ソフトバンク、月額550円からの「店頭スマホサポート定額」提供開始 9月14日から

全国のソフトバンクショップでさまざまなスマホのサポートを受けられる

ソフトバンクは2022年9月6日、月額550円から全国のソフトバンクショップでスマホの各種サポートを利用できる「店頭スマホサポート定額」を、2022年9月14日から提供開始すると発表しました。

店頭スマホサポート定額は、月額料金を支払うことで2021年4月から提供している「スマホ設定サポート」の各種サポートメニューや、スマホの清掃などの定期点検を、全国のソフトバンクショップにて複数回利用できるサービス。対象機種は、2019年9月13日以降にソフトバンクが販売した機種です。ソフトバンクは、ワイモバイルショップでも2023年から店頭スマホサポートを提供する予定としています。

店頭スマホサポート定額には、月額990円のフルプランと月額550円のライトプランの2種類が用意されています。フルプランでは、データ移行やフィルム貼り、コーティングが定額対象メニューとなります。また、フルプランを12カ月継続利用すると、継続利用特典としてソフトバンクショップで使えるアクセサリークーポン5000円相当か、PayPayポイント2000円相当がプレゼントされます。

ライトプランでも、スマホの初期化やアカウント設定、メール設定などは定額対象メニューとなっているため、設定などに不安のあるスマホ初心者でも、機種変更や新しい端末の購入時に迷うことなくスマホを利用開始できます。なお、スマホ清掃やバッテリーチェック、OSアップデートの確認をおこなう定期点検サービスは、どちらのプランでも定額対象メニューに含まれています。

店頭スマホサポート定額でのサポートメニューは以下のとおり。

サポートメニュー 都度払いの金額
データ移行(フルプランのみ) 3960円/件
フィルム貼り(フルプランのみ) 1100円/件
コーティング(フルプランのみ)
スマホ初期化

1100円/件

4件セットで3960円

5件目以上は1100円/件ずつ加算

生体認証設定
アカウント設定
メール設定
Instagram設定
Facebook設定
Twitter設定
メルカリ設定
ウエアラブル設定
パスワードマネージャー設定
トラッカー設定
容量オーバー解消
OSアップデート
バックアップ
スマホ通知整理
写真アルバム作成
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TOKIWA