auから楽天モバイルへの乗り換え、違約金はかかる?

違約金以外にも発生する料金はある?
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auから楽天モバイルに乗り換える場合、auの違約金や楽天モバイルの契約事務手数料が発生することはありません。しかし違約金はかからなくても、au解約月の料金(満額)などを請求される場合があります。

本記事では、auから楽天モバイルに乗り換える際に発生する料金について詳しく解説。申し込み前の参考にしてください。

楽天モバイル申し込み時に利用できるキャンペーン
キャンペーン名(略称)とキャンペーンコード 乗り換えで獲得できる楽天ポイント
三木谷キャンペーン(2798)

1万4000ポイント

楽天モバイル紹介キャンペーン(1784)

1万3000ポイント

他社から乗り換えキャンペーン(2091) 1万ポイント
初めての申し込みキャンペーン(1173) 3000ポイント
楽天カード会員限定キャンペーン(1234) 3000ポイント
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開催中のキャンペーン一覧

auから楽天モバイルへの乗り換えで違約金はかからない

結論として、auを解約しても違約金は原則として発生しません。2022年3月31日に、契約解除料(違約金)が廃止されました。

2022年7月に実施された「電気通信事業法施行規則」の改正(※PDF)で消費者保護ルールが強化され、2年縛りの撤廃と違約金(契約解除料)を契約者に請求できなくなったことが影響していると考えられます。

au解約手数料
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例外として、2024年6月1日以降に新規契約した回線を1年以内に解約した場合、契約解除料(違約金)を請求される可能性があります。解約する回線が1年以内の解約で利用実態がない場合、もしくは同一名義の他の回線が契約期間1年以内で解約されていた場合に契約解除料(違約金)が発生します。

利用実態が存在するか否かはauの判断となり、条件に該当する場合の契約解除料(違約金)は最大990円です。ジュニアケータイプランMEやジュニアケータイプランNなど、一部のプランはそれぞれの料金プランの月額と同額が契約解除料(違約金)となります。

同一名義で短期間に契約と解約を繰り返すなど、通常利用を目的としていない回線に対して発生する違約金であると考えられます。そのため、通常利用をしている回線であればau解約時の違約金を心配する必要はないでしょう。

auからのMNP転出は原則無料

auサポートページ

auのMNP転出手数料は無料

2021年4月1日に「携帯電話・PHSの番号ポータビリティの実施に関するガイドライン」(※PDF)が改正され、MNP転出は原則として無料になりました。そのため、auからのMNP転出料は無料となっています。

なお、auと楽天モバイルはいずれもMNPワンストップに対応しています。MNPワンストップとは、他社の回線に乗り換える際に従来必要だった「MNP予約番号」を発行することなく乗り換えられる制度のこと。auから楽天モバイルに乗り換える際はMNP予約番号の発行が不要なので、スムーズに乗り換えられます。

楽天モバイルの契約事務手数料は無料

楽天モバイル申し込み画面

楽天モバイルは契約事務手数料が無料

楽天モバイルの契約事務手数料は無料です。2020年11月4日までは契約時に3300円の事務手数料が発生していましたが、現在は契約事務手数料が撤廃されており、新規申し込みと乗り換え(MNP)のどちらで申し込む場合も契約事務手数料は発生しません。

また、Webサイトおよび店舗での申し込みのどちらも契約事務手数料は無料です。Webサイトからの申し込みが不安な場合、楽天モバイルの店舗でスタッフと相談しながら手続きをするとよいでしょう。

