TOHOシネマズに問い合わせる方法【電話・問い合わせフォーム】

TOHOシネマズへは、電話かオンラインの問い合わせフォームで問い合わせができます。本記事では、TOHOシネマズへ問い合わせる方法を詳しく解説します。問い合わせに関するよくある質問やその答えも掲載しています。

TOHOシネマズでは、各劇場の電話番号へ直接連絡して問い合わせができます。24時間対応の自動音声案内は全国共通ですが、オペレーターへの転送時間は映画館により若干異なります。

自動音声ガイダンスの後、次からいずれかの番号を選びましょう。オペレーターを呼び出すには9を選択します。なお、電話でのチケット予約はできません。

各映画館の電話番号は、公式サイト内「お問い合わせ一覧」や各劇場のホームページに掲載されています。ここでは一例を紹介します。

TOHOシネマズの公式サイトには、オンライン問い合わせフォームが用意されています。利用時間は土日祝日、創立記念日（11月10日）を除く平日9:30～18:30。回答までに3〜7日ほどかかるほか、問い合わせ内容によっては回答を受け取れないケースもあります。

購入後のチケットについて、劇場内での忘れ物、上映スケジュール、また販売商品の在庫状況といった内容に関しては、劇場に直接電話で問い合わせをおこないましょう。

オンライン問い合わせフォームでは、各種問い合わせの他、意見や苦情なども受け付けています。問い合わせ種別を選択後、劇場名（普段利用しているもの）、具体的な質問内容、氏名、メールアドレスを入力し、入力内容を確認後に送信するを選択します。

質問内容が次に該当する場合、指定された項目を合わせて入力します。

TOHOシネマズへの問い合わせに関するよくある質問とその答えについてまとめています。