楽天モバイルで「20000ポイント」を獲得する方法、付与されない原因・対処法も解説

確実にポイントを受け取るためのルールや注意点を紹介
楽天モバイル申し込みで2万ポイントを獲得する方法

楽天モバイルでは、楽天ポイント2万ポイントを獲得できる「マジ得フェスティバル」キャンペーンを不定期で開催しています。

この「2万ポイント」という付与額は楽天モバイルのキャンペーン史上最大規模であり、ポイント還元の面で他を圧倒する魅力的な内容となっています。楽天モバイルで最もお得なキャンペーンといっても過言ではなく、申し込みを検討している人にとっては逃したくない絶好のチャンスです。

そこで本記事では、過去の「マジ得フェスティバル」の開催実績や傾向から、次回いつ開催される予想。あわせて、確実にポイントを受け取るためのルールや注意点を詳しく解説しています。

2025年7月7日(月)10時まで開催中

【7月7日まで開催中】2万ポイントキャンペーンの開催スケジュール

2025年6月20日(金)から7月7日(月)10時まで、「マジ得フェスティバル」キャンペーンが開催中。楽天モバイルの初回契約で楽天ポイント2万ポイントが付与されます。

  開催日 開催日数
2025年6月・7月 2025年6月20日(金)から7月7日(月)10時まで 17日間
2025年5月 開催なし  
2025年3月・4月 【終了】2025年3月21日(金)から4月14日(月)まで開催済み 25日間
2025年2月 開催なし  
2025年1月 開催なし  
2024年11月・12月 【終了】2024年11月15日(金)10時から12月2日(月)10時まで開催済み 18日間
2024年9月・10月 【終了】2024年10月7日(金)10時まで開催済み 18日間
2024年8月 開催なし  
2024年7月 開催なし  
2024年6月 【終了】2024年6月14日(金)10時から2024年7月1日(月)10時まで開催済み 18日間
2024年5月 開催なし  
2024年3月・4月 【終了】2024年3月22日(金)10時から2024年4月15日(月)10時まで開催済み 25日間
2024年2月 開催なし  
2024年1月 【終了】2023年12月13日(水)10時から2024年1月9日(火)9時59分まで開催済み 28日間

7月7日(月)まで開催中

【必読】20000ポイントを獲得するための条件

ここからは、「マジ得フェスティバル」キャンペーンの注意点を紹介します。特典を確実に受け取るために、必ず押さえておきましょう。

条件1:楽天モバイルに「初めて」申し込む

楽天モバイル キャンペーン条件

マジ得フェスティバルは、楽天回線に「初めて」申し込む場合にのみ適用できるキャンペーンです。「Rakuten最強プラン」をはじめ、旧プランの「Rakuten UN-LIMIT」シリーズなども含め、一度も楽天モバイル回線を利用したことがない人のみ特典を受け取ることができます。

ただし、MVNO版の楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)を利用中の人は例外です。楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランからプラン変更(移行)手続き後、特設ページで申し込みをした場合は2万ポイントの付与対象です。詳しくは以下の公式サイトを確認してください。

条件2:「特設ページ」からRakuten最強プランに申し込む

マジ得フェスティバルに参加するにあたっては、特設ページを経由して楽天モバイルのRakuten最強プランに申し込む必要があります。

楽天モバイル

具体的には、(1)特設ページの「申込みはこちら」ボタンをタップ→(2)クーポンコード「RKCMJT00000006」が自動で適用される→(3)マジ得フェスティバルキャンペーンが適用されるという手順を踏みます。

特設ページ以外から申し込んだ場合、クーポンコードを適用できず、特典(2万ポイント)は獲得できません。注意しましょう。

特設ページはこちら

条件3:2025年7月末日時点で「楽天カード」をもっている

楽天マジ得フェスティバルは、「楽天カード」ユーザーを対象としたキャンペーンです。2万ポイントを獲得するには、楽天カードを所有している必要があります。

ただし、楽天モバイルに申し込みをする段階で楽天カードを所有している必要はありません。2025年7月末日時点で以下の楽天カードを所有していれば、特典付与の対象となります。

マジ得フェスティバル対象の楽天カード一覧
  • 楽天カード
  • 楽天ブラックカード
  • 楽天プレミアムカード
  • 楽天ゴールドカード
  • 楽天ANAマイレージクラブカード
  • 楽天PINKカード
  • 楽天銀行カード
  • 楽天カード アカデミー
  • アルペングループ 楽天カード

