PayPay（ペイペイ）で送金する4つの方法　送金できないときの解決策とは

PayPay残高を友達や同僚などに送金するのであれば、お金が絡む問題だけに個人間送金の仕組み・やり方を事前確認しておきたいところ。状況によっては、相手に送金できないこともあります。

本記事では、意外と理解されていないPayPayの送金機能の仕組みと、PayPayで送金する4つの方法を紹介。2024年10月から開始されたLINEのトークルームからPayPayの「送る・受け取る」機能を使う手順も載せています。残高があるのに送金できない理由と、残高がなくて送金できないときの解決策もざっくり解説します。

PayPayの「送金」機能を使えば、PayPay残高を他のPayPayユーザーに手数料なしで送る（譲渡する）ことができます。友人・知人間での立て替えや割り勘に活用しているユーザーが多いようです。

ところで「PayPayで送金する」という表現は、半分正しく、半分間違っています。「送金」ではなく、「送る」または「譲渡する」とするほうが、より正確です。というのも、PayPayで「送金」できるのは、PayPay残高のうち、PayPayマネーとPayPayマネーライトという電子マネー（≠お金）だからです。

本人確認をしたアカウントだけが保有できるPayPayマネーは出金（払い戻し）できるため、ほとんどお金と同等の価値があります。一方、本人確認なしのアカウントでも保有できるPayPayマネーライトは出金できず、使いどころがPayPay残高としての利用に限られることから、お金と同等の価値があるとは言えません。いずれにせよ「お金」ではなく「電子マネー」を送ることに変わりないので、PayPay残高利用規約等では基本的に「送金」ではなく「譲渡」と表現されています。

受け取り側のQRコードを読み取って送る方法は、いま一緒にいる相手にPayPay残高を送るのに適したやり方。相手の携帯電話番号やPayPay ID、メールアドレス、SNSアカウントなどを知らなくても、相手のスマホ画面に表示されたQRコードを読み取れば、残高を送れるからです。

携帯電話番号またはPayPay ID宛てに送る方法は、離れた場所にいる友人・知人に送金するのに向いている手法です。

すでに連絡先に登録してあるような友人・知人であれば電話番号で検索できるので、かんたんに送金相手として指定できます。電話番号を知らない（教えてくれない）相手でもPayPay IDが分かれば、電話番号と同様に検索して送金できます。

受け取りリンク（URL）をLINEなどで送る方法は、実際に会ったことがないけどXやインスタグラムなどのSNSではつながっている、という相手にお金を送りたいときに有効な手段です。

LINE Payの送金機能終了にともない、2024年10月からLINEのトークルームにPayPayの「送る・受け取る」ボタンが追加されました。これにより、LINEのトークルームから友だち宛にPayPay残高を送れるようになりました。

LINEのトークルームから送金するにあたり、LINEとPayPayのID連携は必要ありません。LINEアカウントとPayPayアカウントをそれぞれ持っていれば利用できる手順となっています。

PayPayの送金をしたいのに、エラーが表示されて送れないこともあります。原因として、PayPayポイントを送ろうとしている、上限額を超えている、トラブルを未然に防ぐために制限がかかっているなどのケースが挙げられます。

本記事では、PayPayで「残高があるのに送金できないとき」にありがちな原因について一つずつ解説していきます。

PayPay残高は、以下の4つの電子マネーまたはポイントの総称です。

このうち送金できる（「送る・受け取る機能」が使える）のは、電子マネーであるPayPayマネー・PayPayマネー（給与）、PayPayマネーライトのみ。PayPayポイントは他のユーザーに送れません。

たとえPayPay残高が残っていても送金したい金額分の電子マネーがなければ、「PayPay残高が不足しています」と表示され、PayPayマネーまたはPayPayマネーライトのチャージが必要になります。

PayPayで送金できる金額には上限金額が設定されています。利用限度額は、本人確認の有無によって異なり、未完了の場合は過去24時間で10万円・過去30日間で50万円、完了済みの場合は過去24時間で30万円・過去30日間で100万円です。利用限度額を変更したり引き上げたりすることはできません。

なお、本人確認が完了していても、スケジュール機能を使ってPayPayを送金する場合は上限が10万円/回となります。

PayPayをインストールしているiPhone・Androidスマホの画面ロック機能（顔認証やパスコードなど）が設定されていないと、PayPayの送金機能は使えません。不正な送金を防止するための仕様です。

PayPayの送金方法には、受け取りリンクを発行してSNSやメールで相手に送るやり方もあります。ただし、リンクを送ったあとは相手の行動に委ねられてしまうため、リンクの有効期限が過ぎるまえに相手にリンクを押してもらう必要があります。

そのほか、そもそも相手がPayPayアカウントを持っていないため期限内に受け取れなかった、不正な意図を持った相手に送ろうとして制限がかかった、などいくつかの原因が考えられます。

