【星ドラ】機種変更時にゲームデータを引き継ぎ(移行)する方法と注意点

2018-09-19 17:27
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【星ドラ】機種変更時にゲームデータを移行(引き継ぎ)する方法と注意点

累計1800万DLを超え、3周年を目前に勢いの衰えない『星のドラゴンクエスト(星ドラ)』。機種変更後も引き続き楽しみたい時に欠かせないのが、ゲームデータの移行(引き継ぎ)です。以前はSNSなどのアカウントに紐づけて引き継ぎが行えましたが、現在はスクエニのゲームコンテンツのサービス共有サイト「SQUARE ENIX BRIDGE」への登録が必要です。

機種変更時だけでなく、スマホの故障やアプリデータの破損など不測の事態にも慌てないよう、星ドラのゲームデータのバックアップや引き継ぎ方法を確認しておきましょう。

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星ドラのデータをバックアップする方法

星ドラのデータをバックアップするには、スクエニのオンラインサービスを共通して使える「スクウェア・エニックス アカウント」を取得した上で「SQUARE ENIX BRIDGE」にログインし、新しい端末でデータの引き継ぎを行う必要があります。

以前SNSアカウント(TwitterやGoogle、Facebook、mixiなど)によるデータのバックアップをしていた場合は、「スクウェア・エニックス アカウント」へのデータ移行作業が必要です。この移行が済んでいない場合は、こちらのページからバックアップに利用したアカウントを選択し、各画面の指示に従って手続きをしましょう。

「スクウェア・エニックス アカウント」を取得する

星ドラのゲームデータをバックアップするには、まず「スクウェア・エニックス アカウント」が必要です。

スクエア・エニックス・アカウント 新規登録画面

アカウントを持っていない場合は、スクウェア・エニックス アカウントのページにアクセスし、画面上部左にある「新規登録」(赤いボタン)をタップします。

スクエア・エニックス・アカウント 登録画面詳細スクエア・エニックス・アカウント ID・パスワード入力画面

半角英数字と記号を用いて、ID(4文字以上16文字以内)とパスワード(6文字以上32文字以内)を設定し、有効なメールアドレスと生年月日を入力します。

スクエア・エニックス・アカウント reCAPTCHA認証画面スクエア・エニックス・アカウント reCAPTCHA確定画面

「reCAPTCHA」による認証をおこないます。

[私はロボットではありません]をタップし、指定された対象が写っている画像を選択すると、[私はロボットではありません]の項目にチェックが入ります。利用規約を確認し、[次へ]をタップします。

スクエア・エニックス・アカウント 認証コード入力画面スクエア・エニックス・アカウント 登録完了画面

先ほど入力したメールアドレス宛に認証コードが届くので、正しく入力して「登録する」をタップします。

登録が完了すると、登録完了確認メールが送信されます。

メールが届かない時のチェックポイント

入力したメールアドレスにメールが届かない場合には、次の項目を確認しましょう。

  • ドメイン受信設定を行なっている場合、「square-enix.com」からの受信を許可する
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
  • 入力したメールアドレスに間違いがないか確認する

認証コードは送信後1時間に限り有効です。登録途中で認証コードの入力画面を閉じてしまった場合、再度手続きが必要になります。

また「認証コード」を送信した後に手続きに失敗すると、入力したメールアドレスは24時間利用できなくなります。同じメールアドレスを利用したい場合には、24時間以上の間隔をあけて再度手続きをしてください。

【旧端末で】「SQUARE ENIX BRIDGE」に登録しバックアップする

「スクウェア・エニックス アカウント」を取得したら、旧端末でバックアップを行います。バックアップをするには、まず「SQUARE ENIX BRIDGE」に登録する必要があります。

