楽天モバイルでiPhoneだけをお得に購入する方法

価格は全キャリア最安、楽天ポイントをもらえるキャンペーンも
楽天モバイルでiPhoneだけをお得に購入する方法

楽天モバイルでは、回線を契約せずにスマホだけを購入可能です。「最新型のiPhoneが全キャリア最安」を掲げているほか、定期返却プログラムや楽天市場のポイントアップキャンペーンを使えるため、定価よりもお得に買えます。

この記事では、楽天モバイルで回線契約せずにiPhoneだけを購入する方法や注意点などを解説します。

定期返却プログラムを利用して、最大半額でiPhoneを購入する

買い切りで楽天ポイントをゲットしつつiPhoneを購入する

楽天モバイルでiPhoneだけ購入するメリット

最新のiPhoneが全キャリア最安!

楽天モバイルでは、回線を契約せずにiPhoneだけを購入可能です。iPhoneだけでなく、AndroidスマホやAirPods、AirTag、ケーブル、ケースなども楽天モバイルで販売されています。

楽天モバイルでiPhoneだけ購入するメリットは、主に以下の3つです。

  • 最新のiPhoneが安く確実に購入できるキャリアである
  • 最大半額の定期返却プログラム「買い替え超トクプログラム」を利用できる
  • 楽天市場のキャンペーンに参加して高額の楽天ポイントを獲得できる
【各キャリア】端末のみでの購入可否とiPhone 17の販売価格(オンラインショップ)
  端末のみでの購入可否 iPhone 17の販売価格※
楽天モバイル 購入可 14万6800円
ドコモ 購入可、最新シリーズのiPhoneなど例外の機種あり -
au 購入可 16万8300円
ソフトバンク 一部機種の認定リユース品のみ購入可 -

【参考】Appleストア

購入可 14万2800円

※いずれも各キャリアのオンラインショップにおける割引キャンペーン非適用時、256GBモデルを一括払い選択時の税込価格(2026年8月時点)

昨今、キャリア各社は端末のみでの販売を取りやめる傾向です。ドコモは基本的に端末のみでも購入可能ですが、最新シリーズのiPhoneなど購入できない機種があります。ソフトバンクは店舗なら端末のみで購入できることがありますが、ネットでは一部機種の認定リユース品のみ購入でき、新品の取り扱いはありません。取り扱いのあるすべての機種で端末のみでの購入ができるという時点で、楽天モバイルは貴重な存在です。

auなら端末のみの購入がしやすいですが、価格は楽天モバイルと比べて少し割高に設定されています。例としてiPhone 17の販売価格を紹介すると、auは16万8300円、楽天モバイルは14万6800円と2万円以上の差があります。楽天モバイルは「最新のiPhoneが全キャリア最安」を掲げており、多くのスマホをその他のキャリアよりも安く購入可能なのです。

キャリアに限らないのであれば、iPhoneはApple公式のストアで買うのが安いです。iPhone 17なら14万2800円と、楽天モバイルよりも4000円安い価格で販売されています。しかし、楽天モバイルで「買い替え超トクプログラム」を使えば半額で購入(厳密には2年間利用)でき、あるいは楽天モバイル楽天市場店で買えば楽天ポイントの還元でAppleストアよりもお得になることがあります。

定期返却プログラムを利用して、最大半額でiPhoneを購入する

買い切りで楽天ポイントをゲットしつつiPhoneを購入する

最大半額の返却プログラムが利用できる

【楽天モバイル】買い替え超トクプログラム

楽天モバイルでiPhoneだけを購入する最もお得な方法は、買い替え超トクプログラムを利用することです。

「買い替え超トクプログラム」とは、本体代金を48回の分割払いで購入し、2年後以降に返却することで実質の支払い金額が最大半額になる購入サポートプログラム。最低でも2年間は使わなければならず、その後は返却しなければならないなど制約はありますが、安く最新のiPhoneを使いたい人にぴったりです。

「買い替え超トクプログラム」でiPhone 17を購入した場合

ここではiPhone 17の256GB(本体価格:14万6800円)を例に、買い替え超トクプログラムを申し込んだ際の支払い方法や金額について解説します。

「買い替え超トクプログラム」でiPhone 17を購入した場合
1カ月目〜24カ月目 返却不可(月々3058円の支払い義務)
25カ月目に返却 端末代金の約半分の支払いが免除(実質の支払い総額は7万3392円)
37カ月目に返却 端末代金の約4分の1の支払いが免除(実質の支払い総額は11万3146円)
48カ月目以降 端末代金の免除なし(買い取り)

iPhone 17の場合、48回払いにすると1カ月につき3058円の支払いが発生します。24カ月目までは端末の返却ができないため、3058円を24カ月間、つまり7万3392円までは支払いが必要です。25カ月目以降は端末を返却可能。支払いも免除されます。このタイミングで最新のiPhoneに機種変更すれば、2年ごとに半額で最新機器を利用できるのです。

