Amazonギフトカード「デジタル（Eメール）タイプ」の送り方・受け取り方　届かないときの対処法も

誕生日や出産・結婚祝い、ちょっとしたお礼まで、さまざまなシーンで活用できる「Amazonギフトカード」。なかでも、住所や配送日時の確認をせずに気軽に贈れる「デジタルタイプ（旧：Eメールタイプ）」は人気が高く、アマギフの定番になっています。

そこで本記事では、Amazoギフトカード「デジタルタイプ」の買い方・送り方を紹介。贈ったアマギフが相手にうまく届かない場合の対処法についても解説しているので参考にしてください。

デジタルタイプのAmazonギフトカードの送信手段は、「メール」もしくは「SMS（ショートメッセージサービス）」のいずれかです。しかし、少し工夫すればLINEやX（旧：Twitter）、インスタなど任意の方法で共有することができます。

まずは、任意のコミュニケーションツールを介して贈る方法を紹介します。「テキストを送受信する」という機能さえあれば、どのツールを使っても構いません。

任意の手段で送る場合は、自分に一度ギフトカードを送ってから相手に送信する流れになります。相手に直接送るケースと比べると若干の手間がかかりますが、宛先間違いなどのトラブルには対処しやすくなるでしょう。

メール・SMSで直接相手に送信する方法を紹介します。といっても、購入画面で相手のメールアドレスや電話番号を入力するだけなので、特に難しい作業はありません。

ただ、いずれも差出人が自分ではなく「Amazon」になる点に注意が必要です。メールの場合は「Amazon（do-not-reply@gift-cards.amazon.co.jp）」、SMSの場合は00-3206-4050から届きます（ユーザーによって異なる可能性があります）。

メールやLINEでデジタルタイプのAmazonギフトカードが送られてきた際、受け取った側の操作方法について解説します。

Amazonギフトカードのデジタルタイプ（旧Eメールタイプ）について、その特徴やメリットを解説します。

Amazonギフトカードはコンビニでも購入できますが、デジタルタイプの一番のメリットは思い立った瞬間にすぐ贈ることができ、最短5分で相手のもとに届けられる「手軽さ」でしょう。

Amazonギフトカードは注文から発行、送信、受け取りまですべてオンライン上でおこないます。相手の住所を確認する、都合のいい受け取り日時を聞く、配送時間を指定する……といった「配送」にまつわる面倒な作業をせずに済むのです。ワンタップで残高を登録できるので、相手にも手間をかけさせません。 

デジタルタイプといいつつも、送信方法は「Eメール」だけではありません。「テキストを送る」機能さえあれば、どれでも好きな手段で送ることができます。

LINEやSlack、Messengerなどのチャットツールをはじめ、インスタやX（旧Twitter）、TikTokのDMなども利用可能です。SNSやオンラインゲームでしか繋がっていない相手に、匿名でAmazonギフトカードを送るのにも最適でしょう。

デジタルタイプのAmazonギフトカードは、最低150円から最高20万円まで1円単位で自由に額面を設定できます。

数あるAmazonギフトカードのなかで、額面を500円以下に設定できるのはデジタルタイプと印刷タイプだけです（チャージタイプを除く）。少額利用したい場合には、最適の方法だといえるでしょう。

また、余分な残高を残さずに金額分きっちり送ることができるので、チケットの譲渡代金や、オンラインゲームの代行報酬、有償イラストの支払いなど「お金」の代わりとして利用されるケースもよく目にします。

デジタルタイプ（旧Eメールタイプ）のAmazonギフトカードを購入するにあたって注意したい点を紹介します。

Amazonギフトカードを購入する際は、公式サイトから購入するようにしてください。

「Amazonギフトカードの売買をおこなう業者から購入したところ、のちに購入した分のAmazonギフトカードが無効になってしまう」というケースがあるようです。これはAmazon側が転売または不正に取得された可能性のあるAmazonギフトカード残高を無効化する措置を取っているためです。

そのようなトラブルに見舞われた場合、返金対応は非常に困難。お得だからといって、安易に買取業者や見知らぬ第三者からAmazonギフトカードを購入するのは避けるのが賢明です。

デジタルタイプのAmazonギフトカードの購入に利用可能な支払い方法は、クレジットカードのみです。コンビニ支払いやキャリア決済は利用できません。また、貯まっているAmazonポイントやAmazonギフトカード残高も使えません。

Amazonギフトカードの購入は、支払い方法が通常の商品の購入よりも限られてしまう点に注意してください。

デジタルタイプのAmazonギフトカードでは、ギフトカード番号（コード）を使い、SMSやメール、SNSを通じて残高を送付することもできます。

ただ、コードを入力して登録する方法ではカードのデザインやメッセージが相手に届かない可能性があります。コードを入力すると、自動的にAmazonギフトカードの残高管理ページに遷移するようになっており、カードを見ることなく残高が登録される仕組みです。

自分宛てならコードをコピー・ペーストする方法でも問題ありませんが、他人に贈る場合はせっかくカードのデザインやメッセージにこだわっても相手に届かない結果となることも考えられます。デジタルタイプのAmazonギフトカードでは、前述した手順でリンクを送る方法がおすすめです。

Amazonギフトカードのデジタルタイプは、手元に届くまで「5分以内」と案内されています。しかし、まれに「なかなか届かない」「処理中から進まない」といったトラブルが発生するケースがあります。そんなときに試したい対処法をまとめました。

デジタルタイプのAmazonギフトカードなら、最大5回まで無料でギフトカードの再送ができます（未登録状態に限る）。「宛先を間違えた」「処理済みなのになかなか届かない」といったトラブルが発生した場合には、注文履歴のページから再送しましょう。

再送する際はできるだけ「宛先」を変えることをおすすめします。相手のアドレスや電話番号宛に直接ギフトカードを送った場合は、自分宛てに送信し直してみてください。

なお再送信した場合、新しいギフトカード番号が作られ、元のギフトカード番号は無効になります。

「再送しても届かない」「処理中になっていて再送すらできない」という場合は、通信環境を見直してみましょう。

メールはインターネット回線、SMSは電話回線を経由して送受信します。端末の上部、ステータスバーを確認してそれぞれの接続状況を確認してください。電波の受信状況があまりよくない場合は、場所を移動してしばらく待ってみましょう。

前述したように、Amazonギフトカードを送った際のメールの差出人は自分のアドレスではなく「Amazon（do-not-reply@gift-cards.amazon.co.jp）」です。迷惑メールなどの設定によっては、届かないことがあるかもしれません。

また、フィッシングサイト対策として「URL（リンク）」が記載されたSMSのメッセージを受信しない設定などが有効化されている可能性もあります。一度これらの設定を見直してみることをおすすめします。

1〜2時間経過しても処理中の状態から進まない場合は、Amazonカスタマーサービスに問い合わせるのが確実でしょう。

筆者が実際に問い合わせたところ、「Amazonギフトカードのデジタルタイプは注文順に処理されるが、金額によっては時間がかかる可能性もある」との回答でした。担当者いわく、なりすましや架空請求防止のため、高額のギフトカード購入の場合は本人確認がされるケースがあるとのことです。