楽天モバイルで20000ポイントキャンペーンが開催中、3月18日までの短期戦を攻略するには？

ここからは、2026年3月2日（月）から3月18日（水）まで開催中の「楽天モバイル初めて申し込み＆対象サービス利用で最大20,000ポイント進呈」キャンペーンを適用するための条件を紹介します。

「楽天モバイル初めて申し込み＆対象サービス利用で最大20,000ポイント進呈」キャンペーンは、楽天回線に「初めて」申し込む場合にのみ適用できるキャンペーンです。

現行の「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強U-NEXT」はもちろん、旧プランの「Rakuten UN-LIMIT」シリーズなども含め一度も楽天モバイル回線を利用したことがない人のみ特典を受け取ることができます。

楽天モバイルを契約中で2回線目以降の追加契約を検討している人や、以前に楽天モバイルを契約していてすでに解約している人は、残念ながら本キャンペーンの特典を受け取ることができません。

適用対象外の人は、「三木谷キャンペーン（正式名称は楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン）」を利用するのがおすすめです。

キャンペーンに参加するにあたっては、キャンペーン特設ページ、または店舗から対象のプラン（詳しくは後述）楽天モバイルに申し込む必要があります。

具体的には、（1）キャンペーン特設ページの「楽天モバイルお申し込み」ボタンをタップ→（2）申し込みコード「COMGRP00000001」が自動で入力される→（3）キャンペーンが適用されるという手順を踏みます。

特設ページ以外から申し込んだ場合、申し込みコードが適用されず、特典の楽天ポイントは獲得できません。注意しましょう。

「申し込み完了＝条件達成」ではありません。2万ポイントを獲得するには、「2026年3月31日までにプランを利用開始」する必要があります。

他社から乗り換え（MNP）の場合、手元のスマホで「回線の開通」をおこない、楽天モバイルの電波をつかめる状態にした日が「プランの利用開始日」です（具体的な手順は後述）。SIMカードや配送物が手元に届いただけでは「利用開始」になりません。

ネットが繋がっただけで満足してはいけません。キャンペーンの特典を獲得するには、開通した回線で、通話アプリ「Rakuten Link」を使って10秒以上発信して通話する必要があります。

電話をかける相手が身近にいない場合は、楽天モバイルの窓口（050-5434-4653）にかけるとよいでしょう（Rakuten Linkからなら通話料無料）。最初は自動アナウンスが流れるので、適当なところで切ってしまえば誰とも話さずに条件をクリアできます。

冒頭述べた通り、本キャンペーンの特典は「楽天モバイルの契約」と「楽天グループのサービス利用」の2つに分かれています。

対象サービス（楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックスなど）を期間中にそれぞれ3000円（税込）以上利用するごとに最大7000ポイントが加算されます。

日用品のまとめ買い（楽天市場、楽天24）や、春の旅行予約（楽天トラベル）、欲しかった本や家電の購入（楽天ブックス、楽天ビック）をこの期間に集中させるのが、最大還元を狙うコツです。

なお、「楽天ふるさと納税」「楽天ブックス」「楽天ビック」「Rakuten Fashion」「楽天24」などは、楽天市場の利用としてはカウントされません。それぞれ独立した対象サービスとしてカウントされます。

「2万ポイント」という破格のポイント還元数が設定されている分、条件が細かく設定されています。特に失敗しやすい落とし穴をまとめました。

まず、大前提として本キャンペーンで2万ポイントを獲得できるのは他社から乗り換えたケースに限ります。

「楽天モバイル初めて申し込み＆対象サービス利用で最大20,000ポイント進呈」キャンペーンでは、他社から乗り換え（MNP）だと2万ポイント獲得できますが、新規契約、つまり電話番号を新しく取得する場合は特典が1万7000ポイントに減少する仕様になっています。

この差を理解せずに新規契約で申し込むと、後から「思ったよりもポイントが少ない」という認識のズレが生じる可能性があるので注意が必要です。

ここが本キャンペーンの最大の注意点です。楽天モバイルの申し込み特典のポイント（MNPで13000pt / 新規契約で10000pt）は一括付与ではなく、2026年6月から4カ月間にわたって分割で付与されます。

しかも自動付与ではなく、毎月末ごろに「Rakuten Link」やメールで届く通知URLからログインし、「ポイントを受け取る」ボタンをタップする操作が必須です。

受取期限は「通知から2カ月後の月末」まで。忘れるとポイントが完全消滅してしまうため、スマホのリマインダー登録を強くおすすめします。

なお、対象サービス利用の特典（最大7000ポイント）は、2026年6月末ごろに一括で進呈されます。

Web申し込みで特に注意したいのが、（1）キャンペーン特設ページの申し込みボタンを押す→（2）申し込みコード「COMGRP00000001」が自動で適用される、というシステム上の連携が予期せず切れてしまうケースです。