楽天モバイルの店舗では、店舗限定キャンペーンが実施されていることもあるため、店舗に足を運ぶ前にチェックしておいてください。

auから楽天モバイルへの乗り換えで発生する違約金以外の料金

前述したように、auから楽天モバイルへの乗り換えには違約金や事務手数料が発生しません。しかし、乗り換え時に別の料金が発生するケースがあります。思わぬ料金が請求されてしまったという事態に陥らないためにも、事前にチェックしておきましょう。

au最終月の日割り料金(満額請求)

au最終月(解約月)の月額料金は日割りされず、満額請求となります。auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)をした月は、au最終月の月額料金と楽天モバイルの初月料金が二重で請求されます。

auの料金の締め日は月末です。「通話定額ライト2」や「通話定額2」といったオプションサービスに加入している場合も、解約月は日割り計算されません。

auから楽天モバイル乗り換えスケジュール

月末近く(21日~25日)に乗り換えるのがおすすめ

auから楽天モバイルへの乗り換えは、auの締め日である月末近く(21日~25日)におこなうのがおすすめです。

締め日を跨いでしまうと、乗り換え元のauで翌月分の料金がまるごと発生してしまいます。不備などで手続きがスムーズに進まないことを考慮し、余裕のあるスケジュールで乗り換えの手続きをしましょう。

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端末の残債(分割代金)

My au Web請求書
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My auにて端末代金の残り支払い回数や支払い金額が確認できる

auで端末を分割購入した場合、残債が残っていれば解約後もauから分割代金を請求されます。分割代金の残り支払い回数は、My au(Web)からau IDでログインして確認できます。残債の一括精算もMy au(Web)から申し込み可能です。

なお、au IDはau回線の解約後も利用でき、「auメール持ち運び」サービスの申し込みなどにも必要です。auのキャリアメールを楽天モバイルでも使いたい人は、au IDを削除しないようにしてください(後述)。

auから楽天モバイルに乗り換える手順と注意点

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)をする手順は以下の通りです。楽天モバイルへのMNP転入をおこなう前にauで解約手続きをしてしまうと、使用中の電話番号が失効してしまう恐れがあるため、手続きの手順には注意してください。

auから楽天モバイルに乗り換える手順
  1. 楽天モバイルのWebサイトから申し込みページにアクセス
  2. 楽天IDでログイン
  3. Rakuten最強プランを選択
  4. 15分かけ放題オプションの有無を選択
  5. SIMのタイプを選択(SIMカードまたはeSIM)
  6. 本人確認を済ませる
  7. 他社からの乗り換え(MNP)を選択して電話番号を入力
  8. 支払い方法を選択
  9. 申し込みを確定させる

楽天モバイルからSIMカードなどが郵送で届き、楽天回線に回線切替の手続きをするまでの間はauの回線を利用することができます。

auから楽天モバイルへ乗り換える際に必要な事前準備については、以下の記事を参照してください。

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auから楽天モバイルへの乗り換えでよくある疑問と回答

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)をする際に生じがちな疑問に回答していきます。

auで購入した端末の残債が残っている場合は?

端末の残債は、auから楽天モバイルへ乗り換え後もauから請求されます。

前述の通り、解約後もMy au(Web)からau IDでログインして残り支払い回数の確認ができます。残債の一括精算もMy au(Web)から申し込みが可能です。

auから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングは?

auの締め日は月末になるため、月末近くに乗り換えるのがベストタイミングといえます。

前提として、乗り換え初月はau最終月の月額料金に加え、楽天モバイルの月額料金どちらも満額請求されます。

楽天モバイルに乗り換える際は、月末近く(21日~25日)に乗り換えを目安に乗り換えをするとよいでしょう(前述)。締め日を跨がないようにスケジュールに余裕を持って乗り換え手続きをおこなってください。

auのキャリアメールは楽天モバイルでも使える?

auの「auメール持ち運び」サービスに申し込むと、楽天モバイルでも継続してキャリアメールの利用ができます。

auの「auメール持ち運び」サービスは、回線の解約後も引き続きauのメールアドレスを利用できる有料サービス。回線解約後31日以内にMy au(Web)から申し込みが必要です。

1メールアドレスあたりの料金は月額330円です。My au(Web)にログインする際はau IDが必要なので、「auメール持ち運び」サービスを利用する人は、解約後もau IDまで削除しないようにしてください。

【楽天モバイル】楽メール

楽天モバイルでは、契約者が無料で使えるキャリアメール「楽メール」を提供しています。「メールアドレス持ち運び」サービスの利用料が負担に感じる人は、「楽メール」への移行も検討してみてください。

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