NTTドコモを解約するとdポイントはどうなる？ 他社乗り換え後の引き継ぎ方法も解説

現在契約中のNTTドコモから他のスマホ回線への乗り換えを検討していて、ドコモの解約により保有しているdポイントがどうなってしまうのか不安を抱く人もいるのではないでしょうか。

この点、ドコモを解約しても（他社に乗り換えても）dポイントは消失しませんが、注意したい点もあります。この記事では、ドコモ解約時のdポイントやd払い残高の引き継ぎについて解説します。

ドコモを解約した場合、保有しているdポイントはどうなるのでしょうか。結論から言えば、ドコモを解約してもdポイントは消失せず、他社に乗り換えても引き継ぐことができます。

以下、解約時のdポイントの仕様について詳しく解説します。

ドコモを解約してもdアカウントは削除されず、dポイントも消失しません。dポイントは回線の契約ではなくdアカウントに紐づいているため、ドコモを解約してもdアカウントを削除しない限りdポイントは消失しないという仕組みです。

他社への乗り換え後、ドコモ契約中に利用していたものと同じdアカウントでd払いなどのアプリにログインすれば、dポイント残高や過去の利用履歴、会員ランクなども引き継がれます（期間・用途限定ポイント含む）。

d払いに貯まっているd払い残高も、ドコモ解約後に引き続き利用できます。ドコモを解約するとd払いアプリからログアウト状態となり、一時的に残高が0円となる場合がありますが、同じdアカウントでd払いアプリにログインすれば復元されます。

使い方はドコモ契約時とほぼ同じですが、会員ランクで達成できない条件があったり、キャリア決済を利用できなかったりと注意すべき点もあります。

ドコモを解約しても、同じdアカウントでログインすれば基本的にdポイントはそのまま利用できます。しかし、一部のドコモ契約者特典やキャリア決済を利用できなくなるなど、いくつか注意すべき点もあります。

dポイントには、「通常」ポイントと「期間・用途限定」ポイントの2種類があります。

通常ポイントは、店舗でdポイントアプリを提示したりd払いを利用したりした際に貯まるポイント種別。有効期限は「獲得したポイントごとに、獲得月から48カ月後の月末まで」。通常ポイントに関しては、定期的にdポイントを使い続けていれば有効期限を気にする必要はないでしょう。

期間・用途限定ポイントは、キャンペーンや特典などを利用した際に付与されます。有効期限は利用したサービスやキャンペーンごとに異なるため、d払いアプリやdポイントアプリなどで適宜チェックしておきましょう。

ドコモを解約して他社に乗り換えたとしても、期間・用途限定ポイントの有効期限は延長されません。有効期限は通常ポイントよりも短く、乗り換え後に使うのを忘れて期限を過ぎてしまうとポイントが消失してしまうため注意が必要です。

dポイントクラブには「1つ星」〜「5つ星」まで5つの会員ランクが用意されており、一定の条件を満たすことで会員ランクをアップできます。以下の6つの特典において、会員ランクに応じたポイントが貯まります。

このうち、ドコモ回線を契約すると利用できなくなる特典は主に「料金充当特典」と「dカード積立（THEO+ docomo）利用特典」の2つです。

「料金充当特典」は、ドコモ回線などの利用料金の支払いにdポイントを使用するとランクに応じて最大5%の料金が充当されるというもの。3つ星は＋1%、4つ星は＋2%、5つ星は＋5%が充当されます（1つ星と2つ星は充当なし）。たとえば会員ランクが5つ星で、毎月の利用料金のうち5000円分をポイントで支払った場合、5%に相当する250円分が充当額に追加されます。

ドコモを解約すると、この料金充当特典を利用できなくなってしまいます（ドコモ光、ドコモでんき、ドコモガスなどの料金の支払いには利用可）。

また「dカード積立（THEO+ docomo）利用特典」では、ドコモ契約者は運用資産額に応じて付与されるポイントが1.5倍になりますが、解約するとこの特典も適用されません。

dアカウントを削除すると、保有していたdポイントも消失してしまいます。ドコモを解約してもdアカウントは基本的にそのまま使えるので、わざわざ削除するメリットはありません。

「dアカウントを含む各種アカウントが増えすぎてしまって管理が煩雑になってしまった」「dポイントやd払いを一切使っておらず今後も使う予定はない」といった事情がない限り、dアカウントを削除する必要性はないでしょう。

dアカウントを削除してしまうと、dポイントが消失するだけでなく、復元もできず、一定期間は同じ電話番号で他のdアカウントも削除できません。d払い残高が残っていた場合は、残高処理手数料550円を差し引いた金額が返還されます（残高が550円未満の場合は残高が返還されない）。

ドコモのクレジットカード「dカード」を持っている人がドコモを解約すると、ドコモ契約者を対象とした各種特典が使えなくなってしまいます。

たとえば「ドコモ mini」「irumo（新規受付終了）」「ahamo」の料金をdカードで支払うと、支払い金額の税抜1000円ごとに最大20%のdポイントが貯まります。

また「ドコモ ポイ活20」契約者が対象決済でdカードを使うと5%（キャンペーン適用時）、「ahamoポイ活プラン」契約者が対象決済でdカードを使うと11%（キャンペーン適用時）が還元されるなど、ポイ活プラン契約者がdカードを利用して支払うことでdポイントの還元率が優遇される場合もあります。

ドコモ解約後も、dカードで支払うと税込100円ごとに1ポイントのdポイントが貯まりますが、上記のようなドコモ契約者向け特典（優遇）は利用できなくなる点は留意しておきましょう。

ドコモを解約するとドコモのキャリア決済を利用できなくなります。キャリア決済とは、毎月の携帯料金と合算する支払い方法のこと。ドコモのキャリア決済は主に「d払い」と「docomoコンテンツ決済」の2通りがあります。

ドコモ契約者はd払いアプリの支払い方法に「電話料金合算払い」を選択できますが、ドコモを解約すると選択できなくなってしまいます。ドコモを解約して他社に乗り換えた場合、選択できるのは「d払い残高」または「クレジットカード」のいずれかです。

d払いの電話料金合算払いを選択している場合、税抜200円ごとに1ポイントのdポイントが貯まりますが、ドコモを解約すると電話料金合算払い自体を利用できなくなるのでdポイントも貯めたり使ったりすることもできなくなります。

「docomoコンテンツ決済」は、dメニュー掲載コンテンツ・App Store・Apple Music・iBooks・iTunes・iCloud・Google Playでのコンテンツ購入時に利用できる決済方法。docomoコンテンツ決済はもともとdポイント付与の対象外です。

ドコモを解約すると毎月の携帯料金との合算払いを利用できなくなるため、乗り換え後の回線が提供するキャリア決済やクレジットカードなど別の支払い方法に設定し直す必要があります。

なお、格安SIMの中にはキャリア決済を提供していないものがあるので、ドコモから格安SIMに乗り換える人は注意が必要です。キャリア決済を利用できるスマホ回線は下記の通り。