dTVを解約・退会する方法　タイミングなど注意点も解説

月額550円（税込）という低価格で、アニメや音楽コンテンツなど国内でも屈指の配信作品数を誇る「dTV（ディーティービー）」。なかには無料期間だけの利用で十分だったり、契約してみたもののあまり視聴する機会がなかったりしたユーザーも多いかもしれません。

本記事では、dTVを解約する方法についてわかりやすく解説します。退会手続き前に確認しておきたい注意点なども紹介しています。

dTVの解約は、iPhoneやAndroidスマホ、PCといった利用端末などによって手順が異なるため、それぞれ解説します。また、Google PlayやApp Storeでの購入でdTVに登録した人も解約方法が変わってきます。

iPhoneではアプリから退会手続きができないので、SafariやChromeなどのブラウザでdTVのウェブサイトから解約をおこなう方法しかありません。手順を紹介します。

Androidスマートフォンの場合は、ブラウザだけでなく、「dTV」アプリのアカウントメニューからも解約手続きがおこなえます。ここでは、アプリから解約する手順を解説します。

パソコンから解約する手順は、スマホでウェブサイトからおこなう流れとほぼ同じです。

パソコンでChromeやSafariなどのブラウザからdTVのWebサイトにアクセスし、dアカウントのIDとパスワードを入力してログインします。画面上部のメニューボタン​​[メニューボタン​]を開き、［解約］をクリックしましょう。

この後の手順は、上述のiPhoneでブラウザから解約する方法を参考にしてください。

dTVをApp StoreまたはGoogle Playで定期購入している場合は、上述の解約方法と手順が変わります。

App Storeから定期購入（サブスクリプション）を解約するには、「App Store」で右上のアイコンをタップし、［サブスクリプション］を選択。一覧からdTVを選んで［サブスクリプションをキャンセルする］を押したら解約は完了です。

Google Playから定期購入を解約するには、「Playストア」を開いて右上のプロフィールアイコンをタップ。［お支払いと定期購入］→［定期購入］と進み、一覧からdTVを選択して［定期購入を解約］を押せば解約手続きは完了です。

解約しても、dTVにdアカウントは残ります。dアカウントを完全に削除したい場合は、別途手続きが必要です。

ただし、dアカウントを廃止すると、dポイントクラブやd払い口座といったdアカウントと紐付いているサービスが自動解約されます。また、削除後に同じIDでdアカウントを作成したとしても、削除前の情報を引き継ぐことはできません。利用中のサービスや注意事項をよく確認したうえで、慎重におこないましょう。

削除はウェブサイト（ブラウザ）からしかできません。今回は、iPhoneでdアカウントを削除する方法を解説します。

ブラウザでdアカウントのWebサイトにアクセスしたら、右上のメニューボタン​​をタップし、[アカウント管理へ]を選択します。
 

dアカウントメニュー内の[dアカウントの廃止]をタップ。次の画面で[次へ進む]をタップします。

最終確認画面で、dアカウントのIDとパスワードを入力します。問題がなければ[dアカウントを廃止する]をタップしてください。

これで、dアカウントの廃止手続きは完了です。登録したメールアドレスに手続き完了メールが届き、dTV上からもアカウント情報が削除されます。

dTVの解約・退会に関して、よくある質問とその答えをまとめました。