「楽天ソーシャルギフト」を使ってみた、実際のプレゼント方法や対象商品などを解説

最近CMなどで目にする機会も多い「楽天ソーシャルギフト」。楽天市場などでギフト商品を選んで、相手の住所や本名がわからなくてもLINEやSNS・メールなどを通じて手軽にプレゼントを送れるというサービスです。

今回、そんな楽天ソーシャルギフトを実際に利用してみました。ギフトの贈り方・受け取り方に加えて、使ってわかったメリット・デメリットなどを解説します。

楽天ソーシャルギフトとはどういったサービスなのか、特徴をわかりやすくまとめました。

ソーシャルギフトとは、相手の本名や住所がわからなくてもメールやLINE、InstagramのDMなどを使って相手にプレゼントを贈れるサービスです。

楽天ソーシャルギフトでは、楽天市場でギフトを購入した後に発行される専用のURLをギフトを送りたい相手に送信し、受け取った相手が住所を入力することでギフトが届くシステムになっています。会社を辞めてしまった同僚や引っ越してしまった友人、SNSやオンラインでつながっている知人などにも気軽にギフトが贈れます。

楽天ソーシャルギフトで贈れる商品は100万点以上。楽天市場の商品ページに［ソーシャルギフト可］のマークが付いているものが対象です。

主な対象商品は以下のとおり。ギフトに適したものが対象になっています。

コーヒーマシンやマッサージチェア、高級ブランドの洋服など、50万円以上するものもソーシャルギフトの対象でした。逆に、ソーシャルギフトで贈れないものには以下があります。［ソーシャルギフト可］のマークがついていないものは贈れないので注意しましょう。

楽天ソーシャルギフトでも、通常の楽天市場での買い物同様に、楽天ポイントやクーポンが利用できます。また、お買い物マラソンなどの買いまわりの対象でもあるので、楽天市場のお得な日に買えば、より多くのポイントを稼ぐこともできます。

ここでは、実際に楽天ソーシャルギフトを利用してギフトを贈る手順と、ギフトを受け取る側の受け取る手順をまとめました。

楽天市場では膨大な数の商品を扱っているので、その中からソーシャルギフト対応商品を探すのは意外と大変です。まずはソーシャルギフト対応商品に絞り込みましょう。

絞り込みの方法は2通りです。簡単なのは、「楽天ソーシャルギフト」の特設ページにある検索窓から探す方法です。この検索窓から商品名やジャンルなどを検索すれば、ソーシャルギフト対象商品のみが表示されます。

何を贈ろうか漠然としている人は、楽天ソーシャルギフトのページを下にスクロールしたところにある「ぴったりギフトを探す」から、テーマやジャンル、予算を選んで検索するのもおすすめです。

2つ目は、楽天市場のトップページから探す方法です。商品などを検索したあとに現れる［絞り込み］をタップ。一番下までスクロールしたとことにある「ギフト設定」をタップして開き、「ソーシャルギフト」をオンにしましょう。

これで、楽天ソーシャルギフト対応の商品に絞った検索ができます。

楽天ソーシャルギフトに対応する商品に絞って検索すると、検索窓下で［ソーシャルギフト］が選択されており、検索が有効になっていることがわかります。ソーシャルギフト対応商品は、［ソーシャルギフト可］と書かれたマークが目印です。

贈る商品を見つけたら、購入手続きをしていきます。

「ソーシャルギフトで贈る」にチェックが入っていることを確認して［購入手続きへ］をタップしましょう。ここにチェックが入っていないと通常の買い物になってしまいます。

今回利用したショップでは、無料で熨斗やメッセージカードが付けられるサービスがあったので、「Happy Birthday」のカードにチェックを入れました。

数量などを確認できたら、［ソーシャルギフトの購入手続き］をタップして、支払いに進みます。

楽天ソーシャルギフトでも、通常の楽天市場での買い物同様に楽天ポイントや割引クーポンを利用できます。ポイントやクーポンを使いたい人は、それぞれの欄の右側にある［変更］ボタンをタップして、利用するポイント数の入力や、クーポンを選択しましょう。最後に［変更する］をタップして適用させます。

続いて支払い方法です。楽天ソーシャルギフトでは、クレジットカードのみしか支払いに対応していません。そのほかの支払い方法は選択できないので注意してください。登録されているクレジットカードもしくは新たに［変更］からクレジットカード情報を入力して、支払いに使うクレジットカードを選択しましょう。

