楽天モバイルはiPhoneで使えないのか？ 実際に契約して注意点を検証してみた

楽天モバイルについて調べていると「iPhoneでは使えない」といった情報が散見されます。しかし、それは過去の情報が元で広まっている誤解です。筆者自身、楽天モバイルに興味を持ちながらも「iPhoneで本当に使えるのか？」と不安に思っていました。しかし、実際に利用を始めてみて、その不安はほとんど解消されています。

しかし、Androidスマホと比べて、一部の機能に制限があったり、必要な設定が異なっていたりと、注意すべき点があるのも事実です。そこで本記事では、楽天モバイルとiPhoneの関係について正確な情報を整理しつつ、利用する際のポイントや注意点を解説します。

「iPhoneでは楽天モバイルが使えない」という誤解を抱いている人も多いのが現状です。まずは、楽天モバイルとiPhoneの関係について正確な情報を整理しましょう。

iPhone 6s（iOS 14.4以上）以降の機種であれば、楽天モバイル回線を快適に使用できます。もちろん、最新のiPhone16シリーズも対応しています。

楽天モバイルがiPhone 6s（iOS 14.4以上）以降を正式に対応機種としたのは、2021年4月のことです。それ以前は楽天モバイルの一部機能がiPhoneで利用できなかったため、現在でも「楽天モバイルはiPhoneでは使えない」という誤解が広がっているのかもしれません。

また、楽天モバイルの回線切り替え直後は、一時的に通話やデータ通信が不安定になることがあります。こういった不満や体験談が一部のSNSや口コミサイトで共有され、誤った情報が拡散している可能性もあります。

楽天モバイル回線に切り替えた後も、iPhoneで通話することは可能です。iPhoneで通話機能が制限されることはありませんし、着信履歴などが消えることもありません。

さらに、楽天モバイルでは「楽天リンク」という無料のコミュニケーションアプリを提供しています。この「楽天リンク」を使えば、楽天モバイル同士だけでなく、他社キャリアの携帯電話や固定電話への通話も無料でおこなえます。

もちろん、楽天リンクアプリを使わず、標準の電話アプリでも通話は可能です。ただし、標準の電話アプリを使う場合は通話料（30秒ごとに税込み22円）が発生します。せっかく楽天モバイルを契約するなら、楽天リンクを積極的に使うのがおすすめです。

楽天モバイルに切り替えても、iPhoneでSMSを送受信することは可能です。iPhone標準の「メッセージ」アプリを利用していればば、SMSの送受信に制限はありません。

ただし、「楽天リンク」アプリを介したSMS送信には注意が必要です。楽天リンクでSMSを無料で送信できるのは、送信先も楽天リンクを利用している場合に限られます。つまり相手が楽天リンクを利用していない場合、楽天リンクを介してSMSを送信することはできないというわけです（詳しくは後述）。

この仕様が原因で、一部のユーザーが「楽天モバイルではSMSを送信できない」と誤解しているのかもしれません。とはいえ、iPhone標準の「メッセージ」アプリを利用すれば、（無料でななくなるものの）問題なくSMSを送受信できます。決して「SMSが使えなくなる」というわけではないので安心してください。

楽天モバイルのサービス提供当初、楽天リンクはAndroid端末向けに設計されており、iPhoneでは利用することができませんでした。

しかし、2020年からiPhoneの「App Store」で楽天リンクアプリの取り扱いをスタート。現在では、iPhone 6s（iOS 14.4以上）以降のモデルであれば無料通話やSMS機能を利用可能となっています。ただし、Android端末と比べると一部仕様や操作に違いがあるため、事前に理解しておくことが重要です（詳しくは後述）。

現在、楽天モバイルをiPhoneで利用するためにユーザー自身がおこなうべき作業は、基本的にはiPhoneにSIMを挿入する（eSIMの場合はアクティベートする）ことだけです。最新のiOSを利用している場合、ほとんどの通信設定が自動で完了する仕組みになっているため、特別な手動操作は必要ありません。

ただ、過去に使用していたキャリア（通信会社）の影響で、事前に「APN構成プロファイル」の削除が必要になるケースがあります。削除しないままだと、モバイルデータ通信が正常に動作しないことがあるので注意が必要です。具体的な設定や手順については後述しています。