楽天モバイル申し込みと同時に楽天カードに入会した場合でも、2025年7月末日時点で楽天カードが発行されていれば問題ありません。

楽天モバイル 楽天カード

なお楽天カードの新規入会キャンペーンを利用すれば、さらに5000ポイントを獲得可能です。現時点で楽天カードを持っていない人は、合計「2万5000ポイント」を獲得できるチャンス。「楽天モバイル」「楽天カード」セットでの申し込みを強くおすすめします。

マジ得フェスティバル

条件4:2025年7月末までに回線を開通する

申し込み条件

期間中に「Rakuten最強プラン」に申し込んだだけでは、マジ得フェスティバルのポイント付与対象にはなりません。

2万ポイントを獲得するには、2025年7月31日(水)23時59分までに「Rakuten最強プラン」を利用開始させる必要があります。申し込んだものの開通せずに放置した場合は、ポイント付与の対象外です。

スピーディーに開通させたいなら「eSIM」を選択するのがおすすめ

楽天モバイルにネットで申し込む場合は、本人確認の方法によって楽天モバイル回線の開通までにかかる時間が変わってきます。迅速に回線を開通させたいなら、スピーディーな本人確認方法を選ぶことが重要です。

楽天モバイル 開通時間

(※)補助書類として、発行から3カ月以内の公共料金の請求書・領収書(電気・ガス・水道)、住民票、届出避難場所証明書のいずれかが必要

「AIかんたん本人確認(eKYC)」を実施した場合は、最短3分で楽天モバイル回線を開通できます。スマートフォンのカメラを使い、本人確認を即座におこなうことができるため、手続きが非常にスムーズです。

一方、「AIかんたん本人確認(eKYC)」以外の方法で本人確認をおこなった場合は、(SIMカード・eSIM問わず)郵送物を受け取るまで楽天モバイル回線を開通できません。したがって、申込みから開通完了までは、最短で2日〜1週間かかってしまいます。楽天モバイルの即日開通を希望する場合は、必ずeKYCで本人確認を済ませてください。

20000ポイントが付与されない場合に考えられる原因と対処法

マジ得フェスティバルで楽天ポイントが付与されない場合、考えられる原因は複数あります。それぞれの原因と、その対処法を以下に詳しく解説します。

原因1:2025年9月末日を迎えていない

マジ得フェスティバル特典の楽天ポイントは、2025年9月末日から5カ月間にわたって付与される仕組みです。申し込みのタイミングによっては、ポイント付与が開始されるまで最大で約3カ月の期間が空いてしまう可能性があります。

マジ得フェスティバル ポイント付与日

例えば6月20日に申込みをおこなった場合、初回のポイント付与日までおよそ3カ月(日数にして102日)待たなければなりません。楽天ポイントをすぐに利用したいと考えている場合には、この点をあらかじめ考慮しておくことが重要です。

もし付与予定時期を過ぎてもポイントが付与されない場合は、楽天モバイルのサポートに問い合わせて状況を確認しましょう。問い合わせる際には、キャンペーンコード「2805」と自身の楽天IDなどを伝えるとスムーズに対応してもらえます。

2万ポイントを獲得できる

原因2:最終ポイント付与日より前に解約した

マジ得フェスティバル特典の楽天ポイントは、2025年9月より5カ月間にわたって4000ポイントずつ付与されます。一度に2万ポイントを獲得できるわけではありません。

マジ得フェスティバル

具体的には、2025年9月末日ごろに4000pt付与、10月末日ごろに4000pt付与、11月末日ごろに4000pt付与、12月末日ごろに4000pt付与、最終5回目のポイント付与日が2026年1月末日ごろになります。

最終ポイント付与日である「2026年1月末日」を迎える前に楽天モバイルを解約した場合、2万ポイントを受け取り終えることができません。2万ポイントを丸ごと獲得したいなら、少なくとも最終ポイント付与日までは楽天モバイルを継続利用しましょう。

詳細をチェックする

原因3:申し込み途中でブラウザの「戻る」ボタンや「閉じる」ボタンを使用した

マジ得フェスティバル

必ず特設ページから申し込む

申し込み時に特設ページが経由できていない可能性があります。また、特設ページを経由していたとしても、途中でブラウザの「戻る」ボタンや「閉じる」ボタンを使用すると、キャンペーンが正常に適用されなくなるかもしれません。

