U-NEXTの無料トライアルは、原則として1人1回限りの特典です。キャンペーン規約には「お一人様1回のみ」の記載があるものの実際には複数回利用できてしまうケースもあり、U-NEXTへの再入会を検討している人にとっては気になる点です。また、U-NEXTから案内メールが届いた人に限って再び31日間無料で体験できる「リトライキャンペーン」も存在します。
この記事では、U-NEXTの無料トライアルは2回目も利用できるのか解説。リトライキャンペーンの申し込み方法や招待メールがいつ届くのかについても調べました。
U-NEXTの無料トライアルは基本的に1回だけ
U-NEXTでは、新規登録者を対象に、31日間の無料トライアルが用意されています。ただし利用できるのは、原則として1人につき1回まで。過去に無料トライアルを利用したアカウントでは、同じ条件で再び申し込むことはできません。
キャンペーン規約には「お一人様1回のみ」の記載あり
無料トライアルキャンペーンの規約は、登録画面で確認できる
U-NEXTの無料トライアル(新規お客様向け 31日間無料トライアルキャンペーン)の要項は、登録ページで[まずは31日間無料トライアル]をタップした後の画面で確認できます。[キャンペーン要項]をタップするとPDFファイルが開き、以下の記載を確認できます。
当社が行う新規お客様向けキャンペーンヘのお申し込みは、お一人様1回のみとさせていただきます。複数回お申し込みいただいても無効となりますので予めご了承ください。
やはり、新規会員限定の無料トライアルは1人につき1回しか使えないと案内しています。「新規お客様向け 31日間無料トライアルキャンペーン」以外に無料トライアルができるキャンペーンは、筆者が探した限り「リトライキャンペーン」(詳細は後述)を除いて見つかりませんでした。
初回登録時を含めた無料トライアルが使えるのは、原則として1人につき1回限りであることがわかります。
無料トライアルが再度使えるケースはあるが、電話で確認が入る可能性も
無料トライアルの適用判定は、アカウントごとのようです。メールアドレスや支払い方法、登録経路がアプリかWebかなどの要素が異なれば、名前や住所が同じ(同一ユーザー)でも別アカウントとして無料トライアルが再度使えてしまうことも少なくありません。
実際に筆者も、数年前にU-NEXTに登録していた過去を忘れて2つ目のアカウントを作ってしまったことがあります。そのときは通常どおり無料トライアルが適用されました。
U-NEXT公式サイトには、こうした無料トライアルが複数回利用できてしまった場合の案内は特にありませんが、無料トライアルは「1人につき1回」が原則です。
ここで、U-NEXTの「[新規お客様向け]ユーネクスト31日間無料トライアルキャンペーン要項」を再び参照すると、「当社からサービスに関するお電話をさせていただく場合がございます」という記載が認められます。実際どのような内容の電話であるかは明らかではないものの、無料トライアルの利用について不審な点があれば確認の連絡が入るかもしれない、と考えるのが自然な解釈でしょう。
正式に2回目の無料トライアルが利用できるリトライキャンペーン
U-NEXTリトライキャンペーンは、過去にU-NEXTの月額プランを利用していた人に向けて実施される再登録用の特別キャンペーンです。対象者にはU-NEXTから個別にメールが届き、そこに記載された専用リンクから申し込むと、再び31日間の無料トライアルを利用できます。
実施は不定期で、申し込みに期限があるのが特徴。通常の無料トライアルとは異なり対象者・対象期間限定のため、誰でも利用できるわけではありませんが、再びU-NEXTを試すには絶好の機会です。
実際にU-NEXTから届いたリトライキャンペーンの案内メール
無料トライアルを受けるには、キャンペーンメールに表示されたボタンからの登録が必須。アプリや公式サイトの登録ページから申し込んだ場合、初月から2189円(税込)の月額料金がかかります。メールには登録期限も明記されているので、よく確認しておきましょう。
初回の無料トライアルと同じように、申し込み日を含む31日間以内に解約すれば月額料金は発生しません。キャンペーン適用期間終了後、32日目以降は毎月1日にその月の月額利用料を払う必要があります。
リトライキャンペーンでは、初回無料トライアルで特典として付与される600ポイントはもらえません。保有ポイントを超えるレンタル作品を視聴するには別料金が必要です。
リトライキャンペーンの申し込み方法
リトライキャンペーンは、U-NEXTから届く案内メールに表示された専用のバナーからのみ申し込みができます。アプリや公式サイトの登録ページから通常の手続きをした場合、本キャンペーンが適用されません。
U-NEXTから届いたメールを開き、専用バナーにアクセスする
メール内の[今回のリトライキャンペーンを今すぐ始める]ボタンをタップ
ボタンの下に登録期限が記載されている
さらに下で対象のアカウントを確認できる
U-NEXTから届いたメールを開き、のバナーをタップします。
キャンペーンの登録期限はバナーより下に記載されています。必ず期限内に手続きをおこないましょう。リトライキャンペーンは、メールに記載されているログインIDからのみ申し込み可能です。対象となるアカウントのIDは、登録期限のすぐ下に表示されています。
対象のIDとパスワードでログインする
メールに記載されている対象のIDとパスワードでログインします。
支払い方法を登録して申し込む
支払い方法を選択し、[この内容で申し込む]
次の画面で支払い方法を登録します。選択可能な支払い方法は次の6種類です。ただし、ユーザーによっては過去に登録したクレジットカードのみの受付となるケースも確認されています。
- クレジットカード:Visa/Mastercard/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブカード
- キャリア決済:d払い/au Pay(auかんたん決済)/ソフトバンク(ワイモバイル)まとめて支払い
- 電子決済:PayPay、楽天ペイ
ここではクレジットカードを選択します。登録後、をタップします。
「利用開始」を押して手続き完了
[利用開始]をタップ
登録が完了した
最後にを選択すれば手続き完了です。申込日を含む31日間、再びU-NEXTを無料で利用できます。
リトライキャンペーン無料期間の確認方法と解約手順
リトライキャンペーンの無料期間や契約状況は、以下の手順で確認できます。解約の手続きも同じ画面からおこなえます。
U-NEXTのウェブサイトにログインする
[ログインはこちら]をタップ
メールアドレスとパスワードを入力してログイン
U-NEXTのウェブサイトにアクセスし、登録時のIDとパスワードでログインします。
「アカウント・契約」から 「契約内容の確認・解約」を選択する
アカウントボタン→[アカウント・契約]をタップ
[契約内容の確認・解約]を選択
右上のアカウントボタンをタップし、アカウントメニューを展開してください。続いてメニュー内のをタップ。
「契約・決済情報」の項目でを選択します。
「次回更新日」の前日までが無料トライアル期間
次の画面で、申し込み日や現在の契約状況を確認できます。「契約中」と書いてあるプランの[ + ]をタップすると、開始日と次回更新日を確認できます。
無料トライアル期間は「次回更新日」の前日までなので注意してください。次回更新日になってもU-NEXTに契約したままだと、月額料金の2189円がかかります。
「解約手続き」をタップして解約(解約したい人のみ)
[解約手続き]をタップ
注意事項を確認する
注意事項に同意して[解約する]
U-NEXTを解約したい人は、同画面でのリンクをタップしてください。なおU-NEXTのリトライキャンペーンは、解約が完了した時点で見放題の作品がすぐに視聴できなくなります。解約するタイミングに注意が必要です。
リトライキャンペーンの招待メールはいつ届く?
