LINEスタンプをプレゼントできない6つの理由と対処法

相手にブロックされている?

友だちにLINEスタンプをプレゼントしようとしたら、なぜかできない──。ちょっと不安にさせられる現象ですが、不具合でなければ何かしらの原因が存在するはずです。

友だちにLINEスタンプをプレゼントできない原因はいくつか考えられます。本記事では、LINEスタンプをプレゼントできないときに考えられる理由を6つピックアップしたうえで、簡単に対処法も紹介します。

LINEスタンプは、LINEアプリ(スタンプショップ)またはLINEストア(公式のウェブストア)からプレゼントすることができます。本記事では、大半のユーザーが利用しているLINEアプリのスタンプショップからプレゼントできないときの原因を検証しています。

理由1:相手がすでに持っているスタンプを贈ろうとしている

相手がすでに保有しているスタンプはプレゼントできません。

同じスタンプをプレゼントしようとしても、「○はこのスタンプを持っているためプレゼントできません。」と表示される

同じスタンプをプレゼントしようとしても、「○○はこのスタンプを持っているためプレゼントできません。」と表示されます。

対処法
  • プレゼントしようとしたスタンプを所有しているか、相手に確認する
  • 別のスタンプをプレゼントする

理由2:相手にブロックされている

LINEでブロックされている相手には、スタンプをプレゼントすることができません。

ブロックされている場合(または相手も同じスタンプを持っている場合)

ブロックされている場合(または相手も同じスタンプを持っている場合)

ブロックされていない場合

ブロックされていない場合

相手を選択してスタンプをプレゼントしようとしても、その相手にブロックされている場合は「○○はすでにこのスタンプを持っているためプレゼントできません。」と表示されます。

これは、前述の該当スタンプを相手がすでに保有しているケースと同じ挙動ですが、他のスタンプで試しても一向にプレゼントできない(同じ画面が表示される)ときは残念ながらブロックされていると考えて差し支えないでしょう。

ブロックされていなければプレゼントの確認画面に進めるので、[OK]を押せばスタンプのプレゼントが完了します。

対処法
  • 相手にブロックを解除してもらう
  • (同じスタンプを持っている可能性もあるので)別のスタンプをプレゼントする
  • スタンプのプレゼントを諦める

理由3:プレゼントする相手をブロックしている

プレゼントしようとしている相手を自分がブロックしている場合、友だちの選択画面に相手が表示されず、スタンプを贈ることはできません。

プレゼントしようとしている相手をブロックしている

LINEアプリの「ホーム」タブで設定ボタン​から[友だち]→[ブロックリスト]と進み、一覧にその相手がいないか確認してみましょう。ここでブロックを解除することが可能です。

対処法

理由4:相手のアカウントがスタンプ販売対象外の国・地域になっている

LINEスタンプには、それぞれ配信対象国・地域が設定されています。たとえば、日本と台湾、タイのユーザーだけがダウンロードできるようなスタンプが存在します。

相手がLINEに海外の電話番号で登録している(アカウントを作成した)場合などは、プレゼントしようといるスタンプの販売対象外となっていてスタンプをプレゼントできない可能性があります。

対処法
  • その国・地域で配信対象となっているスタンプを贈る
  • プレゼントを諦める

理由5:条件付き無料スタンプを贈ろうとしている

公式アカウントを友だち追加するなどして獲得できる「条件付き」の無料スタンプは、原則としてプレゼントできません。

条件付きのスタンプには[プレゼントする]ボタンがない

条件付きの無料スタンプには[プレゼントする]ボタンがない

LINEスタンプは、有料のものだけではなく、無料スタンプも友だちにプレゼントできます。 ただし、プレゼントできる無料スタンプは「無条件」で獲得できるものに限られます。

入手に「友だち追加」や「条件クリア」などが必要な無料スタンプはプレゼントできない仕様になっており、「プレゼントする」ボタンも表示されません。

対処法
  • スタンプ情報を相手に共有する
  • 別のスタンプをプレゼントする

理由6:相手がLINEに電話番号を登録していない

LINEアカウントに電話番号を登録していないユーザーには、スタンプを贈ることができません。

現在、LINEアカウントの作成には電話番号が必須となっていますが、かつてはFacebookログインのみでの登録も可能でした。なかには、その後も電話番号を登録せずLINEを利用している人もおり、そのような相手にはプレゼントできない可能性もあるのです。

対処法
  • 相手に電話番号認証をおこなってもらう
検証バージョン
LINE
iOS
12.17.1
LINE
Android
12.16.0
EDITED BY
KON