累計1800万DLを超え、3周年を目前に勢いの衰えない『星のドラゴンクエスト（星ドラ）』。機種変更後も引き続き楽しみたい時に欠かせないのが、ゲームデータの移行（引き継ぎ）です。以前はSNSなどのアカウントに紐づけて引き継ぎが行えましたが、現在はスクエニのゲームコンテンツのサービス共有サイト「SQUARE ENIX BRIDGE」への登録が必要です。
機種変更時だけでなく、スマホの故障やアプリデータの破損など不測の事態にも慌てないよう、星ドラのゲームデータのバックアップや引き継ぎ方法を確認しておきましょう。
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星ドラのデータをバックアップする方法
星ドラのデータをバックアップするには、スクエニのオンラインサービスを共通して使える「スクウェア・エニックス アカウント」を取得した上で「SQUARE ENIX BRIDGE」にログインし、新しい端末でデータの引き継ぎを行う必要があります。
以前SNSアカウント（TwitterやGoogle、Facebook、mixiなど）によるデータのバックアップをしていた場合は、「スクウェア・エニックス アカウント」へのデータ移行作業が必要です。この移行が済んでいない場合は、こちらのページからバックアップに利用したアカウントを選択し、各画面の指示に従って手続きをしましょう。
「スクウェア・エニックス アカウント」を取得する
星ドラのゲームデータをバックアップするには、まず「スクウェア・エニックス アカウント」が必要です。
アカウントを持っていない場合は、スクウェア・エニックス アカウントのページにアクセスし、画面上部左にある「新規登録」（赤いボタン）をタップします。
半角英数字と記号を用いて、ID（4文字以上16文字以内）とパスワード（6文字以上32文字以内）を設定し、有効なメールアドレスと生年月日を入力します。
「reCAPTCHA」による認証をおこないます。
［私はロボットではありません］をタップし、指定された対象が写っている画像を選択すると、［私はロボットではありません］の項目にチェックが入ります。利用規約を確認し、［次へ］をタップします。
先ほど入力したメールアドレス宛に認証コードが届くので、正しく入力して「登録する」をタップします。
登録が完了すると、登録完了確認メールが送信されます。
メールが届かない時のチェックポイント
入力したメールアドレスにメールが届かない場合には、次の項目を確認しましょう。
- ドメイン受信設定を行なっている場合、「square-enix.com」からの受信を許可する
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
- 入力したメールアドレスに間違いがないか確認する
認証コードは送信後1時間に限り有効です。登録途中で認証コードの入力画面を閉じてしまった場合、再度手続きが必要になります。
また「認証コード」を送信した後に手続きに失敗すると、入力したメールアドレスは24時間利用できなくなります。同じメールアドレスを利用したい場合には、24時間以上の間隔をあけて再度手続きをしてください。
【旧端末で】「SQUARE ENIX BRIDGE」に登録しバックアップする
「スクウェア・エニックス アカウント」を取得したら、旧端末でバックアップを行います。バックアップをするには、まず「SQUARE ENIX BRIDGE」に登録する必要があります。
星ドラのアプリを起動したら、ホーム画面右上の「メニュー」をタップします。
メニューの中から［データバックアップ］を選択し、次の画面で［ページを開く］をタップします。
メール配信を希望しない場合はチェックを外します。
規約や注意事項を確認したら、［規約に同意してSQUARE ENIX ACCOUNTで登録］をタップします。
次に、スクウェア・エニックス アカウントのID、もしくは登録しているメールアドレスとパスワードを正しく入力し、［ログイン］をタップすれば手続き完了です。
ログインできない場合
スクウェア・エニックス アカウントの情報を用いてログインできない場合には、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」でのID確認とパスワードの再設定が必要です。
スクウェア・エニックス アカウントに登録しているメールアドレスを入力し、送信されるスクウェア・エニックスID と認証コードを使って再度ログインします。
スマホ機種変更時、LINEユーザーはLINEの引き継ぎについて事前に確認しておきましょう。うっかりするとトーク履歴が消えたり、アカウントを復元できなくなったりします。
【新端末で】プレイデータの引き継ぎをする
続いて、新端末での引き継ぎを行います。まずは「星ドラ」のアプリをインストールしましょう。
アプリを起動したら［つづきから］をタップし、さらに次の画面で［SQUARE ENIX ACCOUNTでバックアップ］をタップします。
もし誤って［はじめから］をタップしてしまった場合は、アプリを再インストールすることでデータ移行をやり直せます。
次に、スクウェア・エニックス アカウントのIDもしくはメールアドレスとパスワードを入力し、［ログイン］をタップします。
仮想通貨（ジェム）の残高を確認し、［引継ぎをする］→［とじる］の順で進みます。
データの破損を防止するため通信環境のよい場所に移動し、次の画面で［次へ］をタップするとバックアップしたゲームデータのダウンロードが始まります。
ダウンロードが終われば操作は完了です。新しい端末で最新のデータからプレイを再開することができます。
データの引き継ぎができない場合
「スクウェア･エニックス アカウント」でのバックアップが済んでいるのにデータの引き継ぎがうまくいかない場合、以下の手順でデータを復旧させる必要があります。
データの復旧方法
- 「星ドラ」のアプリを再インストールする
- アプリの初回起動時の画面で［つづきから］を選択する
- 再度「スクウェア･エニックス アカウント」のID・パスワードでログインし、［引継ぎをする］をタップする
旧端末データのバックアップを解除するには
旧端末を誰かに譲ったり売ったりする場合には、バックアップしたデータが悪用されるといったことがないよう、バックアップの設定を解除しておく必要があります。
バックアップを解除するには、まず「星ドラ」のホーム画面にある［メニュー］から、［データバックアップ］→［ページを開く］の順で進みます。
次の画面で［アカウント解除］をタップします。
確認画面が表示されるので、解除してよければ［登録解除］をタップして完了です。
困ったときは問い合わせ
スクウェア・エニックス サポートセンターでは、よくある質問をまとめたFAQの他に、問い合わせフォームから質問をすることができます。
問い合わせ項目を選択し、質問内容を入力して送信しましょう。入力したメールアドレスに返答が届きます。