スターバックスコーヒージャパンは2021年10月21日、LINEで事前に商品を注文・決済できるサービス「LINE Starbucks Order & Pay」（LINEスターバックスオーダー&ペイ）を開始します。対象店舗は千葉県内の全店舗と東京、神奈川の数店舗ですが、12月には全国展開する予定です。
スタバのLINE公式アカウントから事前に商品を注文でき、LINEスターバックスカードで決済すれば、レジに並ばずに店舗で商品を受け取れます。これまで「モバイルオーダー＆ペイ」のサービスはスタバの公式モバイルアプリとWebサイトのみで使えましたが、同様の機能がスタバのLINEアカウントに導入されます。
また、ドリップ コーヒーを購入すると2杯目が割引になる「One More Coffee」のeTicketが発行されますが、スタバのLINEアカウントでもeTicketが通知される予定。LINEスターバックスオーダー&ペイの利用で「Starbucks Rewards」のStarも貯められます。
オーダー手順は以下の通りです。
LINEスターバックスオーダー＆ペイのオーダー手順
- スターバックスのLINE公式アカウントを友だち追加する
- ホーム画面のメニューから［モバイルオーダー］を選択
- 受け取り店舗、商品、カスタマイズを選択
- オーダーを確定し、登録済みのLINEスターバックスカードで決済
- 商品の用意ができたらトークに通知が届く
- 受け取り番号を取得
- 店舗またはドライブスルーレーン（対応店舗のみ）で商品を受け取る
スターバックスでは2019年4月にスタバの「LINE公式アカウント」を開設し、LINE上で簡単にスターバックスカードが発行できる「LINEスターバックスカード」を提供。約2年半でLINE公式アカウントの累計友だち数は750万人に達し、LINEスターバックスカードの発行数は230万枚を超えています。
このほかLINEからは、スタバのドリンクチケットなどを「LINEギフト」として購入する機能も利用できます。
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MIKAN