NTTドコモを解約するとdアカウントはどうなる？ 他社への乗り換え後も利用できるのか解説

NTTドコモを契約していれば、ほとんどの人がdアカウントを作成し、dポイントやd払いをはじめドコモの各種サービスに利用しているはずです。ただ、ドコモ回線を解約したり他社に乗り換えたりした後もdアカウントはそのまま利用できるのでしょうか。

本記事では、ドコモを解約した際にdアカウントはどうなるのかを解説。他社に乗り換え後も利用できるサービスや注意点についてもまとめました。

結論から言うと、ドコモを解約してもdアカウントは削除されません。ドコモから他社に乗り換えた場合でも引き続きdアカウントを利用できます。

dアカウントに紐づいているd払い残高やdポイントが消失することもありません。dアニメストアやdマガジンなどのdアカウントを利用して登録していたドコモ関連サービスは、同一のdアカウントでログインすればドコモ契約時とほぼ同等のサービス内容で引き続き利用可能です。

ただし、ドコモを解約するとキャリア決済を利用できなくなったり、乗り換え後の回線でドコモメールを利用するには有料サービスに申し込む必要があったりと、注意すべき点もあります。

ドコモを解約して他社に乗り換えても、dアカウントはそのまま利用できます。乗り換え後の回線で利用するための特別な設定もありません。また、dアカウントに紐づく各種関連サービスも、他社に乗り換え後に同一のdアカウントでログインすれば引き続き利用可能です。

ドコモ契約時に貯めたdポイントは、ドコモを解約して他社に乗り換えても同一のdアカウントでログインすればそのままdポイントを引き継げます（期間・用途限定ポイントも含む）。ドコモを解約したからといって、貯めたdポイントが消失することはないので安心してください。

また、これまでの利用履歴やdポイントクラブの会員ランクも引き継がれます。

ただし、dポイントクラブの会員ランクが3つ星で「ケータイ料金につかう」の条件を満たすとdポイントの倍率が＋1%となる料金充当特典は、ドコモを解約すると利用できなくなります。

d払いに貯まっているd払い残高は、ドコモを解約して他社に乗り換えても引き続き利用できます。ドコモを解約するとd払いアプリからログアウト状態となり、一時的にd払い残高が0円となりますが、ドコモ契約時と同じdアカウントでログインすればd払い残高も戻ってきます。

またdポイント同様、解約後も利用履歴などは引き継がれます。

dアニメストア・dマガジン・my daizなどドコモ関連サービスに登録している場合、ドコモを解約しても同一のdアカウントでログインすれば引き続き利用できます。

ドコモを解約して別の回線に乗り換えても、サービスの内容に変わりありません。ドコモ関連サービスにおいてドコモ回線かドコモ以外の回線かで異なるのは、主に支払い方法です。

ドコモ契約者がドコモ関連サービスで利用できる主な支払い方法は、サービスの利用料金と携帯料金を合算して請求される「電話料金合算払い」です。ドコモ以外の回線に乗り換えると「電話料金合算払い」は利用できなくなるため、クレジットカードなど別の支払い方法に設定し直す必要があります（詳細は後述）。

ドコモ契約者は「@docomo.ne.jp」ドメインのキャリアメールサービス「ドコモメール」を利用できます。ドコモを解約して他社に乗り換えたあとでも、「ドコモメール持ち運び」（月額330円）に申し込むことでドコモ契約中に利用していたドコモメールを引き続き利用できるようになります。

ドコモメール持ち運びを利用するには、ドコモ解約から31日以内に、回線契約に基づいて発行したdアカウントを利用して申し込むことが条件です。ドコモ解約時にdアカウントを削除してしまうと、「ドコモメール持ち運び」を申し込めません。

dアカウントに直接関連するところではありませんが、ドコモを解約するとキャリア決済を利用できなくなる点には注意してください。

ドコモのキャリア決済は、「d払い」または「docomoコンテンツ決済」を用いて毎月の携帯料金と合算するというもの。ドコモ解約後は各種キャリア決済を利用できなくなるため、サブスクの支払い方法にキャリア決済を設定している場合は注意が必要です。

ドコモ契約者はd払いの支払い方法に「電話料金合算払い」を選択できますが、ドコモを解約すると選択できなくなります。ドコモ解約後はd払いの支払い方法をd払い残高またはクレジットカードから選択し直す必要があります。

「docomoコンテンツ決済」は、dメニュー掲載コンテンツ・App Store・Apple Music・iBooks・iTunes・iCloud・Google Playでのコンテンツ購入時に利用できる決済方法。ドコモ解約後は電話料金合算払いによる支払いが利用できなくなるため、乗り換え後の回線が提供するキャリア決済やクレジットカードなど別の支払い方法に設定し直してください。

なお、格安SIMの中にはキャリア決済サービスを提供していないものがあります。ドコモから格安SIMに乗り換える人は、キャリア決済サービスに対応しているか事前に確認しておきましょう。キャリア決済を利用できるスマホ回線は下記の通りです。

ドコモを解約する際のdアカウントについて、よくあがる疑問と答えをまとめています。