ソフトバンクからワイモバイルの乗り換え、違約金はかかる?

違約金以外にも発生する料金はある?
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ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える際、違約金がかかるのかと不安に思う人もいるでしょう。ソフトバンクからのMNP転出は無料ですが、ワイモバイルの契約時には3850円(ウェブの場合)の事務手数料がかかります。

また、ソフトバンク解約月の最終料金(満額)や端末の残債など、手数料以外の料金が発生するケースがある点も注意しなければなりません。

本記事では、ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える際に発生する料金について詳しく解説します。申し込み前の参考にしてください。

ソフトバンクからの乗り換えで初月基本料金が無料

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えで違約金はかからない

結論として、ソフトバンクを解約しても違約金は原則として発生しません。2021年10月1日に、契約解除料(違約金)が廃止されました。ただし、ワイモバイルを契約する際には事務手数料が発生します。

ソフトバンクからの番号移行は原則無料

2021年4月1日に「携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」(※PDF)が改正され、MNP転出は原則として無料になりました。同じソフトバンクグループ内のソフトバンクからワイモバイルの乗り換えは、いわゆる「番号移行」となりMNP転出ではありませんが、同様に無料です。

2022年2月1日以降、更新月以外の解約でも違約金は免除となっています。2022年7月に実施された「電気通信事業法施行規則」の改正(※PDF)で消費者保護ルールが強化され、2年縛りの撤廃と違約金(契約解除料)を契約者に請求できなくなったことが影響していると考えられます。

例外として、法人向けの一部料金プランや固定通信サービスは、所定の違約金が発生します。たとえばソフトバンクの固定回線もあわせて解約するケースでは、契約解除料不要期間以外での解約は違約金が発生するため注意が必要です。

ワイモバイルの契約には3850円(ウェブ)の事務手数料がかかる

ソフトバンク 手数料改定

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOの各種手数料

ソフトバンクは2025年8月20日より各種手続きの事務手数料を改定しました。ワイモバイルおよびLINEMOも改定の対象です。

ワイモバイルではMNP(乗り換え)やブランド間の乗り換え(番号移行)を含む新規契約時、ウェブでの手続きなら3850円、店頭での手続きなら4950円の契約事務手数料が請求されます。ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えは「ブランド間ののりかえ」に該当しますが、契約事務手数料はその他のケースと同じです。

事務手数料の改定にあわせて、対象手続きをおこなったPayPayカードユーザー向けの特典の提供が開始されています。新規契約の場合、ワイモバイルの支払い方法をPayPayカードにすると「PayPayカード割」が適用され、1100円相当のPayPayポイントが付与されるという内容です。契約事務手数料の実質負担額を抑えることができ、「PayPayカード割」で月額料金も187円/月が割引されます。

また、これまでウェブ経由で無料だった機種変更や電話番号乗り換えといった手続きにおいても、新たに事務手数料が導入されています。

ウェブ経由でのSIMの再発行(USIM/eSIM)のみ手数料は当面無料ですが、有料化の準備が整い次第、別途ウェブサイトで案内するとしています。

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えで発生する違約金以外の料金

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える際に原則として違約金は発生しませんが、ワイモバイル契約時には事務手数料が発生します。そのほか、乗り換え時に別の料金が発生するケースがあります。

ソフトバンク最終月の日割り料金(満額請求)

ソフトバンク最終月(解約月)の月額料金は日割りされず、満額請求となります。ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え(MNP)た月は、「基本料初月0円特典(ワイモバイル)」キャンペーンにより初月の基本料金が無料となります。

そのためワイモバイル契約初月は二重請求は発生せず、ソフトバンク最終月料金のみが請求されます。

「基本料初月0円特典(ワイモバイル)」キャンペーン概要
  • 初月無料対象となる料金
    • 料金プランの月額基本料
    • オプションサービス料及び月額使用料(データ増量オプション、だれとでも定額、スーパーだれとでも定額など)
  • 初月無料対象外の料金
    • 国内通話料金、SMS・MMS料金
    • 国内パケット従量通信料
    • 追加データのチャージ(購入)の料金
    • 海外での利用料金(通話料金、パケット通信料、SMSなど)
    • 日本から海外への国際電話・国際SMSの料金
    • 端末購入代金
    • 端末に関する各種サービス(故障安心パックプラスなど)
    • 電話リレーサービス料、ユニバーサルサービス料
    • 「メールアドレス持ち運び」の利用料
    • 「請求書オプション」の発行手数料