その他、買い替え超トクプログラムを利用する際は以下の点に注意してください。

買い替え超トクプログラムの注意点
  • 支払い方法は楽天カードのみ
  • 返却時に3300円の事務手数料が発生する
  • 25カ月目で返却しないとお得感が薄い
  • 18歳未満は利用できない
  • 故障・破損時は、追加で2万2000円が請求される

買い替え超トクプログラムを申し込む場合、支払い方法は「楽天カード」のみに限られます。楽天カードは年会費無料ですが、持っていない人は発行作業が必要です。また「楽天モバイル楽天市場店」では買い替え超トクプログラムを使えません。ウェブで購入する人は必ず「楽天モバイル」の公式サイトから申し込みましょう。

類似の2年契約サービスは他社でも提供されていますが、回線契約なしで利用できるのは楽天モバイルの強み。ですが、楽天モバイルの回線を同時に申し込むとポイント還元キャンペーンも利用できるため、よりお得です(詳細は後述)。

楽天ポイントの付与でAppleストアより安くなることも

「買い替え超トクプログラム」は最もお得にiPhoneを使える仕組みですが、端末の返却が必須で自分のものにならないこと、故障しないよう気を遣いながらスマホを使わなければいけないことなどデメリットもあります。

プログラムに縛られずにiPhoneだけを買い切りたい人は、「楽天モバイル公式サイト」ではなく「楽天モバイル楽天市場店」での購入をおすすめします。

楽天モバイル楽天市場店とは、楽天モバイルが楽天市場内に出店している公式オンライン店舗のこと。楽天市場の中の1店舗という扱いのため、楽天市場で開催されている各種ポイントアップキャンペーンを利用できるのです。

定期的に開催されている「お買い物マラソン」や「5と0のつく日」などのキャンペーンだけでなく、楽天関連サービスの利用状況に応じていつでもポイント還元率がアップする「楽天SPU」も対象です。これらのキャンペーンを使えば、Apple公式ストアで購入するよりもお得にiPhoneを買えることがあります。

楽天モバイル楽天市場店:iPhone 17

楽天モバイルでiPhone 17は14万6800円

楽天市場:5と0のつく日

5と0のつく日は楽天カード決済でポイント4倍

たとえば、iPhone 17(256GB)はApple公式ストアにて14万2800円で販売されています。一方、楽天モバイル(楽天市場店を含む)での販売価格は14万6800円です。

「5と0のつく日」に楽天カードで決済すると、通常ポイント・楽天SPU分のポイントを併せて4倍のポイントがもらえます。楽天カードユーザーは楽天市場での通常ポイント還元率が1%なので、4倍のときは購入価格の4%のポイントがもらえるというわけです。14万6800円の4%は5872ポイントなので、Apple公式ストアよりも安くなります(14万928円)。

さらに、「お買い物マラソン」が同時開催されることがあります。このときにその他の店舗で1000円以上の買い物をしておけば、店舗の数に応じ最大+10倍となり、「5と0のつく日」と併せて購入価格の14%のポイントが付与。実質12万6248円で購入可能です。

デメリットは回線契約で使える高額なポイントキャンペーンが適用されないこと

以上のように、楽天モバイルはiPhoneだけでも安く購入できます。しかし回線も同時に契約すれば、使えるキャンペーンが増えてよりお得になります。

楽天モバイルでのiPhone購入と同時に楽天モバイルの回線を申し込むと、お得になるキャンペーンがいくつか実施されています。複数のキャンペーン条件を達成することにより合計で最大1万4000円〜2万円相当がお得になります。

2026年9月現在、楽天モバイルへの乗り換え(MNP)で最もお得なのは「楽天モバイル×楽天市場キャンペーン」です。楽天モバイルのキャンペーン史上、歴代最大クラスの20000ポイントを獲得できます。

「楽天回線を初めて契約する人」限定ではあるものの、「対象プランへ申し込み」と「楽天市場で1000円以上買い物」という、比較的シンプルな条件で20000ポイントを獲得できるチャンスです。2026年9月7日までの期間限定開催なので、逃さず活用してください。

