LINEの公式アカウントを完全に削除する方法 削除できない場合の対処法も

LINEの公式アカウントを完全に削除する方法 削除できない場合の対処法も【iPhone/Android】

LINE(ライン)の「公式アカウント」とは、企業(法人)や著名人、店舗・施設などがお得なクーポンや無料スタンプ、最新情報などを配信してくれるアカウントのことです。

LINE限定クーポンなどが入手できるほか、ショップカードを兼ねている場合もあるので、重宝している人も多いでしょう。しかし、あれもこれも公式アカウントを友達追加すると、頻繁に届くメッセージが溜まってストレスに。

そこで本記事では、LINE公式アカウントを完全に削除する方法を紹介。一度削除した公式アカウントを再び追加(復活)する方法、削除したはずの公式アカウントからメッセージが届いてしまう場合の対処法についても解説します。

LINEの公式アカウントを完全に削除する方法

LINE 公式アカウント 削除

公式アカウントと友だちになると、トークが公式アカウントに占領されてしまい、友達からのメッセージを見落としてしまう、通知が多すぎてストレスがたまる、といったデメリットもあります。

ここでは、自分のLINE友だちから公式アカウントを完全に削除(ブロック削除)する手順を解説していきます。

1公式アカウントをブロックする

はじめに、公式アカウントをブロックします。

LINE 公式アカウント ブロックLINE 公式アカウント ブロック

iOS版・Android版ともに公式アカウントのトーク右上のメニューボタン[]をタップします。

続いて[ブロック]を選択。ボタンの表示が「ブロック解除」になっていればOKです。

LINEで相手をブロックする10通りの方法、ブロックできないときの対処法も解説

2公式アカウントとのトークを削除する

ブロックすれば、公式アカウントからのメッセージは来なくなります。ただしトークは残ったままなので、トークを削除しておきましょう。

LINE 公式アカウント 削除LINE 公式アカウント 削除

iOS版LINEの画面

iOS版LINEでは、トークを左方向にスワイプして[削除]をタップします。確認画面でもう一度[削除]を選択すればOKです。

LINE 公式アカウント 削除LINE 公式アカウント 削除

Android版LINEの画面

Android版LINEでは、トークを長押し後[削除]ボタンをタップし、次の画面で[はい]を選択してください。

LINEでトークを削除する方法 全まとめ──メッセージ/トークルーム/トーク全履歴/トーク検索履歴の消し方と注意点

3ブロックリストから公式アカウントを削除する

最後に、ブロックリストから公式アカウントを削除します。

LINE 公式アカウント ブロックリストから削除LINE 公式アカウント ブロックリストから削除

ホーム画面上部にある設定ボタン[]をタップし、[友だち]から[ブロックリスト]を開きます。

LINE 公式アカウント ブロックリストから削除LINE 公式アカウント ブロックリストから削除

削除するアカウントを選択した状態で[削除]をタップし、確認画面でもう一度[削除]を押せば、ブロックリスト上からも当該公式アカウントが削除されます。

これで公式アカウントの完全な削除が完了します。

LINEで友達を削除する2つの方法 完全な友だち解除にはブロック削除が有効

一度削除した公式アカウントを再登録(復活)する方法

上で紹介した方法で削除した公式アカウントを、再度友だち追加する方法を解説していきます。

LINE 公式アカウント ブロックリストから復活

ホーム画面の「友だち」の右側にある[∨]をタップし、[公式アカウント]を選択します。

LINE 公式アカウント ブロックリストから復活

続いて、画面上部の検索欄などから再登録したい公式アカウントを検索し、該当するものの右横にある[+]ボタンをタップします。

これで、当該公式アカウントが友だちリストに復活します。

公式アカウントが検索しても出てこない?

一度削除した公式アカウントを再登録しようとしても、検索時に当該アカウントがヒットしないことがあります。

その場合、「ホーム」タブで設定ボタン[]→[友だち]→[ブロックリスト]と進み、ブロックリストに当該アカウントが入ったままになっていないかを確認してみましょう。ブロックした状態では検索結果に出てきません。当該アカウントのブロックを解除すると、トークが復活する仕組みになっています。

削除したはずなのに公式アカウントからメッセージが来る原因とは

削除したと思ったのに、公式アカウントから引き続きメッセージが来てしまう場合、主に以下の原因が考えられます。

  • トークを非表示にしただけ
  • トークを削除しただけ
  • 友だちリストから非表示にしただけ

LINE 公式アカウント 非表示にするだけではNGLINE 公式アカウント 非表示にするだけではNG

トークの非表示や削除、友だちリストからの非表示は、一時的にトークや友だちリストを整理するのには有効です。ただし、新しいメッセージが当該公式アカウントから配信されると、トークルームが復活し、新着メッセージが届いてしまう仕組みになっています。

公式アカウントからのメッセージを完全にストップするには、前述の手順でアカウントをブロックないし友だち削除してください。

検証したLINEのバージョン:iOS版11.10.0、Android版 11.9.1

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