ABEMAプレミアムを解約・退会する方法【iPhone/Androidアプリ・Fire TVなど】

ABEMAプレミアムを解約する方法(公式サイト・iPhone/Androidアプリ・fire TV)

無料の動画配信サービスABEMAの有料プラン「ABEMA(アベマ)プレミアム」。月額960円で有料チャンネルが見放題(一部を除く)のほか、ダウンロード・追っかけ再生・見逃しコメント閲覧といったABEMAを十分に楽しむための機能を活用できます。

解約・退会を検討している有料会員に加えて、初回2週間の無料体験期間中に解約したいユーザーも多いかもしれません。本記事では、ABEMAプレミアムを解約する際の注意点やデバイスごとの解約方法を解説します。

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ABEMAプレミアムを解約する際の注意点

ABEMAプレミアム 解約

ABEMAプレミアムを解約するにあたって注意したい点は以下の通りです。解約後も有効期限終了日時まで視聴できるのは嬉しいポイントです。

  • アプリをアンインストールしても解約手続きは完了しない
  • 次回更新日時や無料体験終了日時の24時間前までに解約しないと自動更新される
  • 登録したデバイスによって解約方法が異なる
  • 解約後も有効期間終了日時まで視聴できる

登録の自動更新を避けるには、無料期間終了日や次回更新日の24時間前までに解約手続きが必要です。

無料トライアル中のユーザーも、すでに有料会員の場合も有効期間内は視聴し続けることができるので、解約を希望する場合は早めに手続きしておくとよいでしょう。

登録したデバイスによって異なる解約方法(一覧表)

ABEMAプレミアム デバイス

ウェブサイト(ブラウザ)・アプリ・テレビなど、ABEMAプレミアムに登録した経路によって解約方法が大きく異なる点にも注意が必要です。

ABEMAの解約方法
登録方法 詳細区分 解約方法
ABEMA公式サイト ブラウザ サイト内メニューから解約
アプリ Android Google Play ストア(アプリ/ブラウザ)から解約
iOS iTunes Storeから解約
テレビ Android TV メニューからGoogle Play ストアにアクセスして解約
Fire TV Amazonサイトにアクセスしてアカウントメニューから解約
Apple TV Apple TV内ABEMAアプリの「視聴プラン」から解約

ABEMAプレミアムの解約方法 – ABEMAヘルプ

ABEMAプレミアムを解約する方法

ここでは、ウェブサイト・アプリ(iPhone/Android)・テレビからそれぞれ登録した場合の主な解約手順を解説します。

ABEMA公式サイトから解約する手順

ABEMA公式サイトにアクセスし、解約する手順を解説していきます。

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1メニューから「視聴プラン」を選択する

ABEMAプレミアム ウェブサイト 視聴プラン

サイト内のメニュー[]をクリック(タップ)し、「視聴プラン」を選択します。

2「解約する」をクリックする

ABEMAプレミアム ウェブサイト 解約

視聴プランの画面で[解約する]をクリック(タップ)します。

ABEMAプレミアム ウェブサイト 解約済み

「ABEMAプレミアム」の画面に「解約済み」の表示が現れ、解約完了メールが送信されていれば解約完了です。解約後も、有効期間内は引き続きABEMAプレミアムを視聴することができます。

iPhone版アプリから解約する手順

iPhone版アプリからApp Store経由で登録をした場合、解約方法は次の2種類。ウェブサイトからクレジットカード決済やキャリア決済を選択して登録した場合であっても、アプリ内「マイページ」から解約することができます。

  1. アプリからiTunes Storeに移動して解約する
  2. 直接iTunes Storeで「サブスクリプション」を解約する

ここでは、アプリからiTunes Storeに移動して解約する方法を解説していきます。なお、iTunes Storeから直接解約する詳しい方法は、以下の記事を参照してください。

1アプリ内「マイページ」から「視聴プラン」画面を表示させる

ABEMAプレミアム アプリ メニュー ABEMAプレミアム アプリ メニュー 設定

アプリを起動し、画面左下のメニュー[]→設定ボタン[]の順にタップ。

ABEMAプレミアム アプリ 視聴プラン

設定画面で[視聴プラン]をタップします。

2「解約」をタップし、Appleのサブスクリプション画面に移動する

ABEMAプレミアム アプリ 解約 ABEMAプレミアム Appleサブスクリプション 移動する

「視聴プラン」画面の「Apple IDでの購入情報」の欄で[解約]をタップ。

「Appleのサブスクリプション画面に移動します。移動先でキャンセルを実施してください。」のポップで[移動する]をタップします。

3Appleのサブスクリプション画面で解約処理をする

Appleサブスクリプション ABEMAプレミアム Appleサブスクリプション キャンセルする

Appleのサブスクリプション一覧で、[ABEMA]が表示されている箇所をタップ。

次に表示される「サブスクリプションの編集」画面で[サブスクリプションをキャンセルする]をタップします。

Appleサブスクリプション キャンセル 確認 Appleサブスクリプション 解約日確認

「キャンセルの確認」のポップ画面で視聴可能な有効期限に目を通し、[確認]をタップ。

再び表示される「サブスクリプションの編集」画面に更新日ではなく、「終了予定日」が表示されていれば解約完了です。有効期間内は引き続き視聴することができます。

Android版アプリから解約する手順

Android版アプリからGoogle Playストア経由で登録をした場合、解約方法は以下の3種類。ブラウザ版Google Playストアからも解約できる点が特徴的です。

  1. アプリからGoogle Playストアに移動して解約する
  2. 直接Google Playストアにアクセスして「定期購入」を解約する
  3. ブラウザ版Google Playストアから解約する

