nanacoの残高を確認する方法まとめ　センターお預り分も解説

セブン＆アイグループの発行するnanacoは、あらかじめチャージしてから支払いをおこなうプリペイド式の電子マネーです。nanacoの残高はアプリやATMをはじめ、さまざまな方法で確認できます。

本記事では、nanacoの残高確認をする方法や、事前に知っておきたい点を解説。「センター預かり」の意味など、よくある質問についてもまとめています。

nanacoの発行形態の違いや「センターお預り分」ポイントのカード残高への合算方法など、一連のチェックポイントをまずは確認しておきましょう。

nanacoにはnanacoカードのほか、Apple PayやGoogle Pay、nanacoモバイルなどさまざまな発行形態があり、チャージ方法や残高確認の方法などが異なる場合があります。ここではまずnanacoの種類を紹介します。

セブン-イレブンなどの店舗で申込書に記入し、その場で発行可能される電子マネー機能付きのカードです。発行手数料は300円。事前にチャージをしてから使うプリペイド式で、カード単体でのクレジットチャージ機能やオートチャージ機能はありません。

以下の店舗で発行できます。

nanacoとクレジットカードが一体になっているカードです。nanacoカードのようにタッチで買い物ができるほか、nanacoへのオートチャージやクレジットチャージ（クレジットカードによるチャージ）にも対応しています。

クレジットチャージなら、200円ごとに1ポイントずつnanacoポイントが貯められます。すでにnanacoカードを持っている場合、「セブンカード・プラス紐付型」に入会することで、既存のnanacoに引き続きポイントを貯めていくことも可能です。

手持ちのnanacoカードを取り込むか、nanacoを新規発行することによって、Apple Payでnanacoを使えます。

「ウォレットアプリ」や「nanacoアプリ」、あるいは現金でチャージをして、決済時にはApple Payのnanacoを利用する旨を伝えて支払います。Apple Payのnanacoでの支払いには、Touch IDやFace IDといった生体認証またはパスコードが必須です。

nanacoモバイルは、おサイフケータイを搭載したAndroidスマホで使えるnanacoです。nanacoモバイルアプリをダウンロードして新規入会すればnanacoが発行され、チャージ・支払いがすぐにできるようになります。

チャージはクレジットチャージと現金チャージのどちらも可能で、支払いはレジにかざすだけ。アプリを起動した状態でなくても支払いができるので、レジでもたつく心配もありません。

Androidスマホでは、nanacoモバイルのほか、Google Payアプリを起動しnanacoを設定することでGoogle Payでもnanacoが利用できます。

Google Payアプリではnanacoの入会、残高確認、取引履歴の確認も可能です。ただし、クレジットチャージはできません。nanacoモバイルアプリと同じ番号が利用できるので、より多くの機能を使うならnanacoモバイルアプリとの併用がおすすめです。

キャンペーンの特典で獲得したポイントや、クレジットチャージされた電子マネーは「センターお預り」となり、そのまま使うことはできません。

店頭のレジやセブン銀行ATMで「残高確認」または「現金チャージ」をおこなうか、nanacoモバイルアプリ上で操作することによってセンター預かり分を受け取ることができ、そこで初めてnanacoのマネー残高として使えるようになります。特にクレジットチャージをおこなう際には注意しましょう。

nanacoの残高確認をする方法を、項目別に紹介します。

nanacoを使って買い物をした際、店頭で受け取るレシートから手軽にnanaco残高が確認できます。レシートには、次の項目が記載されています。

• nanacoの残高
• 買い物で獲得したnanacoポイント
• nanacoポイント残高
• ポイント有効期限

買い物をしなくても、店舗のレジでnanacoの残高を確認することができます。店頭でnanacoの残高確認をしたい旨を伝えて、レジにnanacoをかざしましょう。

nanacoの残高、nanacoポイント残高、ポイント有効期限を記載したレシートが発行されます。センター預かり分があった場合、ここでnanacoに反映されます。

セブン-イレブン店内や街に設置されているセブン銀行ATMから残高確認ができます。

セブン銀行ATMの画面で電子マネーを選択します。

スマホやnanacoカードをATMの読み取りエリアに置きます。Apple Payのnanacoの場合は、ロックを解除して電子マネーを使える状態にしておきましょう。

続いて残高照会を選択します。

マネー残高、ポイント残高が表示されます。確認が終わったら終了を選択しましょう。センター預かり分があれば、ここで反映されます。

イトーヨーカドーなどの店内に設置されているnanacoチャージ機から残高確認ができます。

nanacoチャージ機の画面で残高照会→次への順にタッチします。

nanacoの読み取りエリアにnanacoカードまたはスマホを置きます。画面上に表示される残高を確認し、レシートの要不要を選択しましょう。センター預かり分があれば、ここで反映されます。

レシートを必要とタッチした場合、マネー残高、ポイント残高が記載されたレシートが発行されます。

nanacoの会員メニューから残高確認ができます。

nanaco会員メニューにログインしましょう。nanacoカードを持っているなら、カード裏面にあるnanacoカード番号とその下の7桁の数字を使ってログインできます。nanacoモバイルを使っている場合、nanaco番号と会員メニュー用パスワードを使ってログインしてください。

ログインすると、トップページにマネー残高、ポイント残高が表示され、それぞれの残高確認ができます。マネー残高に反映されていない「センターお預り分」がある場合には注意しましょう。

セブン-イレブンアプリとnanacoを連携させていれば、セブン-イレブンアプリからnanacoの残高確認ができます。

セブン-イレブンアプリとnanacoを連携させるには、まずセブン-イレブンアプリを開き、左上のメニューボタン​​から7iD会員情報を選択します。

nanacoを登録するから、画面の指示に従ってnanacoを登録しましょう。

セブン-イレブンアプリとnanacoの連携が完了すると、セブン-イレブンアプリのトップ画面にnanacoの残高が表示されます。ただし、ここに表示されるのは前日の23:59時点のnanaco残高となるため注意が必要です。

nanacoモバイルアプリのトップページに残高が表示されています。

nanacoモバイルアプリでは、マネー残高、ポイント残高の確認のほか、履歴確認やセンター預かり分マネー・ポイントの反映、ポイントからマネーへの交換も可能です。

Apple Payのnanaco残高は、ウォレットアプリから確認できます。

ウォレットアプリを開いて、残高を確認したいnanacoを選択します。

残高が表示されます。画面をスクロールすると利用履歴も確認できます。

Google Payアプリの「ホーム」タブをタップすると、nanaco電子マネーの残高概要が表示されます。残高概要からnanacoカードの詳細情報に遷移することも可能です。

nanacoの残高確認でよくある質問とその答えをまとめています。