TELASA（テラサ）を解約・退会する方法と注意点

テレビ朝日系の動画を中心に見放題で楽しめる「TELASA」。他の動画配信サービスでは観られないドラマやバラエティなどが人気ですが、さまざまな事情で解約を検討しているユーザーもいるかもしれません。

本記事では、TELASAを解約・退会する方法を登録方法ごとに解説します。解約と退会の違いや解約する前に知っておきたい注意点、よくある質問と答えについてもまとめました。

TELASAの解約方法は、入会経路によって異なります。TELASA IDやau ID、Amazonアプリ内課金（TELASA ID使用）で登録した場合は、TELASA公式サイトの解約ページから手続きを進めます。Apple AccountやGoogleアカウントで登録した場合は、それぞれApp StoreやGoogle Playストアから解約してください。

ここでいう「解約」とは、月額の見放題プランを停止する手続きのことです。TELASA ID自体は残るため、必要になったときに同じIDで再開できます。

一方で、アカウント自体を完全に「削除」したい場合は、見放題プランを解約したあとにTELASA IDの削除をおこなう必要があります。削除の方法については、後ほど詳しく説明します。

TELASAの見放題プランは、アプリからは解約できません。TELASA IDやau ID、Amazonアプリ内課金（TELASA ID使用）で登録している場合は、公式ウェブサイトにログインして解約手続きを進める必要があります。

SafariやChromeなどのウェブブラウザからTELASA公式ウェブサイトにアクセスし、見放題プランを契約しているTELASA IDまたはau IDでログインします。

右上の人型アイコンをタップし、アカウント情報を選択します。次の画面で解約手続きはこちらをタップしてください。

「見放題プラン（TELASA ID）を解約しますか？」と表示されるので、解約するをタップします。これで解約手続きは完了です。

解約後もすぐにサービスが停止するわけではなく、月末まで見放題作品を視聴できます。

iOSアプリ経由でTELASAに登録した場合は、App Storeから解約します。

App Storeアプリを開き、右上の名前アイコンをタップします。アカウント情報が開いたらサブスクリプションをタップしてください。

TELASAアプリを選択します。次の画面でサブスクリプションをキャンセルをタップします。

確認画面が表示されるので、サブスクリプションをキャンセルをタップします。これで解約手続きは終了です。

月額課金期間の終了日までは、引き続きサービスを利用できます。

Androidアプリ経由でTELASAに登録した場合は、Google Playストアから解約します。

Google Playストアを開き、右上のアイコンをタップします。アカウントが開くので、お支払いと定期購入を選択します。

定期購入をタップします。その後、TELASAを選択してください。

解約理由を選択し（任意）、定期購入を解約をタップします。これで解約手続きは完了です。

月額課金期間の終了日までは、引き続きサービスを利用できます。

TELASAを解約・退会する前に知っておきたい注意点について解説します。とくに大切なのは、「解約」と「退会」（TELASA IDの削除）の違いを正しく理解しておくことです。

これらを混同してしまうと、視聴できるはずの作品が見られなくなったり、利用できる残期間を失ってしまったりする可能性があります。手続きを進める前に確認しておきましょう。

TELASAを解約しても、ただちに視聴できなくなるわけではありません。契約期間が終了するまで（解約手続きをした月の月末、または月額課金期間の終了日）は、見放題作品に加えて、毎年1回500円・いつでも1400円で映画を観られる特典「TELASAシネマ割」も引き続き利用できます。

そのため、解約月の料金が日割りで計算されることはなく、1カ月分がまるごと請求されます。

TELASAには、見放題作品と個別課金のレンタル作品の2種類があります。

見放題作品は契約終了日まで視聴できます。一方、レンタル作品は購入時に設定されたレンタル期限が切れるまで視聴可能です。TELASA IDを削除する際には、レンタル作品の有効期限が残っていないか確認し、視聴期間を無駄にしないよう注意が必要です。

見放題の解約とTELASA IDの削除は、別々の手続きです。内容を混同しないよう注意しましょう。

• 見放題を解約した場合：契約期間の終了日（解約手続きをした月の月末、または月額課金期間の終了日）までは、引き続き作品を視聴できる
• TELASA IDを削除した場合：視聴可能期間が残っていても、その時点で見放題作品やレンタル作品を再生できなくなる。IDの削除は「見放題を解約した後」におこなう必要がある

なお、au IDで見放題プランを利用している場合は扱いが異なり、au IDを削除すると見放題プランも同時に解約されます。ただし、解約月内までは視聴可能です。

見放題の解約に加えて、TELASAから完全に退会したい場合は、公式ウェブサイトからTELASA IDを削除する必要があります。

ただし、見放題プランを契約中の場合は手続きができません。まずは見放題を解約し、そのうえで以下の手順に沿ってTELASA IDを削除してください。

TELASA公式ウェブサイトにアクセスし、ログインします。

右上の人型アイコンをタップし、アカウント情報を開いてください。

TELASA IDの削除をタップします。確認画面が表示されるので、注意事項を必ず読んでからOKをタップしてください。これでTELASA IDの削除は完了です。

TELASAを解約・退会する際によくある質問とその答えをまとめています。