申し込みボタンを押してから、手続き完了までの間になんらかのトラブルが生じると、システム上で「キャンペーン経由」だとみなされない可能性があります。

申し込み作業を開始した後は、なるべく中断せずに申し込みを完了させるのがおすすめです。前述した通り、申し込み完了前の確認画面で、クーポンコード「COMGRP00000001」が表示されているか必ずチェックしましょう。

本キャンペーンの対象となるのは、「音声通話＋データ通信」がセットになった以下の2つのプランです。

音声通話機能がついていない「データタイプ」は、キャンペーンのポイント付与対象外と明記されています。

ポイントを受け取りたい場合は、必ず通常の音声通話が可能な通常タイプのRakuten最強プラン、もしくは「Rakuten最強U-NEXT」を選びましょう。

とはいえ、データタイプは通常の申し込みフローでは表示されません。「誤って選んでしまう」というケースはシステム上、起こり得ないので、過度に不安にならなくても大丈夫です。

本キャンペーンは、楽天モバイル回線を「初めて」申し込む人限定のキャンペーンです。過去に同一名義で楽天モバイルに申し込んだことがある場合（解約済みのケースを含む）は特典付与対象とはなりません。

ただし、過去に申し込んだ際に審査に落ちて利用が開始されなかった場合や、申し込み後にキャンセルして契約に至らなかった場合なども考えられます。このように自分が「初めて申し込む」ユーザーに該当するかどうか判断が難しい場合は、楽天モバイルに問い合わせをおこなうのが確実です。

問い合わせ方法としては、ヘルプチャットを利用するのが便利です。キャンペーンコード「3222」と自分の楽天IDを伝えるだけで、担当者が過去の利用履歴を調査してキャンペーンの対象となるかどうか確認してくれます。不安な場合は楽天モバイルに問い合わせる手順もあわせてチェックしてください。

無事にキャンペーン期間内に申し込めたからといって、安心してはいけません。2万ポイントを受け取るためには「2026年3月31日（火）23:59までにプランの利用を開始する必要があります。

「プランの利用を開始」とは、ざっくりいうと楽天モバイルのSIM/eSIMをスマホにセットし、電波をつかめる状態にすることです（新規契約の場合はSIMカードの配送日が利用開始日になるケースもあり）。期日までにこの状態になっていないと、楽天ポイントは一切付与されません。

単純な「手続き忘れ」だけでなく、郵送などの状況で期日に間に合わないケースにも要注意です。特に3月は新生活シーズンで申し込みが殺到し、審査や物流が大幅に混み合います。物理SIMカードを選ぶと手元に届くまでに想定以上の日数がかかり、開通期限を過ぎてしまうリスクがあるのです。

郵送のタイムロスを防ぎたい人は、オンラインで完結し最短即日で開通できる「AIかんたん本人確認（eKYC）」＋「eSIM」で申し込みが圧倒的におすすめです。どうしても物理SIMを希望する人は、楽天モバイルの開通やMNP乗り換えにかかる日数の目安を参考に配送日数を逆算し、早めに申し込みを済ませておきましょう。

本キャンペーンと併用が可能なキャンペーンは、以下の4つのみです。この4つ以外のキャンペーンとは、併用できません。

2万ポイントキャンペーンの適用前後に、他のキャンペーンにむやみにエントリーをしたり、申し込みボタンを押したりするのは避けたほうがよいでしょう。2万ポイントが付与されない可能性があります。

特に、以下に挙げているキャンペーンには優先適用のルールが設けられているので注意が必要です。本キャンペーンを適用する前後に以下いずれかのキャンペーンを適用した場合は、2万ポイントは獲得できません。

WEBからの申し込みは専用ページから手続きを進めればOKですが、店舗で申し込む人は手続き開始時に「申し込みコード（COMGRP00000001）」を自分で入力する必要があります。後からの申告はできないため、来店前に必ずメモしておきましょう。

ユーザー側にまったく落ち度がなくても、稀にシステムエラーなどで付与漏れが発生する可能性はゼロではありません。全ての条件を満たしているのに時期が過ぎても付与されない場合は、楽天モバイルのサポートに問い合わせて状況を確認してもらいましょう。

問い合わせる際には、キャンペーンコード「3222」と自身の楽天IDなどを伝えるとスムーズに対応してもらえます。