2万ポイントを獲得する

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルは割安な料金が魅力のキャリア。乗り換えだけでなく新規契約や2回線目としての契約もおすすめです。月間データ使用量が3GBまでなら月額1078円、3GB〜20GBなら月額2178円、20GB以上なら高速データ通信が無制限で月額3278円という3段階で料金が変動します。

楽天モバイルユーザーは、楽天SPUによって楽天市場での買い物時に付与されるポイントが+4倍になる点も見逃せません。楽天系サービスをよく利用していてデータ使用量が少ない人なら、楽天モバイルの料金を付与ポイントでカバーできてしまうかもしれません。

新規契約でも、最大1万1000〜1万2000ポイントがもらえるキャンペーンが利用できます。

【2026年8月13日時点】楽天モバイル新規契約キャンペーンお得ランキング(併用込み)
楽天モバイル×楽天市場キャンペーン 2026年8月7日(金)から9月7日(月)まで
12,000pt
三木谷キャンペーン(楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン) 常時開催中
11,000pt
楽天モバイル申し込みでヴィッセル神戸の推し選手を応援キャンペーン 常時開催中
11,000pt
楽天モバイルお申し込みで楽天イーグルスの推し選手を応援キャンペーン 常時開催中
11,000pt
楽天モバイル紹介キャンペーン 常時開催中
10,000pt
新規契約でポイントプレゼントキャンペーン 常時開催中
7,000pt
初めての申し込みキャンペーン 常時開催中
3,000pt
楽天銀行会員限定キャンペーン 常時開催中
3,000pt
楽天カード会員限定キャンペーン 常時開催中
3,000pt

楽天モバイルでiPhoneだけを購入する手順

楽天モバイルで回線を契約せず、iPhoneだけを購入する手順を紹介します。Webサイトでの購入には楽天アカウントが必要。まだ持っていない人は楽天アカウントを作成しておきましょう(無料)。

「買い替え超トクプログラム」を使う場合は楽天モバイル公式サイト、使わない場合は楽天モバイル楽天市場店からの購入がお得。また店舗で購入したいなら、あらかじめ予約注文しておくことをおすすめします。

「買い替え超トクプログラム」を使う手順(楽天モバイル公式サイトから申し込む)

2年ごとに端末の返却が必要な代わりにお得にiPhoneを使える「買い替え超トクプログラム」。楽天モバイル公式サイトからの購入限定で利用できます。

買い替え超トクプログラムを使うには楽天カードでの支払いが必須となるため、持っていない人は先に楽天カードを作成しておかなければなりません。

  1. 機種・容量・カラーなどを決める

    まずは以下のボタンから、楽天モバイルのiPhone一覧ページにアクセスしてください。

    購入する機種を選択

    楽天モバイル公式サイト:iPhone一覧ページ

    買いたい端末の[購入する]をタップ

    楽天モバイル公式サイト:スマホ詳細画面

    カラーとメモリ容量を選ぶ

    ほしい機種を探し、[購入する]をタップします。そのまま本体カラーとメモリ容量を選びましょう。

    楽天モバイル公式サイト:端末詳細画面

    必ず「48回払い」を選択

    楽天モバイル公式サイト:端末詳細画面

    [カートに追加する]をタップ

    続いて分割回数を選択します。ここで「48回払い」を選択しなければ、「買い替え超トクプログラム」の対象から外れてしまいます。間違えないようにしましょう。

    支払い回数が選択できたら、[カートに追加する]をタップ。楽天アカウントのログイン画面が表示されたら、ユーザーID(メールアドレス)とパスワードを入力してください。

    「Rakuten最強プラン」という画面に戻されてしまったら
    楽天モバイル公式サイト:「Rakuten最強プラン」から始まる画面

    画面を下にスクロール

    楽天モバイル公式サイト:「Rakuten最強プラン」から始まる画面

    [製品のみご購入はこちら]を選択

    楽天モバイル公式サイト:「Rakuten最強プラン」から始まる画面

    [iPhone・Apple Watch]をタップ

    楽天アカウントにログイン後、「Rakuten最強プラン」という画面に戻されてしまうことがしばしばあります。

    この場合、[Rakuten最強プラン]の下にある[製品のみご購入はこちら]→[iPhone・Apple Watch]とタップし、端末の選択からもう一度やり直してください。