星ドラアプリ トップ画面

星ドラのアプリを起動したら、ホーム画面右上の「メニュー」をタップします。

星ドラアプリ メニュー画面星ドラアプリ メニュー データバックアップ

メニューの中から[データバックアップ]を選択し、次の画面で[ページを開く]をタップします。

SQUARE ENIX BRIDGE データバックアップ画面 利用規約表示SQUARE ENIX BRIDGE 登録確定画面

メール配信を希望しない場合はチェックを外します。

規約や注意事項を確認したら、[規約に同意してSQUARE ENIX ACCOUNTで登録]をタップします。

スクエア・エニックス・アカウント ログイン画面スクエア・エニックス・アカウント 登録完了画面

次に、スクウェア・エニックス アカウントのID、もしくは登録しているメールアドレスとパスワードを正しく入力し、[ログイン]をタップすれば手続き完了です。

ログインできない場合には

スクウェア・エニックス アカウントの情報を用いてログインできない場合には、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」でのID確認とパスワードの再設定が必要です。スクウェア・エニックス アカウントに登録しているメールアドレスを入力し、送信されるスクウェア・エニックスID と認証コードを使って再度ログインします。

スクエア・エニックス・アカウント ID確認 パスワード設定

【新端末で】プレイデータの引き継ぎをする

続いて、新端末での引き継ぎを行います。まずは「星ドラ」のアプリをインストールしましょう。

アプリ「星のドラゴンクエスト」をダウンロード
星のドラゴンクエスト

星ドラ トップ画面SQUARE ENIX BRIDGE バックアップ画面

アプリを起動したら[つづきから]をタップし、さらに次の画面で[SQUARE ENIX ACCOUNTでバックアップ]をタップします。

もし誤って[はじめから]をタップしてしまった場合は、アプリを再インストールすることでデータ移行をやり直せます。

スクエア・エニックス・アカウント ログイン画面SQUARE ENIX BRIDGE 引き継ぎ画面SQUARE ENIX BRIDGE 引き継ぎ完了画面 

次に、スクウェア・エニックス アカウントのIDもしくはメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]をタップします。

仮想通貨(ジェム)の残高を確認し、[引継ぎをする]→[とじる]の順で進みます。

星ドラ データダウンロード画面星ドラ データダウンロード進行画面

データの破損を防止するため通信環境のよい場所に移動し、次の画面で[次へ]をタップするとバックアップしたゲームデータのダウンロードが始まります。

ダウンロードが終われば操作は完了です。新しい端末で最新のデータからプレイを再開することができます。

データの引き継ぎができない場合

「スクウェア・エニックス アカウント」でのバックアップが済んでいるのにデータの引き継ぎがうまくいかない場合、以下の手順でデータを復旧させる必要があります。

データの復旧方法

    1. 「星ドラ」のアプリを再インストールする
    2. アプリの初回起動時の画面で[つづきから]を選択する
    3. 再度「スクウェア・エニックス アカウント」のID・パスワードでログインし、[引継ぎをする]をタップする

    旧端末データのバックアップを解除するには

    旧端末を誰かに譲ったり売ったりする場合には、バックアップしたデータが悪用されるといったことがないよう、バックアップの設定を解除しておく必要があります。

    星ドラアプリ トップ画面星ドラアプリ メニュー画面星ドラアプリ メニュー画面 データバックアップ

    バックアップを解除するには、まず「星ドラ」のホーム画面にある[メニュー]から、[データバックアップ]→[ページを開く]の順で進みます。

    星ドラアプリ データバックアップ アカウント解除星ドラアプリ データバックアップ 登録解除星ドラアプリ データバックアップ データバックアップ

    次の画面で[アカウント解除]をタップします。

    確認画面が表示されるので、解除してよければ[登録解除]をタップして完了です。

    困ったときは

    スクエア・エニックス・サポートセンター トップ画面スクエア・エニックス・サポートセンター 問い合わせフォーム

    スクウェア・エニックス サポートセンターでは、よくある質問をまとめたFAQの他に、問い合わせフォームから質問をすることができます。

    問い合わせ項目を選択し、質問内容を入力して送信しましょう。入力したメールアドレスに返答が届きます。

    EDITED BY SORA