールアドレスを未登録でもログインできます。

初回ログイン時は認証番号を入力

【LINE】登録メールアドレスを忘れた場合(QRコードログイン)

初回ログイン時などは認証番号の入力を求められることがあります。PCの画面に4桁に表示された認証番号スマホで入力し、[本人確認]をタップしてください。

機種変更時、手元に旧端末がなくパスワードも忘れてしまった場合

【LINE】登録メールアドレスを忘れた場合(機種変更) 【LINE】登録メールアドレスを忘れた場合(機種変更)

[パスワードを忘れた場合]からパスワードを再設定するのにメールアドレスが必要

スマホの機種変更によりLINEアカウントを新端末に引き継ぐ際、パスワードの入力を求められますが、設定したパスワードを忘れてしまった場合には[パスワードを忘れた場合]から登録済みのメールアドレスを入力することで、パスワードを再設定できます。

このとき、登録済みのメールアドレスを忘れてしまっても、旧端末からLINEアプリを開けばすぐに確認できるので心配はいりません(まだメールアドレスを新規登録していない場合は登録しておきましょう)。

しかし、たとえば旧端末を下取りしてしまって手元になく、メールアドレスも忘れてしまったらパスワードの再設定ができないため、引き継ぎ作業がおこなえません。この場合、以下のフォームからLINEに問い合わせることで解決できる可能性がありますが、返答までに1週間程度の時間がかかる可能性もあります。

お問い合わせ│LINE(ライン)

旧端末を下取りに出す際は、事前に必ずメールアドレスなどの登録情報を確認しておきましょう。パスワードは確認できないため、忘れてしまったら再設定が必要です。

LINEアカウントの引き継ぎができないときやパスワードを忘れてしまった際の対処法は、以下の記事を参照してみてください。

検証したLINEのバージョン:iOS版10.2.1、Android版10.2.1

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