「dアニメストア」を解約・退会する方法と注意点 Amazon版のやり方も解説

「dアニメストア」を解約・退会する方法と注意点 Amazon版のやり方も解説

月額440円(税込)(※1)で4200作品以上(※2)のアニメが堪能できる「dアニメストア」。31日間の無料体験中(※3)に解約しておきたい、契約してみたもののあまり視聴する機会がなかったので退会したい、といったユーザーも多いかもしれません。

そこで本記事では、dアニメストアを解約・退会する方法と注意点のほか、Amazonプライムビデオ内の有料チャンネル「dアニメストア for Prime Video」の解約方法も合わせて解説しています。

dアニメストアのメリット・デメリットを徹底解剖 作品ラインナップや他サービスとの比較も

(※1):契約⽇・解約⽇に関わらず、毎⽉1⽇〜末⽇までの1か⽉分の料⾦が発⽣します。 別途通信料その他レンタル料⾦等サービスによっては別料⾦が発⽣します。

(※2):⾒放題対象外コンテンツがあります。

(※3):31⽇経過後は⾃動継続となり、その⽉から⽉額料⾦全額がかかります。

dアニメストアを解約・退会する際の注意点

dアニメストアを解約する際に気になるのは、やはり解約のタイミングでしょう。

月末か無料期間の最終日の解約がよいタイミング

dアニメストア 解約のタイミング

dアニメストアを解約すると、無料期間あるいは契約期間の途中であっても即時解約となり、その時点でコンテンツの視聴ができなくなります。残りの期間を無駄にしないためにも、月末もしくはお試し期間の最終日に解約するのが最も賢いといえます。

とはいえ、今の時点でまったく利用していないユーザーは、解約すること自体を忘れないためにもすぐに手続きをおこなうべきでしょう。

日割り計算などによる払い戻しはない

そのほか、解約前に知っておきたい注意点は次のようなものが挙げられます。

  • アプリを削除しただけでは解約したことにならない
  • 月の途中で解約しても日割り計算はされず、月額料金440円(税込)が発生する
  • 無料キャンペーンは初回登録時のみ。再契約の際には適用されない
  • 同一月内に入会と退会を繰り返しても、月額料金は440円(税込)のまま
  • 派生サービス「dアニメストア for Prime Video」の解約はAmazonのウェブサイトからおこなう(詳しくは後述

dアニメストアを解約・退会する方法

dアニメストアの解約は、アプリまたは公式サイトからおこないます。手順はいずれもほぼ同じ。例として、ここではiOS版「dアニメストア」アプリから解約する方法を解説します。

電話などその他の解約方法

dアニメストアは次の方法でも解約することができます。また、ドコモユーザーはドコモショップでも解約可能です。

  • My docomoから解約するMy docomoで[ご契約内容]→[ご契約内容の確認・変更]から手続きする
  • 電話で解約する:ドコモ回線を契約中のユーザーはドコモの携帯電話から「151」に、その他のユーザーは「0120-800-000」に発信し、オペレーター経由で手続きする

1アプリあるいは公式サイトにアクセスする

dアニメストア 解約dアニメストア 解約

まず「dアニメストア」アプリを起動し、トップページを最下部までスクロールして[解約]をタップします。

2My docomoにdアカウントでログインする

dアニメストア dアカウントでログイン

次の画面でパスワードを入力し、[ログイン]をタップ。2段階認証の設定をしている場合、登録したメールアドレスに届くセキュリティコード(6ケタ)を入力し、ログインします。

dアニメストア dアカウントでログイン 解約dアニメストア dアカウントでログイン 解約

次のページでもどんどん下にスクロールしていき、[解約する]をタップしましょう。途中、解約理由などを尋ねるアンケートがありますが、これは答えなくてもかまいません。

3dアニメストアの解約手続きをおこなう

dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約

あとは、「dアニメストアの手続き」画面の指示に従って進めていきます。

「手続き内容を確認」において「dアニメストアを解約する」にチェックが入っていることを確かめた上で、[dアニメストア 注意事項]をタップします。

dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約

注意事項が表示されるので内容を最後まで確認し、[閉じる]をタップします。

dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約

注意事項の画面を閉じたら、「dアニメストアの注意事項に同意する」にチェックを入れます。続けて画面を下にスクロールし、受付確認メールの送信先を選んで[次へ]をタップしましょう。

dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約

最後に、手続き内容を確認します。内容に間違いがなければ[手続きを完了する]をタップします。

dアニメストア ドコモオンライン手続き 解約dアニメストア 解約完了

これで解約手続きは完了です。指定したメールアドレス宛てに、手続き完了のメールが届きます。

「dアニメストア for Prime Video」を解約・退会する方法

dアニメストアの派生サービスである「dアニメストア for Prime Video」は、Amazonプライム会員が追加の定額料金で視聴できる「Prime Videoチャンネル」の一つです。

dアニメストア for Prime Video

dアニメストア for Prime Videoは、複数デバイスでの同時再生が可能。また、dアニメストアとはラインナップが若干異なる

dアニメストア for Prime Videoを解約するには、プライム会員を退会するか、dアニメストア for Prime Videoのチャンネルをキャンセルするか、いずれかの方法があります。dアニメストア for Prime Videoの解約前に知っておきたい注意点は以下の通りです。

dアニメストア for Prime Videoの解約時の注意点
  • 次回の更新日(契約終了日)までは解約後も引き続き視聴できる
  • 解約しても契約終了日前であれば再開できる
  • dアニメストア for Prime Videoを解約してもプライム会員登録は解除されない
  • Amazonプライムの退会システムとは異なり、解約後の返金はない

なお、プライム会員自体を退会した場合、すべての特典、登録しているその他のチャンネルが自動解約となります。プライム会員を退会する際の手順は、下記記事で解説しています。

dアニメストア for Prime Videoをスマホから解約する方法

dアニメストア for Prime Videoの解約は、Amazonプライムビデオのウェブサイトから簡単に手続きが可能です。アプリ上での解約処理はできません。

1メニューの「設定」からログインし、「Prime Videoチャンネルの管理」画面に移行する

dアニメストア for Prime Video 解約 スマホからdアニメストア for Prime Video 解約 スマホから

iPhoneやAndroidスマホのウェブブラウザ(SafariやChromeなど)からAmazonプライムビデオのウェブサイトにアクセスします。

画面右上の[メニュー]から[設定]をタップします。

dアニメストア for Prime Video 解約 スマホからdアニメストア for Prime Video 解約 スマホから

登録のメールアドレスまたは携帯電話番号でログインし、「アカウントと設定」画面で[Prime Videoチャンネルの管理]をタップします。

2「Prime Videoチャンネルの管理」画面で登録を解除する

dアニメストア for Prime Video 解約 スマホからdアニメストア for Prime Video 解約 スマホから

「Prime Videoチャンネルの管理」画面を下にスクロールし、「dアニメストア for Prime Video」の項目で[登録解除]をタップします。

dアニメストア for Prime Video 解約 スマホからdアニメストア for Prime Video 解約 スマホから

次の画面で[自動更新機能を無効にして、◯年◯月◯日まで視聴する]をタップすると、この場で解約手続きが完了し、契約終了日まで視聴を続けることができます。

3解約完了メールを確認する

dアニメストア for Prime Video 解約完了メールdアニメストア for Prime Video 契約再開

解約手続きが完了すると、登録していたメールアドレス宛てに通知が届きます。

なお、このメールから先ほどの「Prime Videoチャンネルの管理」画面に移行し、いつでも再開できます。

dアニメストア for Prime Videoをパソコンから解約する方法

パソコン(PC版ブラウザ)の場合も、スマホ同様にAmazonプライムビデオのウェブサイトから「アカウントサービス」にアクセスして、解約手続きをおこないます。

1「アカウント&リスト」から「メンバーシップおよび購読」にアクセスする

dアニメストア for Prime Video 解約 パソコンから

Amazonプライムビデオのウェブサイトにアクセスし、画面右上の[アカウント&リスト]→[メンバーシップおよび購読]の順にクリックします。

2「お客様のメンバーシップおよび購読」の画面で「定期購入をキャンセルする」を選択する

dアニメストア for Prime Video 解約 パソコンから

「お客様のメンバーシップおよび購読」の画面で、dアニメストア for Prime Videoの[定期購入をキャンセルする]をクリックします。

3dアニメストア for Prime Videoの登録を解除する

dアニメストア for Prime Video 解約 パソコンから

次に表示される「Prime Videoチャンネルの管理」画面で、dアニメストア for Prime Videoの[登録解除]をクリックします。

dアニメストア for Prime Video 解約 パソコンから

次の画面で[自動更新機能を無効にして、◯年◯月◯日まで視聴する]をクリックすると解約手続きが完了し、契約終了日まで視聴を続けることができます。

Amazonプライムビデオチャンネルを解約・退会する方法と注意点

EDITED BY
SORA