Amazonの配達には、「お急ぎ便」という有料オプションがあります。お急ぎ便を利用すれば、通常の配送よりも早く商品を届けてもらえるので、急いで商品を受け取りたいときに便利なサービスです。
本記事では、お急ぎ便を利用すると最短でいつ届くのか、配達料はいくらなのか、プライム会員は無料で使えるのかといった疑問について解説。対象となる配達地域や商品の特徴など、お急ぎ便を利用する際に注意すべき点もまとめました。
Amazonの「お急ぎ便」とは？
Amazonの「お急ぎ便」について、サービス内容や利用条件などをまとめました。
注文確定日から3日以内に商品が届く
Amazonには「お急ぎ便」や「当日お急ぎ便」など、有料の配達オプションがいくつか存在します。
お急ぎ便は、注文確定日から3日以内に商品を届くように設定できる配送オプションです。当日18時までに「お急ぎ便」を選択して注文確定をすることで、最短翌日〜3日以内で配達してもらえます。
- 通常配達（Amazon発送）：1日〜4日で配送
- お急ぎ便：1日〜3日で配送
- 当日お急ぎ便：当日正午までの注文で当日22時30分までに配送
- お届け日時指定便：発注翌日以降で届く日時を指定できる
「当日お急ぎ便」という配送方法もあり、こちらは基本的に当日正午までの注文で当日22時30分までに配送してくれるというサービスです。「当日お急ぎ便」も「お急ぎ便」も最短での配送となるため、時間指定はできません。
プライム会員なら無料、非プライム会員は有料（料金表あり）
「当日お急ぎ便」を含む「お急ぎ便」はプライム特典の1つ。Amazonプライム会員に登録している人は無料で利用可能です。
| お急ぎ便 | 当日お急ぎ便 | |
|---|---|---|
| Amazonプライム会員（Prime Student会員含む） | 無料 | 無料 |
| 非プライム会員 | 510〜550円（地域により異なる） | 610〜650円（地域により異なる） |
非プライム会員の場合、お急ぎ便か当日お急ぎ便の配送オプションを選択すると、配送料として1回の注文につき510円〜650円の料金がかかります（地域により配送料は異なる）。この点、プライム会員ならどれだけ利用しても料金がかからないので、お急ぎ便・当日お急ぎ便をよく利用するならプライム会員に登録したほうがお得です。
Amazonプライムは定額制の会員プログラムですが、初めて登録する人には30日間の無料体験が付与されます。対象の映画・ドラマが見放題になったり、「Amazonフレッシュ」などのネットスーパーが利用できるようになったりと、さまざまな特典を無料で試せます。無料体験期間の途中で解約することも可能です。
お急ぎ便（当日お急ぎ便）を利用できる対象商品
出荷元がAmazon.co.jpで、お急ぎ便が表示される場合
Amazonで販売されているすべての商品がお急ぎ便で配送できるわけではありません。お急ぎ便が利用できるのは「Amazon.co.jp」 が発送する商品です。Amazonプライム配送特典の対象商品は、基本的に注文確定時にお急ぎ便の選択肢が表示されます。
例外として、サイズの大きな商品や重量のかかる商品など配送時に特別な取り扱いを要する「特別取扱商品」の場合、一部の商品でお急ぎ便を利用できないことがあります。
出荷元がAmazon.co.jp以外の場合、お急ぎ便は利用できない
また、Amazon.co.jp以外の出品者が出品する「マーケットプレイス」で、出品者が発送する商品（出荷元がAmazon.co.jp以外）はお急ぎ便の対象外です。
ただし、「マケプレお急ぎ便」であれば、Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品でもお急ぎ便を利用できます。「マケプレお急ぎ便」は、マーケットプレイスの商品で、出品者がお急ぎ便を設定している場合のみ利用できる配送オプションです。出品者が設定した配送料がかかり、Amazonプライム会員であっても配送料を支払う必要があります。
【注意】お急ぎ便が利用できない地域や支払い方法がある
お急ぎ便の利用は、対象地域のみとなっています。注文時に対象外地域への配送を指定した場合は、お急ぎ便を配送オプションとして選択できません。
お急ぎ便が利用できない地域
- 北海道（奥尻郡奥尻町、苫前郡羽幌町、厚岸郡厚岸町、利尻郡利尻富士町、利尻郡利尻町、礼文郡礼文町）
- 宮城県（塩竈市、石巻市、牡鹿郡女川町、気仙沼市）
- 東京都（大島町、利島、新島村、神津島村、三宅島三宅村、御蔵島村、八丈島八丈町、青ヶ島村、小笠原村）
- 愛知県（西尾市、知多郡南知多町）
- 兵庫県（洲本市、南あわじ市 、淡路市、姫路市）
- 島根県（隠岐郡富雄村、隠岐郡西之島町、隠岐郡安芸町）
- 岡山県（備前市、岡山市東区、玉野市、笠岡市）
- 広島県（福山市、尾道市、三原市、豊田郡大崎上島町、広島市南区、呉市、江田島市、廿日市市、大竹市）
- 徳島県（阿南市、海部郡牟岐町）
- 香川県（高松市、香川郡直島町、小豆郡土庄町、小豆郡小豆島町、坂出市、丸亀市、仲多度郡多度津町、観音寺市、三豊市）
- 愛媛県（伊予郡砥部町、松山市、新居浜市、今治市、越智郡上島町、八幡浜市、宇和島市、大洲市）
- 高知県（宿毛市）
- 福岡県（北九州市小倉北区、宗像市、福岡市西区）
- 長崎県（壱岐市、対馬市、長崎市、五島市、南松浦郡新上五島町、西海市、北松浦郡小値賀町、佐世保市、松浦市、平戸市）
- 熊本県（天草市、上天草市）
- 大分県（姫島村、佐伯市、津久見市）
