U-NEXTのアカウントを削除（退会）する方法　再登録や解約との違いも解説

U-NEXTのアカウント削除（退会）は慎重におこなわなければなりません。U-NEXTのアカウントを削除すると、保有していたポイントやコインの利用、レンタル作品の視聴などができなくなるためです。また、アカウント削除（退会）は解約と異なります。

本記事では、U-NEXTのアカウント削除と解約の違い、アカウント削除の手順や注意点について解説します。

U-NEXTの「解約」と「退会」は、それぞれ次のように意味が異なります。

• 解約：アカウントは残り、月額プランの利用は終了する。ログインID・パスワードを入力すれば再開できる
• 退会：アカウントの削除。アカウント自体が消滅して利用情報も失われ、サービスが利用できなくなる

U-NEXTのサービスを解約してもアカウントは残るため、ログインID・パスワードを入力すれば再開できますが、退会手続き（アカウントの削除）をおこなった場合、アカウント自体が消滅し、再登録をしない限りサービスは利用できなくなります。

アカウントを削除すると、これまでの利用情報や購入したコンテンツ、残ったポイントやコインも消滅してしまいます。また、退会（アカウント削除）後の取り消し操作はできません。

U-NEXTで契約中のサービス（無料トライアルも含む）が1つでも残っている場合、そもそもアカウントの削除はできません。

アカウントを削除したいなら、自分が契約しているすべての月額サービス（「月額プラン」「サッカーパック」「NHKまるごと見放題パック」「カラオケサービス」「SPOTV NOW月額パック」）を解約できているか確認しましょう。

U-NEXTの解約方法については、以下の記事で詳しく解説しています。

U-NEXTを退会（アカウント削除）する手順を紹介します。なお、アカウントの削除はU-NEXTのウェブサイトからのみおこなえます。

U-NEXTのウェブサイトにログイン後、左上のメニューボタン​​からアカウント・契約をタップします。

契約内容の確認・解約をタップします。次の画面で「アカウントの削除」の項目からこちらをタップしましょう。

4つの注意事項をよく確認し、チェックボックスにチェックを入れてアカウントを削除するをタップします。

最終確認の表示が出たら、削除を選択してください。

上の画面が表示されたら、退会手続きは完了です。

ここでは、U-NEXTのアカウント削除（退会）に関して、よくある質問とその答えについてまとめています。