2020年1月17日現在、LINEアプリでグループトークやオープンチャットを開こうとするとアプリが落ちてしまうという不具合がTwitterなどで報告されています。昨日より集中して報告されているため、iOS版LINEアプリのアップデート(バージョン10.0.0)が関係していると思われます。
iOSにもついに登場?
本日の最新版アップデートで、躍動感あふれる機能が2つ、iPhoneでも使えるようになりました。
?動画編集にアニメーションスタンプが使える(しかも動く)ようになりました。
?プロフィールの背景に動画が使えるようになりました。 pic.twitter.com/NTHLRxdkqh— LINE (@LINEjp_official) January 15, 2020
ご不便をおかけし申し訳ございません。お調べいたしますので、こちらのお問い合わせフォームより詳細をご連絡いただけますでしょうか。https://t.co/XitFqM97X1
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。— LINE (@LINEjp_official) January 16, 2020
グループLINE開くと落ちる
— みよしくん@にたは垢移動 (@myskn7) January 17, 2020
LINE、アプデのせいか1番よく使うグループトーク開こうとしたらLINE落ちるっていう不具合に悩まされておる…なんでなん…不便んんんん
— 空蝉@1/5~ユウトレ30日 (@lazy__kiss) January 17, 2020
オープンチャット開こうとするとLINE落ちる…
— ももせ (@hos_gf) January 16, 2020
編集部の端末(iPhoneとAndroidスマホ)で検証してみましたが、グループトークやオープンチャットを開いてもLINEアプリが落ちる不具合は確認できませんでした。全てのユーザーに発生するわけではなく、特定の条件下にあるユーザーのみに発生する不具合のようです。
以前に同様の不具合が発生した際は、数日以内に不具合修正のアップデートが配信されました。
追記(2020年1月18日):LINEのツイッター公式アカウントが不具合とアップデート準備について報告しています。
【お詫び】
ただいま、iOSのLINEバージョン10.0.0の一部端末で、トークルームが開かない不具合が発生しており、現在アップデート準備中です。
復旧次第ご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いします。— LINE (@LINEjp_official) January 17, 2020
追記(2020年1月19日):LINEのツイッター公式アカウントが不具合の修正バージョン配信について案内しています。
【復旧報告】
ただいま修正版がリリースされましたので、こちらより最新バージョン(10.0.1)へのアップデートをお願いいたします。https://t.co/KLbsufRPTL
長い間ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。引き続きLINEをよろしくお願いいたします。— LINE (@LINEjp_official) January 18, 2020
追記(2020年1月20日):今度はiOS版LINEをバージョン10.0.1にアップデートすると、アプリが開けなくなる不具合が発生しているようです。現在調査中であるとLINEのツイッター公式アカウントが案内しており、復旧報告があるまでアップデートは見合わせたほうが賢明かもしれません。
【お詫び】
iOSのLINEバージョン10.0.1の一部端末で、アプリが開かなくなる不具合が発生しており、現在調査中です。
復旧次第ご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。長い間ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いします。— LINE (@LINEjp_official) January 20, 2020