Amazonギフト券「Eメールタイプ」の送り方/受け取り方　届かないときの対処法も

誕生日や記念日、ちょっとしたお礼まで、さまざまなシーンで活用できる「Amazonギフト券」。なかでも、住所や配送日時の確認をせずに気軽に贈れる「Eメールタイプ」は人気が高く、アマギフの定番になりつつあります。

そこで本記事では、Amazoギフト券「Eメールタイプ」の買い方・送り方を紹介。相手にうまく「届かない」場合の対処法についても解説しているので、参考にしてください。

まずは、Eメールタイプの特徴をメリットを踏まえながら詳しく解説します。

Eメールタイプの一番のメリットは、思い立った瞬間にすぐ贈ることができ、最短5分で相手のもとに届けられる「手軽さ」でしょう。

Amazonギフト券は注文から発行、送信、受け取りまですべてオンライン上でおこないます。相手の住所を確認する、都合のいい受け取り日時を聞く、配送時間を指定する……といった「配送」にまつわる面倒な作業をせずに済むのです。ワンタップで残高を登録できるので、相手にも手間をかけさせません。 

Eメールタイプといいつつも、送信方法は「Eメール」だけではありません。「テキストを送る」機能さえあれば、どれでも好きな手段で送ることができます。LINEやSlack、Messengerなどのチャットツールをはじめ、ツイッター、インスタ、TikTokのDMなども利用可能です。

SNSやオンラインゲームでしか繋がっていない相手に、匿名でAmazonギフト券を送るのにも最適でしょう。

LINEでAmazonギフト券を送る方法については、以下の記事でも詳しく解説しています。

EメールタイプのAmazonギフト券は、最低15円から最高20万円まで1円単位で自由に額面を設定できます。

数あるAmazonギフト券のなかで、額面を500円以下に設定できるのはEメールタイプと印刷タイプだけです（チャージタイプを除く）。少額利用したい場合には、最適の方法だといえるでしょう。

また、余分な残高を残さずに金額分きっちり送ることができるので、チケットの譲渡代金や、オンラインゲームの代行報酬、有償イラストの支払いなど「お金」の代わりとして利用されるケースもよく目にします。

EメールタイプのAmazonギフト券の送信手段は、「メール」もしくは「SMS（ショートメッセージサービス）」のいずれかです。しかし、少し工夫すればLINEやツイッター、インスタなど任意の方法で共有することができます。

まずは、任意のコミュニケーションツールを介して贈る方法を紹介します。「テキストを送受信する」という機能さえあれば、どのツールを使っても構いません。

任意の手段で送る場合は、自分に一度ギフト券を送ってから相手に送信する流れになります。相手に直接送るケースと比べると若干手間がかかりますが、宛先間違いなどのトラブルには対処しやすくなるでしょう。

メール・SMSで直接相手に送信する方法を紹介します。といっても、購入画面で相手のメールアドレスや電話番号を入力するだけなので、特に難しい作業はありません。

ただ、いずれも差出人が自分ではなく「Amazon」になる点に注意が必要です。メールの場合は「Amazon.co.jp Gift Card（gc-orders@gc.email.amazon.co.jp）」、SMSの場合は050-5370-4545から届きます（ユーザーによって異なる可能性があります）。

EメールタイプのAmazonギフト券を購入する際に注意したい点を紹介します。

Amazonギフト券を購入する際は、公式サイトから購入するようにしましょう。

Amazonギフト券の売買をおこなう業者から購入したところ、のちに購入した分のAmazonギフト券が無効になってしまうというケースがあるようです。これはAmazon側が転売または不正に取得された可能性のあるAmazonギフト券残高を無効化する措置を取っているためです。

そのようなトラブルに見舞われた場合、返金対応は非常に困難。お得だからといって、安易に業者や見知らぬ第三者からAmazonギフト券を購入するのは十分に注意してください。

EメールタイプのAmazonギフト券の購入に利用可能な支払い方法はクレジットカードまたはあと払い (ペイディ）のみです。コンビニ支払いやキャリア決済は利用できません。また、貯まっているAmazonポイントやAmazonギフト券残高も使えません。

Amazonギフト券の購入は支払い方法が通常の商品の購入よりも限られてしまう点は注意しましょう。

Amazonギフト券Eメールタイプは手元に届くまで「5分以内」としています。しかし、まれに「なかなか届かない」「処理中から進まない」といったトラブルが発生するケースがあります。

EメールタイプのAmazonギフト券なら、最大5回まで無料でギフト券の再送ができます（未登録状態に限る）。「宛先を間違えた」「処理済みなのになかなか届かない」といったトラブルが発生した場合には、注文履歴のページから再送しましょう。

再送する際はできるだけ「宛先」を変えることをおすすめします。相手のアドレスや電話番号宛に直接ギフト券を送った場合は、自分宛てに送信し直してみてください。

なお、送信手段は変更できません。たとえばメールで届かなかったからといって、テキストメッセージ（SMS）で再送することはできない仕組みになっています。

「再送しても届かない」「処理中になっていて再送すらできない」という場合は、通信環境を見直してみましょう。

メールはインターネット回線、SMSは電話回線を経由して送受信します。端末の上部、ステータスバーを確認してそれぞれの接続状況を確認してください。電波の受信状況があまりよくない場合は、場所を移動してしばらく待ってみましょう。

前述したように、Amazonギフト券を送った際のメールの差出人は自分のアドレスではなく「Amazon.co.jp Gift Card（gc-orders@gc.email.amazon.co.jp）」です。迷惑メールなどの設定によっては、届かないことがあるかもしれません。

また、フィッシングサイト対策として「URL（リンク）」が記載されたSMSのメッセージを受信しない設定などが有効化されている可能性もあります。一度これらの設定を見直してみることをおすすめします。

1〜2時間経過しても処理中の状態から進まない場合は、Amazonカスタマーサービスに問い合わせるのが確実でしょう。

筆者が実際に問い合わせたところ、「Amazonギフト券のEメールタイプは注文順に処理されるが、金額によっては時間がかかる可能性もある」との回答でした。担当者いわく、なりすましや架空請求防止のため、高額のギフト券購入の場合は本人確認がされるケースがあるとのことです。