au回線で通信障害　深夜から音声通話・データ通信が利用しづらい状況

障害発生から10時間経過も復旧せず
アプリオ編集部

2022年7月2日未明ごろから、KDDIの通信回線に非常につながりにくくなっています。

KDDIは2日3時、2日1時35分頃よりau携帯電話およびUQ mobile携帯電話において音声通話・データ通信が利用しづらい状況が発生していると発表しました。影響エリアは全国。au回線、povo回線、UQ mobile回線すべてで電波を掴めません。午前6時44分現在も継続中です。

KDDIでは現在、復旧に努めているとしています。

【au通信障害】KDDI、西日本で3日11時までの復旧を目指す　東日本の復旧見通しは不透明に（7月3日8時33分）

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更新（6時59分）：筆者の手元にあるau回線端末では、電波を回復するものもあれば、変わらず電波を掴めないものもあります。一度回復した端末でも機内モードのオン・オフで再び圏外になったものもあります。

更新（8時37分）：KDDIは8時12分、8時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。障害発生からすでに7時間以上が経過していますが、障害の原因は明らかにされていません。いまだ復旧の見通しが立っていない模様です。

更新（9時23分）：KDDIは9時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。

更新（10時11分）：KDDIは10時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。筆者の環境では、アンテナピクトが立っていない状態でもデータ通信は可能な状態。音声通話には接続できません。障害が発生している対象サービスとして、povoとau回線利用事業者が追加。

更新（11時10分）：KDDIは11時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。障害発生から10時間近くが経過した時点でも、障害の原因や今後の見通しに関する発表はありません。

更新（12時21分）：KDDIは12時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。

更新（14時26分）：KDDIは13時、14時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。

更新（15時10分）：KDDIは15時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。

更新（16時10分）：KDDIは16時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。筆者所有のau回線を利用したMVNO端末でもアンテナピクトはグレーのままです。

更新（18時33分）：KDDIは17時時点で引き続き障害が発生していることを報告しており、新たに原因と影響について発表しています。原因は、2日未明の設備障害によりVoLTE交換機でトラヒックに輻輳（ふくそう）が生じたこと。トラヒックの輻輳を軽減するため、流量制御などの対処を講じているため、ユーザーの音声通話・データ通信が利用しづらい状況が発生しているとしています。

更新（3日0時02分）：KDDIは3日0時時点で引き続き障害が発生していることを報告しています。

更新（3日8時44分）：KDDIは3日1時、復旧目標時刻を西日本で3日7時15分、東日本で3日9時30分に設定していることを公表。全国的にデータ通信を中心として徐々に回復してきているとしていました。3日8時時点では、復旧が見込まれる時刻を遅らせ、西日本は3日11時ごろ、東日本は未定となっています。西日本・東日本ともに障害は70%ほど回復しているとのことです。

更新（3日16時15分）：KDDIは12時時点で、西日本エリアの復旧作業が11時頃に終了し、東日本エリアの復旧作業は17時30分頃に終了予定だと発表しました。14時時点で、西日本エリアでは復旧作業終了後もネットワーク試験の検証中につき、流量制御などの対処を講じているため、利用しづらい状況が継続しているとしています。

更新（4日11時35分）：KDDIは3日18時時点で、東日本エリアの復旧作業が17時30分頃に終了したと発表。4日7時点で、全国的にデータ通信は概ね回復しているものの、流量制御などの対処を講じているため、音声通話が利用しづらい状況が継続しているとしています。

更新（4日16時53分）：KDDIは4日16時時点で、音声通話・データ通信含め全国的にほぼ回復していると発表しました。

機内モードのオン・オフで電波を検索しても圏外に

SOURCE
KDDI
EDITED BY
AC