ここからは、iPhoneユーザーである筆者が楽天モバイルに乗り換えた際に直面した問題点・注意点を詳しく説明します。

「Rakuten Link（楽天リンク）」とは、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を契約したユーザーだけが利用できる、無料のコミュニケーションアプリです。

このアプリを活用すれば楽天モバイルユーザー同士の通話だけでなく、他社の携帯電話や固定電話宛の通話も無料でおこなえます。またSMS（ショートメッセージサービス）も、楽天リンクを介して送信すれば国内外問わず送信料は発生しません。

楽天リンクは、通話料やSMS料金を大幅に節約できる魅力的なツールです。特に頻繁に通話するユーザーにとっては、楽天モバイルを契約する大きなメリットとなるでしょう。

ただし、iPhoneの「楽天リンク」アプリはAndroidと比べて一部仕様や操作性に違いがあるので注意が必要です。事前に把握しておかないと、スムーズに使いこなせず戸惑う可能性があります。

以下に、iPhoneでの楽天リンク利用時に注意すべき点をまとめました。

楽天リンク以外の相手（固定電話や標準電話アプリなど）からの着信は、iPhoneでは標準の「電話」アプリで受信される仕組みになっています。

また、着信履歴もiPhoneの標準電話アプリにしか記録されません。iPhone版の楽天リンクでは楽天リンクからの着信しか受けられませんし、履歴の管理もできないというわけです。

着信にそのまま出る場合には（iPhoneの標準アプリであっても）通話料が発生しないため、特に気にする必要はありません。しかし、問題は不在着信に対して折り返しの通話をする際です。楽天リンクユーザー以外からの着信に楽天リンクで折り返す場合、以下の手順を踏む必要があります。

電話を折り返す度に「iPhoneの標準電話アプリ」と「楽天リンク」両方のアプリを操作するのは正直かなり手間です。また、そのまま標準の電話アプリを使って電話を折り返してしまう可能性もあり、無料通話のメリットを活かしづらい仕様になっています。

筆者も一度、標準の電話アプリで折り返してしまい、通話料（30秒ごとに税込み22円）が発生してしまいました。後から「楽天リンクを使えば無料だったのに」と気づいてガッカリした経験があります。

Wi-Fi接続中に楽天モバイル回線のデータ通信がオフの状態で楽天リンクで発信すると、相手側で自分の電話番号が表示されず、非通知となってしまいます。

非通知の電話は詐欺電話や迷惑電話と警戒されることが多く、着信に応じてもらえないことが多いです。実際に筆者が友人に電話をかけたときにもこの非通知状態になってしまい、「番号が表示されていないので電話を取らなかった」といわれました。

データ通信量の節約目的で、Wi-Fi環境ではデータ通信をオフにする人は少なくないでしょう。また、楽天モバイルと他キャリアのSIMを同時に利用する「デュアルSIM」運用をしている場合には、バッテリー節約の観点から片方のSIMのデータ通信をオフにする人も多いはず。

心当たりがある人は、楽天リンクでの発信前に必ず楽天モバイルのデータ通信が有効か確認するようにしましょう。

通話だけでなく、楽天リンクの「SMS（ショートメッセージサービス）」の仕様にも注意が必要です。というのも、iPhoneの楽天リンクでSMSを送信できるのは、相手が「楽天リンク」を利用している場合のみ。

楽天リンク非対応の場合は「端末のメッセージアプリを開いてください」という内容のメッセージが表示されて、iPhoneの標準メッセージアプリへ誘導されます。楽天リンクからはどうあがいてもSMSを送ることができません。

楽天リンクを使えない場合、国内ではSMS送信時に全角70字あたり3.3円（税込）の料金が課金されてしまいます。せっかくの無料SMS機能が利用できないのは、非常に惜しいポイントです。

現時点では、iPhoneユーザーに楽天リンクのSMS機能を積極的におすすめするのは難しいというのが正直なところです。

これはiPhoneに限ったことではありませんが、楽天リンクのアプリ仕様変更も、個人的に使い勝手を悪くしている要因のひとつだと感じます。以前はアプリを開くとすぐに通話画面が表示されていましたが、最近のアップデートでキャンペーン情報やニュースが並ぶ画面がトップで表示されるようになりました。

通話画面にアクセスするまでの操作が増えてしまい、急いでいるときには特にストレスを感じます。この仕様変更は現在のところ回避する方法がないため、どうにか改善されることを期待しています。