確実にポイントを獲得するためにも、申し込み作業を開始した後は中断せずに申し込みを完了させるのがおすすめです。

2万ポイントを獲得できる

原因4:Rakuten最強プランの「データタイプ」に申し込んだ

楽天モバイル キャンペーン対象

Rakuten最強プランには、音声通話機能ありの「通常タイプ」と音声通話機能なしの「データタイプ」の2種類が用意されています。

マジ得フェスティバルの2万ポイント付与対象となっているのは、Rakuten最強プランの「通常タイプ」だけです。「データタイプ」はキャンペーンの特典付与対象外となります。キャンペーンに参加したい場合には必ず「通常タイプ」を選んでください。

原因5:過去に楽天モバイルに申し込んだことがある

楽天モバイル キャンペーン条件

「マジ得フェスティバル」は、楽天回線を「初めて」申し込む人限定のキャンペーンです。過去に同一名義で楽天モバイルに申し込んだことがある場合(解約済みのケースを含む)はこのキャンペーンの適用対象とはならず、2万ポイントを獲得することはできません。

ただし、過去に申し込んだ際に審査に落ちて利用が開始されなかった場合や、申し込み後にキャンセルして契約に至らなかった場合なども考えられます。このような自分が「初めて申し込む」ユーザーに該当するかどうか判断が難しい場合は、楽天モバイルに問い合わせをおこなうのが確実です。

問い合わせ方法としては、ヘルプチャットを利用するのが便利です。 マジ得フェスティバルのキャンペーンコード「2805」と自分の楽天IDを伝えるだけで、担当者が過去の利用履歴を調査し「マジ得フェスティバル」の対象となるかどうか確認してくれます。

ヘルプチャットで問い合わせる方法
チャットアイコンをタップ

チャットアイコンをタップ

質問内容を入力する(例:自分キャンペーン対象か知りたいなど)

質問内容を入力する(例:自分キャンペーン対象か知りたいなど)

マジ得フェスティバル特設ページにアクセスし、画面右側にある「吹き出し」アイコンをタップすると、「チャット相談」画面が表示されます。「自分がキャンペーン対象か知りたい」など、質問したい内容を20字以内で入力してください。

「キャンペーンが適用てきているか確認したい」をタップ

「キャンペーンが適用てきているか確認したい」をタップ

「不満」をタップ

「不満」をタップ

「キャンペーンが適用できているか確認したい」→「不満」の順にタップします。

「解決していない」をタップ

「解決していない」をタップ

「オペレーターへの接続を待つ」をタップ

「オペレーターへの接続を待つ」をタップ

「解決していない」→「オペレーターへの接続を待つ」の順にタップします。

「契約を検討中の方」をタップ

「ご契約を検討中の方」をタップ

楽天モバイルの契約の有無を選択して、しばらく待つとオペレーターに繋がります。あとは質問したい内容を入力すれば、オペレーターから直接回答が得られます。

原因6:期日までに条件を満たしていない

マジ得フェスティバル

期間中に「Rakuten最強プラン」に申し込んだだけでは、マジ得フェスティバルのポイント付与対象にはなりません。マジ得フェスティバルの特典を受け取るには、2025年7月31日(木)までに以下2つの条件を満たす必要があります。

  • 楽天カードを保有している
  • Rakuten最強プランを利用開始する

これらの条件を満たさない場合、マジ得フェスティバルのポイントを受け取ることはできません。特に、楽天カードを同時発行する人は審査には時間がかかる場合があるため、余裕を持って早めに申し込み手続きを進めることをおすすめします。

原因7:楽天ポイントを受け取る楽天IDが正しく紐付いていない

楽天モバイルと楽天カード

楽天IDを使用せずに申し込みをおこなった場合や、楽天ポイントを受け取る楽天IDが正しく紐付いていない場合、ポイントがスムーズに付与されない可能性があります。

特に注意したいのが、「楽天カード」と「楽天モバイル」に紐付けられている楽天IDが異なるケースです。両者に同じ楽天IDが紐づいていない場合、2万ポイントの付与対象外となってしまいます。必ず楽天モバイルと楽天カードに同じ楽天IDで申し込んでください。

同じ「楽天ID」が紐づけられているか確認する手順
my Rakuten
「楽天カード」を選択

ブラウザで「my Rakuten」にアクセスし、普段使っている楽天IDとパスワードでログインします。ログインできたら、「よく使われている項目」にある[楽天カード(e-NAVI)]をタップしてください。

