Paravi（パラビ）を解約・退会する方法と注意点

TBSやテレビ東京、WOWOW、日本経済新聞といった国内主要メディアが連携して提供する動画配信サービス「Paravi（パラビ）」。2週間の無料体験に申し込んでみたものの、結局あまり観なかった、作品ラインナップに満足できなかったなど、解約したい場合もあるでしょう。

本記事では、Paraviの無料体験や月額1017円のベーシックプランを解約・退会する方法について、その手順や注意点を紹介します。

Paraviは、契約時の決済方法によって解約の仕方が変わります。ここでは、クレジットカード・キャリア決済の場合の解約方法を解説します。スマホ、パソコンともに操作は同じです。

以下のボタンからParaviのウェブサイトにアクセスし、メールアドレス、もしくは外部サービスのアカウントを使ってログインしてください。ここでは、登録メールアドレスとパスワードでログインします。

左上のメニューボタン​​をタップし、アカウント情報を選択します。

次に契約プランの確認・解約を選択しましょう。

現在契約中のプランが表示されるのでプラン解約をタップします。

解約の確認画面が表示されるので、下にスクロールして解約を続けるをタップします。

解約理由について尋ねられるので任意で回答します。アンケートには答えなくても構いません。

画面を下にスクロールして解約するをタップすれば、解約完了です。同時に「無料体験の解約を受け付けました」（無料体験の場合）というメールが届きます。

解約完了画面に「お客様のプロフィール情報は削除されず保持されます」と記載されてあるとおり、解約後もアカウント自体は削除されずに残ります。

アカウントが残ることで、解約後コンテンツ画面に表示される契約手続きをするから簡単に再契約できるといった利便性もあります。ただし、一度解約した後、利用せずに1年以上経過した場合、再度サービスを利用するにはアカウントを登録し直す必要があります。

Paraviは、無料体験期間中と有料プラン契約中で、解約後視聴できなくなるタイミングが異なります。また、解約タイミングの違いには決済方法も影響します。これら、Paraviを解約する際の注意点を確認しておきましょう。

Paraviの無料お試し期間としては、いつ入会しても2週間無料で視聴できます。

例えば3月1日に登録を開始した場合、3月16日まで無料で視聴することができ、課金が開始されるのは3月16日の0時から。無料体験期間中に解約手続きをおこなわなければ、無料期間の終了に伴い、自動的に利用料金が発生する仕組みです。

無料体験を解約すると、無料体験期間がまだ残っていても、解約手続きが完了した時点で即座に視聴できなくなります。一方、iTunes Store決済やAmazonアプリ内決済で登録した場合、無料体験期間中に解約しても無料体験の終了日まで視聴できます。

有料会員（すでに無料期間が終了してベーシックプランを有料で利用しているユーザー）の場合、解約しても次の課金日の前日まで視聴できます。

Paraviアプリからは解約ができないため、Paravi公式サイトにアクセスし、前述の方法で解約手続きをおこなってください。

ただし、iTunes Store決済で登録した場合は、iOS版Paraviアプリ「アカウント」内のApp契約管理からiTunes Storeの他のサブスクリプションサービスと同様に解約手続きができます。

Paraviの解約に関して、よく挙がる質問とその答えをまとめています。