「キャリア決済」とは、アプリ購入やサブスクリプション料金などを通信料金と一緒に支払えるサービスこと。大手キャリアと同じく、楽天モバイルでもキャリア決済のサービスを提供しています。ただし、現状では楽天モバイルのキャリア決済はAndroid専用となっており、iPhoneでは利用できません。

キャリア決済が利用できない不便さはいうまでもありませんが、筆者が特に悔しいと感じるのは、楽天市場との連携やポイントアップ特典といったキャリア決済を通じて得られる利点を活用できないことです。以下、詳しく解説します。

楽天モバイルでは楽天カードをキャリア決済に紐づけると、特典として＋1%の楽天ポイントが付与される仕組みがあります。この特典を利用することで、キャリア決済した金額の合計2%の楽天ポイントを獲得することが可能というわけです。

しかし、iPhoneでは楽天モバイルのキャリア決済が利用できないため、このようなお得な特典を享受することができません。楽天ポイントを積極的に貯めたい楽天経済圏の利用者にとって、この特典の差はかなり大きいでしょう。

楽天には、楽天SPU（Super Point Up Program：スーパーポイントアッププログラム）という独自のポイントプログラムがあります。楽天の各種サービスを利用することで、楽天市場の買い物で獲得できるポイント率がアップする仕組みです。

「楽天モバイルのキャリア決済」もこの楽天SPUのポイントアップ条件に組み込まれており、当月のキャリア決済の利用金額が合計2000円（税込）以上になると、楽天市場での買い物のポイント還元率が＋2倍となる特典が用意されています。

しかし、iPhoneユーザーは楽天モバイルのキャリア決済を利用できない仕様なので、この楽天SPUの条件を達成することが事実上不可能です。Androidユーザーとの間で特典を享受する機会の差が生じることで、iPhoneユーザーは楽天モバイルを利用するメリットが相対的に低くなってしまいます。

楽天モバイルでiPhoneを利用する場合、申し込みと設定をスムーズに進めるために以下の準備が必要です。楽天モバイルの申し込み特典を受け取るためにも、申し込み前に必ず確認してください。

冒頭述べた通り、楽天モバイルはiPhone 6s（iOS 14.4以上）以降のモデルに対応しています。手持ちのiPhoneが対応しているかどうか、今一度確認しましょう。

心配な人は楽天モバイル公式サイトの「動作確認済のスマホ」ページでチェックするのがおすすめです。質問に沿って端末の特徴を入力していけば、利用できるか否かの診断結果が表示されます。

楽天モバイルを契約する前に、公式サイトの「サービスエリアマップ」を利用して、自分の居住地や勤務地などの生活圏内が楽天回線エリア内かどうかを事前に調べることをおすすめします。

楽天モバイルは、人口カバー率99.9%という高い数字を誇っており、特に楽天回線エリア内では安定した通信速度と品質が期待できます。しかし、日本全国どこでもつながるとは言い切れません。地方を中心に提供状況が異なる場合があるため、細かなエリア状況を確認しておくと安心です。

「SIMロック」とは、通信キャリアが自社販売の端末に対し、他社のSIMカードを挿して使用できないよう制限を設ける仕組みのことです。この制限がかかっている場合、楽天モバイルのSIMカードを端末に挿入しても、モバイルデータ通信や通話が利用できません。

特に2021年9月より前にNTTドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアで購入したiPhoneには、SIMロックがかかっている可能性が高いです。以下の手順でSIMロックの有無を確認しておきましょう。

iPhoneのSIMロックの状態を確認するには、「設定」アプリを開き、[一般]→[情報]と進みます。続く「SIMロック」の項目に「SIMロックなし」と表示されていれば、SIMロックが解除されていることを意味します。

SIMロックがかかっていた場合は、以下の公式サイトを参考に解除の手続きをおこなってください。なお、いずれのキャリアでも、オンラインで簡単にSIMロック解除の手続きをおこなえるようになっています。

楽天モバイルのSIMを申し込む際には、本人確認書類が必要です。契約方法ごとに利用できる書類が異なるので、自分の状況にあわせて以下いずれかの書類を用意してください。