ソフトバンクの料金の締め日は、「20日締め」と「月末締め」の2パターンがあります。締め日によって乗り換えタイミングが異なるので、My SoftBankで自身の締め日を確認し、乗り換えスケジュールを立ててください。

また、「定額オプション+」や「準定額オプション」といったオプションサービスに加入している場合も、解約月は日割り計算されません。

締め日別の乗り換えスケジュール

ソフトバンクの締め日は20日と月末の2パターン。締め日によっておすすめの乗り換えタイミングが異なる

ソフトバンクの締め日が20日の場合は締め日が属する月の12日~16日ごろ、月末締めの場合は月末近く(23日~27日)に乗り換えるのがおすすめです。締め日を跨いでしまうと、乗り換え元のソフトバンクで翌月分の料金が丸ごと発生してしまいます。

締め日が20日と月末、いずれのケースも締め日を跨がないよう余裕のあるスケジュールで乗り換えの手続きをしましょう。

ソフトバンクからの乗り換えで初月基本料金が無料

端末の残債(分割代金)

ソフトバンクで端末を分割購入した場合、解約後もソフトバンクから残債が請求されます。端末代金の残り支払い回数は、解約から90日以内ならMy SoftBankにログインして確認できます。ログインの際は、ソフトバンク契約時に使用していたSoftBank IDとパスワードを入力します。

解約後91日以上経過している場合、専用のWebサイトにて端末代金の残り支払い回数を確認できます。ログインの際は機種契約番号とパスワードが必要です。

また、My SoftBankやソフトバンクショップにて端末の残債の一括支払いが可能です。解約前であれば、チャットサポートでも一括払いの手続きを受け付けています。

ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える手順と注意点

ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え(MNP)をする手順は以下の通りです。ワイモバイルへのMNP転入をおこなう前にソフトバンクで解約手続きをしてしまうと、使用中の電話番号が失効してしまう恐れがあるため、手続きの手順には注意してください。

ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える手順
  1. ワイモバイルオンラインストアでSIMカードの申し込みページを開く
  2. 契約方法で「今の電話番号をそのまま使用する」から「ソフトバンク」を選ぶ
  3. My SoftBankにログインをしてMNPワンストップ手続きをおこなう
  4. ワイモバイルの料金プランを選択する
  5. 必要に応じてデータ増量オプションなどを追加する
  6. 本人確認をおこなう
  7. 契約者情報や支払い情報を入力する
  8. 重要事項に同意してワイモバイルに申し込む

オンラインで申し込む場合、ワイモバイルからSIMカードなどが郵送で届きます。ワイモバイルへの回線切替の手続きが完了するまでの間はソフトバンクの回線を利用できます。

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える際に必要な事前準備については、以下の記事を参照してください。

ソフトバンクからの乗り換えで初月基本料金が無料

ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えでよくある疑問と回答

ソフトバンクからワイモバイルに乗り換え(MNP)をする際に生じがちな疑問に回答していきます。

ソフトバンクで購入した端末の残債が残っている場合は?

端末の残債は、ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換え後もソフトバンクから請求されます。

前述の通り、解約日から90日以内ならMy SoftBankから残りの支払い回数を確認できます。解約後91日以上経過している場合、専用のWebサイトにて残り支払い回数を確認可能です。

ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えるベストタイミングは?

ソフトバンクの締め日は20日・月末の2パターンが存在するため、締め日によってベストタイミングが異なります。

前提として、乗り換え初月はソフトバンク最終月の月額料金が満額請求されます。ワイモバイルの初月料金は「基本料初月0円特典(ワイモバイル)」キャンペーンにより無料なため、どのタイミングで契約しても問題ありません。

ソフトバンクの月末締めの場合は月末近く(23日~27日)、20日締めであれば締め日の5日~10日前を目安に乗り換えるとよいでしょう(前述)。いずれの場合も、締め日を跨がないようにスケジュールに余裕を持って乗り換え手続きをおこなってください。

ソフトバンクのキャリアメールはワイモバイルでも使える?

ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」サービスに申し込むと、ワイモバイルでも継続してキャリアメールを利用できます。

ソフトバンクメールアドレス持ち運びサービス

ソフトバンクの「メールアドレス持ち運び」サービスは、回線の解約後も引き続きソフトバンクのメールアドレスを利用できる有料サービス。回線解約後31日以内にMy SoftBankから申し込みが必要です。

「メールアドレス持ち運び」の料金は、1メールアドレスあたり月額330円または年額3300円です。

ソフトバンクからの乗り換えで初月基本料金が無料

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