スマホ決済サービスのPayPay（ペイペイ）では2019年9月30日から、残高を現金として払い出すこと（出金）ができるようになりました。出金には本人確認が必要ですが、PayPayアプリから残高を指定の銀行口座に振り込んで払い出せます。
本記事では、PayPayの出金にかかる手数料や注意点について触れた上で、実際の本人確認や出金の手順を紹介します。
PayPayで出金するために必要な本人確認・手数料
PayPayで出金をするには、所定の本人確認手続きが必要です。また出金には通常、手数料もかかります。
PayPayマネーの利用には本人確認が必須
PayPayには下記4種類の残高があり、そのうち出金が可能なのは「PayPayマネー」のみ。PayPayマネーは、銀行口座やヤフオク!の売上金、セブン銀行ATMからチャージできますが、本人確認済みでなければなりません。
| 付与条件 | 支払い時の優先順位 | 有効期限 | 送金・割り勘 | 出金 | |
|---|---|---|---|---|---|
| PayPayボーナスライト | ヤフー関連サービスの利用特典として付与 | 1番目 | 付与日から60日間 | × | × |
| PayPayボーナス | キャンペーンや特典などで付与 | 2番目 | 無制限 | × | × |
| PayPayマネーライト | 銀行口座などからのチャージ | 3番目 | 無制限 | ○ | × |
| PayPayマネー | 本人確認済みユーザーによる銀行口座などからのチャージ | 4番目 | 無制限 | ○ | ○ |
また、Yahoo! JAPANカードやソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いによるチャージでは、PayPayマネーライトとしてチャージされ、出金できない点に注意が必要です。
出金するのに求められる本人確認は、PayPayにクレジットカードを登録する際の認証とは異なります。本人確認の方法は、銀行口座を登録することによる間接的な手段が基本です（詳細は後述）。加えて、Polarify e-KYCによる顔認証と本人確認書類を使った「かんたん本人確認」がPayPayアプリ内でおこなえます。
かんたん確認の手順
かんたん確認は、以下のとおり進めるよう案内されています
- PayPayアプリの「アカウント」タブ画面を開く
- ［アカウント情報］→［本人確認］と進む
- ［顔認証と身分証で確認する］をタップする
- 顔写真を撮影：枠内に顔をあわせてゆっくりとまばたきをする
- 利用する本人確認書類を選択する
- 本人確認書類の表面を白い枠内にいれて撮影する
- 本人確認書類の厚みを撮影するためスマートフォンを書類に対して45度傾けて撮影
- 本人確認書類の裏面を撮影する
- 自身の情報（氏名や住所）、利用目的を入力する
- 申請手続きが完了し、5日前後で登録が完了する
出金手数料は100円、振込まで数日かかる
手続した2日後を振込予定日とされた
出金は100円以上から可能です。出金手数料は、PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）に出金する場合は無料ですが、その他の金融機関に出金する場合は100円かかります。たとえば1000円を出金する場合なら、1100円相当のPayPay残高が差し引かれ、1000円が指定の銀行口座に後日振り込まれます。
振込完了までにかかる時間は、出金手続きをした時間帯と金融機関によって異なります。
| PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行） | 即時 | |
|---|---|---|
| ゆうちょ銀行 | 出金手続きが午前5時までに完了した場合 | 3営業日後に振り込み |
| 午前5時以降に出金手続きをした場合 | 4営業日後に振り込み | |
| 上記以外の金融機関口座 | 出金手続きが午前5時までに完了した場合 | 翌営業日に振り込み |
| 午前5時以降に出金手続きをした場合 | 翌々営業日に振り込み | |
筆者が10月16日（水）、りそな銀行の普通口座への出金手続きをおこなったところ、10月18日（金）前後に振り込まれる予定との案内が表示され、実際18日（金）に口座に入金されました（上の表では一番下のパターンに該当）。
PayPay（ペイペイ）で残高を出金する方法
ここでは、(1) PayPayに銀行口座を登録後に本人確認をおこない、(2) PayPayマネー（残高）を指定口座に出金するまでの手順を解説します。
1銀行口座の認証を利用した本人確認
例として、りそな銀行の口座を登録したのち、その情報を利用して本人確認をした流れを紹介します（銀行口座の登録手順は下記記事を参照）。
【最新】PayPay（ペイペイ）にチャージする方法 完全まとめ
1本人確認の画面を開いて利用規約に同意
PayPayアプリの「アカウント」タブ画面で［アカウント情報］→［本人確認］とタップして進みます。
本人確認の画面が表示されるので、［銀行口座の認証で確認する］を選択します。ここで［顔認証と身分証で確認する］をタップすると、前述の「かんたん本人確認」になります。
PayPayマネーの利用規約を確認し、同意のチェックを入れて［同意して続ける］をタップします。
2属性情報と利用目的を入力する
属性情報を入力します。具体的には氏名・国籍・職業・住所です。最後にPayPayの利用目的を選びます。いずれかを選択して［本人確認を完了する］をタップしてください。
3本人確認が完了する
本人確認が完了し、PayPayマネーのチャージや口座への出金が可能になります。
すでに登録されていると表示され、銀行口座による本人確認ができない場合
従来、ヤフーが「Yahoo!マネー」の名称で提供してきた電子マネー事業はPayPayに承継され、Yahoo!マネーはPayPayに統合されました。これに起因してか、登録済み銀行口座で本人確認ができないときは、保有中のYahoo!マネー残高の引き継ぎを試すように案内されています。
2PayPayマネーを出金する
本人確認後に、銀行口座やヤフオク!の売上金、セブン銀行ATM（現金）からチャージしたPayPay残高は、PayPayマネーとなります。PayPayマネーを登録銀行口座に払い出す手順を見ていきましょう。
1出金先の銀行口座を指定する
PayPayアプリで「残高」タブ画面を開いて、［銀行口座に出金］をタップします。
PayPayに登録済みの銀行口座が表示されるので選択。もし未登録の場合は［受け取り用口座を追加する］からの連携が必要です。
2出金額を入力して払い出し
出金額を入力します（出金可能額＝PayPayマネーの残高が表示されています）。100円以上から出金可能で、PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）以外の受け取り先は100円の手数料がかかります。
確認後、［出金する］をタップすると出金の手続きは完了です。振込予定日などが表示され、プッシュ通知や出金を受け付けた旨のメールが届きます。