楽天モバイルへの契約を進める際には、書類の有効期限や記載内容（氏名、住所など）が最新であることを必ず確認しましょう。

「引っ越し後で住所を変更した」「結婚や離婚などで苗字が変わった」という場合は、本人確認書類を最新の情報に更新してから提出することをおすすめします。住所や氏名が不一致の場合、手続きがスムーズに進みません。

楽天モバイルは、「eSIM」と「SIMカード」の両方を取り扱っています。申し込み時にSIMのタイプをスムーズに選択できるように、あらかじめ概要や特徴を確認しておきましょう。

筆者個人的には、可能であれば「eSIM」を選ぶのがおすすめです。物理カード型のSIM（SIMカード）の場合、自宅に郵送されるのを待ったり、SIMカードを抜き挿ししたりと、手間も時間もかかります。

一方、eSIMなら楽天モバイルの審査が完了し次第、すぐに開通&利用が可能です。郵送を待ったり、SIMカードを入れ替えたりする必要がないため、よりスピーディーに利用開始できます。

なお、iPhoneのeSIM対応機種は「iPhone XS」「iPhone XR」シリーズ以降です。デュアルeSIM対応機種はiPhone 13以降になります。

他社から楽天モバイルに乗り換える際には、現在使用中の通信会社の契約状況を確認し、最適なタイミングを選ぶことが重要です。

特に確認しておきたいのが、「料金の締め日」と「解約月に料金が日割りされるか否か」です。これらの状況次第で、乗り換えのお得な時期が異なります。以下、主な通信会社の情報と最適な乗り換え時期をまとめました。

ほかにも、他社から電話番号を引き継いで乗り換え（MNP）をおこなう場合は、追加でいくつかの準備が必要です。乗り換えの手順や必要な準備について、より詳しい情報は以下の記事で解説しています。参考にしながら確実に乗り換えを進めてください。

楽天モバイルでは、回線を契約する際に利用できるキャンペーンを多数実施しています。せっかく楽天モバイルに乗り換えるなら、キャンペーンを活用してお得に契約するのがよいでしょう。

なお、楽天モバイルのキャンペーンは「乗り換え」と「新規契約」で獲得できるポイント数が異なります。以下、それぞれのケースごとに比較結果をまとめているので、自身のニーズに合わせて確認してください。

まずは、他社から楽天モバイルへの「乗り換え」で利用できるキャンペーンを（キャンペーン同士の併用パターンも込みで）お得順にまとめました。

乗り換えで一番おすすめなのは、「三木谷キャンペーン（2798）」です。回線（SIM）のみ契約する場合に併用可能なキャンペーンがないものの、複数のキャンペーンを併用したケースと比較しても、トータルで最も多くの楽天ポイントを獲得できます。

なお、獲得できるポイント数だけで比較すれば「新生活応援キャンペーン（2677）」や「学生応援キャンペーン（2676）」も同率1位ですが、これらのキャンペーンは対象年齢が設定されているうえ、楽天カード会員しか利用できません。

その点、三木谷キャンペーンは年齢や参加資格などは定められておらず、特設ページから申し込むだけで簡単に適用できます。さらに、再契約や2回線目の申し込みにも対応しているので、利用できるユーザーも幅広いです。最大限お得に楽天モバイルへ乗り換えたい人には、「三木谷キャンペーン（2798）」の利用を強くおすすめします。

続いて、「楽天モバイルを新規契約する（電話番号を新たに取得する）」ケースにおいて、獲得できる楽天ポイント数をキャンペーンごとに比較してみます。

楽天モバイルを新規契約するなら「学生応援キャンペーン」を利用するのが一番お得です。楽天モバイルの新規契約で1万4000ポイントが付与されます。

ただ、本キャンペーンは「楽天カード」を持っている（もしくはこれから発行する）ことが必須条件です。また、年齢制限（5歳〜18歳まで）がある点にも注意が必要。対象者が限られているため、申し込む前に条件をよく確認しましょう。

楽天モバイルを新規契約するなら「学生応援キャンペーン」を利用するのが一番お得です。楽天モバイルの新規契約で1万4000ポイントが付与されます。

ただ、本キャンペーンは「楽天カード」を持っている（もしくはこれから発行する）ことが必須条件です。また、年齢制限（5歳〜18歳まで）がある点にも注意が必要。対象者が限られているため、申し込む前に条件をよく確認しましょう。