  2. オプションを選択し、購入を申し込む

    楽天モバイル公式サイト:オプション選択
    楽天モバイル公式サイト:オプション選択

    保証サービスや付属品が必要なら追加し、[この内容で申し込みに進む]をタップ

    「製品オプション・アクセサリ」の追加画面が表示されます。保証サービスや付属品が必要なら、適宜追加してください。オプションやアクセサリが必要ない人は、何も選択しなくてOKです。

    「故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+」のオプションは途中解約可能ですが、途中から加入することはできません。加入できるのは購入時のこのタイミングだけです。

    購入内容が確定したら、[この内容で申し込む]をタップします。ここで[続けてプラン選択へ進む]をタップすると、「Rakuten最強プラン」とセットでの申し込み手続きに移ってしまいます。

  3. 本人確認をおこなう

    楽天モバイル公式サイト:本人確認

    本人確認の方法を選択して[次へ進む]

    楽天モバイル公式サイト:本人確認

    「スマホでかんたん本人確認」なら、ICチップを読み取るだけで完結

    本人確認をおこないます。「スマホでかんたん本人確認」「受け取り時に自宅で確認」「住民票の写し等を郵送して確認」のいずれかを選択しましょう。おすすめは「スマホでかんたん本人確認」。スマホでマイナンバーカードまたは運転免許証のICチップを読み取るだけで、本人確認が完了します。

    どの方法を選択しても、本人確認書類として運転免許証やマイナンバーカードが必要です。ない場合は健康保険証やパスポートに加え、公共料金の請求書・領収書または住民票などの補助書類を用意してください。

  4. 支払い方法を選択し、申し込み完了

    楽天モバイル公式サイト:受け取りとお支払い方法

    受け取る住所を設定

    楽天モバイル公式サイト:受け取りとお支払い方法

    支払い方法を選択して[申し込む]

    受け取る住所は楽天会員の情報から自動で反映されます。変更したい場合はピンク色の[変更]をタップして修正してください。

    支払い方法となるクレジットカードおよび使用する楽天ポイントを選択します。「買い替え超トクプログラム」を利用するには楽天カードでの支払いが必須です。楽天ポイントでの支払いもできません。

    [申し込む]をタップすれば購入手続きはすべて完了です。購入した機種・配送状況・配送先の地域などにもよりますが、手元に届くまでおおよそ1日〜3日程度かかります。

「買い替え超トクプログラム」を使ってiPhoneを購入する

「買い替え超トクプログラム」を使わない手順(楽天モバイル楽天市場店で買う)

端末を返却せずに買い切りたい人は、楽天ポイントがもらえる「楽天モバイル楽天市場店」で購入するのが得策。楽天市場がお得な日を狙うとポイント還元率がアップするので、購入する日程に余裕がある人はキャンペーンのチェックとエントリーをしておきましょう。

  1. 機種・容量・カラーなどを決める

    まずは以下のボタンから、楽天モバイル楽天市場店のiPhone一覧ページにアクセスしてください。

    楽天モバイル楽天市場店:iPhone販売ページ

    画面を下にスクロール

    楽天モバイル楽天市場店:iPhone販売ページ

    ほしい端末の[単品]→[単品で購入する]をタップ

    iPhone一覧ページを下にスクロールすると、現在購入できる端末が表示されます。買いたい端末を探し、[単品]→[単品で購入する]と進んでください。

    楽天モバイル楽天市場店:iPhone販売ページ
    楽天モバイル楽天市場店:iPhone販売ページ

    商品ページで容量と本体カラーを選び、[購入手続きへ]

    商品ページに進むので、容量と本体カラーを選びます。ほかに買うものがなければ[購入手続きへ]をタップしてください。

  2. 規約を確認し、購入手続きに進む

    楽天モバイル楽天市場店:商品詳細を選択

    商品詳細を選択し、[購入手続きへ]

    「商品詳細を選択」の画面で、各種規約への同意や本人確認のための生年月日情報入力などをおこないます。すべての質問に対して答えを入力できたら、再度[購入手続きへ]をタップしてください。

    楽天市場:買い物かご
    楽天市場:買い物かご

    購入内容を確認して[購入手続き]をタップ

    買い物かごに進むので、購入内容を確認して[購入手続き]をタップします。

  3. 届け先を入力し、購入完了

    楽天市場:注文内容の確認

    「お届け先」を選択

    楽天市場:注文内容の確認

    支払い方法やメルマガ設定はページ下部にある

    最後にお届け先を設定します。直後の[注文を確定する]は押さずにページ下部まで進むのがおすすめです。

    ポイント利用・支払い方法・分割回数の設定や、ショップからのメルマガ配信設定は1つ目の[注文を確定する]ボタンより下にあります。これらの設定を確認してから、ページの一番下にある[注文を確定する]ボタンを押すと良いでしょう。

