【2025年最新】「ドコモ・バイクシェア」の使い方　会員登録から借り方・返却方法と料金プランを徹底解説

道路が混みがちな都心部や、観光地めぐりを楽しみたい旅先では、スムーズな移動手段がほしいところ。小回りが利く自転車を気軽にレンタルできれば、ちょっとした移動に重宝します。

東京都心部では、赤い電動のレンタサイクルをよく見かける機会が増えました。NTTドコモが全国で提供している自転車シェアリングサービス「ドコモ・バイクシェア（docomo bike share）」の自転車です。その存在が気になっている人は少なくないでしょう。ただ、使い方がわからず、使い始めるのにハードルを感じている人もいるはず。

本記事では、ドコモ・バイクシェアの利用プランや使い方、料金などについて徹底解説します。手順は詳しく説明しているので心配不要。自転車シェアリングの快適さを一度体感してみてください。

自転車シェアリングサービスとは、ちょっと自転車を利用したいときに街中に設置されている駐輪ポートから自転車を借りられるサービス。一種のレンタサイクルですが、スマホさえあれば簡単な手続きで24時間いつでも気軽に借りられたり、借りたポートとは別のポートに返すことができたりと、非常に使い勝手のよいサービスです。

今回紹介する「ドコモ・バイクシェア」は、東京広域16区と横浜、大阪、仙台、広島など13の地域で利用できるほか、同サービスのシステムが京都市や金沢市など、さまざまな観光地などの自転車シェアリングサービスに導入されています（2025年4月時点）。また、2025年4月13日（日）〜10月13日（月）の期間限定で、大阪・関西万博の会場にもドコモ・バイクシェアのサイクルポートが設置されます。

ポートが設置されている場所は、専用アプリ「ドコモ・バイクシェア ポートナビ」もしくは以下の表のリンクからポートマップなどで確認できます。

ドコモ・バイクシェアの利用プランは、以下の3パターンが用意されています。料金に関してはエリアごとに異なるため、自身が利用するエリアの料金を確認してください。ここでは、東京広域での料金で解説しています。

1回会員の場合、最初の30分で165円、以降30分ごとに165円の料金が発生します。支払い方法は、クレジットカード払いかドコモケータイ払いのみ。現金や電子マネーは使えません。

通勤や通学などで毎日使う人には、月額会員がおすすめです。基本料金として月額3300円を払えば、最初の30分は無料で何回でも利用可能です。30分以降の延長料金は1回会員と同じで、30分ごとに165円が加算されていきます。支払い方法は、クレジットカード払いかドコモケータイ払いのみ。現金や電子マネーは使えません。

1日パスは、料金定額で当日中使い放題となるプランです。利用料金は、Webやコンビニエンスストアでの購入で1650円。有人窓口購入では2200円（専用ICカード発行料500円含む）となっています。

1日パスは、Web購入だとクレジットカード、コンビニエンスストアは現金や電子マネーも利用可能。有人窓口では現金のみとなります。また、有人窓口で購入する場合は、連絡可能な携帯電話と顔写真入りの証明書が必要です。

ここからは、実際にドコモ・バイクシェアを使う手順を「1回会員／月額会員」と「1日パス」の2つの場合に分けて詳しく解説していきます。

1回会員／月額会員と1日パスとでは、自転車を借りるまでの手順に大きな違いがありますが、自転車を借りてから返すまでの流れは同じです。

1回会員および月額会員に登録して自転車を借りる方法を解説します。

1回会員もしくは月額会員で利用するには、最初にアプリでアカウント作成をおこないます。グループで利用する場合であっても、誰か一人が代表で複数台を借りることはできず、利用者全員が会員登録をする必要があります。

1回会員／月額会員の場合、自転車の借り方は以下の2種類の方法があります。

日常的にドコモ・バイクシェアを使うのであれば「登録したICカード／スマホをかざして借りる」方法のほうが、毎回のパスコード発行をしなくて良いため便利です。ただし、自転車の予約はできません。なお、初回のみ借りる自転車の前で登録作業をおこなう必要があります。

今回は、誰でも利用しやすく20分間の事前予約も可能な「パスコードを発行して借りる」方法を使って自転車を借りてみました。以下、パスコードを発行して利用する手順を紹介します。

使い終わった自転車を返却します。借りたポートだけでなく、同じエリア内の別ポートでも返却できます。また、返却するポートを予約することも可能です。ポートによっては自転車を置ける台数が決まっているため、埋まっていると別のポートを探して返す必要があります。

ポートを予約するときは、地図上で返却するポートを選択して［このポートで返却予約する（30分間）］をタップします。「このポートを返却予約しますか？」と案内が出るので、［予約する］をタップすると、30分間ポートを確保できます。

自転車を停めたら手動でロックし、忘れずに操作端末の［ENTER］ボタンを押し、パネルに「返却」と表示されているかを確認してください。ENTERボタンを押さないと利用カウントが止まらず、料金が延々と発生するので注意してください。丸い操作端末の場合は右下にある［返却］ボタンを押します。リングが青く光ったらOKです。

これで返却は完了です。再度借りたい場合は、同じ手順で予約をします。

もし、自転車の故障や盗難、事故にあうなど、突発的なことでポートに返却できない場合は、その場でコールセンターに電話をしましょう。

アプリ上の「問題申告」からも確認できます。利用者の過失がある場合は実費を請求される可能性もあるので、自転車の取り扱いや駐輪場所には注意が必要です。

利用金額はクレジットカードから決済されます（ドコモケータイ払いであれば携帯料金と合算で支払い）。金額はアプリの「利用履歴」から確認可能です。

1日パスを買ってドコモ・バイクシェアを利用する方法も紹介します。1日パスを購入すること以外は、1回会員や月額会員とほとんど同じ感覚で使えます。今回は、ブラウザから以下のドコモ・バイクシェア「1日パス」購入ページへアクセスをしてWebサイトで購入しました。なお、アプリからは1日パスを購入できないので注意してください。

［WEB1日パス］を選択して［1日パスのお申し込みはこちら］をタップします。続いて、利用する地域を選択します。今回は東京にしました。

サービス利用規約に同意して、氏名とメールアドレス、チケット購入枚数を入力して［次へ］をタップします。1日パスは購入から1年間有効です。

入力したメールアドレス宛に届いた4桁のコードを入力して［次へ］をタップします。続いて、携帯電話の番号を入力して［次へ］をタップします。SMSで届いた4桁の番号を入力して［次へ］をタップしてください。

最後にクレジットカード情報を入力して［購入する］をタップすれば完了です。

パスコードが発行されるので、1回利用時と同じように解錠して乗ることができます。一時的に駐輪したい場合は、手動で施錠しておきます。開錠するには、借りたときと同じ要領でパスコードを入力します。なお、1日パスのICカードをかざして借りた自転車は、別の自転車に乗り換えられません。一時的に駐輪するときは、自分が借りた自転車の車両番号を覚えておきましょう。

返却時は、1回会員時と同じようにポートに自転車を停め、手動でロックをかけたあとに［ENTER］を押すだけ。これで返却完了です。