楽天モバイルユーザーが利用できる「Rakuten Link（楽天リンク）」は、他社の携帯電話や固定電話との通話まで無料となる魅力的な電話サービスです。しかし「0570」からはじまるナビダイヤルなど、一部で例外的に通話料金が発生する電話番号もあります。
そこで本記事では、楽天リンクで電話を発信した際に有料になってしまうケースについてまとめました。
楽天リンクでも「0570」への発信は有料
楽天リンクを通じて電話をかけると、利用中の電話番号そのままで国内通話が無料です。友達との通話やお店の予約なども通話料がかかりません。
ただし、一部で例外的に通話料金が発生する電話番号もあります。その代表が「0570」のナビダイヤルです。「0570」からはじまる6桁の電話番号に発信すると、「ナビダイヤルでお繋ぎします」というガイダンスが流れます。
携帯電話から発信した際に発生するナビダイヤルの一般的な通話料金は以下の通りです。
- 平日昼間：20秒ごとに10円（税込11円）
- 夜間・休日：22.5秒ごとに10円（税込11円）
- 深夜・早朝：25秒ごとに10円（税込11円）
楽天リンクで有料になる電話番号とは？
「0570」のナビダイヤルのほかにも、楽天リンクで発信した際に通話料金が発生する電話番号はあります。楽天リンクで発信した際に通話料が発生する主な電話番号は以下の通りです。
| 災害伝言ダイアル | 171 |
|---|---|
| 消費者ホットライン | 188 |
| 特定者向け情報の蓄積・再生（留守番電話） | 1417 |
| 発信者番号非通知設定 | 147 |
| 発信者番号非通知設定解除 | 148 |
| テレドーム（呼数集計用電話番号） | 180からはじまる番号 |
| ナビダイヤル | 0570からはじまる番号 |
| 総務省消防庁（救急安心センター事業） | #7119 |
| 厚生労働省 子ども医療電話相談事業 | #8000 |
| DV相談ナビ | #8008 |
| 公益財団法人 日本道路交通情報センター | #8011 |
| 安全運転相談電話 | #8080 |
| JAF ロードサービス救援コール | #8139 |
| 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター全国共通短縮番号 | #8891 |
| 警察相談専用電話 | #9110 |
※通話料金は発信先の電話番号によって異なる場合があります。
楽天リンクから上記の電話番号に発信しようとすると、「有料になる場合があります」という注意画面が表示され、発信すると楽天リンクではなく端末の標準電話アプリから発信されます。
有料の電話番号に発信しようとすると、「有料になる場合があります」と表示される
有料の電話番号には端末の標準通話アプリで発信される
また国際電話（日本→海外、海外→海外）も有料となり、国・地域別従量課金が発生します。たとえば日本からアメリカ本土に発信した場合、30秒ごとに34円の通話料金がかかります。
国際電話を頻繁に利用する人向けに、月額980円の「国際電話かけ放題」オプションも提供されています。