PC版LINEの同期の仕組み、トーク履歴の同期ができない・遅いときの対処法も

PC版LINEの同期の仕組み、トーク履歴の同期ができない・遅いときの対処法も

LINE(ライン)ではトーク履歴、友だちリスト、スタンプなどのデータを、同じLINEアカウントでログインしているスマホ(iPhone・Android)/パソコン(PC)/iPad間で同期できます。ただ、過去のトーク履歴がどこまでPC版LINEに同期されるのか、自動同期は解除できないのか気になる点も多いはず。

そこで本記事では、パソコン(PC)版LINEとスマホ版LINEが同期される範囲やその仕組みについて解説した上で、トーク履歴などが同期できない・遅い場合の対処法などを紹介します。

PC版LINEとスマホ版LINEが同期される仕組みと特徴

PC LINE 同期

「同期」とはざっくりいうと、保存されているデータや設定などが複数端末で同じ状態になることを指します。

LINEは、同一アカウントでログインする限り、自動でその操作内容が全デバイスに同期されるようになっています。LINEはスマホのほかにパソコン/iPad/ブラウザ(Chrome)などで利用できますが、どのデバイスをいつ使ってもほぼ同じ環境で利用できるというわけです。

同期されないデータもある

PC LINE 同期 PC LINE 同期

左:メッセージの削除は同期されない右:トークルームの非表示・削除は同期されない

インターネットに正常に接続されている限り、スマホ版LINEでおこなったほとんどの操作はPC版LINEにも即座に反映されます。

しかし、以下のような操作している端末でのみ影響する操作、またそのデバイスに依存する機能は例外で、同期されることはありません。

スマホ版LINEとPC版LINEで「同期されない」主な動作
  • メッセージの削除
  • トークルームの削除
  • トークルームの非表示
  • 着せ替えの適用
  • 背景デザインの適用
  • 通知設定
  • 過去すべてのトーク履歴

メッセージやトークルームの「削除」「非表示」は、操作をした端末にしか影響しません。そのため、誤ってメッセージや写真を削除してしまったときのための、バックアップ的な存在としてもPC版LINEは重宝するでしょう。

また後述するように、PC版LINEのインストール・初回ログインより前にスマホ版LINEでやりとりしたトーク履歴は、一部しか反映(同期)されません。

自動同期は回避(解除)できない

PCやiPadなどのデバイスでスマホ版LINEと同じアカウントにログインすると、その瞬間、自動的に可能な範囲のデータ同期が開始されます。この自動同期は、回避(解除)できません。

項目ごとに同期を解除できたら大変便利ですが、そういった設定は用意されていないようです。

過去すべてのトーク履歴が同期されるわけではない

PC LINE 同期

スマホ版LINEのトーク履歴は、過去のすべてのやりとりがPC版LINEに同期されるわけではないようです。筆者が検証したところ、PC版LINEのインストール/ログイン前にスマホ版LINEでやりとりしたトーク履歴は、一部しか同期されませんでした。

ちなみに、スマホの故障や紛失時にPC版LINEでトークの確認はできますが、新しいスマホへトーク履歴を移行する機能はありません。トーク履歴のバックアップ・復元はスマホ版LINEにのみ実装されている機能なので、PC版LINEではどうすることもできないのです。

PC版LINEが同期できない・遅い場合の対処法

LINEの自動同期がうまく処理されない場合は、以下の対処法を試してみてください。

手動での同期を試す

各デバイスにログインした時点ですべてのデータ同期が自動でおこなわれるため、基本的には手動で同期をおこなう必要はありません。

ただ、何かしらの原因で同期されないときや、同期が遅れるなどの問題が起こった場合には、手動同期を試してみるのも一つの手です。なお、Chrome版LINE、iPad版LINEでは手動での同期はできません。

PC LINE 同期

手動で同期するには、PC版LINEにログインしてメニューボタン[]から[設定]をクリックします。

PC LINE 同期

メニューの中から[詳細設定]を選択。「データを同期」の下の[同期]ボタンをクリックすれば、手動での同期は完了です。可能な範囲のデータがPC版LINEに同期されます。

PC版LINEアプリをアップデートする

PC版LINEアプリのバージョンが古いことが原因の可能性もあります。アプリが最新版でなければ、アップデートして再度試してみましょう。アップデートの詳しい手順は、下記記事で紹介しています。

パソコンを再起動する

パソコン側で、何かしらの一時的な不具合が起こっている可能性もあります。パソコンを再起動させるだけで改善する場合もあるので、一度試してみましょう。

安定した通信環境に接続する

ネットワーク環境などの問題で、一時的に同期ができなくなっていることも考えられます。フリーWi-Fiなどは避け、安定したWi-Fiか有線LANでインターネットに接続して再度試してみましょう。

自宅のWi-Fiルーターが怪しいと感じた場合は、下記の記事も参照してみてください。

PC版LINEアプリを再インストールする

上記の方法でも解決しない場合は、PC版LINEをいったんアンインストールしてから、再びインストールしてみる手もあります(LINE公式ページから最新版がダウンロード可能)。

PC版LINEをアンインストールしても、スマホ版LINEには影響ありません。また自動同期されるので、再インストール後にログインしても以前とほぼ同じ環境で使うことができます。ただし、再インストールすると一部のトーク履歴はPC版LINEからは見られなくなってしまう点だけ、覚えておきましょう。

検証したLINEのバージョン:iOS版10.19.0、Android版10.21.3、Mac版6.4.0

EDITED BY MOEGI