iPhoneでApple IDの支払い情報を変更する方法──支払いと配送先、請求先住所などを修正・削除する

変更・削除できないときの対処法も

クレジットカードの更新や引越しなどがあった場合には、Apple IDに登録したクレジットカードや請求先住所の情報を変更する必要があります。変更した経験があればスムーズに対処できると思われますが、はじめて変更する場合はどう操作すればよいか迷うかもしれません。

そこで今回は、iPhoneでApple IDの支払情報を変更する方法を2つ解説します。また「支払いと配送先」を変更・削除できないなど、よくある疑問点とその答えについてもまとめています。

目次

方法1:設定アプリでApple IDの支払い情報を変更・削除する

iPhoneでApple IDの支払い情報を変更・削除する基本的な操作手順を紹介します。もちろん、後述する方法(2)でも操作可能です。

支払い情報を変更・削除できるページを表示する

iPhoneからApple IDの支払い情報(クレジットカード/請求先氏名/請求先住所/電話番号)を変更・削除する場合は、はじめにApple IDを表示させます。

【iPhone】支払い方法のページを表示
【iPhone】支払い方法のページを表示

まずは「設定」アプリを開き、画面一番上に表示された自分の名前部分をタップ。[お支払いと配送先]を選択し、Face ID(またはTouch ID、Apple IDのパスワード入力)による認証をおこないます。

【iPhone】支払い方法のページを表示

これで「支払いと配送先」の画面を表示できました。

既存の支払い方法を変更・削除する際は「支払い方法」の一覧から任意の支払い方法を選択、支払い方法を新たに追加する際は[お支払い方法を追加]をタップしてください。

クレジットカードの情報を変更・削除する

【iPhone】クレジットカード情報を変更・削除
【iPhone】クレジットカード情報を変更・削除

登録されたクレジットカード情報を削除するには、「お支払い方法」から削除したいクレジットカードを選択。[お支払い方法を削除]→[削除]とタップすれば削除完了です。

なお、クレジットカード情報を変更する場合、有効期限とセキュリティコードしか変更することはできません。カード番号を変更する際は、一度クレジットカード情報を削除してから改めて登録し直しましょう。

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請求先氏名・請求先住所・電話番号の情報を変更する

【iPhone】請求先・電話番号を変更
【iPhone】請求先・電話番号を変更

請求先の氏名・住所や電話番号を変更する場合は、支払い方法を選択したうえで「請求先住所」の項目で該当する箇所をタップして情報を選択または入力し、新しい情報に修正します。入力が終わったら、画面右上の[完了]をタップして完了です。

クレジットカードの情報を登録している場合は、請求先の氏名・住所や電話番号を変更するときでも、クレジットカードのセキュリティコードの入力が求められます。手元にクレジットカードを用意したうえで変更をおこなうとスムーズに実行できます。

請求先の氏名・住所・電話番号の変更が終わると、「Apple ID 情報が更新されました」という件名で登録したメールアドレスにメールが届きます。

方法2:App StoreでApple IDの支払い情報を変更・削除する

「App Store」アプリでもApple IDの支払い情報を変更・削除できます。

【iPhone】App Storeアプリから支払い情報を変更
【iPhone】App Storeアプリから支払い情報を変更
【iPhone】App Storeアプリから支払い情報を変更

画面右上のアカウントアイコンをタップし、画面上部にある自分の名前部分を選択。[お支払い方法を管理]をタップしてください。

あとは設定アプリで支払い情報を変更・削除する方法と同様の操作手順です。ただし、App Storeアプリでは配送先住所の変更はできないので、設定アプリからおこなってください。

Apple IDの支払い情報の変更に関するよくある疑問と答え

iPhoneでApple IDの支払い情報を追加・変更・削除する際によくある疑問点についてまとめています。

支払い情報を「なし」にできない?(削除できない?)

未払い残高があったりファミリー共有に参加していたりすると、支払い情報を「なし」にできず、削除もできません(詳細)。

支払い情報を「なし」にできない(削除できない)場合、主に以下の原因が考えられます。

  • 未払い残高がある場合や請求金額の支払いが必要な状況の場合
  • iTunes StoreまたはApp Storeを初めて利用する場合
  • 国または地域を変更した場合
  • ファミリー共有に参加している場合

支払い方法を変更できない?

支払い方法をファミリー共有していると変更できない場合があります(詳細)。

たとえば親がファミリーオーガナイザー(管理者)の場合、支払いはすべて親に請求されます。このとき、管理者の家族に設定されているアカウントは支払い方法を変更できません。

支払い方法にキャリア決済を追加できない?(エラーになる?)

支払い方法にキャリア決済を追加できずエラーになる場合、端末の再起動などを試してみてください(詳細)。

【iPhone】支払い情報を変更する際の認証エラー

「認証エラー」という画面が表示されたら、少し時間をおいて再度試してみるか、端末を再起動してみてください。それでも解決しなければ、Appleに問い合わせてみましょう。

Appleサポート

なお、キャリア決済に登録できるのはドコモ・au・ソフトバンクのみです。楽天モバイルや格安SIMを契約している場合はキャリア決済を追加できません。

検証バージョン
iPhone 11 Pro Max
iOS
16.0.2
EDITED BY
AO