2021年1月に解約したアカウントには、解約直後に5回、期間を空けて4年後以降に3回メールが来た
リトライキャンペーンの招待メールはいつ届くのか気になるところ。筆者や、周囲の過去U-NEXTを利用していた人の情報を集めて検証してみました。
多くのアカウントで、解約した直後の5カ月程度は毎月メールが届いていました。しかし、その後は年単位でメールが届かなくなることも。届く場合も、3カ月に一度や1年に一度などと頻度が下がります。
解約直後以外は次にいつメールが届くか予想できないため、狙ってリトライキャンペーンを利用するのは容易ではありません。あくまで「案内が来たらラッキー」という類のキャンペーンです。
U-NEXTに再登録する
2022年に解約したアカウントでも、2026年にリトライキャンペーンのメールが届いている
とはいえ、一度メールが届かなくなったからといってもう二度と来ないというわけではありません。解約から4〜5年程度経っていて、メールが届かない空白期間があっても、再度リトライキャンペーンのメールが届くこともあります。
ただし、y.u mobileと連携しているアカウントはリトライキャンペーンの対象外となっています。またU-NEXTからのメールを迷惑メールやプロモーションメールに振り分ける設定になっている可能性もあるため、メールが来ない人はメイン以外のフォルダも確認してみてください。すべてのメールボックスを対象に、「U-NEXT リトライ」などで検索するとキャンペーンメールが見つかりやすいです。
よくある質問と答え
U-NEXTの初回無料トライアルやリトライキャンペーンについてよくある疑問をQ&A形式で解決します。
リトライキャンペーンの招待メールは本物?
送信元のメールアドレスが、「@unext.jp」または「@unext-info.jp」のドメインであれば本物です。
リトライキャンペーンは、U-NEXTが公式に案内しているキャンペーンです。リトライキャンペーンの利用自体に危険性はありません。ただし、U-NEXT公式を装いフィッシング詐欺に誘導するメールも確認されているようです。U-NEXTの公式サイトにも不審なメールに関する案内があります。
メールが本物かどうかは送信元のメールアドレスで見分けられるため、リトライキャンペーンへの登録前に必ず確認しておきましょう。間違えやすいですが、「@unext.co.jp」や「@unext.ne.jp」などから届いたメールは偽物です。
月またぎで無料トライアルを使うとどうなる?
無料トライアル終了後も契約を続ける場合、月の後半から月またぎで無料トライアルを使うとお得度が目減りしてしまいます。
U-NEXTで無料トライアル期間が終了すると自動継続となり、32日目に初回の月額料金(2189円)が発生します。以後毎月1日に課金されるため、月の後半や月末にトライアルを開始すると、月額プランに切り替わった初月の視聴期間が極端に短くなってしまいます。
上図の例では、9月25日に無料トライアルに申し込んでいます。無料の期間は申し込み日を含めた31日間のため、10月25日に終了します。10月26日から初月の課金が始まりますが、わずか6日後の11月1日に11月分の月額を請求されてしまうのです。つまり無料トライアル後もサービスを継続して使いたいなら、U-NEXTの入会タイミングは月初めがおすすめです。
リトライキャンペーンで無料契約した場合も同様です。しかし、リトライキャンペーンは月の中盤から下旬にかけておこなわれます。この傾向は筆者が収集した20パターンすべてでみられたため、ある程度決まっている可能性が高いです。月初の登録は難しいと割り切って、メールが届いたらなるべく早く登録するのが賢明です。
無料トライアルは3回目以降もできる?
リトライキャンペーンの案内メールが届く限りは、何度でも1カ月無料で観られます。
メールが届く限りは、何度でもリトライ可能
いつでも始められる初回の無料トライアルは一度しか使えませんが、メールで案内された期間にだけ体験を始められる「リトライキャンペーン」は何度でも利用できます。
「リトライキャンペーン」を一度利用した後にまたU-NEXTを解約した人のもとにも、再度リトライキャンペーンの案内が届くことがあります。前述のようにいつ届くかはわからないため、メールが届いたらぜひ活用しましょう。