    注文を確定したら、あとは届くのを待つだけです。

店舗で購入したいなら予約がおすすめ

iPhoneは言わずと知れた人気商品。予約なしで店舗に向かっても、ほしい色や容量の機種は売り切れてしまっていることが多いです。Webで予約注文をしておけば、指定した商品が入荷でき次第ショップからメールが届きます。

  1. 予約したい店舗を選択する

    まずは以下のボタンから、楽天モバイルの店舗検索ページにアクセスしてください。

    楽天モバイル:店舗

    行きたい店舗を探す

    楽天モバイル:店舗

    [機種変更、その他のご要件の方]を選択

    都道府県検索または地図検索で、行きたい店舗を探します。行きたい店舗が見つかったら、[機種変更、その他のご要件の方]をタップしてください。

  2. 機種・容量・カラーなどを決める

    楽天モバイル公式サイト:店舗予約

    [Apple製品の予約注文をする]を選択

    [Apple製品の予約注文をする]を選択します。

    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約購入

    機種・容量・カラーを選択

    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約購入

    [その他]→[次へ進む]とタップ

    まずは機種・容量・カラーを選択し、下にスクロールします。価格や入力内容を確認したら、「ご要件を選択してください」で[その他]を選んで[次へ進む]をタップしてください。

  3. 申し込む人の情報を入力

    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約注文→楽天会員登録状況の確認
    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約注文→楽天会員登録状況の確認

    [楽天会員ログインまたは新規会員登録へ進む]あるいは[楽天会員ログインをせずに次へ進む]をタップ

    「楽天会員登録状況の確認」という画面に進みます。画面を下までスクロールし、[楽天会員ログインまたは新規会員登録へ進む]あるいは[楽天会員ログインをせずに次へ進む]をタップしてください。

    [楽天会員ログインまたは新規会員登録へ進む]を選んだ場合、メールアドレスとパスワードを入力して楽天アカウントにログインします。

    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約注文→お客様情報の入力

    名前と連絡先を入力

    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約注文→お客様情報の入力

    [上記に同意して次へ進む]をタップ

    「お客様情報の入力」に進んだら、名前と連絡先を入力します。楽天アカウントにログインした人は自動入力されているはずです。

    画面をスクロールすると規約が表示されるので、確認した上で[上記に同意して次へ進む]をタップしてください。

  4. 内容を確認し、予約注文完了

    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約注文→ご予約内容の確認

    予約内容を確認する

    楽天モバイル公式サイト:店舗→iPhone予約注文→ご予約内容の確認

    [予約を確定する]をタップすれば完了

    最後に、予約内容をもう一度確認します。[予約を確定する]をタップすれば、予約注文は完了です。

    注文した機種が店舗に届き次第、店舗からメールで連絡されます。メールに記載されている専用ページから、来店予定日を選択してください。あとは当日お店に向かうだけです。

予約注文をする

楽天モバイルで端末だけ購入するときの疑問点を解決

楽天モバイルで端末だけ購入するときに発生しがちな疑問に、わかりやすく回答します。

iPhoneだけの購入で使えるキャンペーンはある?

厳密に言えば「キャンペーン」ではありませんが、48回払いで最大半額になる「買い替え超トクプログラム」が使えます。また楽天市場で開催されているポイントキャンペーンも利用可能です。

買い替え超トクプログラム」は、本体代金を48回の分割払いで購入し、2年後(24回支払い後)に返却すれば、残りの支払いが免除される仕組み。実質半額で最新機種が使えるため、端末が自分のものにならなくてもOKな人にとっては最もお得です。

端末を自分のものにしたい人は、楽天市場内の楽天モバイル公式ショップでの購入がおすすめ。「5と0のつく日」や「勝ったら倍」などの、楽天市場で開催されているキャンペーンを利用できます。

返却プログラムを使わない

その他、楽天モバイルではキャンペーンが多数開催されています。しかし端末のみの購入では楽天モバイル側のキャンペーンが利用できません。SIMの契約も検討しているなら、端末購入と同時に楽天モバイルに契約すると最もお得です。

Webで端末だけ購入したらいつ届く?

