楽天ペイの使い方 超入門ガイド

「楽天ペイ」は、楽天グループが提供するスマホ決済サービスです。街やインターネットでの買い物、公共料金の支払いなどで使えます。本記事では、楽天ペイとはどんなサービスなのかを紹介し、利用登録から支払い方法の設定、決済方法まで、楽天ペイの使い方を幅広く初心者向けに解説しています。

これから楽天ペイを使い始めたい、お得に利用する方法が知りたいという人は、ぜひ参考にしてください。

スマホ決済サービス「楽天ペイ」はアプリで利用できます。楽天ペイ公式アプリを入れたスマホさえあれば、買い物や送金、Suicaへのチャージ、公共料金・税金の支払いなどにも使えるためとても便利です。

さらに楽天ペイを使うことで楽天ポイントが貯まり、貯まったポイントは楽天ペイでの支払いでも使うこともできます。

楽天ペイには、QRコード/バーコードスキャン決済に加え、送金、Suicaチャージ、ポイントカードなど、さまざまな機能が搭載されています。

リリース当初はコード決済に特化したアプリでした。現在では楽天ポイントカードや楽天Edyも統合され、楽天サービスのお金まわりをまとめて管理できる総合的なキャッシュレス決済アプリになっています。

楽天ペイは、日本全国の加盟店や提携のオンラインショップで利用できます。使える店舗は600万箇所を超えており、順次拡大しています。

楽天ペイが使えるお店を探すには、楽天ペイのトップ画面を少し下にスクロールしたところにある［使えるお店］をタップします。現在地周辺で使えるお店がアイコンで表示されます。地図を移動させて［このエリアを検索］をタップすることで任意の場所での利用可能なお店を検索できます。

楽天ペイを利用すると、特典として支払い方法や支払い金額に応じて「楽天ポイント」が付与されます。

楽天ペイでは「支払い元」によってポイントの還元率が変わってきます。

楽天キャッシュを支払い元に設定すると、楽天ペイで100円支払うごとに1ポイントが付与されます（1%還元）。さらに、楽天キャッシュは楽天カードでのチャージに限り、200円ごとに1ポイントが貯まる仕組みです（0.5%還元）。この「楽天カード」「楽天キャッシュ」の組み合わせで、楽天ポイントの還元率を最大の1.5%までアップできます。

また、楽天ペイでのSuicaチャージで0.5%ポイント還元など、楽天カード保有者が優遇される特典はたくさんあります。いま楽天カードを持っていない人でも「ポイントを効率よく貯めたい」「楽天市場などのサービスを多く使う」なら、楽天カードを申し込む価値はあるはずです。

ここでは実際にお店で楽天ペイを使って支払いをする手順についてパターン別で解説します。

もっとも一般的なのは、ユーザーが楽天ペイアプリのバーコード/QRコードを提示するストアスキャン方式の決済です。

会計時に「楽天ペイで支払います」と伝え、楽天ペイのトップ画面に表示されたバーコードとQRコードを提示します。店員がコードをスキャナーで読み取れば、支払い完了です。

画面が割れていたり暗かったりすると、上手くコードが読み取られないこともあるので注意してください。

「QR払い」は、店舗に設置されたQRコードをユーザーが楽天ペイアプリで読み込んで決済する方法です。

楽天ペイアプリのトップ画面の［QR読み取り］をタップすると、カメラが起動します。

店に設置されたQRコードに合わせて読み取ると支払い画面が表示されるので、支払い金額を入力して店頭スタッフに確認してください。最後に［○○円を支払う］ボタンをタップすれば決済完了です。

「セルフ支払い」は、セルフ支払い対応店での支払いの際、レジに行かずにその場で金額を入力して決済をする方法です。

対応している店舗は、チェーン店よりも個人商店や薬局、クリニックなどが多い印象です。筆者が調べたかぎりでは、大手コンビニやスーパーは非対応でした。スムーズに会計を済ませられるので、セルフ支払いを使える店舗であれば、ぜひ使ってもらいたい機能です。

楽天ペイアプリのトップ画面で［セルフ］ボタンをタップすると、セルフ払いに対応している近隣の店舗が表示されます。支払うお店を選択してください。

お店の詳細が表示されるので、［このお店でお支払いする］をタップします。

自身で支払い金額（税込み）を入力し、［スライドでお支払い］の緑のボタンを右にスライドさせて決済を完了させます。

このとき、「ポイントと楽天キャッシュをすべて使う」にチェックを入れていると、手持ちの楽天ポイントや楽天キャッシュを支払いに利用することができます。

最後に、店舗スタッフに決済完了画面を見せて確認してもらいましょう。

楽天ペイは実店舗だけでなくオンラインショップでも利用可能です。

有名どころでは「Uber Eats」「ピザハット」「大丸松坂屋オンラインストア」「めちゃコミック」「ムビチケ」「TOHOシネマズ」などが楽天ペイオンライン決済に対応しています。

対応サイトで支払いに「楽天ペイ」を選択します。

楽天ユーザーIDとパスワードを入力してログインしたら、楽天ペイの決済画面に遷移します。あとは案内に従って、決済を進めましょう。

楽天ペイをお店での買い物以外に利用する場合の便利な機能・サービスを使い方と合わせて解説します。

楽天ペイアプリでは「モバイルSuica」と連携・チャージができます。2020年5月のサービス開始当時はAndroid版アプリ限定で対応していましたが、2023年6月よりiPhone版アプリにも対応しました。