- 宮崎県（延岡市）
- 鹿児島県（鹿児島郡三島村、西之表市、熊毛郡中種子町、熊毛郡南種子町、熊毛郡屋久島町、鹿児島郡十島村、大島郡喜界町、大島郡徳之島町、大島郡天城町、大島郡伊仙町、大島郡和泊町、大島郡知名町、大島郡与論町、奄美市、大島郡龍郷町、大島郡瀬戸内町、大島郡大和村、大島郡宇検村、薩摩川内市）
- 沖縄県（本島以外の離島地域）
「Amazon ヘルプ＆カスタマーサービス」には対象外地域の郵便番号も掲載されているので、自分の地域が対象外かどうか調べることも可能です。注文の際に「お届けオプション」選択画面で、お急ぎ便の条件を満たしているかどうか確認するようにしてください。
また、お急ぎ便に指定した商品の支払いでは、コンビニ、ATM、ネットバンキング、電子マネー払いが利用できません。クレジットカード等を利用すればスムーズですが、クレジットカードを持っていない場合はAmazonギフトカードにチャージする方法があります。
Amazonでお急ぎ便を利用する方法
ここではAmazonでお急ぎ便を使う方法について順を追って紹介します。
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欲しい商品をカートに入れる
Amazonで欲しい商品を見つけたら、をタップ。ちなみに、お急ぎ便の対象商品は「無料翌日配送」や「◯月◯日に無料配送」（3日以内の日付）のような記載があります。
上の画像のように、4日以上先の日付が指定して書かれている場合は、お急ぎ便の対象外商品です。
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「レジに進む」をタップする
欲しい商品をすべてカートに入れたら、右上の「カート」ボタンをタップします。注文商品に間違いがなければ[レジに進む]を押してください。
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届け先と支払い方法を確認する
続いて、届け先と支払い方法を確認します。
内容を変更したい場合は、届け先なら[お届け先住所を変更]、支払い方法なら[支払い方法を変更する]から編集可能です。
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お急ぎ便にチェックを入れ、注文を確定する
最後に、「お届け日」の項目で「お急ぎ便」にチェックを入れます。ここで、商品が届く日程を再度確認するようにしてください。上記の画像の場合「当日お急ぎ便」が適用されているので、当日の日付が表示されています。
最後に[注文を確定する]をタップするとお急ぎ便での注文は完了です。
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商品が届く
今回注文した商品は、朝6時頃に注文したところ「当日お急ぎ便」が適用されました。同日13時半ごろに発送のメールが届き、22時ごろ配送が完了しました。
Amazonのお急ぎ便に関するよくある疑問と答え
ここではAmazonのお急ぎ便に関するよくある疑問に答えています。
当日お急ぎ便の商品とお急ぎ便の商品を同時に買うとどうなる？
当日お急ぎ便の商品とお急ぎ便の商品を同時に買うと、お急ぎ便の配送予定日になる場合があります。
当日お急ぎ便対象商品とお急ぎ便対象商品は別々の購入がおすすめ
「当日お急ぎ便」の対象商品と「お急ぎ便」の対象商品を同時にショッピングカートに入れて注文を進めると、「当日お急ぎ便」の対象商品でも「お急ぎ便」の配送予定日が表示される場合があります。当日お急ぎ便の対象商品を当日中に配送してほしい場合は、商品を別々に注文しましょう。
お急ぎ便にしたのに遅い（届かない）のはなぜ？
お急ぎ便を指定したのに配送が遅かったり届かなかったりする場合は、いくつかの原因が考えられます。
到着予定日になかなか荷物が届かない場合は、そもそも配達予定時間を遅めに設定しているか、何らかのトラブルや配送環境によって到着が遅延している可能性があります。実際に「Amazonでお急ぎ便を利用する方法」でお急ぎ便を使って商品を頼んでみたところ、朝6時に頼んだ荷物は同日の夜22時頃に届きました。少なくとも当日中は到着を待ってみてください。
深夜を過ぎても荷物が届かない、到着予定日を過ぎても荷物が届かない場合は、以下の要因が考えられます。
- 届け先情報やクレジットカード情報などが間違っている
- クレジットカードの認証ができなかった
- 注文確定後に配送先や配送オプションを変更した
- 災害や交通事情などやむを得ない事象が発生した
配送状況は荷物の追跡から見ることも可能です。商品が発送されていない、配送中になったまま届かないなどの場合は、Amazonカスタマーサービスに問い合わせてみましょう。
お急ぎ便は荷物の状況を追跡できる？
お急ぎ便でも荷物の状況を追跡することが可能です。
お急ぎ便の配送状況を確認するには、右上の人型アイコンを選択し、[注文の追跡と管理]に進みます。
注文した商品をタップすると、現在商品がどういう状況なのかを確認できます。
お急ぎ便を選べないのはなぜ？
お急ぎ便を選べない場合、対象外地域や非対応の支払い方法を利用しているなど、いくつかの原因が考えられます。
上記のケースでは、お急ぎ便を選択できません。また、Amazonに在庫がなく入荷次第発送されるような商品の場合、すぐに発送できないので「お急ぎ便」を使えません。条件を満たしたうえで再度注文確定画面に進みましょう。