LINEのトークで「メンバーがいません」「退出しました」になっている場合は注意、スパムの可能性あり
LINEのトークでタイトルが「メンバーがいません」となっている場合、送られてきたメッセージは有害サイトなどへのリンクを含んだスパムメッセージである可能性があります。
突然LINEの友だちが消えた？ 考えられる3つの理由と対処法【メンバーがいません】
「メンバーがいません」と表示される理由
「メンバーがいません」と表示される理由は、トークの相手方がアカウントを削除したからです（機種変更でアカウントを引き継がなかった時も含む）。
上の画像のように相手ユーザーのアイコンはデフォルト画像になり、名前は「unknown」に変化します。そして、相手はトークから自動的に退出する結果、トークの最後に「（相手ユーザー名）が退出しました。」というメッセージが表示されます。メッセージ入力欄は「トーク相手がいません。」という表示になっているはずです。
従来からの友だちだった場合は特に問題なし
「メンバーがいません」や「退出しました」などの表現から「友だちからブロックされたのかもしれない」と不安になるユーザーもいそうですが、相手ユーザーが従来からの友だちだった場合は特に問題ありません。LINEのアカウントを削除した結果として「メンバーがいません」という状態になるのであって、相手からブロックされた結果ではないからです。機種変更の際に、うっかりアカウントを引き継がなかった場合によく発生する状況です。
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「友だちへの追加を許可」を有効にしているなら要注意
問題となるのは、設定で「友だちへの追加を許可」を有効にしているケースです。
この場合、スパムアカウントが自分に迷惑メッセージを送信することが容易になっている状態です。自分の電話番号をアドレス帳に登録している相手ユーザーは、自分のことを相手の友だちに自動で追加できるからです。
LINEの「友だち自動追加」と「友だちへの追加を許可」の違い
実際に筆者が数週間「友だちへの追加を許可」を有効にしていた時に送られてきたのは、以下のようなメッセージです。
冷静に考えればあからさまにスパムだと判断できる内容ですが、女性名と女性アイコンで「突然すいませんm(__)m 友達に出てきたんですけど知り合いの方ですかね…？」や「知り合いかもに居たからLINEしちゃいましたっ」などという気軽なメッセージが送られてくると、一瞬油断してしまうユーザーも出てきそうです（上の画像では、すでにユーザー名が「unknown」になっています）。
LINEの「知り合いかも？」とは──表示される基準、消す方法、友だち追加時の通知の有無など
送られてきたメッセージは様々。GmailアドレスやLINEのIDを載せて能動的なアクションを求めるものから、リンク先が分からない短縮URLへ誘導するものまで、複数のパターンを確認できました。パズドラなどスマホゲームの課金アイテムを無料で入手できるというスパムもありました。
なぜスパムアカウントはアカウントを削除するのか？
スパムアカウントは、スパムメッセージを送信した後にアカウントを削除することがあります。これは、アカウントが生きている状態のままだと、ブロック・通報できるオプションや「友だちとして追加されていないユーザーです。メッセージの内容にご注意ください。」という注意が画面上部に表示され続けるためだと考えられます。
アカウントを削除すれば、自分は退出してしまいますが、メッセージを残したままオプションや注意は消えてしまいます。
そのため、どちらかと言えば、アカウントを削除したほうがスパマーにとって有利な状況を生み出せることになるわけです。
スパム対策
スパム対策として、以下の2つの方法を紹介しておきます。
「メッセージを受信拒否」を有効にする
まず、友だち以外からのメッセージの受信を拒否する機能を有効にしておく方法があります。
これは、自分が相手を友だちに追加していないユーザーからの一方的なメッセージを受信しないようにする設定です。スパム対策としては、これで必要十分でしょう。
「友だちへの追加を許可」を無効にする
次に、「友だちへの追加を許可」機能をオフにしておいてもいいかもしれません。この記事で紹介した手口のスパムは、まず最初にこちら側を友だちに追加する手段を採ってくるので、その手法を事前に使えないようにするということです。
［その他（…）］タブから［設定（歯車マーク）］→［友だち］と進んで、［友達への追加を許可］を無効にしてください。スパム対策だけでなく、自分を友だちに追加するユーザーを取捨選択できるので、コミュニケーション環境を構築する上でも有効な一打となります。