【実録】楽天モバイル「買い替え超トクプログラム」をレビュー、デメリットや返却までの流れは？

本記事では、楽天モバイルの「買い替え超トクプログラム（旧iPhoneアップグレードプログラム）」を検討している人に向けて、注意点やデメリット、利用手順を詳しく解説します。申し込み前にサービス内容や利用条件を正しく理解して、自分に合っているか判断してください。

「買い替え超トクプログラム（旧iPhoneアップグレードプログラム）」は、楽天モバイルが2021年6月から提供している端末購入補助サービスです。

上図の通り、48回の分割払いで購入したiPhoneを25カ月目以降に返却することで、端末代金の最大2分の1が免除されるという内容のサービス。

たとえば、税込14万1700円のiPhone 16（128GB）を買い替え超トクプログラムで購入したとしましょう。本来なら2952円を48カ月間（約4年間）支払い続けなければなりませんが、25カ月目に端末を返却すれば、最大24回分の支払いが免除されます。実質7万852円が浮くというわけです。

最新のiPhoneが約半分の値段で使えるというのはかなり魅力的ではないでしょうか。以降では、筆者が実際に買い替え超トクプログラムを選んだ理由、プログラムを使う前に確認しておきたい注意点や利用手順について詳しくまとめています。

筆者が「買い替え超トクプログラム」で端末を購入するきっかけとなった理由を3つ紹介します。

楽天モバイルでは、端末の下取りサービスもおこなっています。指定のスマホやタブレットなどを下取りすると、査定分の「楽天キャッシュ」（電子マネー）が還元されるシステムです。

公式サイトでiPhone 14（128GB）の下取りをシミュレーションしてみると、状態が良ければ最大4万5340円程度の楽天キャッシュが還元されるという結果になりました（2025年3月現在）。

14万1700円のiPhone 16（128GB）を購入する際に「買い替え超トクプログラム」で割引される金額と、「下取りサービス」で還元される金額を比較すると、下表のような結果に。

最終的な支払い価格を比較すると、買い替え超トクプログラムのほうが2万5000円ほどお得という結果になりました。

ただし、下取り価格はスマホの機種や状態によって大きく変動しますし、場合によっては買い替え超トクプログラムの割引価格を上回るかもしれません。また、2年の縛りなく好きなときに機種変更できるのは下取りのメリットでしょう。

どちらがお得とは一概にいえないので、前述した注意点や利用条件などをよく確認し、自分に合った方法を選んでください。

支払い方法が「楽天カード」のみという点にも注意が必要。口座引き落としや他社のクレジットカード、および楽天デビットカードも利用できません。楽天カードを持っていない人は、新たに申し込み・発行しなければならないのです。「クレジットカードを持つことに抵抗がある」「所有するクレジットカードを増やしたくない」という人が利用するのは難しいのが現状です。

とはいえ、楽天カードは完全無料で発行・所有できるクレジットカードです。自身でオプションを付けない限り、年会費、発行手数料などは一切かかりません。ポイント還元率も1%と悪くないので、楽天サービスを利用する機会が少しでもあるなら持っていて損はないでしょう。

楽天カードの申し込み資格は「高校生を除く満18歳以上」。発行時には所定の審査がありますが、「主婦・パート・アルバイトの方でも、カードはお申し込みいただけます」と明記されているため、所得や職業などの制限はそこまで厳しくないことが伺えます。

買い替え超トクプログラムは、端末購入のためのオプションという位置づけのため、キャンペーンではありません。そのため、基本的には楽天モバイルで提供されているさまざまなキャンペーンと併用できます。しかし、買い替え超トクプログラムは48回払いのため、24回払いや一括払いを対象とするキャンペーンは使えない点に注意しましょう。

一例として、買い替え超トクプログラムに次の3種類のキャンペーンを適用すると、最大2万1000ポイント獲得できます（2025年3月現在。新規契約のときは合計1万8000ポイント付与）。

• 【Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典】他社から乗り換えでポイントプレゼント
• iPhone 対象端末ポイントバックキャンペーン
• iPhone購入＆対象のiPhone下取りで、5000ポイント還元キャンペーン

ポイントを獲得するためのアクションをざっくりまとめると、他社から「Rakuten最強プラン」へ乗り換えると同時に対象のiPhoneを購入、古いiPhoneをスマホ下取りサービスに出すという内容になります。

キャンペーンの特典や適用条件は変わることもあるため、公式サイトで最新のキャンペーン情報をチェックしておきましょう。キャンペーンのお得な組み合わせ方については下記の記事でもまとめています。

楽天モバイルの買い替え超トクプログラムを利用する上での注意点・デメリットについて解説します。

冒頭で解説したとおり、買い替え超トクプログラムは、対象端末の利用開始を1カ月目として25カ月目に端末を返却することで、残りの24カ月分の支払いが免除されるプログラムです。逆にいえば、25カ月目に差し掛かるまでは端末を返却することはできない（残りの支払いは免除されない）わけです。