ポイント・クーポンの利用、支払いに使うクレジットカードの選択ができたら、［ソーシャルギフト注文を確定する］をタップして支払い完了です。

支払いが完了すると、「ギフト受け取り用リンクを送りましょう」というページに移ります。［ギフト受け取り用リンクをコピー］をタップして、リンクをコピーしましょう。

コピーしたリンクをギフトを送る相手に送信します。送信方法は、LINEやInstagramのDM、SNS、メールなどどれでも大丈夫です。今回はLINEにリンクをペーストして送りました。リンクには有効期限が設けられているので、早めに相手へ送るのがベターです。

支払いが完了すると、楽天市場から注文内容確認メールが届きます。そこにもギフト受け取り用リンクと届け先の入力期限が記載されています。

送り主から届いた「あなたにギフトが届いています！」と書かれたメッセージを開きます。メッセージにはリンクとお届け先の入力期限、受け取る流れが記載されています。

リンクをタップすると、ギフトの商品画像とショップ名が記載されたページが開きます。今回は商品画像は「No Image」となっており表示されませんでした。［ギフトを受け取る］をタップし、住所を入力していきます。

ボタン下には入力期限が記載されています。この期限を過ぎるとギフトを受け取れなくなってしまうので、早めに手続きを済ませるのがベターです。

楽天のIDを持っている人は、楽天に登録されている情報が自動入力されます。届け先の名前・住所・電話番号を確認して、間違いがなければ［確定する］をタップします。

楽天のIDを持っていない人や内容を変更したい人は、右上の［変更］をタップして正しい情報を登録しましょう。手続きが終わると、受付完了メールが届きます。

あとはギフトが届くのを待ちます。ギフトは配達日時の指定ができないため、いつ届くのかわからない点が少し不便に感じる点です。

今回、2026年6月25日（木）17時30分にギフトの受付完了を終え、翌日26日（金）19時半過ぎにヤマト運輸から荷物のお届けのお知らせがLINEとメールで届きました（筆者はヤマト運輸や佐川急便、日本郵便から発送通知が届く設定にしているため事前に到着予定日を知ることができたと思われます）。

楽天市場からのお届け連絡のメールは一切ないまま、6月27日（土）午前中にギフトが手元に届きました。

箱を開けると、緩衝材の下に商品とメッセージカードが入っていました。納品書などは入っておらず、送り主の名前や住所などがわかるものも一切ありません。

ギフト受け取りの受付をしてから中1日で届いたので、とてもスピーディでした。

実際に楽天ソーシャルギフトを利用してみて分かった注意点やデメリットなどをまとめました。

受け取ったリンクをタップすると、商品画像とショップ名が記載された画面が相手に表示されてしまいます。相手に何を送るのかが受け取る前に分かってしまうため、サプライズでギフトを送りたい場合には不向きです。

なお、商品のメイン画像に価格の記載がない限り、ギフト商品の金額は非表示なので相手にバレることはありません。

受け取り側が設定できるのは「受け取る住所」のみで、商品の受取日時を指定することはできません。今回、不在だと宅配ボックスに保管できず持ち帰りになってしまうクール便の商品をギフトに贈りましたが、この場合でも受取日時は指定できませんでした。

ただし、ギフトの内容によっては受け取り側で日時指定が可能な場合もあるようです。

贈ったギフトを無事に相手が受け取ったかどうかは、誰でも気になるはずです。しかし、相手が住所登録をしたかどうかやギフトが発送されたどうか、また無事にギフトの配送が完了したかどうかは楽天市場から一切連絡はありません。

ギフトが届いたかどうかは、購入履歴から出荷までの様子は確認可能ですが、実際に受け取ったかどうかまではわからないので、相手から「届いたよ！」の連絡が来るのを待つしかなさそうです。

楽天ソーシャルギフトで利用できる決済方法はクレジットカードのみとなっています。銀行振込・後払い決済・代金引換・Apple Pay・コンビニ払いは非対応です。

楽天カードで支払えば、SPUで常時3倍のポイントが貯まるほか、楽天市場の「5と0のつく日」などを利用することで、より多くのポイント還元を受けることができます。楽天ソーシャルギフトでは楽天カードでの支払いが一番お得です。

楽天ソーシャルギフト購入時に、受取日時の期限が指定されます。この有効期限内にギフトの受け取り相手が住所入力の手続きを完了させないと、自動キャンセルされてしまいます。キャンセルになった場合、ギフトを贈った側に後日返金（楽天ポイント利用時はポイント返還）されます。

このとき、ポイントやクーポンを利用した際は、楽天ポイント口座に返還、クーポンも利用期限内なら返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント実績から確認できます。なお、期間限定ポイントを使った場合で、有効期限を過ぎてからキャンセルになると、ポイントは失効扱いとなり返還されないので注意してください。

楽天ソーシャルギフトに関して、よくある質問とその答えをまとめました。