楽天IDとパスワードでログイン

楽天IDとパスワードでログイン

自身の楽天カード情報がチェックできればOK

自身の楽天カード情報がチェックできればOK

再び楽天IDとパスワードでのログインが求められるので、入力して次へをタップ。楽天カード(e-NAVI)のサービスが表示され、自身の利用情報にアクセスできているか確認しましょう。

確認できたら、「my Rakuten」のトップ画面にブラウザバックで戻ります。

「楽天モバイル」をタップ

「楽天モバイル」をタップ

楽天カードと同じID・パスワードでログイン

同じIDとパスワードでログインする

「my Rakuten」のトップ画面では楽天モバイルの項目をタップ。続く画面で再び楽天IDとパスワードでのログインが求められるので、楽天カード(e-NAVI)にログインした際と同じ楽天ID・パスワードを入力して次へを押します。

my 楽天モバイル

楽天モバイル(my 楽天モバイル)のサービスが表示され、自身の利用情報にアクセスできていればOKです。これで楽天カードと楽天モバイルの両サービスが同じ楽天IDで紐づけられていることが確認できました。

原因8:併用不可のキャンペーンを利用している

マジ得フェスティバルと併用が可能なキャンペーンは、以下の3つのみです。この3つ以外のキャンペーンとは、併用できません。

マジ得フェスティバルと併用可能なキャンペーン
キャンペーン名(略称)とキャンペーンコード 特典
Rakuten最強プラン契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いの購入で割引キャンペーン(2169) 対象のiPhoneが最大2万円割引
他社から乗り換えでRakuten最強プラン契約とiPhone対象製品を一括払いもしくは24回払いの購入で割引キャンペーン(2568) iPhone 16 Pro/iPhone 16/iPhone 16eが最大2万円割引
「Rakuten最強プラン契約&iPhone買い替え超トクプログラム利用」特価キャンペーン(2848) 対象製品の「買い替え超トクプログラム」における24か月間の支払い総額が大幅に割引される

ここで特に注意が必要なのは、マジ得フェスティバルと併用不可のキャンペーン条件を達成した場合の取扱いです。仮にマジ得フェスティバルの適用条件を満たしていても、他の併用不可キャンペーン条件を前後して達成した場合、マジ得フェスティバルは適用されず、他のキャンペーンが優先的に適用されることとなります。

本キャンペーン条件を満たす前、または満たした後に、以下のキャンペーンの条件を満たした場合には、以下のキャンペーンのみが優先的に適用となります

  • 楽天モバイル公式 楽天市場店 対象Apple製品とRakuten最強プランセットご注文で6000円OFFクーポン(キャンペーンコード:1834)
  • ・【Android対象製品限定】特価キャンペーン(キャンペーンコード:2178)
  • ・Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーン(キャンペーンコード:2808)

マジ得フェスティバルの適用前後に、他のキャンペーンにむやみにエントリーをしたり、申し込みボタンを押したりするのは避けたほうがよいでしょう。マジ得フェスティバルが正しく適用されない可能性があります。

原因9:楽天モバイル側の処理ミス

システムエラーや登録情報の処理ミスにより、ポイントが正常に付与されていない可能性も考えられます。楽天モバイルのサポートに問い合わせて、状況を確認してもらいましょう。

問い合わせる際には、マジ得フェスティバルのキャンペーンコード「2805」と自身の楽天IDなどを伝えるとスムーズに対応してもらえます。

楽天モバイルに申し込んで20000ポイントを受け取る手順

楽天マジ得フェスティバルを通じて楽天モバイルに申し込み、2万ポイントを獲得するまでの流れを画像付きでわかりやすく解説します。

特設ページにアクセスして「申し込み」ボタンをタップ

「楽天モバイルお申し込み」をタップ

[楽天モバイルお申し込み]をタップ

マジ得フェスティバルの特設ページにアクセスしたら、画面を下にスクロールして[楽天モバイルお申し込み]ボタンをタップします。楽天カードを持っていない人は、下にある[楽天モバイルと楽天カードお申し込み]に進んでください。