ブラウザ版Google Playストアから解約する方法、その他 – ABEMAヘルプ

ここでは、アプリからGoogle Playストアに移動して解約する方法を解説していきます。

1アプリ内メニューから「視聴プラン」画面を表示させる

ABEMAプレミアム Android アプリ メニュー ABEMAプレミアム Android アプリ 設定

アプリを起動し、画面左下にあるメニュー[]→設定ボタン[]の順にタップします。

ABEMAプレミアム Android アプリ 視聴プラン

「設定」画面で[視聴プラン(ABEMAプレミアム)]をタップします。

2解約ボタンからGoogle Playストアの画面に移動する

ABEMAプレミアム Android 視聴プラン 解約 ABEMAプレミアム Android Google Play 移動

「視聴プラン」画面の「Google Playでの購入情報」の欄で[解約]をタップ。「Google Playに移動します。移動先でキャンセルを実施してください。」のポップで[移動する]をタップします。

3Google Playストアの「定期購入の管理」画面で解約処理をする

ABEMAプレミアム Google Play 定期購入を解約 ABEMAプレミアム Google Play 解約の理由

遷移したGoogle PlayストアのABEMAプレミアム画面で[定期購入を解約]をタップします。「解約の理由」を選択し、[次へ]をタップしてください。

ABEMAプレミアム Google Play 定期購入を解約 ABEMAプレミアム Google Play 定期購入解約完了

「定期購入を解約しますか?」のポップ表示で解約日を確認し、[定期購入を解約]をタップします。

「定期購入の管理」画面に「定期購入は解約されます」の表示が現れ、解約完了メールが送信されていれば解約手続きは完了しています。

テレビから解約する手順(Amazon Fire TV)

ABEMAプレミアムは、ABEMAボタン対応(Android)テレビのほか、Amazon Fire TVやAppleTVなどのセットトップボックスで登録・視聴することができます。

登録方法によって解約の手順が大きく異なりますが、ここではFire TV(Stick)を利用した場合を例に、スマホのブラウザでAmazonのサイトから解約する手順を解説していきます。

Android TV/Apple TVでの解約方法 – ABEMAヘルプ

1Amazonのウェブサイトにアクセスし、ログインする

Hulu 解約 Amazon ウェブサイト Hulu 解約 Amazon ウェブサイト ログイン

ChromeやSafariなどのブラウザでAmazonのウェブサイトにアクセスし、アマゾンに登録のメールアドレスとパスワードでログインします。

アプリが起動してしまうときの対処法

スマホにAmazonショッピングアプリをインストールしている場合、ブラウザでAmazon.co.jpのウェブサイトにアクセスしようとするとアプリが起動してしまうことがあります。次の方法でアクセスしてみましょう。

iPhoneの場合

Amazonサイト 長押し 新規タブで開く

検索結果画面からAmazon.co.jpのサイトを開く際にページタイトルを長押しし、[新規タブで開く](Safari)や[新しいタブで開く](Chrome)をタップします。

Androidの場合

Amazonショッピングアプリ デフォルトで開く Amazonショッピングアプリ 対応リンクを開く Amazonショッピングアプリ その都度確認 このアプリで開かない

あらかじめ、アプリの設定を変更しておきます。(1) 端末の設定アプリ[]で「Amazonショッピング」アプリを選択[デフォルトで開く]→ (2)[対応リンクを開く]→ (3)[その都度確認]あるいは[このアプリで開かない]の順にタップすることで、ブラウザで表示できるようになります。

2アカウント&リストから「アプリライブラリとデバイスの管理」を選択する

Hulu 解約 Amazon アカウント&リスト Hulu 解約 Amazon アカウントサービス

画面右上にある[アカウント&リスト]から「アカウントサービス」一覧を表示し、[アプリライブラリとデバイスの管理]をタップします。

サイトをモバイル表示からデスクトップ表示に切り替えるには

Amazon iOS版モバイルサイト Amazon Android版モバイルサイト

左:【iPhone】Safariでの表示画面右:【Android】Chromeでの表示画面

Amazon.co.jpのモバイル用Webサイトからデスクトップ用ウェブサイトに表示を切り替えるには、iPhoneのSafariでは画面下部から[Amazon PCサイト]をタップします。

Androidスマホ(Chrome)の場合、画面右上のメニューボタン[]から[PC版サイト]を選択します。

3管理画面で「定期購読」をタップする

Amazonウェブサイト 定期購読 ABEMAプレミアム 

画面左にある「管理」から[定期購読]をタップし、定期購入しているサービスを表示します。

4「アクション」タブで自動更新をオフにする

Amazonウェブサイト 定期購読 オフにする

「ABEMAプレミアム」の右端にある[アクション]をタップし、[自動更新をオフにする]を選択します。

Amazonウェブサイト ABEMAプレミアム 定期購読 オフ

表示されるポップアップで[自動更新をオフにする]をタップします。

Amazonウェブサイト ABEMAプレミアム 定期購読解約完了

「定期購読の自動更新はオフになっています。」の表示が現れたら完了です。解約完了メールを確認しましょう。

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他の魅力的な動画配信サービスも

ABEMAプレミアムに満足できなかった場合でも、無料で視聴できるお試し期間が設けられている動画配信サービスが多数あります。

作品数の豊富さと低料金がウリの「dTV」や、最新作に強い「U-NEXT(ユーネクスト)」、テレビ系コンテンツが充実の「Paravi(パラビ)」「FODプレミアム」などを試してみると、新たな発見があるかもしれません。

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EDITED BY SORA