利用開始から約2年の間でも端末を買い取ればプログラムを解約できますが、「ほぼ半額で端末が買えた」という買い替え超トクプログラムの一番のメリットは受けられなかったことになります。プログラムの対象端末に購入したいものがない、2年間同じ端末を使い続けるのは嫌だという人には、本プログラムを積極的にはおすすめできません。

買い替え超トクプログラムの一番のメリットは、端末を返却することで端末代金の最大2分の1が免除されること。

そのメリットを最大限に享受するには、やはり「25カ月目」ぴったりに返却する必要があります。25カ月目以降も使い続けることは可能ですが、あまり得策ではありません。

上図の通り、端末を返却するタイミングが遅れるほど、免除される残債は減ってきます。うっかり返却するのを忘れたり、面倒になって先伸ばしにしたりすると、その分お得感は薄れていってしまうのです。端末を返却するタイミングは、自身でしっかり把握しておきましょう。

ちなみに、返却せず残債を最後まで（48カ月分）支払い終えれば、端末を返却せずに「買い取る」ことも可能です。この場合、期間満了により「買い替え超トクプログラム」は解約ということになります。

「買い替え超トクプログラム」を継続して利用する場合、2年ごとに機種変更を余儀なくされることになります。ここで注意したいのが、2年後に使いたい機種が販売されているとは限らないということ。

最新モデルが発売されたとしても、すぐに楽天モバイルの「買い替え超トクプログラム」に追加されるかは定かではありません。時期によっては、一番お得なタイミング（25カ月目）で返却できないことも起こり得るでしょう。

買い替え超トクプログラムのような「返却」を前提としたサービスにおいて、一番のリスクは破損や故障。もし返却した端末に以下のような故障・破損が見つかった場合、故障費用として2万2000円（不課税）が請求されます。

スマホを使うなかで、フロント画面や背面ガラスが割れたり、欠けたりするトラブルはよくあること。普通は、多少画面にヒビが入ったとしても気にせず使い続けられるかもしれませんが、返却前提の場合はそうもいきません。「傷つけちゃいけない」「落としちゃいけない」という心配が、常につきまとうことになります。

買い替え超トクプログラムでは、分割手数料は一切発生しません。しかし、返却時には事務手数料3300円が発生します。この事務手数料を加味したとしても、お得に端末を入手できることには変わりませんが、返却時に3300円が請求されるという点は覚えておいてください。

なお、スマホ返却による買い替え超トクプログラムの解約可能期間は、端末を受け取った月を1カ月目として25〜47カ月目まで。48カ月目に突入すると分割払いが完了するため、48カ月経過したときに自動的に満了解約となります。

端末を楽天モバイルに返却する際には、必ず端末を初期化する必要があります（iCloudの解除処理も必要）。

初期化すると当然ながらすべてのデータが消えてしまうので、事前にデータ移行やLINEの引き継ぎなどの準備をおこなわなければなりません。楽天モバイルのショップに足を運べばこういったデータ移行作業をサポートしてもらえる可能性はありますが、ある程度は自力で解決する覚悟を持っておく必要があります。

買い替え超トクプログラムの申し込みから返却までの流れをまとめました。申し込み手順では、買い替え超トクプログラムに使えるキャンペーンを適用したやり方を解説します。

ここでは、一例として乗り換え（MNP）キャンペーン経由で「買い替え超トクプログラム」に申し込む手順を解説します。買い替え超トクプログラムに使えるキャンペーンは「理由3：キャンペーンと併用で2万1000円相当の楽天ポイントを獲得できた」で紹介しています。

キャンペーンを利用しない人は、下記のボタンから購入したい製品を選んで手続きを進めてください。

端末を受け取った月を利用開始の1カ月目として、25カ月目以降に端末の返却ができるため、24カ月目が終わるまで（2年間）は端末の利用を続けなければなりません。

たとえば2025年2月1日に端末を受け取った場合、最低でも2027年2月28日までは使用する必要があります。

25カ月目になったら、端末の返却が可能になります。再び「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を利用して端末を購入したい場合はmy 楽天モバイルで機種変更の手続きをおこない、新製品が届いてから20日以内に端末を返却しましょう。

端末の返却後、故障や破損などがないことが確認されれば、残債は支払い不要となります。故障費用が発生した場合は楽天モバイルからメールが届くため、端末返却後の1週間前後はメールをチェックしておくとよさそうです。

もちろん「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」を再び利用せず、端末の返却のみで済ませることも可能です。その場合はオンラインで解約手続きを済ませた上で、解約申請した月の翌月15日までに端末を返送してください。