特設ページ以外から申し込んだ場合は、楽天ポイント2万ポイントは付与されません。必ず特設ページを経由して申し込んでください。

特設ページはこちら

楽天会員情報でログインする

楽天会員情報でログイン

楽天会員情報でログイン

手続きを進めるにあたって、ログインが求められます。楽天IDとパスワードを入力してログインしてください。

マジ得フェスティバルの対象となるには、楽天カードと楽天モバイルの利用情報が同じ「楽天ID」に紐づけられている必要があります。必ず「楽天カード」で利用しているものと同じ楽天IDでログインしましょう。

クーポンコードの適用を確認する

クーポンコード「RKCMJT00000006」の適用を確認する

クーポンコード「RKCMJT00000006」の適用を確認する

ログイン後、申込み画面の一番上にクーポンコード「RKCMJT00000006」が表示されているか確認します。

クーポンコードが表示されていない場合は、時間超過等でセッションが切れている可能性があるます。もう一度、特設ページにアクセスして[楽天モバイルお申し込み]ボタンを押してください。

「Rakuten最強プラン」を選択する

[プランを申し込む]をタップ

[プランを申し込む]をタップ

プランの選択画面にはデフォルトで「Rakuten最強プラン(通常タイプ)」が表示されるはずなので、[プランを選択する]ボタンをタップします。

SIMのタイプやオプションを選択する

「SIMカード」か「eSIM」か選択する

「SIMカード」か「eSIM」か選択する

「この内容で申し込みに進む」をタップ

「この内容で申し込みに進む」をタップ

画面を下にスクロールしつつ、必要に応じて通話や保証などのオプションを選択しましょう。オプションは申し込み後の追加・解約も可能です。

SIMタイプのうち「SIMカード」または「eSIM」のどちらかを選択し、[この内容で申し込む]をタップします。どちらを選んでも楽天モバイル回線を利用できることには違いないのですが、「手早く利用開始したい」「締め切りギリギリに申し込んだ」という人は「eSIM」を選択するのがおすすめ。SIMカードを差し替える必要がない分、素早く楽天モバイル回線を開通できます。

本人確認をおこなう

本人確認の方法を選択する

本人確認の方法を選択する

「契約者情報と本人確認書類の情報が一致していることを確認しました」にチェックを入れたら、本人確認をおこないます。以下4つの方法から本人確認の方法を選んでチェックを入れてください。

楽天モバイルの本人確認方法
  • 楽天グループに提出済の書類で確認する:楽天証券もしくは楽天生命のユーザーのみ利用可能。すでに提出済みの本人確認書類が使用される
  • 書類画像をアップロードで確認:本人確認書類を撮影し、アップロードする
  • AIかんたん本人確認(eKYC):本人確認書類と自身の顔を同時に撮影。eSIM対応スマホでeSIMを申し込んだ場合、最短5分で回線の開通が可能
  • 受け取り時に自宅で確認:SIMカードの受け取り時に配達員に本人確認書類を提示する(eSIMを選択した場合、後日スタートガイドが配達された際に提示)

「eSIM」を選択し、かつ「AIかんたん本人確認(eKYC)」での本人確認を済ませた人に限り、審査完了後すぐにMNP転入・および回線開通が可能です(詳しくは前述)。

急いで乗り換えたい場合は、必ず「eSIM」を選択したうえで、「AIかんたん本人確認(eKYC)」を実施してださい。

電話番号を選択する(乗り換える場合は使用中の電話番号を入力)

電話番号を選択

電話番号を選択

電話番号を選択

電話番号を選択

電話番号の選択画面が表示されます。自身のニーズにあわせて「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」「新規電話番号を取得」を選択しましょう。どちらを選択しても、マジ得フェスティバルのキャンペーン適用には影響しません。いずれのケースでも、楽天ポイント2万ポイントを獲得できます。

支払い方法を選択する

「プランのお支払い」項目をタップ

「プランのお支払い」項目をタップ

支払い方法を選択

支払い方法を選択

「プランのお支払い」項目に楽天会員情報に登録中の支払い方法が反映されます。変更したい場合は、タップして任意の方法を選択しましょう。楽天モバイルで利用できる支払い方法は以下の通り。

支払い方法 楽天ポイントの還元率 手数料 料金請求日・支払い日
楽天カード 合計2% 0円 毎月11日ごろ
楽天カード以外のクレジットカード 1% 0円 毎月11日ごろ
デビットカード 1% 0円 毎月11日ごろ
銀行口座振替 1%