通常、注文から1日〜3日程度で配送されます。

楽天モバイル公式サイトと楽天モバイル楽天市場店の両方で、注文から配達までの目安は1日〜3日程度とされています。筆者も楽天モバイル楽天市場店でスマホを購入したことがありますが、注文から2日後に配達されました。

しかし本人確認情報や支払い情報などに不備があると、さらに時間がかかってしまうことも。注文時は入力する情報を間違えないように気をつけましょう。

また配達日時の指定はできず、本人かつ自宅での受け取りが必須となっています。特定の時間でなければ受け取れない人は、不在票を受け取ってから再配達依頼で日時を設定しましょう。

Android端末だけを購入するとき、「買い替え超トクプログラム」は使える?

対象のAndroid端末なら、iPhoneと同様に「買い替え超トクプログラム」を利用可能です。

Google PixelやSamsung Galaxyなどが、「買い替え超トクプログラム」の対象となっています。対象の全機種は楽天モバイル公式サイトでチェックしてください。

「買い替え超トクプログラム」対象の機種を確認する

楽天モバイル楽天市場店で端末を購入したのに自動でキャンセルされた?

注文情報に不備がないなら、明確な理由を知ることは難しいです。代金は必ず返金されるため、もう一度注文してみましょう。

メール:楽天市場によるキャンセルがおこなわれました

自動キャンセル時のメール

楽天モバイル楽天市場店でスマホを購入すると、注文が自動でキャンセルされる場合があります。注文のおよそ1日後に、「楽天市場によるキャンセルがおこなわれました」というメールが届き、楽天市場の購入履歴からも削除されます。

楽天モバイル楽天市場店は、自動キャンセルの理由として以下の4つを挙げています。

  • おひとり様あたりの購入可能点数を超えてご注文された場合
  • クーポンの適用条件を満たしていない場合
  • キャンペーンの適用条件を満たしていない場合
  • 当店および楽天モバイル公式サイト・楽天モバイルショップから提供の特典総額が景表法・電通法等法令上の規制の範囲を超えるおそれがある場合

4つのうちどれかに当てはまっていれば、理由は明確です。しかし、どれにも当てはまっていなくても自動キャンセルされてしまうことがあります。

楽天市場:問い合わせチャット
楽天市場:問い合わせチャット

問い合わせると追加で理由の候補を挙げてくれるが、その他は判然としない対応

筆者が楽天モバイル楽天市場店でAndroidスマホを注文した際も、自動キャンセルされてしまいました。iPhoneではありませんが、同様のケースと考えられます。

楽天市場公式に問い合わせたところ、追加で理由の候補を挙げてくれました。

  • ご注文者様の氏名と、ご注文時のクレジットカードの名義が異なっている
  • クレジットカードにご登録の住所と、ご注文者様の住所に相違が見られる
  • ご注文の送付先住所について、番地などの表記が不足している
  • ご注文状況や、ご利用内容の急激な変化
楽天市場問い合わせチャット

この4つのいずれかに当てはまっていた人は、登録名義や住所の設定を改めてもう一度注文してみましょう。

筆者はどれにも当てはまっておらず、より困惑してしまいました。結論から言えば、どれにも当てはまっていない人も落ち着いてもう一度注文してみるしかありません。

チャットには、「不正なご利用と見られる内容」や「特定条件でのご利用」などといった曖昧な表現しかありません。このあとチャットで示された[お問い合わせフォーム]や電話での問い合わせ窓口に連絡しましたが、同じ案内がなされるだけでした。また自動キャンセルについての問い合わせでは、人間のオペレーターに繋ぐことはできないようです。

楽天市場:問い合わせチャット

引き落としキャンセルは確実におこなわれる様子

とはいえ、引き落としのキャンセルは確実におこなわれるようです。あまり心配せず、もう一度注文してみましょう。筆者の場合、二度目の注文では問題なく商品が届きました。

古い端末は下取りしてもらえる?

はい、楽天モバイルのスマホ下取りサービスで買取可能です。

楽天モバイルのスマホ下取りサービスは、iPhoneだけでなくAndroidスマホも下取りしてくれます。楽天モバイル以外で購入した端末でもOKです。

デメリットとして、査定金額の受け取りは現金でなく楽天ペイ残高になる点、キャンセルできるのは申し込み当日のみである点を把握しておきましょう。

下取りに出した端末は専門業者が個人情報を消去してくれるとのことですが、念のため自身で初期化してから下取りに出すことをおすすめします。

下取り価格の目安をチェックする

EDITED BY
AO
RURI