UQモバイル「家族セット割」徹底解説、適用条件は2つだけ　同一名義の複数回線でも対象となる理由とは

「自分用と仕事用で、UQモバイルを2回線契約している」「家族でUQモバイルを使っている」。このような場合は、「家族セット割」でスマホ代を安くできる可能性があります。

家族セット割は、対象プランを契約する回線でグループを組むことで、「トクトクプラン2」などの料金が1回線あたり月額550円割り引かれるサービスです。公式サイトの説明が家族複数人での利用にフォーカスしていることや、「家族」という名称であることから、「1人でUQモバイルを契約している人には関係がないサービスだ」と思うかもしれませんが、実は別名義の家族がいなくても、自分1人で対象プランを2回線以上契約していれば利用できます。

本記事では、家族セット割の適用条件について、公式サイト情報だけでは勘違いする可能性がある部分を含めて正確に解説しつつ、対象プランや申し込み方法についても紹介。契約後から追加で適用できるのかといった疑問も解消します。

UQモバイルが提供する「家族セット割」は、カウント対象プラン2回線以上で「セット割グループ」を形成し、グループ内の割引対象プラン1回線ごとに月々のプラン料金が割引されるサービスです。

1つのセット割グループには最大10回線まで入ることができ、上図のように複数人の家族が1人1回線ずつ契約してグループを形成することも、自分だけが複数回線契約して1人でグループを形成することも可能です。また、家族でグループを形成する際は、別姓や別居中の家族でも家族関係を明らかにできればグループに入れます（事実婚や同性パートナーの場合を含む）。

同じセット割グループ内の割引対象プランは、グループの上限回線数と同じく最大10回線まで割引を受けられます。1回線につき550円が月々の料金から割引されるため、適用できる回線数が増えれば増えるほど、グループ内で節約できる通信費の合計額が大きくなっていく仕組みです。

たとえば自分を含めて家族4人でUQモバイルを利用中で、全員が「トクトクプラン2」などの家族セット割の割引対象プランを契約しているなら、その4回線でセット割グループを形成した場合の割引合計額は月々2200円にもなります。

UQモバイルの「家族セット割」を適用するには以下の2つの条件を満たす必要があります。

重要なのは、UQモバイルを契約していれば必ず「セット割グループ」を形成して割引を受けられるわけではない、ということです。

家族セット割の割引を受けるには、まず「セット割グループ」を形成する必要があり、グループ形成にはカウント対象プラン2回線以上を本人または家族が契約している必要があります。そのうえで、セット割グループ内の割引対象プランだけが、1回線ごとに家族セット割の割引を受けられるという仕組みです。

以下に、割引対象プランとカウント対象プランを整理してまとめます。

UQモバイルの家族セット割を適用するには、まず「セット割グループ」を形成する必要があります。

セット割グループの形成には、カウント対象プラン2回線以上が必要で、回線の契約者は本人または本人の家族であればOKです。

重要なのは、セット割グループ形成の条件になっているのは「回線数」であり「人数」ではないという点です。本人または本人の家族が契約しているカウント対象プランが2回線以上あれば条件は満たされるため、自分1人がカウント対象プランを複数回線契約している場合も、セット割グループを形成することはできます。

また、セット割グループ形成には申し込みが必要です。カウント対象プランを契約しているだけで自動的にセット割グループが形成されて、グループ内の割引対象プランの料金が割引されるということはないので注意してください。

前述の通り、UQモバイルには家族セット割の割引を適用できる「割引対象プラン」と、セット割グループを形成できる「カウント対象プラン」が別々に設定されています。

たとえば、「トクトクプラン2」は「割引対象プラン」かつ「カウント対象プラン」である一方、「コミコミプランバリュー」は「カウント対象プラン」ではあるものの「割引対象プラン」ではありません。

UQモバイルの家族セット割を適用するためには、割引対象となるプランを契約している必要があります。

UQモバイルが現在新規申し込みを受け付けているプランは「コミコミプランバリュー」と「トクトクプラン2」の2つ。このうち、家族セット割の割引対象になっているのはトクトクプラン2だけです。

たとえば、自分または自分と家族で「トクトクプラン2」「コミコミプランバリュー」を契約している場合、どちらもカウント対象プランであるためその2回線でセット割グループを形成することはできます。

一方、割引対象プランになっているのは「トクトクプラン2」のほうだけなので、グループ内では「トクトクプラン2」を契約している回線だけが割引され、「コミコミプランバリュー」を契約している回線には家族セット割の割引は適用されません。

これから家族でUQモバイルを契約する、あるいは自分で複数回線契約することで家族セット割の適用を考えている人は、これら「セット割グループ形成の条件」と「割引適用の条件」を踏まえてプラン選びをしましょう。すべての回線で割引を適用したいなら「トクトクプラン2」一択ですが、「コミコミプランバリュー」もセット割グループを形成するための回線数にはカウントされるため、「他の家族が契約するトクトクプラン2で家族セット割を適用するために自分も一緒にUQモバイルを契約するけど、自分は特典が充実しているコミコミプランバリューを選ぶ」というやり方もありです。

繰り返しになりますが、UQモバイルの家族セット割は、「カウント対象プランを2回線以上契約しており、その中に割引対象プランが含まれている」という条件を満たしていれば、自分1人だけで申し込んで割引対象プランに割引を適用することができます。