毎月110円

毎月27日ごろ

なお、マジ得フェスティバルの特典を受け取るには、楽天カードの発行が条件となります。しかし、支払い方法として楽天カードを設定する必要はありません。どの支払い方法を選んでもキャンペーンの適用に影響はないので、安心してください。

ただし、口座振替の場合は毎月の引き落とし時に手数料110円が発生します。なるべくお得に楽天モバイルを利用したいなら、クレジットカード、もしくはデビットカードでの支払いを選択するのがおすすめです。

さらに、楽天モバイルの支払いに楽天カードを利用すると「端末を購入する際の分割手数料(24回払い)が無料になる」「買い替え超トクプログラムを利用できる」といった特典があります。

申し込みを確定させる

「申し込む」をタップ

[申し込む]をタップ

適用中のクーポンコードが表示される

適用中のクーポンコードが表示される

楽天ポイント使用の有無を選択したら、[申し込む]をタップします。続く画面でプラン内容やオプション、MNP転入電話番号などを確認し、[この内容で申し込む]を押してください。

「この内容で申し込む」をタップ

[この内容で申し込む]をタップ

利用規約を一読してチェックを入れる

利用規約を一読してチェックを入れる

あらためて申し込み内容を確認し、[この内容で申し込む]をタップ。「重要事項説明・利用規約」を確認してチェックを入れたうえで、[同意して申し込む]ボタンを押してください。

申込み受付完了画面

最後に、「お申し込みを受け付けました」と表示されていれば完了です。他社から乗り換える人は、そのまま[電話番号の引き継ぎ(MNP)申請を行う]をタップしてください。

なお、「MNP」の手順については本記事では割愛しています。詳しく知りたい人は、以下の記事を参照ください。

回線開通の準備ができるまでしばらく待つ

ステータスが切り替わるまでしばらく待つ

ステータスが切り替わるまでしばらく待つ

my 楽天モバイル」にアクセスします。TOP画面に「準備中」という画面が表示されたら、開通の準備ができるまでしばらく待ちましょう。SIMのタイプや本人確認の方法によって、開通できるまでにかかる日数が変わってきます。

SIMのタイプ 本人確認方法 「MNP転入を開始する」ボタンが表示されるタイミング
SIMカード 2〜7日後(郵送でSIMカードを受け取り次第)
eSIM AIかんたん本人確認(eKYC) 最短3分
書類画像をアップロードで確認 2〜7日後(郵送で書類を受け取り次第)
受け取り時に自宅で確認 2〜7日後(郵送で書類を受け取り次第)
楽天グループに提出済の書類で確認 2〜7日後(郵送で書類を受け取り次第)

「eSIM」を選択しかつ「AIかんたん本人確認(eKYC)」での本人確認を済ませた人は、すぐにMNP転入および回線開通が可能です。

逆に、「AIかんたん本人確認(eKYC)」での本人確認をおこなわない場合、eSIMもSIMカードと同様に数日間の待機時間が発生します。郵送物を受け取るまで開通手続きを進められません。

Rakuten最強プランを利用開始する

7月31日(木)23時59分までにRakuten最強プランの利用を開始します。「Rakuten最強プランの利用を開始」が示す具体的な行為は、状況によって以下の通り異なります。

  「Rakuten最強プランの利用を開始」が認められるタイミング
新規申し込みかつ「AIかんたん本人確認」を実施した場合 楽天モバイル回線を開通した時点
新規申し込みで「AIかんたん本人確認」を実施していない場合

配送物(SIMカードや冊子など)の配達が完了した時点

他社から乗り換え(MNP)の場合

楽天モバイル回線を開通した時点

楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)の料金プランからプラン変更(移行)した場合 楽天モバイル回線を開通した時点

新規申し込みでかつ「AIかんたん本人確認」を実施していない場合、SIMカードやスタートガイドなどの配送物が自宅に届きます。このとき、配送会社が「お届け完了」を楽天モバイルに通知した時点で、「Rakuten最強プランの利用開始」として扱われます。開通作業をおこなわなくても、配送完了の通知が利用開始日の起点となる仕組みです。

一方、これ以外の申し込みケースでは、楽天モバイルの回線を開通した時点で「Rakuten最強プランの利用開始」が認められます。回線開通の手順は、eSIMとSIMカード(物理SIM)で異なるため、自身の状況に合わせて確認してください。

eSIMの開通手順を確認する
「eSIM開通用のQRコードを表示する」をタップ

[eSIM開通用のQRコードを表示する]をタップ

QRコードを表示する

QRコードを表示する

my 楽天モバイルにeSIM開通用の[QRコードを表示する]ボタンが表示されたら、これをタップ。QRコードが表示されるので、「現在操作中のスマートフォンで楽天回線を開通したい方はこちら」をタップしてください。