5歳〜18歳の対象年齢に該当しない人でも、楽天モバイルでお得にポイントを獲得する方法があります。それは、「新規契約でポイントプレゼントキャンペーン（2142）」と「初めての申し込みキャンペーン（1173）」を併用することです。この2つのキャンペーンを併用すると、合計で最大1万ポイントを獲得することができます。

さらに、これらのキャンペーンには年齢制限もありませんし、楽天カード会員である必要もありません。楽天モバイルへ初めて申し込む人であれば、誰でも簡単に利用できます。

楽天モバイルへの申込後、SIMカードが届いたら（もしくはeSIMアクティベートの準備ができたら）以下の設定をおこないましょう。そこまで難しい作業はありませんが、いくつかの注意点を押さえることで、スムーズに利用を開始できます。

なお、すべての設定が完了するまでWi-Fi環境に接続しておくことをおすすめします。また、iPhoneの電池残量にも注意してください。

まずは、iPhoneのiOSバージョンが最新かどうかチェックしてください。古いバージョンのiOSだと、楽天モバイルの一部機能が正常に動作しない場合があります。

iPhoneの「設定」アプリを開き、[一般]→[ソフトウェアアップデート]の順にタップして進みます。最新バージョンが利用可能であれば、[今すぐアップデート]を押しましょう。

必要に応じて、以下の手順でAPN構成プロファイルを削除しておきましょう。

なお、APN構成プロファイルが残っているかどうかは人によって異なります。「構成プロファイル」の項目に何も表示されていなければ、特になにもしなくてOKです。

iPhoneの「設定」アプリを開いたら、「一般」→「VPNとデバイス管理」の順にタップして進みます。「構成プロファイル」の項目に古い構成プロファイルが残っていた場合はこれを削除してください。

そもそもAPN構成プロファイル（Access Point Name構成プロファイル）とは、スマートフォンがインターネットに接続するために必要なネットワーク設定を含んだ情報ファイルのことです。

iPhoneでは、この「APN構成プロファイル」を1種類しか保持できない仕様になっています。古いAPN構成プロファイルが残ったままだと必要な設定が適切に反映されず、楽天モバイル回線のモバイルデータ通信が正常に動作しません。

手元に楽天モバイルのSIMカードが届いたら、（eSIMの場合は、回線開通の案内メールが届いたら）、楽天モバイルの回線を開通します。手順は「eSIM」と「SIMカード」で異なるので、自身の状況に合わせて確認してください。

まずは、SIMカードを選択した人向けに開通手順を紹介します。といっても、iPhoneの場合はSIMカードを入れ替えるだけで、通信設定が自動で完了する仕組みになっています。難しい設定や操作は一切ありません。

楽天モバイルの申し込み時に「eSIM」を選択した場合は、準備が整い次第、「eSIMプロファイルダウンロードのお願い」といった内容のメールが届きます。メールが届いたのを確認してから、以下の作業をおこないましょう。

iPhoneの場合、回線の開通後に「キャリア設定アップデート」というポップアップが表示されるケースがあります。このポップアップが表示された場合は、「アップデート」ボタンを押してください（ポップアップは必ず表示されるわけではありません）。

誤って「今はしない」を押してしまった場合は、「設定」アプリを開き「一般」→「情報」に進むとポップアップが再度表示されるので、「アップデート」を押しましょう。

最後に、モバイルデータ通信や通話、SMSの受信が問題なくできるか、動作確認しましょう。

なお、楽天モバイル回線を開通・MNP転入した直後は、データ通信や通話機能が正常に動作しないことも珍しくありません。少し時間を置いて、iPhoneを再起動してから動作確認することをおすすめします。

まずは、モバイルデータ通信が正常に機能しているかを確認します。

楽天モバイルを利用して通話が問題なくおこなえるかを確認します。ただし、「15分かけ放題オプション」に加入していない場合、標準アプリを使った通話では通話料（30秒ごとに税込み22円）が発生してしまうので注意してください。

標準メッセージアプリによるSMS（ショートメッセージサービス）の送受信が正しく動作するかを確認します。

最後に、「Rakuten Link」アプリをインストールして初期設定を済ませましょう。

初期設定といっても、インストール後に楽天会員情報でログインし、電話番号を入力するだけでOKです。しばらくすると楽天リンクのトップ画面が表示されます。楽天リンクの各種機能や詳しい使い方については以下の特集を確認してください。