ヤフートラベルでクーポンを使って旅行を予約したものの、都合によりキャンセルせざるを得ないケースもあるでしょう。本記事では、ヤフートラベルの予約をキャンセルした場合、使用したクーポンがどうなるのか、また再予約時に使えるのかについて解説します。
キャンセル後にどうなるかはクーポンの種類などで異なる
ヤフートラベルでキャンセルしたときに、使っていたクーポンがどうなるかは、クーポンの種類によって変わります。
ヤフートラベルのサイトから自分で取得できる「獲得型クーポン」
たまにサイト上でポップアップ表示される「スペシャルクーポン」
ふるさと納税の返礼品クーポン
ヤフートラベルのクーポンには、自分で公式サイトから取得するタイプの「獲得型クーポン」と、たまにサイト閲覧時にポップアップで出てくる「スペシャルクーポン」、ヤフートラベルのふるさと納税でもらえる「返礼品クーポン」があります。
予約をキャンセルしたらそれぞれのクーポンがどうなるのかを表にまとめました。
| クーポンの種類 | キャンセルしたらどうなる? |
|---|---|
| 獲得型クーポン |
クーポンは即座に返還され、再予約で使える ただし、返還時にクーポンの使用期限が切れていたり、先着利用人数の上限を超えていたりすれば、クーポンは失効する |
| スペシャルクーポン | キャンセルと同時に失効する |
| ふるさと納税の返礼品クーポン |
クーポンは即座に返還され、再予約で使える ただし、返還時にクーポンの使用期限が切れていたら、返還と同時に失効する |
獲得型クーポンやふるさと納税の返礼品クーポンはキャンセル後、即座に返還されますが、スペシャルクーポンはキャンセルしたのと同時にクーポンが失効してしまいます。
また獲得型クーポンや返礼品クーポンでも、クーポンの使用期限が切れていると失効してしまい、再利用できなくなります。以下では、各クーポンごとにもう少し詳しく内容を解説します。
獲得型クーポン:キャンセル後、即座に返還される
宿泊施設ごとに配布されるクーポン
ヤフーパッククーポン
獲得型のクーポンは、ヤフートラベルのサイトから自分で取得するタイプのクーポンです。たとえば、国内の宿泊施設ごとに発行されるクーポンや、ヤフーパッククーポンなどがあります。
獲得型のクーポンは、ヤフートラベルで予約をキャンセルした場合、即座にクーポンが返還されます。
返還されたクーポンは再予約するときに使える
返還されたクーポンは、新しく予約を取るときに再利用が可能です。
クーポンには利用条件があるので、新しい予約でもクーポンが使えるかは、各クーポンの利用条件を確認する必要があります。
獲得済みクーポンのページで各クーポンの利用条件を確認
ヤフーパッククーポンのページで各クーポンの利用条件を確認
宿泊予約のクーポンなら「獲得済みクーポン」のページ、ヤフーパックのクーポンなら「ヤフーパッククーポン」のページで各クーポンの利用条件を確認できます。
【注意】使用期限が切れていたり配布上限数に達していたりすればクーポンは使えない
クーポンの使用期限などをチェック
クーポンが返還された時点で使用期限が切れていれば無効となり、別の予約での再利用はできません。またクーポンの使用期限内であっても、すでに先着利用人数の上限に達してしまっていた場合、そのクーポンは使えません。
クーポンを使って安く旅行を予約したい人は、別のクーポンを使うしかありません。
スペシャルクーポン:キャンセルと同時に失効する
スペシャルクーポン
ヤフートラベルの宿泊予約ページにアクセスした際に、たまに「◯◯◯◯円分クーポン獲得しました」とポップアップ表示が出てくることがあります。これが「スペシャルクーポン」です。クーポンの割引額はさまざまで、1000円・2000円・3000円・5000円のうちどれかがランダムに出現します。
スペシャルクーポンを使った予約をキャンセルすると、同時にクーポンも失効してしまう仕組みになっています。失効したクーポンは復元できないので、再予約するときは別のクーポンを探すか、ヤフートラベルのサイトに連日アクセスしてみて、スペシャルクーポンがまた出るのを待つしかありません。
クーポンが出るか試してみる
ふるさと納税返礼品クーポン:即座に返還され、再利用も可能(使用期限切れに注意)
ふるさと納税の返礼品クーポンは、予約をキャンセル後に即座に返還されます。その時点でクーポンの有効期限がまだ残っていれば、予約を取り直すときに再利用可能です。
キャンセル時点でクーポンが使用期限切れになっていた場合、返還と同時に割引クーポンは失効してしまいます。クーポンを使い切れず失効してしまっても、現金による払い戻しや有効期限の変更はできません。
ただ、返礼品クーポンは寄附してから10年間有効なので、使用期限切れで失効するリスクは少ないでしょう。返礼品クーポンの具体的な使用期限は、ヤフートラベルの「寄附履歴一覧」ページで確認してください。
キャンセル料が発生した場合、その料金をクーポンで支払える?
予約のキャンセルによってキャンセル料金が発生した場合、その支払いに割引クーポンを充当することはできません。割引クーポンは、実際に宿泊した場合の料金にのみ使えます。
ちなみに、ヤフートラベルではホテルなどの宿泊予約に限り、キャンセル料がかからないケースがあります。いつからキャンセル料が発生するかは、宿泊施設ごとに異なります。
ヤフーパックについては、予約成立時点で必ずキャンセル料が発生してしまうので注意してください。