「開通手続きを行う」をタップ

[開通手続きを行う]をタップ

15分かけ放題に加入しない場合は「後にする」をタップ

15分かけ放題に加入しない場合は[後にする]をタップ

開通手続きをおこなうをタップすると、15分かけ放題への加入を勧められます。必要なければ「後にする」を押してください。

「許可」をタップ

[許可]をタップ

「続ける」をタップ

[続ける]をタップ

自動的にiPhoneの設定アプリが起動し、新規eSIMアクティベートの許可が求められます。問題なければ[許可]を押しましょう。「eSIMをアクティベート」といった画面に切り替わったら[続ける]をタップします。

「成功」と記載されていればOK

「成功」と記載されていればOK

「my 楽天モバイル」アプリの画面に戻り、「開通手続きが完了しました」というポップアップが表示されていれば開通完了です。

キャリア設定アップデート

iPhoneの場合、回線の開通後に「キャリア設定アップデート」というポップアップが表示されるケースがあります。このポップアップが表示された場合は、「アップデート」ボタンを押してください(ポップアップは必ず表示されるわけではありません)。

誤って「今はしない」を押してしまった場合は、「設定」アプリを開き「一般」→「情報」に進むとポップアップが再度表示されるので、「アップデート」を押しましょう。

eSIMの開通手順を確認する
電源オフ

SIMカードの入れ替えをおこなう前には、必ずスマホの電源を切りましょう。起動したまま入れ替え作業をおこなうと、端末の故障につながるおそれがあります。

ICチップ部分を取り外す

ICチップ部分を取り外す

台紙から、ICチップのある部分を取り外します。チップ部分に皮脂や汚れ、ほこり、水分などがつくと不具合の原因になります。なるべくICチップ(金属部分)に触れないよう、取り扱いには注意してください。

nanoSIMサイズにSIMカードを切り離す

nanoSIMサイズにSIMカードを切り離す

楽天モバイルで提供されるSIMカードは、初期状態では「microSIM」として利用できるサイズになっています。しかし、iPhoneやほとんどのAndroidスマホでは「nanoSIM」を採用しているため、一回り小さいサイズに調整する必要があります。

ICチップ周辺のプラスチック部分を軽く押し出せば簡単に切り離すことができます。カードを破損しないよう丁寧に扱いましょう。

nanoSIMサイズにする

nanoSIMサイズにする

上の写真ように、一回り小さいサイズに切り離せていればOKです。

SIMピンを用意する

SIMピンを用意する

SIMトレイを引き出すにあたって、「SIMピン」を用意します。楽天モバイルのSIMカードには同梱されていないので自身で用意しなければなりません。

見当たらない場合は、ペーパークリップ、つまようじ、安全ピンなど、身近にある先端が細いものでも代用可能です。

端末の側面や上部にある小さな穴をSIM取り出し用ピンなどでプッシュ

端末の側面や上部にある小さな穴をSIM取り出し用ピンなどでプッシュ

続いて、端末の側面や上部にある小さな穴をSIM取り出し用ピンなどでプッシュして、挿し込み口(トレイ)を取り出します。

一部Androidスマホ(Xperiaなど)穴がないタイプは、そのままトレイを爪で引き出して取り出せます。

SIMカードをセットする

SIMカードをセットする

トレイが引き出せたら、既存のSIMカードを取り外し、楽天モバイルのSIMカードを乗せて挿し込みます。

このとき、斜めに欠けている角部分が合うようにSIMカードを置き、トレイと端末のプッシュ穴の位置を合わせて水平に押し込むと正しい向きで装着できます。

キャリア設定アップデート

SIMカードの装着が完了したら、端末の電源を入れましょう。iPhoneの場合、回線の開通後に「キャリア設定アップデート」というポップアップが表示されるケースがあります。このポップアップが表示された場合は、「アップデート」ボタンを押してください(ポップアップは必ず表示されるわけではありません)。