PayPayでは、PayPayを使っていない相手宛でも送金することができます。しかし、送金された金額を相手が受け取るまでは、保留されている状態。相手がPayPayの利用を開始して、送金を受け取ってくれなければ、PayPayで送金することは叶いません。

送金の受け取りには、送金時から48時間の時間制限が設けられています。送金後48時間以内に受け取りが完了しないと、送金は自動的にキャンセルされてしまいます。

QRコードで送る方法またはPayPay ID/携帯電話番号で送る方法の場合、受け取る相手側が自動受け取り設定をオンにしていれば、相手の受け取り操作なしでも送金・受け取りが完了します。逆に自動受け取り設定がオフの場合、相手側が手動で受け取り操作をおこなう必要があり、受け取り操作を怠っていれば自動的にキャンセルされてしまうのです。

ちなみに、PayPayの自動受け取り設定は「アカウント」タブの[送る・受け取る設定]→「自動受け取りを有効にする」のボタンをオンにすれば有効になります。

特殊なのは受け取りリンク（URL）をLINEなどで送る方法の場合で、自動受け取り設定のオン・オフにかかわらず、相手側での受け取り操作が必須化されています。パスコードによる認証手続きがあるためです。受け取り操作をしてもらえなければ、送金はキャンセルされます。

PayPayによれば、不正利用を防止するため、送金相手の表示名に特定の文字列が含まれている場合PayPay残高を送れないような制限が存在します。不正な意図を持っている知らない相手に送金してしまい、ユーザーがトラブルに巻き込まれる被害を予防するためです。

「このあて先には送金（譲渡）できません」と表示され、残高が送れない - PayPay ヘルプ

送金の上限金額を超えている場合のほか、取引審査の監視に該当した場合に「PayPay残高を送れません」と表示されます。

PayPay残高を相手に送りたいのに、残高不足で送れないというケースも多いのではないでしょうか。特に急ぎのときは、いちいちチャージする時間も勿体なく感じてしまいます。

ここでは「PayPayクレジット」というチャージ不要の支払い方法、コンビニATMから現金をチャージする方法、銀行口座からチャージする方法を紹介します。

「立て替えてもらったお金を友達に送金したいけど、手元に現金がなく、給料前で預金も心許ない」という人は結構多いのでは。そんなとき、PayPayカードによる支払いである「PayPayクレジット」が役立ちます。

「PayPayクレジット」は、アプリに登録したPayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード含む）を使って、決済とPayPay（残高）チャージができるクレジットサービスです。PayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード含む）以外のクレジットカードでは、「PayPayクレジット」での支払いはできません。

またPayPayでは、一般のクレジットカードを登録してクレジットカード払いで決済できますが、その場合は残念ながらPayPayポイントが付与されません。この点、PayPayカードで支払うことになる「PayPayクレジット」で決済すれば、PayPay残高払いと同様にPayPayポイントを獲得できます。

ここでのポイントは、「PayPayクレジット」での支払いを通じてクレカからPayPay残高（PayPayマネーライト）にチャージできる仕組みになっていること。つまり、「クレジットカード→PayPay残高→送金」という流れで、現金・預金がなくても友達に送金できる仕掛けになっているのです。

しかも、身分証の情報の提出等が必須の「本人確認」をしなくても構いません。さらにPayPayカードは一般的なプラスチックカードとPayPay内で使えるバーチャルカードの2種類のカードが用意されており、バーチャルカードは申込み・審査後に最短7分（申込5分・審査2分）で発行されます。PayPayカードに申し込む決断をした10~20分後には、送金するためのPayPay残高をチャージできてしまいます。

ちなみに筆者はPayPayで決済する場合、PayPay（残高）チャージが面倒なので、もっぱら「PayPayクレジット」での支払いをしています。PayPay決済の機会があるのであれば、「PayPayクレジット」は使い勝手がよい機能です。ただし、「PayPayクレジット」での支払いはクレジットカードでの支払いと全く同じ話なので、計画的に利用するように留意しています。

セブン銀行ATM・ローソン銀行ATMで手元の現金を使ってPayPay残高にチャージできます。財布の中の現金でチャージできるのは、この手段のみ。ATMは最寄りのコンビニや駅などに設置してあり比較的アクセスしやすい上、本人確認が不要なので「ちょっと面倒な本人確認まではしたくない」というユーザーでもお手軽にPayPay（残高）チャージが可能です。

PayPay（ペイペイ）にチャージする5つの方法　手数料なし、上限額なども解説

PayPayに対応している銀行であれば、チャージ用に銀行口座を紐付けられます。いったんチャージ用口座を追加してしまえば、手動チャージだけでなくオートチャージも利用できるので、PayPay（残高）チャージの方法としては最も便利な手段です。

難点なのは、本人確認（eKYC）が必須であること。マイナンバーカードや免許証などの身分証明書の情報を利用するほか、自分の顔による認証が求められることもあるので、ハードルを感じる人が少なくないでしょう。

PayPay（ペイペイ）にチャージする5つの方法　手数料なし、上限額なども解説