モバイルSuicaと連携するには、楽天ペイアプリ右上のSuicaペンギンのアイコンをタップします。［ご利用中のモバイルSuicaを連携する］をタップして、連携させるモバイルSuicaを選択するだけです。

連携したモバイルSuicaにチャージできるのは「楽天カード」と「楽天ポイント（通常ポイント）」からのみです。実質的に、楽天カードを持っていないユーザーは利用できない点が少し残念です。

一方、楽天カードユーザーへの特典は手厚く、チャージ金額200円につき1ポイントの楽天ポイントが貯まります。Suicaへのチャージは「ポイント還元対象外」としているクレジットカード会社が多いため、かなり貴重なサービスだといえます。

楽天ペイアプリでは楽天Edyとも連携でき、残高確認やチャージ（入金）、利用履歴の確認ができます。

おサイフケータイ対応のAndroid端末なら、楽天ペイアプリから楽天Edyでタッチ決済ができます。iPhoneの場合、楽天ペイアプリからの楽天Edyにチャージできるものの、Apple Payが楽天Edyに対応していないため、iPhone本体でのタッチ決済ができません。そのため別途、楽天Edyカードが必要となります。

「楽天Edyチャージ」画面で［チャージ］をタップします。楽天Edyカードをスキャンし、任意の入金額を選びます。チャージするクレジットカードを選択して［チャージする］をタップすれば完了です。チャージはモバイルSuicaへのチャージとは異なり、楽天カード以外のクレジットカードも選択可能です。

なお、楽天ペイアプリではクレジットカードからのチャージしかできません。銀行口座などほかの方法でチャージしたい人は、楽天Edyのアプリをインストールする必要があります。

楽天ペイには、手数料無料でチャージした楽天キャッシュを他人に送れる「送金」機能が搭載されています。

お金を受け取る側は楽天会員への登録が必須。楽天ペイアプリをインストールしている必要はありません。

送金方法ならびに受け取り方法の詳しい手順は以下の記事で解説しています。

楽天ペイの画面からアプリ版の「楽天ポイントカード」を使えます。

使い方は、清算前にレジで「ポイントカード」タブのバーコードを提示し、「ポイントを貯めます」と伝えるだけ。100円で1ポイントが貯まり、貯まったポイントは1ポイント＝1円として利用できます。

ただし、楽天ペイの対象であっても楽天ポイントカードが使えない企業や店舗もあります。その逆の場合もあるので、注意してください。

楽天ペイでは、電気やガス料金などの公共料金や、固定資産税、自動車税、住民税など税金の請求書（振込票）の支払いをすることが可能です。そのため、わざわざコンビニなどに支払いに行く手間が省けるため、大変便利です。

さらに、特筆すべきは、請求書の支払いに楽天ポイントを利用することができる点です。

楽天ペイのメニュー画面から「請求書払い」をタップします。［請求書のコードを読み取る］をタップすると、カメラが立ち上がるので、請求書に印字されたQRコード/バーコードを読み取ります。

請求書の支払金額が読み取られるので、支払い方法を楽天キャッシュもしくは楽天ポイントから選択します。［確認画面へ進む］をタップすれば、支払いが完了です。

楽天ペイを使うために必要な準備を3ステップに分けて説明します。なお、ここではiPhoneのアプリ画面で説明しています。手順はAndroid版でも同じです。

楽天ペイで決済するには、専用アプリをインストールする必要があります。Google PlayやApp Storeにアクセスし、「楽天ペイ」アプリをインストールしてください。

アプリを開いたら、［ログイン（楽天会員登録）］をタップし、楽天アカウントのユーザID（もしくはメールアドレス）とパスワードを入力します。

楽天会員でない場合は、［楽天会員登録（無料）］をタップし、アカウントを新規作成してください。

不正使用防止のため、電話番号による認証が求められます。電話番号は楽天のアカウントに登録している電話番号となりますが、未登録の場合はここで携帯電話の番号を追加登録します。

楽天ペイアプリの利用規約の確認とメールマガジンの配信の有無を選んだら、［全ての規約に同意して次へ］をタップしましょう。登録した携帯電話番号が表示されるので、正しいか確認して［はい］をタップします。

なお、音声通話機能を持たないデータ通信専用SIMの端末やSIMなし端末では認証できないので、楽天ペイは利用できません。

つづいて［電話番号認証に進む］をタップし、表示されている電話番号に電話をかけます。

電話番号認証に成功すると、「電話番号認証に成功しました」と表示されるので［閉じる］をタップします。これで電話番号認証は完了しました。

電話番号認証の次は、楽天ペイの支払い元を設定します。

「今すぐ設定する」を選んだ場合、支払い元には、「クレジットカード」「楽天キャッシュ」「楽天銀行口座払い」のいずれかを選択できます。

「あとで設定する」を選んだ場合は「楽天キャッシュ残高」からの支払いとなり、1日に3万円までしか使えないという制限が付きます。

なお、支払い元によって得られる特典が変わってくるので、よく確認して自分にあった方法を選びましょう。楽天ペイの支払い元については、以下の記事でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

楽天ペイに関してよくある質問とその答えをまとめました。