誤って「今はしない」を押してしまった場合は、「設定」アプリを開き「一般」→「情報」に進むとポップアップが再度表示されるので、「アップデート」を押しましょう。

公式サイトでチェックする

2025年9月末頃から楽天ポイントが5回に分けて付与される

マジ得フェスティバル

マジ得フェスティバル特典の楽天ポイントは、2025年9月末日から5カ月間にわたって付与されます。自身でポイントの獲得時期を把握しておき、都度「Rakuten Point Club(楽天ポイントクラブ)」で確認してください。

前述した通り、最終ポイント付与日を迎える前に楽天モバイルを解約すると、受け取れるポイントが少なくなってしまいます。ポイントを丸ごと獲得したいなら、少なくとも2026年1月末日までは楽天モバイルを継続利用しましょう。

よくある疑問と回答

ここからは、「マジ得フェスティバル」に参加して楽天ポイント2万ポイントを獲得するうえでよくある疑問点に答えます。

楽天カードの「家族カード」もキャンペーンの対象?

家族カードのユーザーも、特設ページを経由して楽天モバイルに申し込めば2万ポイントの付与対象になります。

実際に楽天モバイルに問い合わせたところ、「本キャンペーン(楽天モバイルのマジ得フェスティバル)につきましては、「家族カード」も対象となります」との回答を得られました。

マジ得フェスティバル

楽天カードの「家族カード」は、18歳以上で本会員と生計をともにする家族なら無料で発行できます。本会員の信用情報に基づいて審査が行われるため、比較的スムーズに発行できるケースが多いです。

身近に楽天カードのユーザーがいる人は、マジ得フェスティバルの利用に向けて家族カードの新規発行も検討してみるとよいでしょう。ただ、家族カードは前述した楽天カードの新規入会キャンペーンの対象外です。5000ポイントは付与されないので注意してください。

他社から乗り換えなくてもキャンペーン対象になる?

マジ得フェスティバルは「乗り換え」以外のケースでも適用できます。

楽天マジ得フェスティバル

「マジ得フェスティバル」で2万ポイントを獲得できるのは、他社から乗り換えるケースだけではありません。

新規契約(=電話番号を新たに取得する)ケース、またはMVNO版の楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からプラン変更するケースでも、同じように楽天ポイント2万ポイントを獲得できます。楽天モバイルの「新規契約」を考えているなら、マジ得フェスティバルが絶好のチャンスです。迷わず利用することをおすすめします。

楽天モバイルの2回線目を申し込む場合でもキャンペーンを適用できる?

楽天モバイルの2回線目を申し込む場合は、キャンペーンの適用対象外です。

マジ得フェスティバルは、楽天モバイルに「初めて」申し込む場合にのみ適用できるキャンペーンです。すでに楽天モバイルで回線を契約している人が、同一名義で2回線目を契約する場合には適用できません。

その場合は、楽天モバイルの「三木谷キャンペーン」を適用するのがおすすめです。2回線目の契約で楽天ポイント7000ポイントを獲得できます。

キャンペーンが適用されたかどうか確認する方法はある?

基本的にユーザーはキャンペーンが適用されたかどうかを確認できません。

楽天モバイルに問い合わせてみたところ、マジ得フェスティバルのキャンペーン適用の可否や条件達成状況を確認する方法はないとのこと。ユーザーは楽天ポイントが付与された時点で、初めてキャンペーン適用の成否を知ることができるそうです。

「家族割(最強家族プログラム)」や「学割(最強青春プログラム)」に申し込んだ場合もキャンペーン対象?

「最強家族プログラム」「最強青春プログラム」とマジ得フェスティバルは併用できます。

「最強家族プログラム」や「「最強青春プログラム」は、Rakuten最強プランの契約後に申し込むと、プラン料金に割引が発生するプログラムのことです。

これらのプログラムは「キャンペーン」という括りではないで、マジ得フェスティバルと併用しても問題ありません。

店舗で申し込んだ場合もキャンペーンの対象になる?

楽天モバイル店舗での申し込みも「マジ得フェスティバル」キャンペーンの対象です。

申し込み方法

店舗の申し込み画面で本キャンペーンのクーポンコード「RKCMJT00000006」を入力すると、マジ得フェスティバルを適用できます。詳しくは店頭スタッフに尋ねましょう。

なお、店舗(楽天モバイルショップ)では、2025年6月20日(金)開店から2025年7月6日(日)閉店までの申し込みがマジ得フェスティバルの適用対象となっています。キャンペーン期間がWebより1日短いので注意してください。

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MOEGI