楽天モバイルの留守番電話オプションは必要？ 無料で使える端末標準の留守電機能と比較

楽天モバイルでは、「留守番電話」サービスが月額330円の有料オプションとして提供されており、これに加入すれば楽天リンクで留守電機能を利用できます。しかし、iPhoneには「ライブ留守番電話」、Androidスマホには「簡易留守録」といった無料で使える端末標準の留守番電話機能が備わっているため、これらで事足りる目的なら留守番電話オプションは不要です。

そこで今回、iPhoneおよびAndroidスマホに搭載された留守番電話機能を楽天モバイルで使う方法を解説。楽天モバイルの「留守番電話」オプションを端末標準の留守電機能と比較し、必要性についても考察しました。

楽天モバイルの留守番電話オプションは有料（月額330円）ですが、端末の機能や外部アプリを利用すれば無料で留守番電話が使えます。楽天モバイルの「留守番電話」オプションに加入しない場合、端末の留守番電話機能を使うというのもひとつの手です。

iPhoneとAndroidスマホには、いずれも無料で使える端末の留守番電話機能が搭載されています。ただし、これらの留守番電話機能を楽天モバイルで使うには以下の前提条件があります。

楽天モバイルの留守番電話オプションに加入していない場合、条件によっては楽天リンクアプリで着信します。しかし、各種設定をおこなうことで、楽天リンクアプリではなく端末標準の電話アプリで留守番電話を利用できます。

特にAndroidスマホは、条件を満たして設定をおこなっても思ったような動作をしない可能性があります。

iPhoneの場合、端末標準の「ライブ留守番電話」機能を利用します。発信相手がiPhoneかAndroidスマホかにかかわらず、端末標準の電話アプリや楽天リンク以外から発信すると、着信する側もiOS標準の電話アプリで着信します。このとき応答しなかった場合はライブ留守番電話が起動する仕組みです。

着信履歴はiOS標準の電話アプリに残り、楽天リンクに着信履歴は残りません。うっかり着信履歴から電話をかけ直すと、通話料金が発生するため注意が必要です。

発信相手が楽天リンクアプリ（iOS版／Android版）で発信すると、着信する側は楽天リンクで着信するため、ライブ留守番電話が起動しません。着信に応答しなかった場合は、不在着信としてiOS標準の電話アプリと楽天リンクの着信履歴には残ります。

iPhoneで楽天モバイルの回線を利用する際、確実に留守番電話を残したいという場合は、楽天モバイルが提供する「留守番電話」オプションの加入を検討したほうがよさそうです。

iOS 18以降、「ライブ留守番電話」はデフォルトでオンになっています。「設定」アプリから[アプリ]→[電話]と進み、「ライブ留守番電話」がオンになっているか確認してください。

「オフ」になっている場合、「ライブ留守番電話」の項目をタップして「オン」に切り替えましょう。

iOS標準の電話アプリで着信し、応答しなければライブ留守番電話に切り替わります。保存された留守番電話は、iOS標準の電話アプリの「留守番電話」タブから確認できます。

一覧から再生したい留守番電話を選択すれば、次の画面で再生・削除できます。再生画面の受話器アイコンをタップするとiOS標準の電話アプリで発信されるため、通話料金が発生してしまいます。かけ直す際は通話無料の楽天リンクから発信しましょう。

Androidスマホの場合、「簡易留守録」や「伝言メモ」といった端末標準の留守番電話機能が搭載されています。端末によって留守番電話機能の名称が異なり、そもそも留守番電話機能が搭載されていない機種もあります。たとえば、Pixelシリーズには端末標準の留守番電話機能が搭載されていません。

留守番電話機能が搭載されていない端末を使っている人は、必要であれば楽天モバイルの留守番電話オプションへの加入を検討しましょう。

Androidスマホの場合、発信相手が楽天リンクから発信すると、楽天リンクで着信します。また、iPhoneやAndroidスマホの端末標準の電話アプリで発信された場合でも楽天リンクで着信する仕様です。

前述したように、楽天モバイルを契約していて端末標準の電話アプリで留守番電話を利用するには、楽天リンクではなく端末標準の電話アプリで着信する必要があります。

そこで、端末の留守番電話機能をオンにしたうえでAndroid標準の電話アプリで着信するよう設定してください。

「簡易留守録」や「伝言メモ」など、端末搭載の留守番電話アプリを起動。「設定」タブから[簡易留守録設定]を選択して、「オン」にします。

端末標準の留守番電話アプリが搭載されていない機種であれば、通話アプリなどから留守番電話（あるいは伝言メモなど）を有効にしてください。

次に楽天リンクのアプリアイコンを長押しし、[i]ボタンをタップ。アプリ情報の[モバイルデータとWi-Fi]を選択し、「バックグラウンドデータ」をオフにします。

これでAndroid標準の電話アプリで着信した際に、応答できなければ留守番電話に切り替わります。

設定完了後、楽天モバイルの回線に電話がかかってくるとAndroid標準の電話アプリで着信します。応答しないと留守番電話に切り替わり、着信履歴も残ります。

着信履歴は端末標準の電話アプリと楽天リンクどちらにも残るため、かけ直す際は通話無料の楽天リンクから発信するようにしましょう。

保存された留守番電話は、「簡易留守録」アプリで再生ができます。

AQUOSシリーズに搭載された留守番電話アプリの場合、留守番電話の最大保存件数は50件ですが、ストレージの空き容量に依存します。なお、1回あたりの最大録音時間は約60分程度のようです。

注意点としては、Wi-Fiに接続されている状態だと楽天リンクで着信してしまうことです。楽天リンクで着信すると、端末に搭載している留守番電話機能を使うことができません。Wi-Fiがオフになり、モバイルデータ通信のみになると再度標準の電話アプリで着信します。

また、前述の「バックグラウンドデータ」をオフにすること自体が特殊な設定といえるので、楽天リンクの挙動が不安定になった際は、楽天リンクの「バックグラウンドデータ」をオンに戻してください。

楽天モバイルの「留守番電話」オプションは、着信に応答できない時や端末の電源が入っていない時に、相手からの伝言を預かって後から再生できるオプションサービスです。

留守番電話オプションの料金は月額330円で、楽天モバイルのWebサイトや「楽天リンク」アプリから申し込めます。初めて留守番電話オプションに加入する人は、キャンペーン適用でオプション料金が1カ月無料です（キャンペーン終了時期未定）。

スマホによっては留守番電話機能を標準搭載しています（前述）。たとえばXperia Ace IIIの留守電機能は、1件あたり60秒間録音でき、保存件数の上限はありません（本体ストレージの空き容量に依存）。録音時間や件数、設定手順は端末によって異なるため、手持ちの端末のマニュアルやメーカーのWebサイトをチェックしてみてください。

ただし端末標準搭載の留守番電話機能は、圏外や機内モードといった電波が届いていない状況だと使えません。楽天モバイルの留守番電話オプションなら、端末の電源が入っていない時や圏外で着信に応答できなくても留守番電話が起動します。留守番電話機能が備わっていない端末で電話を頻繁に利用する人や、確実に留守番電話を残したいという場合、留守番電話オプションは外しづらいといえそうです。

一方、電話をあまり使わない人や、通話はLINEで済ませているという人であれば、留守番電話オプションの必要性はあまり高くありません。留守番電話は端末に標準搭載の機能で十分カバーできるでしょう。