iPhoneを完全に初期化（リセット）する方法──譲渡や下取り、売るときに知っておきたい手順を徹底解説

iPhoneやiPadを新しい端末に機種変更する際、これまで使っていた端末を家族に譲渡したり、中古ショップや携帯会社へ下取りに出したり、知人に売却したりすることがあります。このとき自分のためにも新たな所有者のためにも、不要になったiPhoneを事前に初期化しておくことを忘れてはいけません。

Appleは公式サイトで、「デバイスを売却または譲渡する前に、必ず個人情報をすべて削除しておいてください」と呼びかけています。これは重要なデータを消去してプライバシーを保護するとともに、新たな持ち主が端末を自らの所有物して使えるようにするためです。

本記事では、iPhoneを完全に初期化（リセット）する仕方を解説します（iPadでも同じ要領で初期化できます）。初期化のやり方を順番に説明しているので、プライバシーにかかわるデータの消去方法や端末の管理について自信がないのであれば、手順に従って初期化することをおすすめします。

なお、別のiPhoneでデータを復元する予定がある場合、初期化する前にiCloudかiTunesにデータをバックアップしておくことを忘れないようにしましょう。

iPhoneを初期化するとどうなるか？ 注意点を要チェック

iPhoneを初期化すると、工場出荷時の状態に戻ります。つまり、iPhoneに保存してあった全データが端末から消去され、各種設定もすべて未設定の状態になります。

ただし、iOSのバージョンは例外で、iPhoneを初期化しても工場出荷時のバージョンに戻りません。たとえば最新バージョンのiOSにアップデートしてある古いiPhoneを初期化しても、iOSは最新バージョンのまま維持されるというわけです。

iPhoneを初期化する前にやる4つのこと

iPhoneを初期化する前の準備としてやっておきたいことが4つあります。

上記4項目の中でも、2の「iPhoneのデータをバックアップする」が特に重要です。

1. Apple Watchのペアリングを解除する（Apple Watchを使用している場合）

Apple Watchを使っている場合、Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除しましょう。使っていない場合は、次の「2. iPhoneのデータをバックアップする」に進んでください。

まず、Apple WatchとiPhoneを近づけた状態にしておき、iPhoneの「Watch」アプリを起動します。次に「マイウォッチ」タブでペアリングを解除するApple Watchをタップし、右横にある［i］をタップしてください。

続けて［Apple Watchとのペアリングを解除］→［（Apple Watchの名前）とのペアリングを解除］とタップします。

最後にApple IDのパスワードを入力して［ペアリング解除］をタップします。

両者のペアリングを解除すると、Apple Watchのデータが消去され、工場出荷時の設定に戻ります。Apple Watchのデータは、ペアリング解除時にiPhoneに自動でバックアップされます。

次の手順（2. iPhoneのデータをバックアップする）でiPhoneのデータはiTunesまたはiCloudに保存されているはずなので、データを復元した新しいiPhoneとペアリングしなおせば、Apple Watchでもほとんどのデータや設定が復元されます。

2. iPhoneのデータをバックアップする

iPhoneのデータをiTunesまたはiCloudにバックアップしましょう。バックアップを忘れると、新しい端末に最新のデータを復元できなくなります。

バックアップの具体的な手順は下記記事で解説しているので、ここでは割愛します。

【最新版】失敗しない、iPhone機種変更時のデータ移行 完全ガイド──iTunes／iCloudによるバックアップ・復元方法を徹底解説 appllio.com

そのほかLINEの引き継ぎの準備やApple Payで使っているSuicaの削除、各種ゲームのデータバックアップなども忘れないようにしましょう。

3. iCloudなどからサインアウトする

iCloudとiTunes Store、App Storeからサインアウトしましょう（iOS 10.3以降では、iCloudからサインアウトすれば、iTunes StoreとApp Storeからもサインアウトされます）。

まず、「設定」アプリを起動し、［（ユーザー名）］→［サインアウト］とタップします。

次に、Apple IDのパスワードを入力して［オフにする］をタップします。「データのコピーをこのiPhoneに残しますか？」と尋ねられるので、各項目をオフにした状態で右上の［サインアウト］をタップ。「本当によろしいですか？」と確認されるので［サインアウト］を選択します。

しばらくすると、ほとんどのiCloudデータが端末から削除され、「設定」アプリの最上部でiCloudからサインアウトできたことを確認できます。

ユーザー名が表示されていた場所が［iPhoneにサインイン］と変化した

ちなみにAppleの公式ヘルプによれば、事前にiCloudからサインアウトしておかないと、iPhoneを初期化後もアクティベーションロックで端末が保護されたままの状態（＝「iPhoneを探す」機能がオンの状態）になる可能性があるとのこと。そうなると、初期化したはずの端末を譲り渡された人が端末を使えなくなってしまうおそれがあります。具体例として挙げられているのは、iTunesを使ってリカバリモードで初期化した場合です。

この点、「iPhoneを工場出荷時の状態に初期化（リセット）する方法」で説明しているとおり、iPhoneを初期化する流れの中で「iPhoneを探す」機能をオフにすることになります。そのため、ふつうはアクティベーションロックがかかったまま初期化されることはありません。もっとも念のため、Apple公式ヘルプの指示に従ってiCloudから事前にサインアウトしておいたほうが無難でしょう。

4. iPhoneでiMessageの登録を解除する（iPhoneからAndroidスマホに機種変更する場合）

iPhoneからAndroidスマホなど他社製の携帯電話に機種変更する場合、事前にiMessageとFaceTimeの登録を解除しておきましょう。iMessageなどの登録が残ったままだと、機種変更後の新端末でSMSなどを受信できなくなるおそれがあるためです。

まず「設定」アプリ→［メッセージ］→［iMessage］をオフにします。あわせて「設定」アプリ→［FaceTime］→［FaceTime］もオフにしてください。

なお、これまで使っていたiPhoneが手元にない場合は、Appleの公式サイトからiMessageの登録を解除できます。

iPhoneを工場出荷時の状態に初期化（リセット）する方法

iPhoneの初期化（リセット／工場出荷時の状態への復元）は、端末のみで実行できます。iTunesを使って初期化する方法もありますが、初期化するという観点からすると、大したメリットはありません。

1「設定」アプリ→［一般］→［リセット］とタップ

まず、iPhoneで「設定」アプリを起動し、［一般］→［リセット］とタップします。

2［すべてのコンテンツと設定を消去］→パスコード入力

次に［すべてのコンテンツと設定を消去］をタップすると、パスコードの入力を求められるので、パスコードを入力します（通常のパスコードだけでなく、機能制限パスコードの入力を求められることもあります）。

iPhoneでパスコードを忘れてロック解除できない時の対処法まとめ

3［iPhoneを消去］を2回タップ

最後に［iPhoneを消去］を2回タップします。

4端末の初期化が開始

Appleロゴが表示され、端末の初期化が開始します。

5初期化が完了する

初期化が完了すると「こんにちは」画面が表示されます。以上でiPhoneを完全に初期化することができました。ここまでの手順に従って初期化を進めていれば、「iPhoneを探す」とアクティベーションロックは無効化されているはずです。

新しいiPhoneにデータを復元する手順については、下記記事で詳しく解説しています。参考にしてください。

【最新版】失敗しない、iPhone機種変更時のデータ移行 完全ガイド──iTunes／iCloudによるバックアップ・復元方法や、Androidスマホからの引き継ぎ専用アプリ「Move to iOS」の使い方を徹底解説