この点について、公式サイトの説明と異なる部分があるため「どちらが正しいのか」と不安になる人もいると思います。以下で「なぜ1人でも家族セット割を適用できるのか」、その理由を順を追って解説します。

家族セット割の適用条件について、UQモバイルの公式サイトでは「ご家族であること」と記載されています。これだけを読むと、家族セット割を適用するためにセット割グループを形成するには、自分以外に少なくとも1人以上の家族が必要であり、自分1人だけでセット割グループを形成するのは不可能であるように見えます。

しかし、UQモバイルの提供元であるKDDIが公開している家族セット割の提供条件書では、適用条件の欄に「家族」や「人数」に関する記載は一切なく、「セット割グループに割引対象回線と他のカウント対象回線を登録すること」「同じセット割グループにカウント対象回線が2回線以上登録されていること」の2つだけが条件として提示されています。

また、同提供条件書では「割引対象回線とセット割グループを構成するその他の回線の契約者名義が同一でないとき」には、割引の適用が認められないと説明されており、補足として「家族関係の場合を除きます」と記載されています。

つまり、家族セット割とは本来「契約者名義が同じであるカウント対象プラン2回線以上でセット割グループを形成し、グループ内の割引対象プランに割引が適用される」ものであり、例外的に「契約者と家族関係にある人が契約するカウント対象プランでもセット割グループを形成できる」という理解が契約上、正しいことになります。

これは筆者の憶測ですが、一般的には1人で複数の回線を契約して家族セット割を適用するのはレアケースであり、多くのユーザーは家族複数人で家族セットを適用するため、公式サイトではわかりやすさを重視するためにあえて「家族であること」という説明をしているのではないかと思われます。

念のため、家族セット割の適用条件について実際にUQモバイルのサポートに問い合わせたところ、「同一名義の回線であっても家族セット割の適用ができる」という回答を得られました。

結論、1人でUQモバイルを利用している人でも、カウント対象プランを2回線以上契約しているなら、家族セット割に申し込んでセット割グループを形成し、グループ内の割引対象プランに割引を適用できるとわかりました。公式サイトの情報だけを見て「1人で家族セット割の適用は無理なのか」と諦めていた人は、ぜひ自身の回線状況をもう一度確認してみてください。

家族セット割は、UQモバイルの料金を複数回線まとめて安くできるお得なサービスですが、仕組みをきちんと理解していないと条件を満たしているつもりでも割引が適用されなかったり、いつの間にか割引が終了してしまったりするケースがあるため、注意が必要です。

ここでは、家族セット割を適用する際に知っておきたい注意点をまとめます。

家族セット割を適用するには、「My UQ mobile」より別途申し込まなければなりません。申し込みが完了すると、翌月より割引が適用されます。

My UQ mobileにアクセスし、au IDおよびパスワードを入力したら以下の手順に沿って手続きを進めましょう。詳しい申し込み手順については公式サイトも参照してください。

家族セット割を適用するには、カウント対象プラン2回線以上でセット割グループを形成する必要があります。

この「2回線以上」という条件は、家族セット割適用後も有効なので、割引適用中にセット割グループの回線数が1以下になると、グループ自体が消滅して割引が終了してしまいます。

たとえば、夫婦2人で「トクトクプラン2」を1回線ずつ契約し、2回線でセット割グループを形成して家族セット割を適用しているとします。この状況でどちらかがUQモバイルを解約すると、グループ内の回線数が1になり、セット割グループを形成するための最低回線数に満たなくなってしまいます。その結果、セット割グループ自体が消滅してしまうため、解約する本人はもちろん、UQモバイルに残るもう1人も家族セット割の割引を適用できなくなるのです。

家族セット割を適用中で、UQモバイルの解約を検討する際には、何回線でセット割グループを形成しているか把握し、残る家族の割引に影響がないかを確認しましょう。

UQモバイルには、対象プラン契約と合わせてauが提供するインターネットサービスまたは電気サービスを契約することで、プラン料金が割引される「自宅セット割」があります。

自宅セット割は、家族セット割と同様にセット割グループを形成し、セット割グループ内の回線を契約している誰か1人が条件を満たしていれば、グループ内の他の割引対象プランすべてに適用できます。

自宅セット割の割引額は家族セット割の割引額より大きいため、家族セット割の申し込みタイミングですでに「auひかり」や「auでんき」など自宅セット割の適用条件となるサービスを利用中の場合や、家族セット割を適用中に適用条件となるサービスを新たに契約した場合は、自宅セット割へ申し込みましょう。

注意点として、家族セット割と自宅セット割は併用することができません。両割引を同時に申し込んだ場合や、家族セット割を適用中に自宅セット割へ申し込んだ場合は、自宅セット割の割引だけが適用されます。また、家族セット割を適用中に自宅セット割の適用条件を満たしても、自動で自宅セット割へ切り替わるわけではありません。「My UQ mobile」からあらためて申し込む必要があるので注意してください（例外として、自宅セット割の適用条件となる「auひかり」や「auでんき」などの情報がすでにセット割グループに登録されている場合は自動で切り替わります）。

UQモバイルの「家族セット割」を利用するうえでよくある疑問点とその答えをまとめています。どうしても解決しない場合はUQモバイルのサポートに問い合わせるという方法もあります。